4 anos atrás
Nossa experiência com esses caras foi terrivelment...
Nossa experiência com esses caras foi terrivelmente ruim e lamentamos nunca tê-los contratado.
Eles não conseguiram seguir seu próprio plano de plantio. Onde as plantas se curvavam suavemente, elas plantavam fileiras retas e tinham que movê-las. Queríamos as plantas grandes na frente para dar privacidade, em vez disso, elas as colocavam na lateral e as pequenas na frente. Eles até deixaram de fora uma seção inteira de plantas - como você pode perder uma dúzia de plantas ??
Eles apareceram sem avisar e começaram a andar pelo jardim sem nem mesmo bater. A melhor maneira de dar um grande susto a uma mãe que amamenta. Bater seria simplesmente boas maneiras?
Eles não podiam lidar com a irrigação básica, debaixo do beiral não chove, está tudo seco. Dissemos isso a eles várias vezes, mas levou * meses * para eles adicionarem um tubo gotejador a essas calças e muitos deles morreram e tiveram que ser substituídos.
Eles tentaram fugir de seus requisitos contratuais para substituir as plantas em 6 meses se morressem. Eles levaram 2 meses extras para organizar uma visita e então tentaram dizer que já haviam passado dos 6 meses cortados! Chocante. Você sabe que uma empresa nunca deve ser tratada quando começa a dizer "de boa fé". Não não não não. É sua obrigação contratual.
Eles construíram uma cerca, mas esqueceram os parafusos de travamento nos painéis de alumínio! Ele chacoalhou sem parar. Eles instalaram as dobradiças de forma incorreta e a trava ao contrário - eu sei disso porque pedi ao fabricante da cerca para consertar as coisas. Eles ficaram sem palavras com esses erros e consertaram os painéis de graça.
Nosso jardim inteiro foi destruído e todas as plantas para serem eliminadas. Em vez disso, eles ensacaram alguns espécimes agradáveis e disseram "oh, xx quer estes na casa dela". O que?! Sem perguntar? !! Tão rude. Sem desculpas.
Ridícula manipulação de preços - tentou nos cobrar $ 1200 por uma cobertura de caixa de areia! Eu mandei fazer um personalizado e entreguei à minha porta por $ 250.
Muito difícil de segurar. Eu rastreio meus e-mails para que eu * saiba * quando eles os leem e em qual dispositivo ... Mesmo que eles os leiam (e várias vezes), demorou uma eternidade para obter uma resposta / visita. Tínhamos um encontro com o diretor administrativo / proprietário, mas ele chegou no dia errado! Ele nunca nos acompanhou para garantir a resolução de nossas preocupações. De fato, má forma, e se vier de cima, você não pode esperar muito do resto da equipe, pode?
Como já disse outro aqui, se você valoriza o profissionalismo, não trate desses caras. Se você valoriza atenção aos detalhes, controle de qualidade, comunicação e conhecimento, procure outro lugar. Se você valoriza sua SANIDADE, fique bem longe.
Estamos muito felizes por tê-los fora de nossas vidas.
Considere-se avisado !!
Traduzido