PC Answers Análise

Você precisa de respostas para o seu PC de alta tecnologia? Esses caras são úteis e bem informados e foram verdadeiros profissionais em dominar os problemas do meu computador. Obrigada!

O PC Answers foi exatamente o lugar que eu estava procurando. Encontrar um bom serviço de informática sempre foi um desafio. O PC Answers cuidou do meu laptop enfermo em 24 horas. Agora funciona melhor do que nunca e me disseram que agora atenderia às minhas necessidades por muitos mais anos. Eles foram muito bons em explicar o que eu precisava e quais eram minhas opções. Recebi várias ligações deles para me manter atualizado durante o reparo. Tenho certeza de que eles podem ajudá-lo por um preço muito razoável. Agradeço-lhes e dou-lhes a minha recomendação mais elevada !!

Jerry Branting

Fiquei muito desapontado quando fui cobrada uma taxa depois que o funcionário me disse duas vezes que me chamariam se custasse alguma coisa! Deixei meu computador na manhã de segunda-feira. Descrevi o problema. Eu perguntei a ele duas vezes qual seria a taxa para olhar para ele. Ele disse que me ligariam primeiro, informando sobre quaisquer taxas ou custos de reparo. Ele disse que nunca tinha visto esse problema antes e não sabia o custo e alguém precisava olhar para ele. Além disso, o formulário que preenchi para sair com meus computadores não continha nenhuma informação sobre a taxa de diagnóstico. É por isso que pedi a ele duas vezes para esclarecer. Recebi um telefonema poucas horas depois de um associado diferente me dizendo para consertar meu computador que custaria mais do que o computador. Ele soube qual era o problema imediatamente. Quando peguei nos computadores, fiquei sabendo do pagamento devido. Expliquei ao proprietário Minha conversa com seus funcionários. Ele se desculpou muito com o fato de seu associado não ter me contado as informações corretas. Sua explicação foi que tenho novos funcionários. Mas ele ainda me cobrou a taxa !!! O que?!? Eu sinto que fui pego de surpresa e mentido. Não vou levar meus computadores lá no futuro. Eles não ganharam um cliente. Você não deve cobrar dinheiro das pessoas quando elas lhe perguntam qual é a taxa no início. Se você tem uma taxa fixa de diagnóstico, sugiro que comece a informar seus clientes com antecedência. O ideal seria tê-lo por escrito. Além disso, quando você concorda com seu cliente, você definitivamente não deve cobrar uma taxa.

Depois de pesquisar comentários sobre uma empresa de conserto de PC de boa reputação na área metropolitana, decidi levar meu laptop antigo para o PC Answers para obter ajuda com um problema de superaquecimento, e eles não apenas atenderam, mas SUPERARAM todas as minhas expectativas! Sua equipe amigável, profissional e altamente qualificada conseguiu consertar meu laptop em menos de 24 horas por um preço muito razoável, e o reparo em si foi excelente - o laptop agora funciona como novo. Eles também foram além e trabalharam para ajudar meu laptop a funcionar de maneira mais suave do que há anos.

Com o serviço Five Star em toda a linha, eu recomendo fortemente a PC Answers para quem procura uma grande empresa para ajudar com todas as suas necessidades pessoais de computação!

O PC Answers é INCRÍVEL! Comprei um computador para jogos pré-fabricado RUIM da cyberpower. Ele tinha esse problema estranho de que era muito difícil descobrir o que havia de errado com ele. Conversei com o ciberpoder e eles não conseguiram consertar. Substituí quase todas as peças em que pude pensar e, ainda assim, meu computador não funcionava. Levei para o BestBuy / GeekSquad, e eles não conseguiram consertar. Conversei sobre as correções de drivers / software com um técnico e não consegui consertar.

Eu estava prestes a desistir e comprar um novo computador, mas decidi ir para o PC Answers. O PC Answers me ouviu e os problemas. Eles não o executaram simplesmente por meio de alguma verificação de computador de protocolo corporativo padrão, como o BestBuy (o que não ajudou ou corrigiu o problema). Eles foram além e testaram manualmente eles mesmos (teste de estresse e execução de twitch / videogame). Eles foram capazes de consertar isso !!!

Eu estava esperando para escrever este comentário para garantir que meu computador não reverteu para a forma antiga e defeituosa. Já se passaram cerca de duas semanas e está funcionando perfeitamente !!! Muito obrigado por tornar este processo tão fácil e me economizar cerca de US $ 1.000 por não ter que comprar um novo computador para jogos :)

Os proprietários são ótimos. Extremamente experiente e complacente. Precisava de um sistema de computador e não conseguiu chegar lá então eles entregaram. Tiffany e Mike são realmente ótimos para trabalhar.

O PC Answers era exatamente o que eu procurava! Sou novo no Colorado e não tinha certeza de quem pedir ajuda com meu laptop, especialmente porque não tenho muito conhecimento sobre computadores. Os caras da PC Answers foram muito pais comigo, responderam a todas as minhas perguntas ao máximo, foram honestos comigo e foram além para me poupar algum dinheiro! Eu confio totalmente neles e isso é tudo que eu poderia pedir. Como acontece com qualquer problema de computador, sempre há obstáculos no caminho e eles cuidaram de mim como se eu fosse uma família. Muito obrigado Michael e toda a equipe do PC Answers por cuidar de mim e me tratar com respeito durante todo o processo. Eu recomendo esta empresa a qualquer pessoa!

Tive uma ótima experiência ao comprar um computador recondicionado na PC Answers!
Estava procurando um laptop e o que adorei nesse lugar é o atendimento ao cliente.
Eles não estavam apenas interessados ​​em me vender um computador, mas queriam que eu tivesse algo que fosse funcional para minhas necessidades específicas e não tentaram me vender algo que eu não precisava ou queria. Eles encontraram algo que era perfeito para mim.
Além disso, estou emocionado por não ter que gastar muito dinheiro para comprar um novo computador, sabendo que este provavelmente vai durar muitos anos.

Todos os técnicos lá são muito experientes, prestativos e gentis.

Eu definitivamente confiaria nesta empresa para fazer a manutenção de qualquer um dos meus eletrônicos e os recomendaria para minha família e amigos!

Fazer 75 anos não é uma grande alegria na vida. Especialmente considerando os desafios crescentes que devemos enfrentar --- incluindo aqueles de trabalhar com computadores. Mike e seus colegas de trabalho me ajudaram enormemente a resolver aqueles que vivenciei e resolveram tudo de forma rápida e habilmente. E, sendo um veterano, é difícil inicialmente confiar em questões complexas - computadores - e alguém fica apreensivo quanto a onde ir para obter serviço. Veteranos - tenham certeza de que o PC Answers é o lugar certo. Você não ficará desapontado com sua experiência e conhecimento. E eles vão explicar o que se pode fazer por conta própria, se desejar. Acho que é melhor deixar "um especialista" resolver esses problemas.

Eu realmente precisava levar meu laptop antigo para um diagnóstico e ajustá-lo e, mais uma vez, todas as avaliações me ajudaram a selecionar o melhor para minhas necessidades.
Valeu a pena a viagem para mim - Michael, da PC Answers, foi super prestativo e experiente. Não é um vendedor insistente. Ele me deu todas as opções e forneceu muitas dicas valiosas.
É fácil de encontrar, pois está localizado em uma praça com outras lojas e alguns restaurantes.
Definitivamente, recomendo o PC Answers para qualquer pessoa que precise de conselhos de especialistas sobre como fazer a manutenção de um computador existente ou comprar um novo!