Solicitou que a caravana fosse completamente limpa...
Solicitou que a caravana fosse completamente limpa devido à alergia muito grave a amendoim da criança. Estava imundo na chegada. Geladeira feia, remédios embaixo da cama, carpete manchado. Roupa de cama nojenta. Mudei para outra caravana. Filho ficou neste fim de semana. Forno não funciona. Tive que pegar uma comida de última hora com uma criança de 2 anos. O dinheiro informado seria reembolsado, mas recusou. Isso foi depois das 22h e das 4h30. Recebi parte do reembolso, mas muito improvisado. Eu não recomendaria este lugar, especialmente a equipe que precisa de treinamento em habilidades do cliente e os faxineiros, bem, eles não fazem seu trabalho corretamente. O gerente do parque deveria ter verificado a limpeza absoluta da caravana antes da chegada da criança de 5 anos com alergia a amendoim. Enfatizei as sérias preocupações com o atendimento ao cliente, mas novamente obviamente me ignorei como Sarah estava tentando fazer hoje no que era uma preocupação séria e a alergia ao amendoim poderia ter sido fatal devido à ignorância e negligência de Partington. odeio que alguém tenha que lidar com os problemas que encontramos. Sarah não tinha nenhuma simpatia e simplesmente não era boa o suficiente. A clientela de lá tem que ser desejada.
Quartos: 1/5 | Serviço: 1/5