Peck Análise

Excepcional desde o primeiro contato até a conclusão da instalação do sistema, e sempre que tivermos alguma dúvida:
Ao explorar as opções de energia solar residencial, aprendemos sobre a Peck Electric com um membro da família que possui uma empresa comercial de armazenamento de baterias solares. e lida com Peck no lado comercial. A Peck é principalmente uma empresa de contratação de energia elétrica, o que para nós foi uma grande vantagem, pois eles estão no mercado há muitos anos aqui em Vermont e estarão disponíveis para atender nosso sistema (se necessário) durante os inevitáveis ​​altos e baixos do negócio de energia solar.
Poucos dias após nosso contato inicial, a equipe de campo estava em nossa residência para uma avaliação do sistema no local e, no dia seguinte, recebemos um projeto e um orçamento. Sua cotação foi 30% menor do que a dos outros instaladores solares que entrevistamos.
Em novembro de 2017, assinamos um contrato e nossa instalação começou no dia seguinte ao recebimento de nosso Certificado de Bem Público, exigido pelo Estado de VT. A instalação da cobertura foi concluída pela equipe da Peck (não contratados externos) em um dia, com uma visita de acompanhamento para ajustar o sistema. Tudo incluído no preço do contrato.

Peck nos ajudou a localizar financiamento por meio de um empréstimo VSECU e, até o momento, nosso sistema excedeu as projeções da Peck Solar para a produção de energia de nosso sistema.
Temos recebido um excelente atendimento ao cliente sempre que temos alguma dúvida, nossos e-mails ou ligações são devolvidos em até 24 horas, sempre com cortesia profissional e competência técnica.
Somos clientes satisfeitos e podemos fornecer uma RECOMENDAÇÃO NÃO QUALIFICADA PARA PECK SOLAR PARA INSTALAÇÃO E ASSISTÊNCIA FV RESIDENCIAL.

Fiz um trabalho elétrico pela Peck Electric há cerca de um ano e, desde então, tenho tido problemas com o desligamento da tomada. Liguei para o escritório deles mais de 6 a 7 vezes para chamar alguém à minha casa para resolver o problema e não consigo nem mesmo receber um telefonema de volta. Estou tentando entrar em contato com alguém há cerca de um mês e cada vez que ligo, recebo um sistema automatizado e tenho que deixar uma mensagem de voz que nunca é retornada. Estou muito decepcionado com o atendimento ao cliente e não os recomendaria.

Como "engenheiro de recuperação", sou um cliente extremamente exigente. Pesquisei meu projeto solar durante a maior parte de 2018 e estou muito feliz por ter acabado com Peck. Antes de decidir por Peck, pesquisei Tesla, SunCommon e SunRun e obtive várias propostas de todas as quatro empresas. A equipe de design da Peck foi tão incrivelmente responsiva às minhas perguntas (acabamos passando por 7 iterações de design) que fiquei realmente impressionado com sua habilidade e paciência comigo! Mesmo depois de termos assinado o negócio, eu ainda tinha algumas bolas curvas na manga. Sem perder o ritmo, a equipe de instalação mudou de marcha e concluiu outros projetos elétricos não relacionados em nossa casa durante a instalação do sistema solar. A equipe verificava comigo rotineiramente para discutir questões técnicas e estéticas e, por fim, ficamos extasiados com os resultados. Mesmo quando estamos nos aproximando dos dias mais curtos e nublados do ano, o sistema tem produzido ainda mais do que o previsto! Do começo ao fim, todos com quem lidei na Peck eram um verdadeiro profissional. Eu daria a eles 6 estrelas, se fosse uma opção!

Equipe profissional, desde o processo de planejamento até a instalação. Muito fácil de trabalhar e não me fez sentir como se esta fosse uma configuração "padrão", mas sim construída para minhas necessidades específicas. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer pessoa.

Excelente atendimento ao cliente e melhor preço do que os concorrentes.

Instalamos painéis solares este ano e as equipes que os instalaram fizeram um trabalho fantástico. No entanto, a comunicação do gerente de projeto é muito ruim. Ligações e e-mails não eram retornados por semanas a fio. Agora estamos tentando fazer com que Peck instale bombas de calor e enviamos um e-mail e ligamos para o gerente de projeto nas últimas duas semanas, sem resposta. Eles realmente não avaliam nenhuma estrela, mas uma estrela é o pior que posso lhes dar.

Minha esposa e eu estávamos pesquisando painéis solares em 2015. Nossos vizinhos sugeriram que procurássemos @ Peck Electric e enviaram um representante à nossa casa para ver a viabilidade do sistema, as características do produto e o dimensionamento do sistema (kwatt). Uma proposta foi enviada em cerca de 1 semana cobrindo todos os recursos e custos. O sistema foi instalado em outubro de 2015 (1 1/2 dias de trabalho) num total de 18 painéis de 280watt cada com otimizadores individuais. Eu gosto de ser capaz de
monitore os painéis individuais, bem como a saída total do sistema, seja em casa ou fora, por meio do aplicativo de telefone celular.
O sistema tem um tamanho de 5 kW e tem estado operacional em todas as estações, (mais energia nos meses de verão compensa as perdas no inverno devido ao excesso de neve). Os painéis solares são duráveis ​​com uma expectativa de vida de aproximadamente 25 anos.
Os engenheiros e técnicos foram receptivos e agradáveis ​​para
trabalhar com. Estamos felizes por tomarmos a decisão de instalar painéis solares em nosso telhado e escolher a Peck Solar como contratada.

A Peck Solar fez um excelente trabalho na instalação de painéis solares para o meu negócio. Eles são fáceis de trabalhar e fazem um trabalho de qualidade a um preço acessível. Eu recomendo.