PC World Business Análise

Eu tive a mesma experiência que todos aqui.
Inicialmente, pensei que era uma vítima de fraude on-line. Então me lembrei, é curry's! o varejista de confiança, então estou seguro.
O que eu fiz foi enviar um e-mail para o atendimento ao cliente e o próprio Deus do CEO.
Adivinha o que nenhuma resposta!
Cartões de crédito às vezes têm uma má reputação, e é aí que eles se destacam.
Entrei em contato com a Mastercard ... formulário online de 5 minutos.
Eles vão me dar um reembolso muito maior do que cpwb. LIGUE PARA O MÚSCULO.
Incapaz de dar zero * :-(

Eles roubaram meu dinheiro antes de eu ter os produtos, eles não enviaram nenhum e-mail de atualização sobre onde meus produtos estavam. 2 dos 3 itens chegaram muito tarde, o terceiro não. Tentei contatá-los, eles me expulsaram do telefone sem educação. Tentei o bate-papo online e fui interrompido várias vezes. Por fim, eles me disseram que meu terceiro item estava esgotado (embora, quando o comprei, tenha me avisado que estava em estoque). Disseram que a culpa é minha devido a isso. Mas ainda não corro lá sistemas ou sei que há estoque? Eles perguntaram se eu gostaria de meu dinheiro de volta, o que significa que eles ficariam com meu dinheiro e eu não teria produto. O que é contra a lei. Então, tive que esperar mais de uma semana pelo meu reembolso. Portanto, no geral, não use essa empresa de roubo, a menos que queira ser roubado. Uma farsa absoluta, não os usarei novamente e espero que você também não o faça.

Dificuldade em fazer pedidos online. O estoque mostrado em seu site não é uma representação verdadeira do que eles têm em estoque. A equipe de telefone comercial não responde muito, demorará uma semana para informar que não há itens em estoque.

No entanto, depois de reclamar diretamente com o CEO e os membros do conselho, meus problemas foram resolvidos. A equipe executiva é maravilhosa e muito rápida para resolver o problema. No final das contas, estou muito feliz com os itens que recebi em troca do meu pedido original.

Meu conselho seria visitar a loja e pedir que os preços dos produtos correspondam ao que é anunciado em seu site.

Pagamento realizado - erro de preço - ninguém se preocupou em me informar que minha compra foi cancelada
Minha primeira avaliação com uma estrela de todos os tempos

Recebeu o pagamento, cancelei o pedido, não me notificou nem me reembolsou. Então, encaminhei para minha empresa de cartão. Evitar.

Essencialmente, uma empresa de transporte direto. Não adianta fazer pedidos online; se algo é entregue e você não está no escritório, eles devolvem os itens ao depósito e creditam em sua conta, sem uma segunda chance!

O valor do "estoque" do site não corresponde aos itens que eles têm disponíveis no depósito e leva uma semana para dizer que não têm os itens pedidos disponíveis.

Se você quiser algum item em seu site, é melhor entrar na loja; no entanto, os preços são substancialmente mais altos lá (depois de verificar). Todas as notas de crédito emitidas só podem ser usadas na loja, o que significa que você está obrigado a gastar mais.

Tendo encomendado um laptop para entrega (e perseguido mais de 5 vezes) e posteriormente informado que o item não está mais disponível, não terei o item necessário para administrar meu negócio no primeiro mês do ano.

Evite a todo custo.

Eles receberão seu dinheiro imediatamente, mesmo se os itens não estiverem em estoque com eles ou fornecedores. Você receberá, com sorte, uma mensagem na data de entrega ou após essa data, informando que eles não poderão atender ao seu pedido e que farão o reembolso. Pensando bem, pois você precisará persegui-los, pois eles se esquecerão de processar, então certifique-se de pagar com seu cartão de crédito ou comprar na loja, pois o serviço pós-compra deles é terrível.

CUIDADO! APÓS FAZER UM PEDIDO, ELES SÃO RÁPIDOS PARA RECEBER SEU DINHEIRO E ENTÃO NÃO HAVERÁ COMO SE COMUNICAR COM ELES DEPOIS DE ESPERAR VÁRIOS DIAS E QUERER E ATUALIZAR A ENTREGA ESPERADA. DE REPENTE, VOCÊ OBSERVARÁ QUE ELES CANCELARAM SEU PEDIDO SEM MOTIVO. ESTOU ESPERANDO O REEMBOLSO BOM 3 SEMANAS AGORA. EVITAR!!

Serviço terrível terrível. Os funcionários, embora educados, são completamente impotentes e incapazes de ajudar em qualquer situação, aparentemente por causa da burocracia institucional. Os níveis de estoque do site não estão ativos. Quando eles não podem entregar (porque o estoque não está disponível quando eles dizem que está) o reembolso para CC leva 48 horas !!! Este não é realmente um serviço comercial. Em absoluto. nem mesmo perto. Eu gostaria de ter lido os comentários do Google antes de fazer um pedido. Vá para Scan, Probrand, Overclockers ...

Esta é uma empresa absolutamente horrenda. Eles me enviaram a impressora errada duas vezes agora. Eu devolvi 17 dias atrás e não recebi nenhuma informação sobre meu reembolso. Isso me impediu de fazer meu trabalho. Como empresa, isso é inaceitável. Eu nunca vou comprar aqui novamente.

Solicitou uma impressora que estava aparecendo em estoque no site deles.

Depois de uma semana, descobriu-se que não estava em estoque e não era esperado até outubro.

Ok, eu disse, cancele o pedido e devolva meu dinheiro.

A PC World diz, posso cancelar seu pedido, mas levará alguns dias até que o dinheiro apareça na sua conta e então você terá que nos ligar de volta e solicitar um reembolso.

Que sistema estranho e uma perda de tempo.

provavelmente o pior serviço possível. Mostre o estoque de uma filial que não está lá, pessoal inútil. Foi avisado para Encomenda online, só recebi o monitor do PC, não consigo falar com ninguém, em espera por mais de uma hora ainda sem resposta, Piada Total! Evite comprar em outro lugar