3 anos atrás
Esta concessionária é possivelmente a pior concess...
Esta concessionária é possivelmente a pior concessionária de carros novos com a qual se pode fazer negócios. Comprei o carro em outubro de 2016, desde então tem sido uma batalha constante. Era suposto que um pneu sobressalente fosse incluído em nossa compra, uma chamada após a outra e uma visita após a visita para obter o pneu. Eles finalmente entregaram o pneu hoje, 5 de junho de 2017. Era para ser instalado, no entanto, os cavalheiros mais velhos que entregaram o pneu não perceberam isso, então isso foi apenas outra coisa que eu tenho que fazer. No dia em que compramos o carro estava chovendo, então o mentiroso vendedor Tim Whitner disse que, se trouxéssemos o carro para a primeira troca de óleo, eles fariam um detalhamento completo. Depois de várias visitas, isso nunca aconteceu. Mesmo quando eles ficaram com o carro por uma semana para verificar a transmissão, eles nunca o lavaram. Essa última viagem que subimos que foi pelo pneu (que não pegamos até hoje e o detalhe que nunca aconteceu) foi horrível. Aaron mentiu e disse que não tinha mais pneus sobressalentes no navio de entrega, o engraçado é que liguei para corporativa e magicamente apareceu um, vai entender! Marsha, o representante de atendimento ao cliente, que nos procurou primeiro quando eu continuei a trazer à tona essas questões e os problemas com a transmissão me garantiu que tudo seria resolvido, mas Tim era um bom homem cristão e eu deveria levar isso em consideração. Em primeiro lugar, sua formação religiosa não significa nada para mim. E se ele fosse um homem cristão tão honesto, não teríamos que lutar pelo sobressalente desde outubro e isso finalmente foi resolvido hoje. Enquanto isso, ainda estou dirigindo um Kia Optima com uma transmissão ruim. Parece literalmente um elástico se enrolando. Esta foi a pior compra que poderíamos ter comprado. Estou literalmente a ponto de entrar em contato com uma empresa para fazer placas em ambos os lados deste veículo informando onde ele foi comprado e tudo o que há de errado com ele e como esta concessionária é terrível. Este carro é um LIMÃO !!!!!! Eu gostaria de nunca ter comprado um carro desta concessionária.
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