4 anos atrás
Minha família tem sido fã do Pappas Bro. cadeia po...
Minha família tem sido fã do Pappas Bro. cadeia por anos. Eu queria compartilhar uma experiência particular no local San Antonio I-10 West. Almoçamos tarde na saída da cidade, a caminho de casa. Casa é de 3 horas ou mais. Oeste de San Antonio. Estávamos na metade do caminho para casa quando minha esposa percebeu que havia deixado a bolsa no restaurante. Entramos em contato com o gerente de plantão e confirmamos que eles estavam com a bolsa, para ver que opções tínhamos além de dirigir de volta naquela noite. Para aumentar a história, havia itens significativos na bolsa que precisávamos de volta mais cedo ou mais tarde. No dia seguinte, o gerente, Diamond, iniciou o processo para recebermos a bolsa de volta. Recebi uma ajudinha do escritório corporativo para resolver alguns problemas de política. De fato, recuperamos a bolsa em menos de 48 horas, com todo o conteúdo.
2 take away. Primeira fé na humanidade de que a bolsa foi encontrada e entregue com todo o conteúdo intacto. Em segundo lugar, o Pappas Bro. A Corp. e a manjedoura Diamond estavam dispostas a resolver problemas e encontrar uma solução para nós que não envolvesse uma viagem não programada para San Antonio.
Não só a comida e o serviço diário são fenomenais, quando um cliente se depara com um conjunto infeliz de circunstâncias, ele se propõe a encontrar a melhor solução.
Obrigado novamente, e mal podemos esperar pela nossa próxima oportunidade de jantar com você.
Traduzido