Patient Innovation Center, Get Covered Illinois Análise

Entrei lá me sentindo mal e fui mandado para casa sem nada além de um spray nasal sugerido para aliviar a congestão, que recusei. Acabou tendo que pagar $ 200 + por um swab de teste de gripe / estreptococos, além da consulta médica de $ 175. Teria sido bom se, quando eles ofereceram esses testes, me dissessem o quão caro eles eram desde o início. Mesmo depois dos exames e eles me disseram que eu estava bem e apenas com um resfriado básico, pedi para serem prescritos antibióticos apenas para ser cauteloso (se as coisas piorassem) e eles foram mandados para casa de mãos vazias.

Qualquer pessoa que esteja pensando em vir aqui por causa de sintomas semelhantes aos da gripe, é melhor você ir apenas à clínica do CVS ou ver um médico que realmente presta atenção em você, em vez de apenas solicitar exames caros e, em seguida, enviar enfermeiras para ouvi-lo com um estetoscópio.

Eles eram todos muito legais. Eles responderam a todas as minhas preocupações. Eu voltaria novamente.

Fui cobrado $ 210 por uma "tala" por causa de uma mão quebrada que nem mesmo foi colocada corretamente. Eu o removi uma hora antes de sair. Eu não recomendaria este lugar.
À minha resposta, os $ 210 foram apenas para a tala. Os materiais para a tala não custariam nem perto desse preço e acho um absurdo cobrar US $ 210 por um serviço que nem foi feito corretamente.

Já estive neste local antes e tive um serviço excelente e rápido, no entanto, quando cheguei no domingo, fiquei desapontado. Fui online e marquei uma consulta e cheguei 10 minutos mais cedo. Esperei mais de uma hora para ver o médico e havia 2 pessoas que entraram sem hora marcada antes de mim.
Assim que cheguei na parte de trás, literalmente esperei mais 45 minutos pelo médico. Não sei por que demorou tanto, mas todas as outras pessoas que entraram atrás de mim foram embora antes de mim.
Os funcionários foram simpáticos, mas eu só queria que não demorasse 2,5 horas para conseguir medicamentos para tosse.

Estive no IEC para uma ampla variedade de exames e problemas. Tenho recebido atendimento excelente todas as vezes.

Eu ouvi sobre este lugar no rádio. Chamado e desde o início as pessoas foram simplesmente incríveis, amigáveis ​​e muito experientes. Eu aprendi muito nas poucas horas que estive lá.

Quando pensei que tinha quebrado meu tornozelo, eles foram muito gentis e cuidadosos com minha lesão. Eles me pegaram imediatamente. Eles me deram raios-x e em poucos minutos souberam que era uma torção grave. Eles me deram muletas, um molde de ar e um embrulho com instruções. Agora estou quase 100% e eles são ótimos e maravilhosos, tão felizes que eu não tive que lidar com uma experiência de ER, em vez disso fui atendido imediatamente e tratado com compaixão e conhecimento. Amo este lugar para minhas necessidades médicas.

Experiência do cliente terrível. Eles mandam um e-mail para você ligar com perguntas, mas NUNCA RESPONDA! VOCÊ só recebe o correio de voz do médico - o que é para tranquilizá-lo, eu acho. ALÉM DE SUA GUIA DE PREÇO! $ 150 PARA TESTE RÁPIDO --- QUANDO O GOVERNO ESTÁ COBRINDO OS TESTES. NEM VAI FAZER SEGURO PARA TESTE. MUITO SUSPEITO E NÃO COSTUME COM RESTO DA INDÚSTRIA! QUERIA IR A UM MÉDICO ASSISTÊNCIA IMEDIATA --- MUITOS SITES PARA ESCOLHER E VIR PRIMEIRO ATENDIMENTO MAS DE MANHÃ HÁ DISPONIBILIDADE DE TESTES RÁPIDOS.

Pessoal tranquilo e amigável que foi útil. O processo foi tranquilo, não tenho queixas. Eu recomendo esta facilidade para quem precisa de seus serviços.

Eles conseguiram me pegar no mesmo dia. Estabelecimento limpo e funcionários corteses.

O Innovative Express Care é o melhor - sua página da Web amigável para dispositivos móveis facilita o agendamento para atendimento de urgência e a documentação online. A equipe alegre e a capacidade de receber antibióticos durante a visita tornam tolerável o enjoo

Lugar muito acolhedor e funcionários simpáticos que são extremamente úteis em cada passo do caminho!

Todo mundo foi muito legal, o compromisso começou na hora certa. Eu entrava e saía e me sentia muito bem com as recomendações do meu médico.

Geral ótimo! Todos são muito amigáveis, profissionais e atenciosos. Cheguei sem hora marcada e fui ao médico 30 minutos depois. Eu realmente recomendo este lugar.

Durante minha primeira consulta, apreciei a ordem e a atmosfera geral do escritório e da sala. O Dr. Cabugason foi amigável e ofereceu um forte feedback sobre minhas preocupações. Ela tornou o que muitas vezes é uma experiência estressante incrivelmente confortável. Quando enviei uma pergunta de acompanhamento no dia seguinte, ela respondeu prontamente e resolveu um problema de prescrição. Ela é ótima!

Tive uma experiência maravilhosa aqui. Eu precisava de um novo médico de atenção primária e foi um grande alívio encontrar o Dr. Khare depois de ter uma péssima sorte em outro lugar. Liguei e eles marcaram uma consulta para mim no dia seguinte (e foram flexíveis quando eu precisei mudar o horário). A pessoa da recepção foi muito simpática e a área de espera é muito agradável. O Dr. Khare foi pessoal, compreensivo e muito útil. Ele ouviu minhas necessidades e parece muito conhecedor. Definitivamente, recomendo aqui vai!

A recepção é muito rude e hostil. Não, não, não, por favor, não, obrigado .. apenas exigindo informações com uma carranca. Os médicos foram muito simpáticos quando passei pela sala de espera. Não voltarei devido ao pessoal da recepção.

Estou tão feliz que haja um médico disposto a passar um tempo comigo. Parece que todos os outros lugares que visitei um médico estão com pressa para entrar e sair. Na Innovative Express Care, eles passam algum tempo ouvindo tudo o que tenho a dizer.

No geral, minha experiência foi de que a equipe foi profissional e amigável e o teste ocorreu sem problemas, mas eu não recomendo pagar o teste rápido de $ 150. Recebi uma mensagem de texto no mesmo dia como negativa e, em seguida, recebi uma mensagem de voz 6 dias depois, informando que os resultados do meu laboratório foram positivos. Eu entendo que é um teste preliminar, mas não estava ciente / informado que o teste rápido não é tão eficaz quanto o teste de laboratório padrão. Sugiro uma melhor consulta durante o teste rápido para que as pessoas saibam que os resultados podem mudar. Qual é a vantagem de pagar por um teste rápido que é impreciso quando você ainda pode ter um resultado de laboratório positivo?

Dr. Gilleon foi incrível. Ela era muito pessoal e agradável e eu a recomendo. No entanto, os tempos de espera foram longos.

A equipe foi muito simpática e profissional em sua comunicação comigo. Eu não hesitaria em encaminhar meus amigos e familiares às instalações.

Tenho vários problemas de saúde e nunca encontrei uma clínica que faça TUDO para atender a todas as suas necessidades. Esta é a maior clínica com os médicos, enfermeiras e equipe mais atenciosos. Eu não trocaria por nada no mundo! Obrigado Innovative Express.

Minha experiência desde a recepcionista até o assistente e, em seguida, provedor foi excelente! Todos foram muito educados, prestativos e confidenciais com meu problema médico. Embora eu tivesse pesquisado a clínica na noite anterior e marcado uma consulta naquele horário para o dia seguinte, me senti muito confortável (como se já tivesse ido a esta clínica há muito tempo) de entrar e sair. Eu definitivamente recomendaria o Innovative Express Care, especialmente para as questões médicas confidenciais que ninguém gosta de discutir.

Marquei uma consulta para obter os títulos e eles tornaram isso muito simples. Todos lá foram amigáveis ​​e prestativos, e Jaime, o PA, foi incrível. Definitivamente impressionado com minha experiência!

Estou muito decepcionado com a minha visita de hoje, 23/05/2018.
- Minha consulta era às 12h45 e eu não vi o Dr. Gileon até 13h30
- Dr. Gileon não tinha conhecimento da hidratação IV oferecida por esta clínica e está anunciada no site.
- Em minha visita anterior em 15/04/2018, a enfermeira / técnica injetou uma solução rosa (não me explicou o que era) na bolsa de soro e adicionou B12.
Mas na IV de hoje, a enfermeira não acrescentou nada à bolsa.
- Perguntei à enfermeira se o B12 foi adicionado à bolsa e ela rapidamente disse que não.
- Depois que o soro acabou, ela me disse que eu posso, perguntei se ainda estou pegando o B12 ou se estava na bolsa, ela disse algo como um sim.
- A enfermeira que eu não descobri o nome dela, fazia piercing no lábio, era muito desagradável. Educadamente perguntei se deveria tirar meu suéter sabendo que ela teria que colocar uma agulha no meu braço, e ela respondeu friamente "você pode se quiser". Então perguntei se ela está bem e ela respondeu "mmhmm". Então eu disse que você parece infeliz e que o motivo de eu estar preocupado é porque não quero que ninguém tenha um dia ruim me picando. Ela teve que me picar duas vezes e a hidratação intravenosa foi dolorosa, ao contrário da minha primeira experiência. Ela não era nada amigável. Estou inclinado a nunca mais voltar a este lugar.
- 3 horas do meu dia foram perdidas
- O médico não conhecia os serviços que esta clínica oferece
- Acho que não recebi os serviços que vim aqui especialmente pelo B12 que foi importante para a minha visita
- Eu provavelmente paguei apenas $ 35 em copagamento mais o que a clínica cobrar do meu seguro por 1/2 litro de nada além de água em um saco.
A água mais cara em que já gastei dinheiro, e desperdicei gás e 3 horas do meu dia.

Se essa fosse a sua experiência, você não ficaria lívido?

Ótima experiência, não demorou muito e todos foram muito úteis.

Excelente equipe. Médico muito simpático e meticuloso. Demora para descobrir o que está errado

Meu médico de cuidados primários mudou-se para esta unidade e eu a segui. Tive um problema com faturamento antes e foi corrigido imediatamente. Nunca tive nada além de agradáveis ​​membros da equipe interagindo comigo e sou sempre quase imediatamente atendido quando agendei uma reunião. Eu sinto que tenho um dos melhores provedores de cuidados. Toda esta instalação realmente cuida de seus pacientes e espero que mais pessoas comecem a abrir lugares como este. Nunca me senti mais ouvido até conhecer meu PCP. Eu sugiro fortemente esta facilidade!

Rápido e eficiente, mas também pessoal e experiente. Eles são a primeira escolha para minha família quando alguém está se sentindo mal.

Funcionários simpáticos e prestativos, limpos e confortáveis.

Depois de um longo resfriado, decidi fazer um exame. Eu vi alguns médicos inovadores de atenção primária, e todos eles são ótimos. Porém, hoje tive o prazer de ser vista pela Jayme Sibley, ela foi absolutamente maravilhosa! Ela não só teve tempo para me perguntar todos os meus sintomas, mas também respondeu a todas as minhas preocupações. Explicando com detalhes seu processo de pensamento sobre qual poderia ser o problema. Jayme também teve tempo para me mostrar como o GoodRx funciona para garantir que eu gastasse o mínimo possível para obter minha receita. Todos os funcionários, desde a recepcionista até as enfermeiras, são maravilhosos !!! Cada pessoa naquele prédio lhe dá as boas-vindas com um sorriso e faz com que você se sinta muito cuidado. Eu recomendo o Express Care inovador para qualquer pessoa!

Médicos experientes, enfermeiras amigáveis. Compromissos fáceis e ótimo ambiente.

Foi bom, mas agora você não consegue nem falar com ninguém quando liga. Seu correio de voz é interrompido por uma voz dizendo "Enviamos uma mensagem de texto para você", mas eles nunca respondem às mensagens. A maioria das tarefas inovadoras são muito mais difíceis do que precisam ser, eu recomendaria evitá-las e gostaria de ter

Eles ouviram e explicaram tudo muito bem. Ótima experiência.

O serviço de atendimento expresso inovador é bom, mas tive vários problemas de faturamento agora e os últimos sobre os quais venho tentando obter esclarecimentos há meses. Tudo o que eles dizem é que está correto e realmente não respondem minhas perguntas sobre por que exatamente o mesmo serviço com 3 dias de intervalo foi cobrado com taxas totalmente diferentes e muito mais altas do que nunca. Como eu disse, este não é o primeiro problema de faturamento, mas geralmente tenho sido capaz de resolvê-los. Muito infeliz

Madison é fantástica !! Ela é pessoal, profissional e completa. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e me deu ótimas opções (a pasta de dente parece incrível!). Obrigado por tornar o teste de alergia agradável. Eu recomendo fortemente!

A equipe e o médico foram simpáticos e responderam todas as perguntas e preocupações que eu tive

Não vá aqui. Esperei por mais de uma hora para ver um médico e saiu. A recepcionista foi MUITO RUDE.

Serviço muito amigável e muito rápido. Eu tive um 17:15 consulta e cheguei cerca de 30 minutos mais cedo, uma vez que já tinha minha papelada preenchida por telefone, tudo que eu tinha que fazer era verificar e sentar. Prontamente às 17:15 meu nome foi chamado. Eu estava entrando e saindo com o médico em menos de 30 minutos. O médico foi muito profissional e muito útil. Eu recomendaria este lugar a qualquer pessoa.

Cuidado com a prática de faturamento !!

No escritório, pediram-nos um seguro, que inicialmente fornecemos. Enquanto o funcionário da recepção copiava as informações do seguro, decidimos que não queríamos usar nosso seguro, e pagaríamos o custo da visita no local (US $ 175). Informamos à funcionária que não desejamos usar seguro e solicitamos que ela removesse as informações do arquivo. Ela disse que não havia problema e pagamos a taxa com cartão de crédito.

Bem, este provedor médico passou a cobrar o seguro de qualquer maneira. Liguei para o departamento de cobrança e informei que pagamos por nossa visita no local com cartão de crédito e que havíamos solicitado que não cobrassem o seguro. Embora seja ilegal cobrar o seguro depois de solicitarmos que não seja feito, eu queria dar a eles o benefício da dúvida, erros acontecem e dar a eles a oportunidade de consertá-los.

Disseram-me que seria consertado. E então recebi outra conta pedindo um pagamento. Já se passou mais de um mês e esta situação ainda não foi corrigida. Neste ponto, este não é mais um erro honesto, mas uma ignorância deliberada.

Enviei dois e-mails para quem me disseram ser o gerente e nenhuma resposta de nenhum dos dois. Além disso, fiz pelo menos meia dúzia de telefonemas, pedindo para falar com um gerente. Nunca há um disponível.

Estou entrando com uma reclamação oficial de cobrança junto ao Procurador Geral de Illinois e iniciando uma reclamação com a BCBSIL a respeito das práticas fraudulentas de cobrança em centros médicos. Infelizmente, parece que essa é a única maneira de resolver os problemas com o Innovative Platinum Care.

Eles me mantiveram na espera por mais de uma hora para falar com um gerente ... O que eles estão realmente fazendo é esperar que eu desligue. Não, eles desligaram na minha cara após 1h15 na espera.

Atualizar:
O proprietário estendeu a mão, pediu desculpas e remediou a situação. Exceto pela situação de faturamento, nossa experiência foi positiva.

Muito rápido e extremamente pessoal. Me fez sentir à vontade. As visitas ao médico podem ser desesperadoras!

AMO essa prática! Eles são tão amigáveis ​​e convenientes! Jenna é uma médica incrível, sempre tem muito tempo, responde minhas perguntas. Marcações são fáceis de conseguir, eles até fazem consultas de telemedicina !!

Pessoal de escritório agradável e amigável. Instalações limpas e frescas, oferecem deliciosos refrescos no saguão para os pacientes desfrutarem. Atmosfera muito profissional, mas acolhedora. Eu senti que recebi o melhor atendimento médico.

O processo foi rápido e indolor. Exame físico anual e solicitação de medicamentos de altitude. Meu médico foi super gentil e respondeu todas as minhas perguntas. Eu adoro o fato de o escritório estar aberto nos finais de semana, pois nem todos temos flexibilidade para ir a um compromisso de segunda a sexta. 5 estrelas com certeza.

Gastei $ 175 dólares para que uma assistente social me escrevesse um e-mail dizendo que eu deveria usar o aplicativo Calm, lol. Ela nem se incomodou em me ligar de volta.

Estou extremamente feliz por ter encontrado o Innovative Express Care. Acredito que eles estão à frente da curva e seu tempo no espaço de saúde e bem-estar. Estou ansioso para vê-los implementando novas tecnologias / estratégias que não apenas ajudarão a moldar o futuro da saúde, mas também itens que posso implementar em minha rotina diária, espero que me ajudem a me tornar um adulto mais saudável.

O que deveria ser uma visita rápida em um refil de receita agora se tornou meu novo médico para toda a vida.

Obrigado time!

AG

Serviço ao cliente ruim. Cheguei lá 15 minutos antes da hora de fechar, mas não queria nos ver porque eles estavam muito ocupados ......

Eu adoro o Innovative Express Care. Eles são sempre maravilhosos e me sinto em ótimas mãos, o que é um grande alívio. Altamente recomendado!

Ótimo, agora irei aqui para todas as minhas necessidades médicas

Algumas semanas atrás, fui ao Innovative Express para um check-up anual e, no fim de semana passado, trouxe meu filho de 9 anos após uma reação alérgica bastante severa a uma picada de inseto. As instalações são lindas e o serviço - recepção, enfermeiras e médicos - é excelente. Todos foram gentis e respeitaram muito nossas preocupações com a saúde e nosso tempo. Meu filho teve alguns problemas com o esteróide que precisava tomar para acalmar sua reação alérgica e o médico foi extremamente paciente; ele tentou quatro maneiras diferentes (líquido, líquido com sabor, pílulas, injeção) para tornar a experiência uma boa para meu filho - e de alguma forma ele conseguiu fazer isso. O acompanhamento também foi notável - o médico ligou naquela tarde para checar meu filho e, em ambos os casos, os resumos de nossas visitas estavam online no dia seguinte. Eu recomendo fortemente Innovative Express - experiência fantástica e exatamente como eu acredito que os cuidados de saúde devem ser fornecidos.

Eu tinha um compromisso aqui. chegou 15 minutos mais cedo e esperou apenas 5 minutos. O atendimento foi super rápido e o PA que vi foi super legal e aproveitei para ouvir minha história e sugerir um plano!

Acho que nunca tive uma experiência tão boa como a de hoje. Meu médico anterior teve um tempo de espera de mais de uma hora. Eu fui visto imediatamente e todos foram super amigáveis. A Dra. Elaine Cabugason foi extremamente experiente e amigável. Você pode dizer que ela não se preocupa apenas com minha saúde geral, mas também com meu dinheiro.

Eu recomendo altamente este lugar para suas necessidades de saúde. Estive aqui 3-4 vezes e tive experiências 5 estrelas cada vez. Todos são amigáveis ​​e informativos. Eles também têm uma sala de espera incrível. Costumo marcar minhas consultas no Zocdoc e não preciso esperar mais de 10 minutos para ser chamado para uma sala. Com uma caminhada, você também não precisa esperar muito. Vou continuar a ir aqui para as minhas necessidades de saúde !!

A equipe foi super simpática, prestativa e acolhedora. O processo de check-in foi tranquilo e o escritório muito limpo e confortável. Tanto a enfermeira quanto o médico passaram um tempo considerável comigo e foram muito profissionais e bem informados. Altamente recomendado!

Vejo Michelle Nagel PA inovadora no Express Care em Chicago. Ela é um recurso incrível, muito atencioso, garante que todas as bases sejam atendidas, lembra da nossa última visita. Não olha para o computador. Ela pediu um DIU para mim antes de cobrar o seguro, para ter certeza de que o seguro cobriria tudo, para que eu não ficasse preso com uma conta. Nunca sinto que ela está me apressando e ela me comunica o que preciso fazer e garante que entendo.

Não tive a mesma experiência com outros provedores de inovação, mas Michelle me faz voltar sempre

Toda a equipe é super legal e qualificada. Entrando e saindo e respondendo a todas as minhas perguntas.

Ótimo serviço! Nunca tive um problema com o Innovative Express. Equipe amigável

Não poderia estar mais feliz com minha experiência. Todos foram extremamente gentis / atenciosos durante minhas visitas ao consultório (Dr. Shah, Yang e a equipe). Todas as minhas conversas foram extremamente benéficas para meu conhecimento geral e saúde. Eu absolutamente recomendo visitar Innovative Express Care.

Ótimas pessoas e equipe qualificada! No geral, uma experiência positiva!

Todos foram muito simpáticos e profissionais. Disseram-me que a consulta duraria 2 horas e durou apenas 1 hora e meia, então foi uma surpresa agradável.

Este lugar era incrível! Todos os funcionários foram super simpáticos e prestativos. Não tive que esperar para ser atendida e, em seguida, exame, raios-x e 12 pontos, tudo em menos de uma hora. Fiquei muito impressionado com o nível de atendimento que recebi, bem como com a própria instalação. O estacionamento gratuito e fácil também é um grande bônus. Eu recomendo o Innovative Express!

Apenas o melhor consultório médico que você possa imaginar.
1. Tudo está tecnologicamente atualizado. Você entra com um iPad (se não fizer check-in online antes do tempo). Eles oferecem consultas por skype / face-time com um clínico. É tudo supereficiente.
2. Nunca esperei mais do que 10 minutos.
3. A enfermeira Meredith Villareal é a MELHOR. Ela é gentil, uma excelente ouvinte, mas também rápida e eficiente. Ela me deixa à vontade para ir ao médico. Ela realmente escuta e se preocupa! Não posso recomendá-la o suficiente.
4. Eu estava doente e o trabalho exigia um atestado médico. Liguei para a Innovative, consegui uma consulta de telemedicina, tinha uma consulta e eles enviaram a nota por e-mail para meu chefe. Nunca saí da cama!

Que experiência maravilhosa !!! A forma como a medicina deve cuidar das pessoas e um serviço maravilhoso

A equipe aqui é ótima! Muito profissional, compreensivo e ansioso por ajudar. Já estive aqui três vezes e cada vez foi uma experiência excelente. O máximo que esperei para ser chamado foi de 10 minutos. Eles são muito rápidos e eficientes.

Mais uma vez, experiência reconfortante e profissional. Super seguro vir aqui. Me senti muito protegida e ajudada aqui. Equipe maravilhosa e sala de espera incrível. Nunca lotado e os médicos são incríveis. Meu atendimento primário agora e estou feliz por ser um paciente.

Obrigado,
Sean

Espero não ter que voltar lá com muita freqüência, mas se eu voltar, eu sei para onde ...
Gente incrível, ótimo atendimento e ótima infraestrutura.
O melhor centro de saúde que já estive.

correu tudo bem encontrar uma ótima equipe médica meu cliente sentiu um atendimento caloroso e atencioso, só gostaria de ter mencionado enviar sua carteira de habilitação com o requerimento então isso demorou um pouco, mas no geral sem reclamações.

Este é de longe o melhor lugar que encontrei em Chicago. Depois de me mudar recentemente, achei impossível encontrar um consultório médico conveniente, confiável e bem informado, até que encontrei este lugar. Tive uma experiência maravilhosa aqui e com certeza vou fazer deste lugar o meu consultório médico para mim e minha família.

Quase quero ficar doente de novo só para voltar ... quase. Uma vantagem em todos os níveis!

Serviço muito bom, local novo e rápido! Definitivamente, recomendo!

Eles eram tão legais. Eu reservei um compromisso para o mesmo dia online (não posso fazer isso em muitos outros lugares). Eu estava entrando e saindo em uma hora e o médico foi tão legal. É um ambiente muito tranquilo e adorei

O sistema de reservas é um desastre completo. Ele fica me enviando mensagens de texto e e-mail para confirmar ou cancelar um compromisso, mas não me deixa fazer nada quando clico no link. Ninguém com quem falar ao telefone. Ridículo.

Muito satisfeito! Excelente equipe de recepção, enfermeira e médico!

Não sou fã de ir ao médico e não gosto da forma como o nosso sistema de saúde é, descobri que usar o Innovative Express Care é uma experiência totalmente diferente e ouso dizer que é inovadora. Desde a maneira como eles reúnem informações para o prontuário até o atendimento e atenção pessoal que você recebe, fiquei genuinamente surpreso e, afinal, não gostei de ir ao Dr. Experience.

Se você precisa ver um médico, eu recomendo o Innovative Express Care!

Não há absolutamente nada de inovador nesta clínica. Incrível como eles não conseguem obter nada direito, mesmo no básico no atendimento ao paciente e na privacidade. Esteja preparado para que toda a sala de espera e a recepcionista ouçam o que há de errado com você devido às paredes finas de papel nas proximidades da área de espera. (Espero que você não tenha nada embaraçoso para compartilhar com todos, caso contrário, vai ficar estranho). Esteja preparado para ver diferentes médicos sempre que vier, mas é claro que nunca aquele que você realmente reservou para ver. Esteja preparado para que a sua receita seja enviada para a farmácia errada, mesmo que tenha anotado especificamente o nome e a cidade da farmácia que utiliza. Esteja preparado para não receber prescrição de nenhum medicamento para sua condição até a terceira consulta, embora devesse ter sido prescrito antes. Esteja preparado e vá para outro lugar, pois nunca tive esses problemas em outra clínica.

Podemos entrar e pegar o cartão médico ou apenas comprar?

Serviço muito eficiente e intervenção clara e focada na solução de Jamie. Ela ouviu e demonstrou empatia, dando-me dicas para uma recuperação rápida. A medicação no local me salvou de uma ida à farmácia. Melhor local para atendimento em chicago.

Equipe maravilhosa que é muito atenciosa. Entrou e saiu rapidamente.

Serviço rápido
Equipe cortês
Dr. muito informativo
Localização ideal

Excelente equipe. Muito simpático e atencioso. Foi acima e além para mim. Obrigado!

Visitei o Innovative Express Care quando minha filha adoeceu depois de se mudar para Bucktown. Ficamos satisfeitos em encontrar um centro de atendimento de urgência em nossa Rede de Saúde Unida tão perto de nossa casa, já que ainda não tínhamos um médico de família. Chegamos às 17h de uma quinta-feira com estacionamento designado disponível a 3 metros da porta. Ao entrar, fomos recebidos e gentilmente oferecidos água, café, suco ou refrigerantes (apenas nice!). Eu me inscrevi e paguei a franquia em um tablet (ótima tecnologia ... muito rápido e fácil ... sem papelada!) Recebemos então atenção imediata da equipe e do médico. Eles diagnosticaram corretamente minha filha, confirmados 15 minutos depois com um exame de sangue ... Mononucleose. Eles trataram sua desidratação e nos levaram a um quarto privativo bem equipado com uma TV, enquanto recebíamos um IV (muito confortável e gentil quando minha filha expressou seu medo de agulhas!). Eles tomaram o tempo para me informar completamente sobre a condição e ouviram com atenção minhas perguntas de acompanhamento. Não posso falar do profissionalismo, competência e simpatia dos funcionários, do espaço luminoso, alegre, moderno e da facilidade de check-in com o uso de tecnologia. Foi uma experiência relaxante e agradável para uma mãe nervosa e uma filha desconfortável! No futuro, nossa família sempre usará este escritório para nossas necessidades de cuidados imediatos, sem hesitação.

Muito rápido e eficiente e todos são simpáticos e acolhedores. A opção de agendamento online do Innovative Express Care é uma virada de jogo e realmente simplificou minha experiência, o que era muito necessário, já que eu tinha que parar no meu intervalo para o almoço. Obrigado por mais uma experiência maravilhosa!

Pessoal extremamente útil e amigável. Muito eficiente, mas também completo.

Excelente equipe, ótimo serviço. Estou totalmente satisfeito com a minha experiência, com certeza voltarei.

Marquei uma consulta com Innovative Express Care e pude ver um médico no mesmo dia. Todos foram extremamente amigáveis ​​e ouviram minhas preocupações sobre minha saúde. Em uma hora e meia recebi um diagnóstico e a receita de que precisava. Eu recomendaria totalmente o Innovative Express Care para qualquer pessoa que precise de cuidados médicos!

Se você quiser experimentar o PIOR jeito de cabeceira, espere um bom tempo enquanto os muitos funcionários riem e conversam E são cutucados e cutucados com uma agulha - este é o seu lugar!
A enfermeira não apenas vasculhou como uma estudante de medicina enquanto tentava encontrar uma veia, mas também foi extremamente rude quando finalmente pedi a ela para removê-la.
O serviço e profissionalismo aqui ecoa os de uma clínica gratuita.

Eu estava me sentindo mal ontem à noite com dor de garganta e isso geralmente significa infecção de garganta para mim! Fui à página da minha seguradora para procurar um lugar para ir que estivesse incluído no meu plano de seguro e comecei a ligar para a lista apenas para perceber que, por causa do feriado, todos estavam fechando às 8, o que significava que eu só tinha 15 minutos para chegar lá antes fechando. Bem, então eu liguei para atendimento expresso inovador e para minha surpresa o Dr. Quem é o dono da clínica e ele disse que ficaremos abertos para você relaxar, você não tem nada com que se preocupar, ficaremos abertos e esperaremos e para meu espanto já havia passado 15 minutos do fechamento e a equipe ainda estava esperando e muito amigável, embora eu os mantivesse até tarde em um fim de semana de feriado. Acabou sendo estreptocócica e se eu tivesse que esperar até a manhã seguinte, teria uma dor horrível e a recuperação teria demorado mais, mas em vez disso eles tinham medicamentos lá e todo o processo desde entrar até sair com antibióticos foi rápido e muito fácil. A equipe foi maravilhosa e eu recomendo esta clínica a todos.

Eu gostaria de poder dar menos de 1 estrela. Absolutamente não vá aqui para nada relacionado ao COVID, é uma farsa. Fui no dia 12 de junho, tudo correu bem com meu teste de anticorpos. Disseram-me que receberia uma ligação em 3 dias com os resultados. Após 4 dias, liguei e você nem mesmo tem a opção de falar com alguém diretamente. Então eu esperei e esperei e esperei por dias, verificando meu telefone consistentemente e me certificando de que não estava em silêncio para garantir que não perdesse nenhuma ligação. Depois de finalmente deixar uma mensagem de voz em seus escritórios hoje, recebi uma mensagem automática dentro de alguns minutos dizendo que meu teste deu negativo, que eu pude ver meus resultados em seu portal online e que alguém me ligou e deixou uma mensagem de voz em 15 de junho. Nenhum isso é verdade, e se você olhar online para outras avaliações como esta, as pessoas estão compartilhando a mesma experiência de ser a mesma coisa. Eles têm um roteiro onde dizem aos pacientes que alguém ligou e deixou uma mensagem de voz em um dia que é convenientemente 3 dias após a consulta, quando os pacientes não receberam nenhum telefonema. Não vá aqui, este não é um centro de testes COVID legítimo e estou tomando medidas para garantir que o teste seja encerrado para que ninguém mais seja enganado por este lugar. Ainda nem recebi a conta do meu seguro, onde provavelmente me cobraram $ 200 por um teste que custa apenas $ 10.

Tenho visto Jenna Benoit
na Innovative para cuidados primários e preocupações de saúde mental nos últimos 1,5 anos. Ela me ajudou nos momentos mais difíceis da minha vida com sua gentileza e atendimento médico excepcional. Antes de ver Jenna, tive muitas experiências desagradáveis ​​e realmente temia ir ao médico, então encontrá-la foi crucial para minha saúde.

O modelo de atendimento deles também é supereficiente, eu posso marcar consulta online e nunca espero mais do que alguns minutos antes de eles me chamarem. Você também não fica sentado esperando o médico depois que a enfermeira vê você, eles vêm ver você Imediatamente. Enfermeiros e médicos são pessoas muito gentis e fazem um ótimo trabalho.

Ah, e lá está o LaCroix na sala de espera, bom toque! ;)

Apenas uma atualização sobre uma revisão anterior. Depois de algumas semanas de e-mails sem resposta sobre um problema de faturamento, sua equipe me garantiu por escrito que seria corrigido. Finalmente recebi uma resposta. Aparentemente, porque eu compartilhei minha experiência no que diz respeito à falta de comunicação deles, eles não são mais obrigados a cumprir o que sua equipe me garantiu que aconteceria, mas me desejam sorte com meus futuros cuidados de saúde. Que tipo deles.

Equipe amigável e profissional. Esqueci o nome dela, mas o instrutor / consultor falando com o grupo foi sensacional. E por último o médico foi compreensivo e fez-me sentir à vontade.