3 anos atrás
Desolador. Ok, boa água. É sobre isso.
Desolador. Ok, boa água. É sobre isso.
Check-in:
À chegada, não fomos recebidos por ninguém.
A pessoa do check-in foi excepcionalmente rude e descortês. Não fomos informados de quaisquer instalações do hotel ou horários do restaurante.
Quartos:
Os quartos eram bastante bons, confortáveis e limpos com um padrão bastante bom. O ar condicionado, porém, nunca manteve a temperatura. Você costumava acordar suando durante a noite. Por algum motivo, foram dadas duas camas de solteiro e levou 3 noites para o hotel corrigir. E boa sorte assistindo TV, pois o conteúdo é impossível.
Internet:
Também funciona quando quer. As velocidades são ocasionalmente boas antes de parar totalmente. Mais comumente, você é expulso e precisa fazer o login novamente sempre que toca no telefone.
Comida de hotel:
Bem, é apenas chocante. Todo o espaço é voltado para os sabores asiáticos. A comida carece de sensibilidade às diferentes culturas ou religiões, sendo a maioria dos pratos recheados com carne de porco ou marisco (buffet). Além disso, os restaurantes são extremamente rigorosos em seus horários. Por exemplo, o restaurante do almoço fecha às 14h, mas se você chegar às 135h, você disse que era tarde demais e isso (na verdade, perguntei aos garçons por que o restaurante recusou nossa entrada e eles me disseram, os chineses comem cedo seu tarde , Reclamei com pouco impacto. Uma vez obtida a comida, ela é extremamente branda (sem sal e sem tempero) e a qualidade das carnes é questionável (duvido que muitas pessoas dêem essa comida a um gato).
Piscina:
Três dias de férias, e está praticamente impossível entrar na piscina, pois sempre há aulas de mergulho.
Serviço:
Este hotel o cobrará por qualquer coisa. Se você quiser que os alimentos sejam reaquecidos, há uma cobrança. Não há senso de serviço ou cuidado. Quase todo o texto escrito está em chinês ou japonês e é uma sensação muito desagradável ter muito pouca comunicação em inglês.
Serviço de limpeza:
Com certeza eles farão sua cama, até mesmo trocarão suas toalhas. Mas é isso. Eles não trocam os lençóis da cama e certamente não esquecem o quarto. Na verdade, não tenho certeza se eles usam um aspirador, pois o mesmo monte de areia está no lugar há 3 dias.
Serviço de piscina ou praia:
Nenhum.
Serviço de quarto:
O serviço é interrompido às 21h30, então seja rápido. O menu é bastante limitado e parece espelhar as ofertas do bar da piscina (o que é uma merda).
Visão geral:
Este lugar poderia ser muito mais, é a falta de esforço e cuidado que chama a atenção. E o fato claro, é tão voltado para a maioria chinesa que não tem consideração por pessoas de fora da Ásia e parece ignorar a cultura ou os costumes locais.
Temos mais dois dias e, honestamente e infelizmente, mal podemos esperar para sair deste lugar. Nós viajamos com freqüência e tem sido uma experiência horrenda. Ficamos sem nenhum senso de cuidado ou respeito.
Certamente não vamos voltar, 5-6 dias foi mais do que suficiente. Vá para a Malásia.
Este hotel precisa de uma gestão adequada.
Traduzido