Paramount Acceptance Análise

Brinley foi muito eficiente em me ajudar a cancelar a inscrição na academia! Este 5 estrelas apenas para Brinley !!!!!

Ótimo serviço de custimer !! ela facilitou tanto as nossas contas (eu e a esposa) que ela até corrigiu alguns problemas com o faturamento e conseguiu congelar nossa conta por alguns meses conforme solicitado, só esqueci o nome dela, mas minha ligação foi por volta das 11h Fev 04 / 2020, queria que todos fossem como ela, uma boa ouvinte e solucionadora de problemas, ótima atitude !!

Ótimo atendimento ao cliente através do chat! Peguei tudo que precisava imediatamente e não tive que esperar no telefone

Eles vão acima e além Eu liguei para cancelar o cara foi tão profissional e realmente me ajudou, com certeza vou recomendar a todos

pior academia e atendimento ao cliente de todos os tempos, suas taxas não fazem nenhum sentido gostariam de ter pelo menos um período de carência de 4 dias como outras empresas violam o contrato dizem uma coisa, então outra mal posso esperar para terminar meu contrato nunca responda minhas mensagens de voz ou volte para mim, até agora, foi meu maior erro trabalhar com eles.

Fiquei tão impressionado com Sterling. 2 semanas antes de falar com ele, entrei em contato com a Paramount para cancelar uma inscrição na academia que havia sido adquirida no 24hr fitness por Vasa (que a Paramount representa). Na ligação anterior, o agente prometeu cancelar a associação indesejada e ter minhas taxas reembolsadas. Aquele agente NÃO Fez o que foi prometido e 2 semanas depois a Paramount novamente debitou minha conta para taxas de adesão ao Vasa.
Quando liguei desta vez, chamei Sterling - ele prometeu reenviar minha solicitação de cancelamento, enviar minhas taxas para reembolso e me ligar de volta quando visse que tudo estava feito. STERLING FEZ TODAS ESSAS COISAS !!!
Eu esperava receber nenhum cancelamento, reembolso ou chamada de volta, mas STERLING ERA UM HOMEM SE SUA PALAVRA !!! Não apenas recebi uma notificação de cancelamento no mesmo dia, mas também recebi uma ligação de Sterling!
A integridade de Sterlings é TÃO RARA no atendimento ao cliente e ele deve ser elogiado por seu caráter.
Eu contrataria Sterling para trabalhar para minha empresa e isso diz muito!
Obrigado, Sterling!

Tive uma ótima experiência com o paramount. Eles funcionam muito bem comigo como cliente. Definitivamente, os recomendo.

Julie ajudou muito no telefone com o cancelamento da minha assinatura

BONNIE foi incrível hoje! Cuidava do que eu precisava com rapidez e profissionalismo!

Portanto, esta revisão é para Tommy. Tenho quase certeza de que ele me deu um sobrenome, mas simplesmente não me lembro. Embora não tenhamos encontrado uma solução para o meu problema, ele foi muito paciente comigo e também me deu ótimos conselhos. Ele também apenas me ouviu, o que foi o suficiente para me fazer sentir menos frustrado com a minha situação. Sei que o paramount não conseguiu resolver meu problema, mas pelo menos Tommy fez o possível para pelo menos me ouvir. Ele me ajudou enviando um link para o meu contrato. Obrigado novamente Tommy !!!

Liz foi muito útil e conseguiu resolver meu problema com minha conta.

O cara com quem trabalhei não me disse o nome, mas foi um cara muito prestativo. Ele entendeu a situação em questão e foi muito cortês e me ajudou a me atualizar sobre a minha adesão.
Obrigado primordial.

Bonnie me ajudou e foi muito ajudada em cada etapa.

Equipe incrível! Rápidos e profissionais, eles me ajudaram em tudo que eu precisava e gostaria de dar a eles 6 estrelas.

Steve foi muito simpático e prestativo para resolver o problema da minha conta. Obrigado Steve!

Uma "taxa bancária" de $ 20 pelo meu pagamento não efetuado? Mais US $ 7,50 para recarregar? Ridículo. Um declínio é um declínio, não custa nada a ninguém. Acabei de receber um cartão de crédito atualizado e sinto que estou em apuros. Infelizmente, tive que lidar com eles por anos com 2 empresas diferentes e estou seriamente pensando em cancelar minha assinatura, então não tenho que lidar com a Paramount! A garota era doce ao telefone, mas uma política absurda não pode ser esquecida por um bom funcionário.

Eles foram muito agradáveis ​​e profissionais para lidar com o amor vASA

A Paramount foi muito receptiva às minhas necessidades ao lidar com um problema. Obrigado!

A aceitação da Paramount é uma fraude. eles quebram seu próprio contrato e assediam os clientes por causa de coisas pelas quais eles próprios são negligentes.

Muito compreensivo e prestativo da situação. Apenas esperando o resultado final do meu pedido.

A espera não foi ruim e o atendimento ao cliente foi excelente. Sem queixas.

Michele foi muito calma e rápida para consertar as coisas para mim. De alguma forma, eu coloquei o valor errado a ser pago. Eu estava um pouco ríspido e irritado e ele manteve a calma e me disse que iria pesquisar e voltar no final do dia. Eu realmente não esperava receber uma resposta naquele dia, mas 2 horas depois foi consertado e meu dinheiro de volta para mim

Tive que ligar para atualizar as informações de pagamento. Eles responderam muito rapidamente e resolveram o problema ainda mais rápido. Robert foi o operador, ele foi muito prestativo e cortês.

Recentemente, entrei em contato com Shannon sobre minha situação pessoal em casa e a informei que, lamentavelmente, cancelei minhas sessões de treinamento pessoal por causa disso. Ela foi muito útil durante todo o processo e manteve contato comigo durante todo o processo. Eu realmente aprecio tudo o que ela fez por mim e recomendo qualquer pessoa que precise de ajuda nesta área para entrar em contato com Shannon. Obrigado novamente por toda sua ajuda.

A Paramount Acceptance tem um ótimo atendimento ao cliente. Quando precisei cancelar minha inscrição na academia, a resposta (via e-mail) foi rápida, profissional e forneceu informações muito claras. Bravo!

Grande ajuda com o cancelamento da minha inscrição na academia por meio desta empresa. Demorou alguns dias para processar meu pedido, mas Feliza Martineau foi muito boa em explicar tudo e respondeu rapidamente.

Whitney foi excepcional! Resolvi problemas de cobrança de forma rápida e eficiente!

Atendimento ao cliente muito bom. Os agentes são muito gentis e treinados para lidar com a sua situação da melhor maneira para atender às suas necessidades. Eles até conseguiram me ajudar a reembolsar uma taxa para minha conveniência. Muito útil!

Callene foi muito útil, ela foi além para resolver o meu problema. Fico muito feliz em ser atendido por ela e espero que a empresa reconheça seu empenho, ótimo atendimento ao cliente.

O pessoal foi super prestativo e respondeu rapidamente para atender às minhas necessidades

Muito educado e disposto a ir além para ajudar! Também é ótimo para responder a perguntas

Eu realmente comecei, mas cada passo do caminho até agora foi tão encorajador e factível! O Tanner que me ajudou hoje foi muito paciente.

Julia era um anjo! Cuidou de mim em uma situação incomum (Ordens Militares). Ela conhecia muito bem as políticas deles e poderia lidar com meu problema com confiança e, ao mesmo tempo, sendo pontual. Obrigada Julia por cuidar de mim.

Excelente atendimento ao cliente. Amigável e direto ao ponto.

Muito fácil e útil para me ajudar a corrigir meu método de pagamento.

O agente que me ajudou com o pagamento foi excelente!

Minhas 5 estrelas são apenas para uma comunicação por e-mail com a Shannon e ela foi muito legal, prestativa e me deu o que eu precisava rapidamente.
Não tenho nenhuma afiliação com a empresa na UT, moro em Colorado Springs e estou usando o fitness VASA aqui.

Meu namorado teve problemas para cancelar sua inscrição na academia. Boa sorte ao tentar obter atendimento ao cliente. Fiquei em espera por 1 hora e 6 minutos da última vez que olhei. Tentar cancelar a assinatura da academia desde que se mudou para outro estado tem sido um pesadelo. O contrato que agora está concluído. Ele está pagando por algo que não pode usar e foram cobrados durante os pedidos de permanência em casa! Ele deixou uma mensagem há um mês e eles nunca retornaram minha ligação. Ficar na espera ou deixar uma mensagem como eles sugerem (eles vão te ligar de volta) não parece ter nenhum resultado! Bodifi também não ajudou. Horrível, parece uma armadilha.

Sophia foi uma ótima agente para se trabalhar. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito amigável e profissional.

Tina foi muito útil e amigável me ajudando a configurar novas informações de faturamento !! THX

Bonnie foi incrível e me ajudou muito e foi muito compreensiva.

por que diabos eles estão me chamando para vasa fitnes, são 17 dólares por mês, tudo o que eles precisam fazer é retirar o dinheiro

Bonnie me ajudou a resolver todos os meus problemas.
Obrigado.

Excelente atendimento ao cliente! Bonnie foi amigável, eficiente e muito útil. Obrigado!

Liguei para o atendimento ao cliente em 5 de março às 16h para cancelar minha inscrição na academia, obtive todas as informações necessárias sobre como realizar o processo, recebi um e-mail de confirmação no dia seguinte abordando minha solicitação, 7 de março para outro e-mail confirmando que minha solicitação foi processada e se eu tinha qualquer preocupação não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente. Simples, rápido e agradável. obrigado

Aconteceu de olhar o saldo do cartão e vi que recebi uma cobrança da Aceitação da Paramount de $ 70,20. Não entende por quê? Minha assinatura da academia é $ 21,42 por mês. Vou ligar amanhã sobre isso.

Eu precisava de ajuda para corrigir algumas informações da conta e Liz prontamente me corrigiu!

Brittnee foi uma grande ajuda no cancelamento de minha assinatura do Vasa!

Whitney foi o representante de atendimento ao cliente que me ajudou com meu problema de conta por e-mail. Ela foi muito paciente, gentil e compreensiva ao me ajudar a descobrir o que estava errado e como consertar o problema. Ela fez um ótimo trabalho e eu senti que ela realmente se importava comigo e realmente queria me ajudar. E ela certamente fez! Ela merece elogios por seu excelente atendimento ao cliente e também um aumento! Se eu tiver qualquer outro problema no futuro, com certeza estou pedindo a ajuda dela. Bem feito! Maneira de representar sua empresa!

Brinley foi muito útil e extremamente agradável - Ótimo atendimento ao cliente

O representante respondeu minhas perguntas e corrigiu meus problemas em questão de segundos.

Excelente atendimento ao cliente. Equipe amigável e pronta para ajudar com qualquer problema de faturamento que você possa ter.

Parker e Steve foram úteis quando entrei em contato com a empresa

Eles têm uma equipe de atendimento de qualidade, Shannon foi muito bom

Eu deveria saber melhor para me inscrever no Vasa. Uma vez que trabalham com aceitação da Paramount. Já lidei com eles antes. Com estilos de vida 2000 e ginásio de ouro. PIOR serviço ao cliente. EVITE fazer negócios com QUALQUER UM Associado à aceitação primordial. Você NÃO poderá cancelar sua assinatura com nenhuma facilidade. Você IRÁ pagar taxas de cancelamento. NUNCA Farei negócios com nenhuma empresa que a empregue para faturamento. É uma pena que você não pode simplesmente se inscrever para uma academia e ter uma boa experiência. Certifique-se de saber que você se arrependerá se o fizer.

Trabalhei com a Liz, e ela foi TÃO legal, prestativa e me ajudou a resolver meu problema, ao mesmo tempo em que garantiu que eu não tivesse que pagar mais pela assinatura do que deveria! Fiquei tão impressionado, obrigado novamente Liz!

Embora tenha havido alguma confusão no meu cancelamento, o atendimento ao cliente foi ótimo. Bonnie foi rápida em me dizer que eu não tinha terminado o processo e me ajudou.

Ryan foi muito útil. Ele se deu ao trabalho de me ouvir e foi rápido em oferecer uma solução para o meu problema. Gostaria que todos os representantes de serviço fossem mais parecidos com ele!

A pessoa que trabalhava comigo foi muito profissional, teve as cobranças removidas de minha conta e aguentou minha frustração e irritação, ao mesmo tempo em que permaneceu cortês o tempo todo.

Trabalhei com Shannon que respondeu rápida e profissionalmente para encontrar uma solução! Obrigado Shannon!

Falei com o representante José sobre uma taxa extra que eu não sabia que aconteceria e ele foi muito respeitoso e prestativo comigo. Muito satisfeito!

Eu estava nervoso por ter que passar por algumas das histórias de terror para cancelar minha inscrição na academia, pois tinha algumas complicações online para cancelar; no entanto, não poderia ter tido uma experiência mais fácil do que quando liguei para a Aceitação da Paramount para corrigir o problema. Conversei com um representante do cliente, Valerie, que foi extremamente gentil e resolveu meu problema rapidamente. Não poderia ter corrido melhor e estou extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente.

Recentemente, precisei encerrar meu acordo mês a mês. Stephanita, da Paramount Acceptance, foi extremamente útil e acolhedora.

Serviço muito bem profissional e excelente. O tempo de espera foi menos de um minuto

Ed me ajudou a cancelar minha inscrição na academia. Ele foi muito útil em me orientar pelo site e garantir que eu tivesse as informações corretas para concluir o processo de cancelamento. Apreciei especialmente sua personalidade amigável.

Eu malho na VASA Fitness e nunca tive problemas com faturamento, até que meu novo cartão de débito chegou pelo correio. Eu o recebi antes de meu cartão ser cobrado por minha assinatura mensal. Bem ... não tive a chance de atualizar minha conta VASA antes da data de pagamento automático e recebi uma cobrança de dinheiro adicional na minha assinatura do mês. Fiquei extremamente chateado, foi um acidente total. Conversei com alguns outros membros da academia se eles tinham que lidar com esse tipo de coisa antes, e tudo que eu continuava ouvindo era como é ruim lidar com a Aceitação de Paramont. Liguei para a Paramount, foi difícil ligar no começo, mas recebi uma ligação deles. Para minha surpresa, uma senhora maravilhosa chamada Sally, que ligou, foi mais do que prestativa e entendeu minha situação. Resumindo a história, Sally conseguiu remover a cobrança de minha conta. Normalmente nunca deixo comentários, mas Sally transformou meu péssimo início de semana em um ótimo final de semana. Obrigado mais uma vez Sally por toda a sua ajuda, você foi além para deixar esse cara feliz.

Gostaria de fazer um comentário sobre minha ligação para o atendimento ao cliente da Paramount ontem (7 de janeiro). Recebi uma representante chamada Noelle P. ela foi incrível! Muito atento ao meu pedido e fez um acompanhamento maravilhoso para completar o meu pedido. Ela foi acima e além do meu pedido ... TY tanto novamente Noelle, continue com o excelente trabalho!

Mais de 10 ligações, em espera por horas, dois e-mails e nenhuma resposta. Não há literalmente ninguém trabalhando no atendimento ao cliente? Atenda meu telefonema, é tudo o que estou pedindo.

Trabalhei com Liz para atualizar uma forma de pagamento hoje depois de trocar de conta bancária e ela foi muito útil. Grato por pessoas que estão dispostas a ouvir e ajudar quando a vida fica agitada e esquecida.

Stephanita foi muito prestativa e paciente ao ouvir minha situação e me ofereceu uma solução para resolver o problema que eu estava tendo com meu faturamento. Ela parecia focada em me ajudar a resolver o problema. No passado, não recebíamos o melhor serviço da Paramount, mas nos últimos 6 meses parece que eles estão melhorando.

O centro de tecnologia respondeu ao meu e-mail de solicitação de assistência imediatamente e foi capaz de resolver meu problema. Toda a transação foi rápida, cortês e eficiente.

Bonnie foi ótima! Útil e rápido. Me ajudou a cancelar uma conta antiga e configurar uma nova.

Brinley foi muito útil hoje no chat. Ela respondeu às minhas perguntas e ajudou a resolver meu problema.

A mulher com quem falei era muito simpática. Ela lidou com minha situação com rapidez e eficiência.

Bonnie tornou minha experiência de cancelamento rápida e fácil!

Gostei de conversar com Ângela! Ela foi fantástica em me ajudar com minhas dúvidas sobre faturamento! Definitivamente, uma ótima experiência de atendimento ao cliente! Basta ser amigável e eles também !!

Só queria dar a Bonnie um grande obrigado !!! Obrigado por me ajudar a cuidar de minhas necessidades de associação. Você me ajudou muito, Bonnie me forneceu um ótimo atendimento ao cliente e isso algo que não pode ser ensinado. Eu acredito que você tem ou não. Continue assim, garota !!

Minha agente on-line Maddy conseguiu resolver meu problema rapidamente! O tom de sua comunicação foi amigável e deixou a impressão de que ela estava interessada em me ajudar. Obrigado Maddy pela excelente experiência do cliente!

Foi ótimo trabalhar com Bonnie e foi muito útil em minha solicitação. Agradeço seu tempo e esforço.

O agente foi gentil, fácil de entender e muito útil. Meu problema foi resolvido e recebi informações para melhorar minha conta.

Minhas perguntas foram respondidas e meu pedido foi rapidamente resolvido. Este é um negócio de primeira linha para se trabalhar.

O atendimento ao cliente me ajudou a resolver meu problema em menos de 10 minutos e foi muito profissional no processo.

Shannon I. foi muito útil e fechou nossa conta sem problemas. Ótimo trabalho e ótimo atendimento ao cliente. Obrigado!