Patsy's Bay Marina Análise

Nem pense em lidar com esses caras. Compramos um barco de um de seus clientes que o guardava lá e não éramos da área, então contratamos Patsy's para fazer alguns trabalhos. Tudo o que eles fizeram foi substancialmente bagunçado. Eles cobraram US $ 900 para retirar alguns equipamentos eletrônicos da capota rígida para que o barco pudesse ser transportado. Em vez de apenas desconectá-lo da parte superior e prender os fios na parte superior rígida, eles os puxaram até o painel. Tive que passar alguns dias pescando-os de volta através do arco do radar e da capota rígida. Então eles deixaram um pequeno dispositivo na capota rígida e o caminhoneiro teve que subir e retirá-lo, não havia problema com seu trabalho. Eles nos disseram que todo o equipamento estava embalado e etiquetado. Quando o barco chegou, estava todo deitado na cabine em cima de algumas caixas quebradas, sem absolutamente NENHUMA rotulagem e amassou nosso piso de teca.
Também os contratamos para usinar nossos adereços a outro custo de cerca de US $ 900. Então eles não os colocaram no barco para serem transportados. Eles nos ligaram várias horas depois que o caminhão saiu para dizer que os adereços ainda estavam em seu escritório. Eles culparam o caminhoneiro por não os ter recebido. Ele passou a noite lá e eles não se preocuparam em avisar o motorista ou colocá-los no barco. Disseram à empresa de caminhões 2 semanas antes que os adereços estavam no escritório, mas não os moveram para o barco. Outra mentira é que não os colocaram no barco porque não estavam nas caixas e não queriam danificar nada. Mais tarde, descobrimos que eles estavam em caixas perfeitamente ajustadas da oficina mecânica que fez o trabalho neles.
Eles não responderam às nossas mensagens por um dia e meio, então a resposta foi que devíamos a eles dinheiro que eles não haviam mencionado anteriormente e, quando fosse pago, eles enviariam os adereços por nossa conta. Finalmente, alguns dias depois, meu marido combinou com a mesma empresa de transporte para que um Uber pegasse os acessórios da Patsy's e se encontrasse com o caminhão a 70 milhas de distância. Então o caminhão os trouxe para nossa área e nós nos encontramos com ele e os pegamos. Não houve nem mesmo um "desculpe" por tudo isso! Eles eram tolos gananciosos e trapalhões que não tinham profissionalismo em seu trabalho ou atitude.
Até agora isso nos custou $ 250 para o uber, colocar o barco em blocos por uma semana até que os adereços chegassem $ 300, não sei ainda qual será o custo para consertar a fiação que eles arrancaram será de pelo menos $ 1500 ou mais para colocar tudo de volta junto. Não desperdice seu tempo e dinheiro realizando qualquer trabalho aqui.

Eu sou um novo velejador. Patys Bay Marina foi altamente recomendado para mim depois de uma experiência nada favorável com Haverstraw Marina. A tripulação da Patys foi útil para colocar meu velho barco em funcionamento. Eles foram gentis o suficiente para oferecer uma taxa de desconto na taxa de encaixe da temporada devido ao meu início tardio. Atendimento ao cliente muito mais pessoal e amigável. É muito mais fácil entrar e sair do barco e por uma fração do custo.

Comprei um Wave Runner lá neste verão. Jimmy foi fantástico. Direto, experiente e, acima de tudo, honesto nas negociações - sem B.S., sem jogos, sem taxas ocultas. E ele tinha o melhor preço. Se você está procurando uma embarcação, recomendo enfaticamente que fale com Jimmy antes de fazer a compra.

acabou de terminar mais uma temporada de inverno na Patsy's e queria dizer que é um prazer estar lá. Mike e Jim administram uma operação profissional com habilidade e humor. Uma experiência se destaca ... Eu tive um problema elétrico no meu motor de popa e pedi a eles para verificá-lo e consertá-lo. Seu mecânico consertou limpando todos os terminais e conexões. Quase qualquer outra loja teria substituído imediatamente algumas peças. Isso me economizou muito dinheiro e mostra a abordagem da "velha escola" para navegar e administrar uma Marina que me torna um cliente fiel .....

LEVOU 3 meses para consertar meu jet ski. eles foram rudes.

Barco meu primeiro barco Yamaha 195s na Marina de Patsy, A equipe foi muito acolhedora e amigável. Jim (muito gentil e profissional), o vendedor era muito experiente, respondeu TODAS as minhas perguntas, respostas rápidas via email. Jim passou por todos os detalhes sobre o barco e tornou mais fácil lembrar de tudo isso, bem explicado! Todos perguntam onde comprei e recomendo a todos o Patsy's Marina. *****

É apenas uma boa Marina. Jim, o gerente, é um cara legal e faz um bom trabalho. Mike, o cara principal que faz as coisas, ótimo. Também é mais razoável do que Havistraw Marina. Se você gosta de simplesmente cruzar o Hudson, é bom o suficiente. A água está muito baixa na maré baixa. Necessita dragagem. Se você quiser pescar na costa. Demora 2,5 horas para chegar a Sandy Hook.