Oslo Sportslager Análise

Uma das melhores lojas de esportes da cidade.
Aqui você encontrará principalmente para esportes de montanha, escalada, corrida, ciclismo e esqui.
O melhor é que os funcionários costumam utilizar os equipamentos para conhecer as vantagens e desvantagens.

Pessoal profissional e simpático. Boa seleção e produtos de qualidade.

Boa seleção e bom nível de conhecimento, equipamentos de escalada, bike e viagem em foco.

A Rossignol C1 entregou esquis cross-country com ligação à Oslo Sportslager que eles enviaram a um fabricante na França? devido a defeitos de fabricação. Pedi 4-5 vezes sobre isso. Mas ainda não recebo uma resposta. Então eles praticamente roubaram esquis de mim.

Ligou para Oslo Sportslager para arranjar tempo para botas alpinas personalizadas, na fila da "central telefônica automática" por 70 minutos (cerca de 11h40 - 12h50, 12/02/2013) sem chegar à estação de esqui (e nem a alguns os outros departamentos).
É possível que a Sports Store tenha bons produtos e uma equipe competente, mas não adianta muito se você não entrar em contato com eles.
Então o AntonSport ligou para o CCVest, aqui eles pegaram o telefone depois de 5 segundos!
Com base nessa experiência, é importante que eu reconsidere o Oslo Sportslager.

Impossível entrar em contato com qualquer pessoa pelo telefone. Loja online e loja. Tentei por 20 minutos antes de poder falar com alguém no departamento de roupas e ele não conseguiu me ajudar a verificar o inventário e me colocar no carrossel de telefone novamente. Incrivelmente ruim ... MAS ...
... para uma ótima experiência de serviço ao chegar à loja. Muita gente na vizinhança da loja antes da hora de fechar. Quem me ajudou foi muito simpático e profissional. Ele encontrou a bicicleta que seria o presente de aniversário do meu filho e montou. Ele trabalhou muitas horas após o fechamento. E não foi o único.

Cumprimente um menino de 7 anos muito feliz e seu pai. :)

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Não fornece feedback sobre consultas por e-mail. Estou esperando há 7 semanas. Também não fornece uma avaliação separada do inquérito (reclamação de pintura em uma bicicleta)

clinicamente impossível de falar ao telefone. poucos, nem na loja online nem na loja regular. Também não receba respostas a perguntas por correio

Recebeu uma ajuda maravilhosa de Michael (?) No departamento de bicicletas. Conhecida e agradável, o que resultou na compra da bicicleta CX e acessórios por um preço muito bom. Observe que a loja pode estar um pouco ocupada em algum momento, mas não há grande problema se você tiver um pouco de paciência.

Passei por aqui e ia comprar um tênis, mas tinha que buscar ajuda toda vez que me perguntava sobre alguma coisa.
Uma pena que os funcionários preferem conversar uns com os outros do que se envolver no atendimento ao cliente.
Aqui você tem algo para agarrar.

A loja tem uma grande seleção, mas como a ajuda não veio, eu não quis deixar nenhum dinheiro nesta loja.

Tive boas experiências com você no passado, mas especialmente uma pessoa de quem eu negociei está em declínio. Um homem idoso que está sempre zangado, pouco prestativo e pouco prestativo. Isso eu experimentei mais

Boa orientação e excelente atendimento ao cliente. Até me lembrou de desconto DNT!

Fiquei na loja cerca de 20min (no 2º andar), contei 4 pessoas trabalhando lá, durante todo esse tempo ninguém me cumprimentou ou veio me ajudar. Eles não estavam ocupados e olharam para mim algumas vezes.
Foi muito perturbador porque eu estava procurando um material de esqui completo, então não consigo entender porque, se estou disposta a gastar milhares, ninguém está me ajudando com minhas dúvidas.
Seu time é péssimo. Se eu encontrar o que comprei em outra loja, com certeza devolveria o seu.

Apesar da vontade expressa de gastar muitos milhares em atualizações de bicicletas, acabei me sentindo como um confronto entre vários funcionários e a oficina. Saí de lá e encontrei uma oficina de bicicletas mais benevolente e bem informada perto de onde moro.

Oi,

Negocio mercadorias há tanto tempo quanto a Loja de Esportes existe, desde a época de Eldar Hagen. Não sei quantas centenas de milhares coloquei na loja.
Hoje eu venho com um recibo e sapatos de bicicleta novos comprados na Sportslageret para mudar para um tamanho maior. Disseram-me que isso não é possível porque não tenho a caixa. (Deixe pra lá e coloque os sapatos na minha bolsa quando comprei). Um serviço incrível !!!!

Minha loja de equipamentos esportivos, tem mais, boa qualidade e boas pessoas que trabalham lá

A melhor seleção da cidade e vendedores competentes. Editar janeiro de 2018: 5 estrelas mudam para 3. Não tem a mesma experiência de antes.

Seleção realmente boa. Subidas muito acessíveis nas zonas de boulder. As áreas principais também são impressionantes. Ame a área ampla e aberta antes de entrar nas paredes. Há TVs, você pode tomar um chá ou dois e há coisas de escalada à venda também.

A loja está boa, mas no telefone / contato online: Desesperado

Não há muitos funcionários, período de espera muito longo.
Sem ventilação, desagradavelmente suado

Quando eu tiver tempo, escreverei minha experiência ruim, agora estou voltando para casa com este esqui depois de ir e voltar por um erro com o tipo de ligações de esqui.

Grande potencial de melhoria no atendimento ao cliente. É absolutamente impossível contatá-los por telefone (departamento de bicicletas em qualquer caso).

Curta espera no telefone (liguei várias vezes com perguntas diferentes). Pessoas muito simpáticas que responderam bem e claramente e deram bons conselhos. Acabei indo experimentar uma bicicleta aqui. Há um ótimo sistema de filas organizado durante o dia, e o atendimento na loja foi excelente! E não menos importante estou feliz com a bicicleta que me recomendaram e acabei comprando!

Não sabe por que esta loja é tão popular em Oslo? Muitos equipamentos legais, mas as pessoas que trabalham lá ... tão inúteis. Eles são forçados a trabalhar neste local, sendo incomodados pelos clientes, está na descrição de suas funções ??

Bem abaixo de metas baixas quando instruções simples não podem ser seguidas.

Armazenamento incrivelmente bom para os ativos, tanto como inspiração para começar com coisas novas quanto ajuda profissional de entendidos. Agora tenho meu equipamento de escalada e um serviço muito bom. Continue:)

Deve comprar sapatos de caminhada e esperar uma boa orientação nesta conhecida e venerável loja de desporto. A experiência foi o oposto das minhas expectativas altíssimas em relação ao atendimento ao cliente, competência profissional e hospitalidade. Tive que pescar informações sobre os sapatos que havia escolhido, recebi respostas curtas e azedas de volta, o funcionário se comportou como se eu estivesse incomodando. Fiquei feliz com os sapatos e considerei comprar o par ali mesmo, mas depois do péssimo atendimento ao cliente, reconsiderei a compra imediatamente. Deixar 2.000 coroas aqui não parecia certo, pois o tratamento do cliente é avaliado em NOK 0. Dá uma estrela extra devido a. boa seleção na loja.

Loja legal quando você está lá e eles têm o que você precisa, mas se há algo depois que você quer saber, é o campeonato na isenção de responsabilidade. Estou esperando há oito semanas por um feedback sobre um pedido relativamente simples relacionado à pintura da minha moldura. Ainda esperando, foi avisado três vezes e não receberá nenhuma atualização de status. Compre meus produtos em outro lugar no futuro.

Ok, variedade de coisas, mas muito atrás de XXL e gmax em todos os aspectos

Mas a experiência neste lugar é o que mais, mas é a equipe

Excelente serviço e preço!
Entrega rápida!

Negociou no armazém de esportes de Oslo em 3 ocasiões.

1: Pacote alpino do ano 2010 completo, 5 estrelas satisfeito. Comprado na loja virtual, não precisava de atendimento ao cliente.

2: Ano 2012 moto Hard Rocx, satisfeito 5 estrelas. Contato com atendimento que foi top, também prestativo com reclamações em um aro.

3: Esqui alpino completo no ano 2020, satisfeito com loja virtual e entrega. Infelizmente, há um erro de produção em um esqui do qual tirei boas fotos e escrevi uma explicação detalhada pelo correio. Erros descobertos antes de começar a esquiar, então pelo menos esperava obter uma resposta à minha pergunta, mas nenhuma resposta. Portanto, editei minha classificação do Oslo Sportslager de 5 para 3 estrelas.

Você perdeu o bom atendimento ao cliente que tinha no passado?

Boa loja de esportes onde conseguir roupas e acessórios adequados a preços razoáveis. O pessoal é útil também!

A loja profissional de trekking ao ar livre. Se você precisa de coisas caras, você está bem aqui. Desenhe um número na caixa registradora para obter conselhos. Tudo que você precisa. Surpreendentemente, o preço nem é muito mais caro do que na Alemanha

A melhor loja de Oslo para comprar equipamentos de esqui! O único problema às vezes é o tempo de espera para obter atendimento, mas quando você consegue ajuda, ótimo! Recomendo ir de manhã!

É completamente impossível falar pelo telefone ... ou o correio de voz ou a ligação foi interrompida. Tentei várias vezes durante o dia / manhã e tarde.

Pessoal interessado e experiente. Um pouco na equipe mais cara, mas parece ter as marcas mais e de boa qualidade! Equipamento de triatlo que compro exclusivamente aqui!

Todo o equipamento, corrida e montanhismo. A pulseira do relógio quebrou no meu Garmin e eles tiveram um substituto. Agradável. Todo mundo foi muito amigável. O baseado estava pulando.

Muito boa seleção de tudo e um bom atendimento ao cliente. Boas pessoas trabalhando lá. Os preços são totalmente aceitáveis ​​porque os baixam muito. É como deveria ser

Dê uma olhada em tudo sobre montanhas, esqui e escalada.

Nunca compre nesta loja. Se você quiser devolver um produto, eles não reembolsarão o dinheiro.

Ótimos produtos, mas preços caros e equipe desesperada (é claro, alguns qualificados). Várias vezes eles pegaram meu número de telefone para verificar algo para um produto ou para verificar oportunidades de comprar um determinado item - nunca foram chamados. Várias outras vezes pedi ajuda e tive a impressão de que o pessoal era completamente retardado.

As condições de estacionamento nas Olimpíadas são impossíveis, escolha o metrô, o tratamento adequado ao cliente, escolha o navio da montanha - 2700, -. Realizado durante a noite, informa o tel. 08400. liga por três horas no dia após nenhuma resposta, eventualmente atendido por outro departamento. Sim, pegue o pacote - obrigado. Tudo em ordem, a retirada será feita às 17h. Chamado pelo sistema operacional, o preço do pacote não é 2700, - mas 4200, - !!
O que? Afinal, concordamos com o preço do pacote? Não, era um modelo no ano passado. Não vendemos os esquis deste ano a esse preço. Como devo saber a diferença entre os modelos? O preço do pacote na parede não dizia nada sobre isso!
Afinal, éramos? Não, compre em outro lugar. Não cumprimos o preço que combinamos. Adeus.
Foi assim que o sistema operacional perdeu um cliente que fazia compras há milhares de anos.

Comprei uns sapatos que infelizmente ficaram em mau estado depois de um curto período de tempo.
Contatou o Oslo Sportslager e obteve uma resposta imediata!
Novos sapatos foram despachados e chegaram pelo correio rapidamente.

5+ para atendimento ao cliente, definitivamente comprando aqui novamente.

TL; DR: Desconfie de comprar sua marca interna de bicicletas "Everest", os reparos podem ser difíceis e caros!

Loja de esportes grande e popular com boa experiência profissional.

Pior serviço que já experimentei. Tive que devolver um produto com defeito depois de apenas quatro semanas e levou três meses para eles tratarem de uma reclamação simples. O costume se recusa a devolver o valor total porque o caixa cometeu um erro de digitação, listando o rabino nos produtos errados. Assustador.

Fui à Sports Store porque sou um iniciante no esqui e espero que preços altos também signifiquem bons conselhos e bom acompanhamento do cliente. Isso não está certo. Fui altamente recomendado comprar um pacote com um par de sapatos de esqui adequados para o iniciante. Funcionaram mal na turnê, são completamente silenciosos e não deram apoio. Na web, diz que são adequados para uso competitivo. Além disso, muitas filas vêm em busca de ajuda e para recuperar mercadorias encomendadas, recibos escritos à mão que dificultam a visualização do que se comprou e ninguém responde por e-mail. Eu prefiro aconselhar as pessoas a lerem online e comprarem na rede barata, ou usar alguns dos outros varejistas especializados na cidade.

Bom atendimento, atendido com rapidez e facilidade via FB / Messenger. A loja online funcionou bem com entrega rápida.

Bom serviço e entrega incrivelmente rápida. Com certeza comprarei mais aqui.

O pior serviço que já recebi em uma loja de esportes - estive lá duas vezes, uma para verificar quanto valia um cartão-presente e a segunda vez apenas porque tive que gastá-lo. Nas duas vezes, era difícil chamar a atenção dos funcionários, e eles agiam como se fosse uma grande chatice interagir com os clientes. Você tem que fazer uma pausa para conseguir ajuda, o que é bom, exceto que nenhum dos empregadores se dispôs a explicar isso para mim na primeira vez que estive lá.

Contate-os por telefone para saber qual rolamento está na roda traseira de uma bicicleta Everest que é a sua "marca da casa". Incrivelmente, ninguém poderia responder a isso. A moto tem alguns anos, mas ainda assim. Até sugeri o warehouse, tenho quase certeza de que será para confirmar.

Eles agora o perderam, o que de vez em quando fazia dele o lugar certo para comprar equipamentos esportivos. Conhecimento e atitude de serviço. Tudo isso agora se foi e a maioria dos funcionários agora pode se parecer um pouco com uma loja normal.

Grande seleção, se você souber o que deseja. Mas um pouco caótico e, na minha opinião, um pessoal moderadamente motivado. Não é a loja TOP de esportes, como frequentemente mostrado

Provavelmente tudo bem para iniciantes que não sabem melhor, mas eu esperava que vocês obtivessem mais competência do que em g-sports no meio de um feriado conjunto.

Maus modos
Não diz oi nem tchau
Te interrompe em frases
Geralmente desinteressado em ajudar

comprei um par de esquis por NOK 7000 neste inverno e não quebraram nada. Liguei para eles pelo menos 15 vezes e eles dizem que vão me chamar de volta, homens, isso ainda não aconteceu.

Não compre nada aqui eles não te ajudam e só falam que vou ligar direto para o concessionário porque não podem cumprir o que pechincharam

Mandei consertar minha mountain bike CUBE aqui recentemente e obrigado pelo excelente atendimento ao cliente. Foi um prazer lidar com o centro de serviço de bicicletas e os funcionários são simpáticos e prestativos.

Minha experiência na loja de esportes em si não foi tão boa. Fui comprar um pequeno componente, mas não consegui encontrar nenhum vendedor para me ajudar e até tive que encontrar alguém para receber o pagamento pela peça eventualmente. Eu não era o único cliente parado esperando na hora.

Super serviço. Equipe competente, gentil e prestativa.

Bom atendimento, atendido com rapidez e facilidade via FB / Messenger. A loja online funcionou bem com entrega rápida.

Incapaz de atender o telefone, tentei ligar em horários diferentes por alguns dias. Também não recebi respostas a emails. Muito frustrante, especialmente em tempos de corona, onde você gostaria de manter distância. O sistema de agendamento é difícil de entender. É para oficina ou ajuda na compra? Sem uma resposta para pegar o telefone, você tem que ir atrás do que diz o instinto e esperar que eles sejam _ extra_ legais quando você aparecer.

Serviço ao cliente miserável. Não responde a consultas por e-mail ou tel.
Fui levado a pensar que teria um desconto em um modelo de bicicleta do ano passado.
Quando fui fazer compras, não tive mais notícias deles

Tenho feito muitas compras na Oslo Sportslager nos últimos anos e tenho recebido um excelente atendimento em cada visita! Os funcionários dos vários departamentos conhecem bem o assunto e são muito úteis. Em várias ocasiões, tive que voltar com mercadorias que não mantiveram o padrão esperado e sempre recebi mercadorias novas em troca, sem mais perguntas.

Uma loja decente de roupas e equipamentos esportivos no centro de Oslo. Coleção relativamente boa de tênis e chuteiras. Freqüentemente, pode haver uma espera durante os fins de semana. No entanto, o pessoal é simpático e qualificado, com um pouco de paciência você consegue o atendimento necessário.

Pedi esquis e fixações e recebi a confirmação do pedido. Concordou que eles deveriam esperar a semana para montar as amarrações até eu decidir que sapatos calçar. Ao fazer o contato para ajustar as amarrações, sou informado de que o último par de esquis foi vendido !? Eram esquis que estavam em oferta e agora estão esgotados e eu fico lá com amarrações, paus e todo o equipamento mas agora sem esquis !! Não houve arrependimento ou compensação e poucos. Eles poderiam me oferecer esquis em um modelo masculino, é isso. Muito decepcionante!

Amigável e competente. Pode depender de quem você começa, mas não posso explicar as críticas negativas.

Compre uma bicicleta infantil online aqui. Melhor atendimento ao cliente que já experimentei online. Resposta rápida, além disso, eles ligaram para saber se o pedido estava correto. Além disso, envio rápido e cobrança correta do cartão de crédito, uma mudança

Ótimo serviço para manutenção e acompanhamento da jaqueta shell adquirida aqui! Também tenho a impressão de que, em sua maioria, há pessoas competentes em todas as partes do armazém esportivo.

Compraram esquis novos, disseram que precisavam de uma semana para montar as amarrações. Quando vim buscar o esqui, uma semana depois, eles haviam se esquecido de montar as amarrações. Loja bacana com muitos nichos que costumam oferecer um bom preço, mas têm pouco a ganhar com o serviço. Em várias ocasiões, encontrei-me com funcionários que parecem considerar apropriado que você peça ajuda. Outras vezes, você encontra pessoas realmente inteligentes, apaixonadas por ajudar e que podem fazer o trabalho.

Acessibilidade excepcionalmente ruim por telefone. Demorou 56 minutos e 17 segundos antes que alguém atendesse o telefone. Agora me foi prometido que eles vão me ligar de volta 4 vezes. Demorou uma semana sem que isso acontecesse.
O que aconteceu com qual foi a melhor loja de esportes da Noruega?

Uma das melhores lojas de esportes da cidade. Pessoas habilidosas e boa seleção.

Comprei calçado, bicicleta e peças de bicicleta + conserto de esquis. Serviço muito bom e pessoas qualificadas.

350nok apenas para uma verificação rápida da bicicleta! Eles nem sabiam o que verificaram na bicicleta! Tudo bem, eles disseram, eles poderiam ter guardado por 3 horas pelo que eu sei e então me deixe pagar por isso! Nunca nunca mais. Existem lugares mais convenientes em Oslo para tal! E parece que eles até queriam se divertir reagindo com um "bem-vindo à Noruega" '. vocês são hilários ahahah. Má atitude, não vou esquecer. Depois de viajar pela Europa de bicicleta, você foi a primeira pessoa 'sarcástica' que conheci. Boa sorte!!

Uma seleção incrivelmente grande, mas muitas vezes filas e tempos de espera.

Excelente serviço e preços decentes. Serviço sempre bom. Boa experiência.

É raro experimentar e ser cuidado como cliente. Oslo Sportslager administra isso de uma maneira excelente. Comprei uma rede com a qual não fiquei totalmente satisfeito, rapidamente eles estavam no campo e se resolveram. Eu poderia muito bem e merecidamente dada a 6ª estrela. Muito obrigado pela ajuda rápida e agradável.

O pior serviço que já vi na minha vida. Esse cara não sabe de nada. Realmente, o serviço é importante pensar e esta loja deve mudar os trabalhadores de serviço ... Ou eles estão apenas tentando fazer idiotas dos clientes ... Pense duas vezes antes de escolher aquela loja.

Uma das poucas lojas especializadas disponíveis. Boa seleção, boa experiência na equipe. Preços competitivos.

Caótico e difícil de obter ajuda. Muitos clientes esperando sem linha aberta. Não parecia que a equipe tinha tempo para todos.