Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations

Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations Análise

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3 anos atrás

Estamos de férias aqui há anos e adoramos! Nossas ...

Estamos de férias aqui há anos e adoramos! Nossas acomodações são ótimas e nós desfrutamos das comodidades da propriedade! Estamos a poucos minutos da Disney e da Universal. Já estivemos em todos os parques, mas se você não quiser, não precisa ir. Há muito o que fazer aqui. Há algo para todos !!!

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A
3 anos atrás

Tive que esperar mais de uma hora para o nosso qua...

Tive que esperar mais de uma hora para o nosso quarto. Somos proprietários daqui há três anos, temos um horário de check-in para nosso timeshare às 4:00, esperando do lado de fora no calor da Flórida por mais de uma hora. Desceu a colina depois que a laranja foi vendida

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3 anos atrás

Estadia muito agradável quartos muito limpos parad...

Estadia muito agradável quartos muito limpos parados em um apartamento de 2 quartos excelentes instalações, o único aspecto negativo é além das piscinas, tudo o mais que você tem que pagar a mais além disso, eu recomendo o resort perto da maioria dos parques

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3 anos atrás

Meh

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3 anos atrás

Resort maravilhoso com todas as comodidades. A vil...

Resort maravilhoso com todas as comodidades. A villa de 2 quartos foi incrível com cada necessidade pensada. Pessoal muito amável e agradável. Família de 5 com adolescentes, muito acolhedora e algo para todos. Perto de todas as atrações.

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3 anos atrás

O resort é bom e a villa de 2 quartos era espaçosa...

O resort é bom e a villa de 2 quartos era espaçosa. A limpeza é insuficiente em comparação com outros lugares em que ficamos. Lençóis sujos em uma das camas (sangue, que foi trocado), palito de picolé e poeira em cima da geladeira.
Comemos em um dos restaurantes e o garçom quase nunca estava lá. Demorou muito para tomar nosso pedido e não reabastecer os copos ou verificar em nós depois que a comida foi servida.
Nós fomos para a turnê onde eles tentam nos levar. Eles foram extremamente agressivos! Dissemos a uma pessoa que não, então outra pessoa veio e tentou vender. Passamos por quatro pessoas diferentes. Nós nunca voltaremos.

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3 anos atrás

O quarto que recebemos era muito bom e espaçoso. O...

O quarto que recebemos era muito bom e espaçoso. O resort oferece transporte gratuito dentro do resort. Mas não obtenha o Play Pass. Eles fazem parecer que é um grande negócio, mas não é.

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3 anos atrás

Espaçoso quarto tinha tudo - microondas, geladeira...

Espaçoso quarto tinha tudo - microondas, geladeira, fogão, pratos e lava-louças. Bela vista para um pátio interno, bem como para os quartos que não estão virados para fora. O rio lento ficava a uma curta caminhada dos quartos, mas não irracional.

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3 anos atrás

Excelente local para férias em família. No entanto...

Excelente local para férias em família. No entanto, eles cobraram meu cartão de crédito duas vezes e não reembolsaram meu depósito. Sorte que fiz um vídeo antes e depois da sala. As taxas foram contestadas e estão sendo investigadas.

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3 anos atrás

Nos últimos anos, as coisas realmente pioraram. Qu...

Nos últimos anos, as coisas realmente pioraram. Quartos, pias e chuveiros fedorentos não drenam, quartos sujos. Nós temos vindo aqui há 12 anos, acho que é hora de irmos para outro lugar.

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M
3 anos atrás

Nós tivemos um tempo incrível. O hotel fica perto ...

Nós tivemos um tempo incrível. O hotel fica perto de lugares suficientes para manter todos ocupados. E se quiser, não precisa nem sair para recorrer. Há muitas coisas para fazer lá dentro, como um parque aquático ou fliperama, onde você pode se divertir.

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J
3 anos atrás

Tinha uma família hospedada lá. Não tinha passe de...

Tinha uma família hospedada lá. Não tinha passe de estacionamento. A segurança foi extremamente rude e se recusou a ligar para minha família para me conceder a entrada. A família teve que vir dos fundos da propriedade para que eu pudesse entrar. Quando eu disse ao segurança que ele estava sendo rude, ele me disse que eu não tinha permissão para entrar. Tive que envolver seu empresário.

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M
3 anos atrás

Primeiro, os profissionais. O quarto era limpo e e...

Primeiro, os profissionais. O quarto era limpo e espaçoso. Tínhamos tudo o que precisávamos. O sorvete no mercado era excepcional e generoso. Grande variedade de piscinas para usar. Nós gostamos mais das piscinas da aldeia norte. Agora, os contras ... por favor, pare de cobrar por câmaras de ar no rio lento! É ridículo. Promoção de vendas de timeshare: nenhum passe de estacionamento até que você aguente o discurso de vendas sobre timeshare. Eu disse não, educadamente, cerca de 4 vezes, então consegui meu passe. Então, recebi uma ligação em meu quarto no dia seguinte com outro discurso de vendas. Eu sei que é o trabalho deles, mas cara! Eu já disse não! Por último, cozinhe sua própria comida ou saia para comer. a comida aqui não é muito boa. Nós comemos no West Village, e não valeu a pena. Fora isso, ótimas férias. Algumas dores de cabeça, mas coisas acontecem. Iria voltar, mas um pouco mais sábio no planejamento.

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M
3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar a este resort 0 estrelas....

Eu gostaria de poder dar a este resort 0 estrelas. Estou muito aliviado por ter escolhido um concorrente que tem um resort muito, muito, MUITO melhor e com preços melhores. Depois de visitar minha família que se hospedaram no Holiday Inn resort e ter ouvido falar sobre suas experiências horríveis com este resort, eu nunca vou pensar em dar uma chance. Os quartos são antigos, os aparelhos são antigos. Se tem uma família grande e tem um monte de amigos, o estacionamento da sua villa é muito limitado (2 carros no máximo). Se alguém decidir estacionar na grama, receberá uma carta de violação ameaçando rebocar seu veículo caso você não o mova. Aqui está a coisa, você não pode estacionar em nenhum outro lugar se a garagem estiver cheia. Nem na rua dá para estacionar, o layout desse lugar é horrível.

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M
3 anos atrás

Baratas vivas encontradas no meu quarto e no corre...

Baratas vivas encontradas no meu quarto e no corredor. A equipe tentou primeiro afirmar que era um inseto da palma, mas obviamente era algumas baratas alemãs desagradáveis. Todos os três membros da equipe com quem falei não pareciam se importar e como se fosse normal porque era a Flórida. Eu moro na Flórida e ver 3 baratas em 30 minutos não é normal. Cuidado com os insetos e o serviço ruim.

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D
3 anos atrás

Tenho sido um proprietário aqui por mais de 20 ano...

Tenho sido um proprietário aqui por mais de 20 anos. Ótimo lugar para férias especialmente com crianças, muitas atividades, restaurantes, piscinas, minigolfe, lindo campo de golfe, etc. Você não ficará desapontado e a 10 minutos da Disney!

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3 anos atrás

O processo de check-in parece uma venda de carro n...

O processo de check-in parece uma venda de carro novo, pois eles enfatizam a tentativa de marcar um convidado para uma apresentação de seu resort. Estávamos em uma unidade de 2 quartos e era limpo, espaçoso e tudo funcionou. Havia caixas de lava-louças e sabão em pó, caixas extras de lenços de papel, papel higiênico e uma cozinha totalmente abastecida (pratos, tigelas, copos, potes e panelas). Ao todo, o melhor resort em que já ficamos.

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3 anos atrás

A pior experiência da primeira vez no local e fico...

A pior experiência da primeira vez no local e ficou presa no elevador. Esperei 13 minutos para que a equipe do hotel atendesse o telefone. Então, quando abordei o gerente, ele não tentou me acomodar com nada depois que gastei mais de $ 600. Então, no último minuto, ele quer oferecer passes de jogo. Isso ainda não acomoda o fato de que ficamos presos lá. Nenhum pedido de desculpas foi dado em vez disso, ele me perguntou por que eu usei o elevador em primeiro lugar. A pergunta é por que eles não tinham uma placa dizendo que estava quebrado? Ele definitivamente tinha habilidades ruins de atendimento ao cliente. O cliente está sempre certo. É apenas senso comum quando se trabalha no atendimento ao cliente. Não voltarei a visitar este resort no futuro, com certeza

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3 anos atrás

Foi ótimo verificar as pessoas onde foi incrível. ...

Foi ótimo verificar as pessoas onde foi incrível. Nosso 2 quarto foi ótimo estado. A segurança era ótima. Piscinas ótimas. Preços pouco altos em bebidas e comida ao redor da piscina. Z pressione ck para fora

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3 anos atrás

Eu vou aqui todos os anos para uma reunião de famí...

Eu vou aqui todos os anos para uma reunião de família e é um ótimo amigo e um lugar familiar. A equipe é excelente e eles são muito confortáveis ​​para atender às suas necessidades.

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N
3 anos atrás

Minha família e eu sempre temos férias fantásticas...

Minha família e eu sempre temos férias fantásticas e divertidas toda vez que visitamos. Temos ido para o resort Holiday Inn Orange Lake nos últimos 12 anos e não consigo obter o suficiente. Eu recomendo.

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3 anos atrás

Meu marido e eu somos proprietários do IHG Vacatio...

Meu marido e eu somos proprietários do IHG Vacation Club e o atendimento ao cliente é horrível. Eles são muito pouco profissionais. O atendimento ao cliente confundiu nossas férias programadas com outro Whitlock em Conyers, Georgia (sem relação conosco) e Tampa, FL. O atendimento ao cliente do IHG também mandou um e-mail para meus pais três vezes para informá-los sobre as próximas férias. O que meu pai teve que ligar diretamente para o IHG para avisá-los, para, por favor, parar de ligar / enviar e-mails para ele sobre suas férias.
Quando solicitamos um local específico no resort no momento da reserva, eles nos ignoraram completamente e nos afastaram das atividades.
No geral, IHG ORANGE LAKE é HORRÍVEL e NÃO desperdice seu tempo e dinheiro.

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3 anos atrás

Mentiram descaradamente sobre o pacote de férias. ...

Mentiram descaradamente sobre o pacote de férias. Disseram-me que não havia taxas ocultas ou taxas adicionais para datas de feriados. Depois que eles ganharam meu negócio por esse motivo, especificamente porque essas são as únicas vezes em que posso usar o pacote de férias, descobri que, de fato, há taxas adicionais para datas de feriados. Porque agora não posso usar a oferta e o fato de que mentiram diretamente em resposta a esta pergunta, especificamente, solicitei um reembolso no qual me disseram "... o pacote de férias não é reembolsável, portanto, não podemos honrar o seu pedido de reembolso. " Isso mostra a completa falta de atendimento ao cliente ou satisfação que o Holiday Inn Club Vacations tem. Eles claramente operam com pura ganância, o fato de que eles não podem dar um reembolso de $ 200 por um pacote não utilizado é um absurdo. Eles nem mesmo têm um número de atendimento ao cliente para resolver isso, fui orientado a apenas enviar um e-mail no qual fui desligado sem outra opção a não ser deixá-los roubar meu dinheiro. Empresa gananciosa totalmente antiética que perdeu meu negócio para sempre.

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B
3 anos atrás

Lindo lugar

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3 anos atrás

Chateado. Eles nos obrigaram a fazer o tour inteir...

Chateado. Eles nos obrigaram a fazer o tour inteiro e depois disseram que não poderiam nos dar o nosso presente. Minha família e eu temos vindo há anos. Não vamos voltar.

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3 anos atrás

Este lugar leva uma eternidade e eles pedem para v...

Este lugar leva uma eternidade e eles pedem para você sentar e fazer uma apresentação de hora e meia, este lugar quer o seu dinheiro e eu estou aqui há uma hora e ainda não fui ao condomínio ainda. eu quero sair

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3 anos atrás

Não sou fã, nunca fui um lugar onde fico que não a...

Não sou fã, nunca fui um lugar onde fico que não aceita dinheiro para nada. Quando fizemos o check-in, havia uma dica q no chão. O motorista do ônibus, chamado Charlie, foi completamente rude. Eu não ficaria aqui novamente e definitivamente não recomendaria um amigo. As piscinas são tho agradáveis!

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3 anos atrás

Normalmente, o nosso check-in é muito tranquilo, m...

Normalmente, o nosso check-in é muito tranquilo, mas este ano não conseguimos obter a primeira unidade ou a segunda unidade solicitada, eles nos colocaram em outra unidade nos seguraram até as 4 e finalmente nos disseram que havia um vazamento na máquina de lavar louça, então eles tiveram que mudar para outras unidades, nós realmente não entramos em nossa unidade até cerca de 5 5:30

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C
3 anos atrás

Eles não tratavam bem os clientes e encontravam mu...

Eles não tratavam bem os clientes e encontravam muitos problemas errados com a casa onde a nossa família estava hospedada. O ar-condicionado estava pingando água, as luzes se apagaram em nós. Não teve luz por dois dias, as fechaduras não funcionam nas portas além da porta traseira deslizante para a área da piscina. Fiquei muito desapontado e insatisfeito e nunca foi devolvido o nosso dinheiro. Não vale a pena.

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3 anos atrás

Este resort oferece tantas atividades para a famíl...

Este resort oferece tantas atividades para a família participar. Está convenientemente localizado perto da maioria dos principais parques temáticos. As moradias estão bem decoradas e totalmente equipadas com tudo o que necessita durante a sua estadia. Eles são espaçosos e têm vistas espetaculares!

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3 anos atrás

Nós sempre ficamos no West Village porque eu prefi...

Nós sempre ficamos no West Village porque eu prefiro unidades no andar térreo. Há tanto para fazer filho que não preciso ir para a Disney. Minha neta de 9 anos venceu o concurso de bambolê e ganhou um troféu. Restaurantes, piscinas em alto complexo. Uma estadia numa aldeia 1 dá-lhe acesso a todas as aldeias.

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E
3 anos atrás

Validade muito pobre, já fiquei aqui mais de duas ...

Validade muito pobre, já fiquei aqui mais de duas dúzias de vezes. Cada vez começa a ficar mais e mais decepcionante. Eu me pergunto a última vez que o proprietário entrou em todas as propriedades onde colocaram os hóspedes.
A empresa está mais preocupada em comprar todos esses outros resorts e, enquanto isso, aqueles para os quais pagamos taxas de manutenção estão em péssimas condições ... foi emabarrsing
O banheiro sobressalente não está funcionando, descobri depois que um hóspede já o tinha usado.
Danos causados ​​pela água na parede. Espero que não haja mofo, os aparelhos são velhos e sujos, o triturador de lixo não funciona ... a pior parte é o excesso de 220 dólares no quarto. Demorou três horas de conversas e ainda não foi corrigido.
Estou animado para ver Margarita ville subindo e descendo a estrada

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Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations

Orange Lake Resorts, Holiday Inn Club Vacations

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