Parr Lumber Company Análise

Uma grande empresa local de madeira serrada e material de construção.

*** atualização *** ligou para a loja Ridgefield esta manhã e falou com Matt. Ele verificou e confirmou que tinham o produto que desejo. Então contei a ele sobre minha experiência ruim. Ele disse que iria verificar e ligar de volta. Quando ele retornou a ligação, disse que a loja de Vancouver também tem o produto que desejo. Ele disse que queria me poupar uma viagem até Ridgefield. Ele sugeriu que a experiência de ontem foi um descuido e pediu desculpas.
UAU!!! excelente Matt, obrigado por ir além e cuidar do seu cliente. Voltarei à loja de Vancouver amanhã para pegar o produto de que preciso.
(postagem original): Liguei hoje de manhã para ter certeza de que tinham a mancha que eu queria para um projeto e o cara disse que tinha 15 latas.
Mas quando cheguei esta tarde para fazer minha compra, descobri que eles não tinham nenhuma.
Claramente, o cara com quem falei ao telefone esta manhã nem mesmo verificou - apenas me colocou na espera e voltou e disse que sim, só para me fazer ir embora.
Tãããão decepcionante.

Tive uma experiência absolutamente terrível neste local. Eles me deram informações incorretas pelo telefone, esqueceram de fazer o pedido de materiais e cometeram vários erros nas minhas faturas.

Portanto, trabalhadores profissionais amigáveis ​​definitivamente voltam para mais negócios. Obrigado DE NOVO

Fornecedor nº 1 de material de construção em Washington e Oregon!

Bom atendimento ao cliente. Lady foi muito útil para me ajudar a encontrar o que eu precisava.

Atendimento ao cliente amigável e útil. Serviços de entrega incríveis. Definitivamente vou usá-los no futuro!

Serviço especializado, preços competitivos, ótima seleção. Comprarei de Parr sempre que puder. Continuem com o ótimo trabalho, pessoal!

GRANDE EXPERIÊNCIA COM PARR MADEIRA DE MADEIRA. A ENTREGA FOI NO TEMPO. AS VIGAS CHEGARAM EM BOM ESTADO. Fiquei impressionado com toda a família PARR.

A Parr Lumber Co. é a melhor madeireira com a qual já trabalhei. Tenho comprado materiais deles desde 1978. Os simpáticos funcionários são muito prestativos e as entregas são pontuais. Obrigado

Preços competitivos para funcionários simpáticos e experientes

Como sempre muito amigáveis, eles têm tempo para ajudar e gostam de fazê-lo. Todos, do pessoal no pátio à recepção, são tudo o que todo cliente deseja quando vamos às compras

Compramos madeira nova para substituir nosso revestimento e deck. A qualidade da Parr é excelente e o serviço impecável. Eu recomendo ir para Parr para as necessidades de seu edifício. É uma ótima empresa para se trabalhar.

A única serraria onde pude encontrar madeira tratada 4x4

O lugar mais horrível para pedir qualquer coisa. Eles deixam você esperando por semanas em pedidos e alegremente aceitam o seu dinheiro, mas não cumprem. Você também é informado em certos dias que eles entregarão algo para ligar por um tempo e serão transferidos entre 6 pessoas no telefone para serem informados de que sua entrega será atrasada novamente. Atraso de 2 semanas nos pedidos de janela? Tente 3 para passar por isso apenas para que seja adiado até a semana seguinte, portanto, 4 semanas em um pedido, ASSUMINDO que ele apareça na estimativa de entrega mais recente.

Eu confiei na Parr para preços decentes e entregas rápidas. Não posso mais fazer isso. Mordi minha língua enquanto numerosas entregas de madeira ruim aconteciam durante o processo. Perdi dinheiro e reputação em vários empregos e negociei preços mais baixos com os clientes devido às entregas de madeira ruins que chegavam.

Finalmente, tive um pedido completo de madeira falhada em um projeto de deck. Após uma semana de instalação, a madeira PT aparentemente apressada torceu até o ponto em que as placas se partiram no centro, tornando o projeto uma grande perda. O fornecedor de madeira serrada me informou que todos os lados de sua madeira PT deveriam ter recebido um revestimento imediatamente após a instalação. Sim, todos nós sabemos como revestir as pontas cortadas que eu fiz. Não, nunca precisei revestir todos os lados do PT imediatamente após a instalação.

Tive que discutir com o fornecedor para que eles substituíssem um pequeno número de placas, já que eles se recusaram a substituir qualquer coisa, exceto a mais danificada. Desde então, Parr se recusou a retornar quaisquer ligações ou e-mails meus solicitando materiais adicionais.

Depois de ver inúmeras outras reclamações na mídia social hoje sobre madeira ruim vinda de Parr, decidi escrever este comentário. Os preços mais altos para madeira de menor qualidade não valem os dias que você economiza no tempo de entrega com esta empresa. Não esperamos fazer negócios com eles novamente.

Material de boa qualidade geralmente. Equipe maravilhosa! UMA estrela devido à ausência de máscaras nos funcionários para proteger outros funcionários ou clientes. Irá para outro lugar sempre que possível.

ATUALIZAÇÃO ... voltei para Parr cerca de 4 semanas após postar minha avaliação inicial. Desta vez, a maioria dos funcionários que vi estava usando máscaras ... mas um jovem cavalheiro no quintal caminhou até a janela do meu carro usando uma máscara, ficando a cerca de 2-3 pés para trás ... então ... PUXA PARA BAIXO a máscara dele para me fazer uma pergunta !! Felizmente, encontrei outra empresa que vende material de construção de boa qualidade ... e eles entendem de máscaras. Não vou voltar para parr!

Tom foi ótimo, forneceu detalhes sobre windows e preço rapidamente.

Fantástico. O melhor depósito de madeira da cidade!

Fiquei feliz em ver Jennifer aparecer na sua loja em Vancouver! Eu conheço Jennifer do mlk, e ela sempre foi bem informada, profissional e prestativa! Tive uma experiência que gostaria de compartilhar, um cliente solicitou um material de construção que era muito específico e não estava disponível de imediato. Liguei para a loja mlk e o associado com quem falei me garantiu que ligaria de volta no final do dia, mas não recebi nenhuma ligação. Tentei mais alguns metros, mas não obtive ajuda. Decidi tentar o mlk de volta, mas a pessoa com quem falei no dia anterior estava ocupada, Jennifer perguntou se ela poderia ajudar e eu expliquei o que estava procurando. Ela me respondeu naquela tarde com o preço e a disponibilidade do meu material. Apreciei seu acompanhamento onde algumas pessoas não foram capazes de fazer. obrigado Jennifer !!

Funcionários simpáticos e prestativos, mas um pouco gastadores.

A loja é legal, mas os motoristas que trazem a madeira são maus e não dão ouvidos

Uma estrela porque é o mínimo permitido. Pedi à minha esposa que pegasse ferragens de âncora para uma nova fundação. A equipe colocou a mercadoria no porta-malas e esqueceu as gravatas. Ela estava usando uma lista que dei a ela e não tinha ideia do que estava comprando. Eu a fiz voltar para as gravatas. Quando ela voltou para buscá-los, foi tratada como uma criminosa. Um funcionário disse em voz alta aos outros para "lembrar daquela garota" como se ela estivesse roubando. Estamos construindo uma adição e este parr é próximo e conveniente. Eles não terão nenhum negócio futuro conosco.

Ótimo serviço, preços competitivos. Recomendado para qualquer empreiteiro ou proprietário

Chamado este local porque eles lidam com o tapume. Foi transferido para a linha para desvio e tocou e tocou e tocou. Desistiu após 5 minutos.

Eu precisava de um trabalho complicado com muitos cortes e liguei para 3-4 outras madeireiras para obter ajuda. Um casal me disse que estavam ocupados demais para ajudar e desligou. Parr Lumber não foi apenas amigável e responsivo, mas também fez o trabalho em um dia por um ótimo preço! Eu recomendo fortemente trabalhar com este negócio!