4 anos atrás
Em primeiro lugar, deixe-me dizer que os BHTs, a e...
Em primeiro lugar, deixe-me dizer que os BHTs, a equipe da cozinha, os SWs, os conselheiros, os gerentes de caso, as enfermeiras, os NPs, os médicos e a equipe de apoio são pessoas adoráveis que se preocupam com os pacientes. Fiquei 35 dias lá e tive uma experiência agradável com todos eles. Eles me trataram como se eu fosse um amigo próximo tendo um dia doente, o que foi caloroso e bonito. Todos eles teriam saído para me comprar sopa de cebola francesa, se eles tivessem permissão. Se todas as pessoas em todo o mundo fossem como a equipe de atendimento direto nesta instalação, o mundo seria um lugar muito melhor. Eles são seres humanos verdadeiramente amáveis, notáveis e surpreendentes.
Em segundo lugar, antes de entrar em detalhes, você deve saber que tenho um diploma de bacharel pela University of Florida in Dietetics, um mestrado pela University of Rhode Island in Nutrition e um pós-bacharelado em Física pela Cornell University. Eu sou um nutricionista federal com seis anos de experiência em quatro estados ao longo da costa leste, trabalhando em hospitais, ambientes residenciais, instalações de cuidados de longo prazo, ambientes educacionais de baixa renda e aconselhamento nutricional de prática privada. Os cuidados de saúde não são novidade para mim e tenho um bom nível de educação.
Terceiro, vamos entrar nisso. O manejo aqui é vergonhoso. A equipe sabe disso, os pacientes sabem disso e suas famílias sabem disso. O administrador, Buck, é um idiota incompetente de uma escola sem classificação, cujo corpo de credenciamento foi dissolvido em agências de credenciamento medíocres distintas; a escola não foi credenciada desde então. Ele se formou em uma pequena escola batista particular na Califórnia. É impressionante como ele se tornou administrador - fiz apresentações sobre medidas de qualidade para grupos de VPs de empresas nacionais, para equipes administrativas, para gerentes regionais, para médicos, e apresentei minha pesquisa de pós-graduação em Biologia Experimental em 2014; Não consigo imaginar que este homem seja capaz de administrar tal tarefa, muito menos administrar uma instalação com mais de 90 leitos. Ele é um homem condescendente, egoísta, mal orientado, intitulado, que não tem explicações para suas ações ou suas políticas, e não tem expectativas para o futuro da medicina. Ele apresenta uma total falta de liderança. Quem o contratou deve ter vergonha. Ele não tem interesse em ajudar os pacientes ou melhorar suas vidas. É bastante triste, na verdade, os comentários do Google antes de ele chegar a esta instalação são excepcionais. Suas credenciais são uma piada, International Association of Eating Disorder Professionals? Você não acha que precisa de um PhD em sua área respectiva ou de um MD para ser presidente desta organização? O homem não é psiquiatra ou psicólogo, mas é o administrador de uma instituição que atende pessoas com transtornos mentais multifacetados complexos. Também não consigo encontrar uma única publicação de pesquisa dele. Sua biografia e o LinkedIn fazem com que ele pareça realizado, mas se você estiver familiarizado com a academia ou saúde, notará que ele tem qualificações severamente limitadas.
Em quarto lugar, eu realmente gostava de estar perto dos outros pacientes. As pessoas colocam esse estigma sobre aqueles de nós com transtornos de saúde mental e / ou uso de substâncias. Nós somos como você. Nós nos divertimos, fazemos amigos, ficamos bonitas, parecemos uma bagunça quente, consumimos nossa droga de escolha assim como você derruba aquelas crianças de remendo azedo ou barras de snickers ou refrigerantes, ou corre 16 quilômetros para queimar o que quer que esteja passando sua cabeça. Temos momentos fracos, mas também temos momentos fortes e incríveis. Somos humanos e todos temos nossos defeitos. Podemos precisar de intervenções físicas e médicas, mas amamos e sentimos o que o resto do mundo faz. Esse sentimento é conexão e harmonia. E se tivermos que ir a um centro de reabilitação por algumas semanas para conhecer pessoas novas e maravilhosas, tudo bem. Somos todos humanos e isso nos conecta a todos.
Quinto, o departamento de cobrança é bom, mas eles cometeram erros. Basta se comunicar e entrar em contato com sua seguradora para ter certeza de que tudo está correto.
Foram os pacientes e a equipe que fizeram essa estadia valer a pena, o manejo foi um grande obstáculo.
Traduzido