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3 anos atrás

Conversei com a Tory hoje para mudar a forma de pa...

Conversei com a Tory hoje para mudar a forma de pagamento da minha conta sem saber que o pagamento já estava sendo processado. Ele foi incrível. Ele era pró-ativo e pensava dez passos à minha frente. lol. Ele interrompeu o pagamento e me permitiu fazer um pagamento manual e, em seguida, me informou sobre os 3 dias de ônibus necessários para alterar a forma de pagamento na conta. Os melhores 6 minutos do meu dia.

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4 anos atrás

Este cargo fez com que meus filhos tivessem uma ót...

Este cargo fez com que meus filhos tivessem uma ótima experiência. Eles tratam de preocupações que você possa ter e levam tempo para explicar as coisas para você. O pessoal aqui é muito simpático e agradável para conversar. Eu recomendo experimentá-los se você estiver procurando por um ortodontista

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4 anos atrás

Falei com a Tori hoje para resolver uma questão de...

Falei com a Tori hoje para resolver uma questão de cobrança. Tori foi acima e além para me ajudar com meu pedido. É fácil trabalhar com o OrthoBanc e adoro o recurso de bate-papo do portal online. (:

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4 anos atrás

Tive uma experiência realmente ótima com o atendim...

Tive uma experiência realmente ótima com o atendimento ao cliente. Minhas perguntas foram respondidas imediatamente (grite Tori !!) e sua equipe realmente saiu do seu caminho para me ajudar na minha situação. Foi ótimo falar com uma pessoa real em seu chat de serviço, em vez de um robô.

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4 anos atrás

O pessoal é ótimo e estou feliz por termos encontr...

O pessoal é ótimo e estou feliz por termos encontrado um ortodontista de que minha filha gosta. Obrigada. E tori fez um trabalho maravilhoso me ajudando com um problema de pagamento que tive hoje. Mais uma vez obrigado

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4 anos atrás

Agradeço o contato imediato quando o visto que tiv...

Agradeço o contato imediato quando o visto que tive que cancelar devido a atividade fraudulenta (em outro lugar) não funcionou. Obrigado por dispensar a taxa de pagamento perdido de $ 25 e me dar a oportunidade de fazer o pagamento atual com o novo visto. E explicação sobre como usar o portal.

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4 anos atrás

Liguei para tentar fazer um pagamento e alterar me...

Liguei para tentar fazer um pagamento e alterar meu cartão mensal em arquivo devido a atividade fraudulenta. Falei com a Tori e ela superou minhas expectativas e entendeu muito bem a situação. Já utilizei o serviço de apoio ao cliente da OrthoBanc noutras ocasiões e sempre fiquei satisfeito com o serviço prestado. Obrigado mais uma vez Tori!

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4 anos atrás

Sempre tenho uma experiência rápida e fácil quando...

Sempre tenho uma experiência rápida e fácil quando preciso entrar em contato com a OrthoBanc. Fico feliz que eles sejam muito eficientes, seja para eu ligar ou conversar com um representante. Obrigado pela ajuda de hoje Tori!

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