3 anos atrás
Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Primeiro...
Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Primeiro, meu marido foi transferido para cá de outro hospital, que não tinha o nível de atendimento que ele precisava para ser internado e tratado. Ele foi transportado de ambulância pela emergência. Eles sabiam que ele estava chegando e tiveram várias horas para encontrar um quarto para ele e fizeram com que ele ficasse sentado no pronto-socorro das 14h às 20h30, antes de designar um quarto para ele. A enfermeira do pronto-socorro não era muito competente. Ele nem conseguia se lembrar de que foi transferido para cá para ser internado. Ele causou o vazamento de um local de soro ao puxar sangue para laboratórios e continuou empurrando o fluxo e causando dor indevida antes de iniciar outro soro. Uma enfermeira diferente veio dar-lhe alguns remédios e ela não acreditou que o primeiro local não era bom e se recusou a usar o segundo soro até testar o primeiro local. Meu marido e eu dissemos a ela repetidamente que acreditávamos que ela explodira porque doía quando injetavam qualquer coisa. Ela argumentou que não era porque não estava inchado. Disseram a ela para não usar e não empurrar nada, mas ela nos ignorou e fez isso de qualquer maneira e apontou por que não havia explodido. Ela também causou dor indevida. Então, os cirurgiões vieram e disseram que iam cortar o braço dele e drenar a ferida. Meu marido foi informado por 1 dos 4 cirurgiões que ele receberia analgésicos IV antes de cortá-lo e, claro, local também. Outro cirurgião disse que não estavam dando remédios IV porque o local é suficiente. Eu disse a ele que eles fizeram isso 2 dias atrás no outro hospital e o machucaram tanto que ele ficou doente. Eles não deram nada a ele, mas local também. Ele disse "nós somos cirurgiões. Vai se sentir melhor." Ele mentiu. Meu marido estava mais uma vez com dores terríveis. Eles não lhe deram nenhum remédio para dor por 2 horas, quando ele finalmente foi transferido para a Unidade de Admissão Expresso pouco antes de conseguir um quarto. O cirurgião que disse que tomaria remédio para dor antes de ser cortado veio e perguntou como ele estava se sentindo. Ele disse "ok". Então ele disse ao meu marido para descansar. Ele não olhou para a ferida nem nada e saiu. Então, as recepcionistas da estação de enfermagem são todas muito rudes o tempo todo. Eles nem mesmo disseram à enfermeira que ele pediu o remédio quando ligou 20 minutos antes de eu subir até lá. Então, o CNA esta manhã foi tão rude com meu marido enquanto fazia exames vitais esta manhã também. Ele estava com dor e segurando o braço ferido com o outro braço e ela disse "ARM" de forma tão rude que foi surpreendente. Então ela disse no mesmo tom, "BOCA" para tirar a temperatura dele. A enfermeira entrou e disse ao meu marido que os médicos o retiraram do analgésico e virão vê-lo esta tarde e podem dar alta esta noite. Estou furiosa porque não falaram com ele nem olharam para o ferimento dele para saber se é hora de ter alta. Ele está tendo outro problema e eles não sabem porque não houve um acompanhamento adequado. Ele ainda está com dores terríveis e deve sofrer até que eles decidam aparecer. Ele precisa ser mantido até que fique um pouco melhor e ainda não está. Não permitirei que o mandem para casa novamente até que haja algum progresso. Este lugar é absolutamente ridículo e eles não se preocupam com seus pacientes de forma completa e adequada. Entrarei em contato com a seguradora, o administrador do hospital e o comissário de seguros com relação a essas questões. Raramente faço uma crítica negativa, a menos que realmente precise ser feita. Este é definitivamente um desses casos.
Traduzido