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3 anos atrás

Não consigo entrar em contato com ninguém para fal...

Não consigo entrar em contato com ninguém para falar sobre uma conta que recebi. Tentei o número de telefone delas em várias ocasiões e, após cerca de 20 toques, ninguém atende e eles não fornecem um serviço de atendimento onde eu possa deixar uma mensagem.

Tentei o site de pagamento online deles e também não funcionou.

Deixei um e-mail e não tive resposta.

Liguei para minha seguradora e eles mostraram que devo US $ 0 em minha conta.
A Synergy diz em sua conta que qualquer seguro fornecido foi aplicado - mas não há registro da cinta em minha conta de seguro.

Esta fatura está vencida e não quero que reflita mal em minha pontuação de crédito, mas não consigo entrar em contato com ninguém para esclarecer a fatura.

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3 anos atrás

Outro no clube de ser cobrado por um estilingue, e...

Outro no clube de ser cobrado por um estilingue, enviá-lo de volta para o meu seguro, ser informado que estava liberado e quitado, em seguida, receber uma conta 4 meses depois para o mesmo estilingue. Esta empresa precisa educar seus funcionários e pacientes para que não haja confusão sobre o que pode ou não ser cobrado do seguro.

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3 anos atrás

Definitivamente duvidoso, o representante de venda...

Definitivamente duvidoso, o representante de vendas disse que não faria pré-autorização ou faturamento e eu mesmo teria que apresentar a reclamação. Cobri meu cartão de crédito quando o equipamento foi entregue e nunca recebi um extrato. Ainda lutando com eles depois de 4 meses e não chegando a lugar nenhum. EVITE-os ou você se arrependerá.

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P
3 anos atrás

O serviço não poderia ter sido melhor. Entrega pes...

O serviço não poderia ter sido melhor. Entrega pessoal e colocação de cinta dorsal, bem como estimulador de crescimento ósseo. Minha seguradora se recusou a pagar pelo equipamento depois que comecei a usá-lo. A Synergy não apenas me defendeu com a Seguradora e fez com que pagassem por ela, mas também absorveu a diferença substancial entre o que o seguro pagou e o custo.
Não sei como alguém poderia escrever uma crítica negativa sobre uma empresa profissional como essa. Vou recomendá-los a todos com minha experiência pessoal.

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S
4 anos atrás

GOLPE!!!

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K
4 anos atrás

Liguei para eles para perguntar por que uma tipoia...

Liguei para eles para perguntar por que uma tipoia de braço de $ 10 foi cobrada de mim por $ 124 ?! Eles disseram que é porque têm "muito mais" papelada do que um varejista. Então a mulher ao telefone disse que seria uma boa lição de vida para mim se eu não aceitasse dispositivos médicos como esse no futuro, embora eu estivesse inconsciente durante parte da minha viagem ao pronto-socorro! Ela encerrou a ligação desligando na minha cara quando eu disse que estou lutando para pagar comida com todas essas acusações ultrajantes.

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K
4 anos atrás

Eles forneceram uma tipoia de braço para uma cirur...

Eles forneceram uma tipoia de braço para uma cirurgia. Eu não tinha nenhuma palavra a dizer sobre o dispositivo que eu compraria, ou os custos associados. Eles me cobraram US $ 75 por um estilingue de US $ 7, depois me enviaram para cobranças depois de dizerem que cuidariam da conta. Fraude do Medicaid, fique longe desta organização.

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Sobre Oregon Medical Systems, Inc

A Oregon Medical Systems, Inc. é fornecedora líder de produtos e serviços de equipamentos médicos duráveis ​​(DME) nos Estados Unidos. A empresa está em operação há vários anos e construiu uma reputação por fornecer atendimento excepcional ao paciente por meio de serviços, suporte e produtos DME líderes do setor.

A Synergy Medical Systems é a principal marca da Oregon Medical Systems, Inc., especializada em órtese e especialização em DME. A equipe da empresa está empenhada em fornecer aos pacientes o melhor atendimento possível, oferecendo produtos de alta qualidade projetados para atender às suas necessidades exclusivas.

Um dos principais pontos fortes da Oregon Medical Systems, Inc. é seu compromisso com a inovação. A empresa investe pesadamente em pesquisa e desenvolvimento para garantir que esteja à frente de seus concorrentes quando se trata de design e funcionalidade do produto.

A gama de produtos da empresa inclui uma ampla variedade de aparelhos, suportes, roupas de compressão, auxiliares de mobilidade, equipamentos respiratórios, suprimentos para tratamento de feridas, bem como outros dispositivos médicos projetados para ajudar os pacientes a se recuperarem de lesões ou a controlar condições crônicas.

A equipe da Oregon Medical Systems é composta por profissionais altamente treinados com ampla experiência em trabalhar com pacientes em diferentes ambientes de assistência médica, como clínicas, hospitais ou agências de saúde domiciliar. Eles trabalham em estreita colaboração com médicos, terapeutas, enfermeiras, gerentes de caso, provedores de seguros, cuidadores, membros da família, etc., garantindo que cada paciente receba atenção personalizada ao longo de sua jornada de tratamento.

A empresa também oferece programas de treinamento abrangentes para profissionais de saúde que desejam aprender mais sobre os produtos DME ou como eles podem atender melhor às necessidades de seus pacientes. Esses programas abrangem tópicos como seleção de produtos, instruções de adaptação, procedimentos de faturamento, requisitos de documentação, etc., ajudando os médicos a se manterem atualizados sobre as últimas tendências do setor, ao mesmo tempo em que melhoram os resultados dos pacientes.

Além de seu compromisso com a inovação e a educação, a Oregon Medical Systems também dá grande ênfase à excelência no atendimento ao cliente. A equipe de suporte ao cliente da empresa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, via telefone, e-mail, bate-papo ou videoconferência, garantindo que os pacientes recebam assistência imediata sempre que mais precisarem.

A missão geral da Oregon Medical Systems Inc.

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