Anna Martinez

Revisão de Orlando Recovery Center

Ao pesquisar instalações, li alguns comentários ao...

Ao pesquisar instalações, li alguns comentários aos quais deveria ter dado mais atenção. Meu ente querido tem um problema de abuso de substâncias que não exigia do paciente, no entanto, decidimos examiná-lo por 30 dias para obter uma pausa mental, bem como habilidades de enfrentamento e terapia. Ao nos aproximarmos dos 30 dias, eu estava em comunicação com a Diretora do Programa Bonnie Christensen, que foi muito aberta. Também falei com o terapeuta de meus entes queridos, David Turner, em várias ocasiões. Fizemos terapia familiar, na qual pude ouvir como meu ente querido está aprendendo e crescendo. O Sr. Turner me disse que meu ente querido deveria continuar seu progresso fora das instalações depois de 30 dias, pois ele estava muito bem. Recebi a notificação por meio do Sr. Turner na manhã de segunda-feira que "eles" deram sua data de soltura como 11/4, 3 semanas além dos 30 dias. Meu ente querido me disse antes disso que eles o mantêm aqui enquanto seu seguro acabar, mas não sabia se era esse o caso. Liguei imediatamente para falar com Bonnie na manhã de segunda-feira e deixei várias mensagens de voz em seu telefone do trabalho, bem como no telefone celular pessoal que ela me deu. Já faz mais de 4 dias SEM RETURN LALL. Também deixei várias mensagens de voz para o Diretor Clínico Dr. Huckabee, pedindo uma ligação de retorno e seu terapeuta, David Turner. NINGUÉM VAI ME LIGAR DE VOLTA EM 4 DIAS! Estou autorizado a saber as informações médicas de meus entes queridos, pois eles assinaram a papelada. Meu ente querido precisa voltar ao trabalho antes de perdê-lo e a equipe não dará nenhum motivo ou mesmo retornará uma ligação para me informar por que estendeu a estadia por 3 semanas extras. Entrei em contato com meu seguro, que ligou e também não está se comunicando com eles. Estou entrando em contato com meu advogado para ver qual é o recurso, mas estou em total choque com o fato de um estabelecimento profissional agir de forma tão pouco profissional. Meu ente querido entrou em tratamento para obter ajuda e agora precisamos obter ajuda da forma como a instituição está nos tratando. Nenhuma comunicação é extremamente obscura, não importa quem você seja! Por favor, pense seriamente e pesquise antes de trazer seu ente querido aqui. Eu nunca vou recomendar esta facilidade a ninguém, nunca!

Traduzido