4 anos atrás
Tivemos a pior experiência neste outback. Estou fr...
Tivemos a pior experiência neste outback. Estou frequentemente no outback porque meu outro significativo é um gerente em um local diferente. Além disso, eu mesmo trabalhei para o BBI em um bonefish por mais de um ano, então estou bem familiarizado com as práticas e sistemas que o outback emprega. Estávamos sentados às 11:50, nossa garçonete não veio nos cumprimentar por pelo menos 10 minutos, fomos rápidos em fazer o pedido porque tínhamos compromissos que precisávamos e precisava que essa visita fosse curta. Temos três águas, uma cerveja e uma taça de vinho. As águas demoraram cerca de 5 minutos a chegar e o bar bebe mais alguns minutos depois disso. Depois de receber um serviço tão lento até agora, fizemos todo o nosso pedido de uma vez (provavelmente às 12:20), uma cebola florescendo para começar e, em seguida, um dos meus amigos pediu uma tigela de sopa, meu outro amigo pediu uma combinação de sopa e uma quesadilla, e eu pedi a sopa e salada intermináveis. A cebola florescendo saiu quase imediatamente, o que todos ficamos felizes ao ver que estávamos famintos. No entanto, os combos do almoço demoraram uma eternidade a chegar, o que considero inaceitável visto que as sopas são todas preparadas com antecedência e uma salada Cesar tem literalmente 3 ingredientes. Recebi minha salada e meu amigo que também pediu uma combinação recebeu sua sopa cerca de 20 minutos após o pedido. Depois de estar lá por cerca de uma hora às 12h50, percebemos que simplesmente não tínhamos tempo para esperar por nossa comida restante, muito menos comer e saborear. Fui ao estande do anfitrião pedir para falar com um gerente porque precisávamos sair. O gerente que veio falar comigo foi Taylor Parker, que me cumprimentou revirando os olhos e perguntando do que você precisa? em um tom claramente irritado e desdenhoso. Expliquei a ela os problemas que estávamos enfrentando e ela manteve sua atitude desdenhosa e desapareceu nos fundos por alguns momentos antes de vir para nossa mesa. Quando ela veio para a nossa mesa, ela argumentou, insistindo que estávamos errados sobre quanto tempo estávamos lá quando pedimos. Citando as marcações de horário na posição do host (eu hospedei usando este sistema, é mais frequentemente do que não negligenciado, deixando as marcações de horário desativadas) e as marcações de horário em que a comida foi tocada, o que para mim apenas indica que a garçonete negligenciou para tocar em nossos pratos em tempo hábil. Para saber a surpresa logo depois de reclamarmos, nossa comida foi prontamente servida, a tigela de sopa dos meus amigos estava morna e a quesadilla foi preparada de maneira descuidada. Imediatamente pedimos as caixas e Taylor, o gerente, voltou com elas, ainda zangado e argumentativo, claramente irritado por termos dito alguma coisa. Ninguém no meu grupo gritou ou falou rudemente com qualquer membro da equipe, no entanto, fomos falados de uma forma mais santo do que tu, animado pelo gerente, que ainda estava insistindo que estávamos enganados. Meu outro significativo é um gerente e a maneira como falamos é totalmente inaceitável. Basta dizer que nenhum de nós NUNCA voltará a este local. Simplesmente não vale o dinheiro, pelo menos simplesmente porque a equipe é terrivelmente rude e rude com seus convidados.
Este local tem claramente problemas graves com o pessoal em toda a linha. Eu me recuso a comer aqui daqui para frente e exorto todos os outros a evitarem também.
Traduzido