ATUALIZAÇÃO: Finalmente ouvimos de Brady e ele tev...
ATUALIZAÇÃO: Finalmente ouvimos de Brady e ele teve a gentileza de nos oferecer uma reunião pessoal e um tour pelas instalações. Estaremos trabalhando com ele em projetos futuros.
Depois de duas mensagens telefônicas (uma deixada no correio de voz e outra com uma secretária) de nosso CEO e outro e-mail enviado por nosso diretor de criação solicitando que um representante de vendas nos contatasse, eles não se preocuparam em responder. Já se passaram duas semanas. Nossa empresa faz design profissional de livros e tinha vários projetos para discutir com eles, mas aparentemente eles têm todo o trabalho de que precisam. O site deles é impressionante, mas o atendimento ao cliente é extremamente insuficiente.