Or Dodge Searcy Análise

Muito rude. Fui e perguntou sobre veículos e preços perguntei se eles poderiam descer alguns e eles literalmente me disseram para sair porque eu não queria pagar o preço total. Nenhuma piada me disse para sair. Então agiram como se quisessem lutar por isso. Lugar louco

Eles não são apenas ladrões, mas seus mecânicos não podem fazer uma coisa simples como apertar as porcas. Sorte que não fui morto! Também noto que minha revisão anterior se foi, onde eu contei sobre eles tirando vantagem de um homem velho ao prometer $ 2.000 por uma troca e depois pagar apenas $ 500!

Você é uma merda a seus preços ... Eu vejo porque ninguém pode lidar com você, é por isso que todo mundo vai para LittleRock ou Memphis Tn.

Eu fiz um ótimo negócio no meu carro e tudo correu muito bem.
Meu vendedor foi prestativo e enviarei quem eu conheço para comprar no Orr!

Grande departamento de serviço! Pergunte pelo Tony!

Graças ao departamento de serviço. Excelente atendimento ao cliente

Comprei meu carneiro em 2017. Após a compra, levei-o para um recall. O departamento de serviço colocou a papelada que eu queria que o estacionamento automático fosse ativado. Quando eu peguei, o suppoadley tirou isso e me pediu para renunciar. Não li o oaerwork pela segunda vez, eles tinham colocado o auto park de volta no work.order.
Quando descobri, eles afirmam que foi uma lembrança mais segura. Depois de enviar o aviso afirmando que não era um problema seguro, eles se recusaram a corrigi-lo.
Cakked e falei com seu escritório corporativo e eles não conseguiram entender e não tentaram me ajudar a resolver o problema.
Ainc, então, fui chamado várias vezes dizendo que eles queriam comprar meu truque truxk, porque eles não podiam conseguir Rams bons no lote.
Eu os avisei que não estava interessado e até agora recebi 15 aulas de um vendedor suposto me pedindo para trocar meu caminhão. Não consigo entender por que Orr em Searcy não entende quando eu peço a ele para parar de me ligar

Eles mentiram para mim sobre o contrato de trabalho. Foi-me prometido muitas coisas desde o primeiro dia de trabalho, eles não cumpriram nenhuma delas. Não recomendo comprar um carro aqui.

Liguei 3 vezes sobre as persianas que me prometeram há um mês quando comprei meu caminhão e ainda não as tenho e este é o terceiro veículo em 5 anos que comprei deles

Eu comprei recentemente um 2016 ram 2500 big chifre deles. Quando olhei para o caminhão, ele tinha espelhos de meia tonelada e eles me disseram que não haveria problema em trocá-los por espelhos de reboque. Então, depois que peguei minha caminhonete depois de um dia ou mais, percebi que meus espelhos retrovisores elétricos não funcionavam, então liguei para que fossem examinados. Eles me disseram que não tinham nenhum veículo emprestado e me ligariam quando tivessem. Depois de uma semana liguei e eles ainda não tinham carro, mas me disseram que uma senhora estava trazendo um de volta na manhã seguinte e que me ligariam. No dia seguinte, por volta das 15h, eu ainda não tinha ouvido falar deles, então liguei, eles disseram que ainda não tinham, mas eu poderia entrar de manhã e esperar enquanto eles diagnosticavam. Então, na manhã seguinte, dirigi até lá (moro a duas horas de distância) para que eles me contassem que colocaram espelhos que não eram capazes de dobrar. Então eu baguncei meu vendedor, vi onde ele leu a mensagem e nunca respondeu. Não é preciso dizer que não farei negócios com eles depois que venderem um veículo para você. Eles não vão ajudá-lo se houver um problema.

Pessoas amigáveis, ótimo serviço e preços muito razoáveis

Eles farão o possível para que você seja aprovado. Infelizmente não éramos.

Já fui a esse lugar muitas vezes e nunca comprei um carro Bc eles falam uma coisa e depois vem bk contar outra. O gerente dirigiu meu Tahoe híbrido, que eu poderia dizer que ele não tinha ideia do que estava fazendo. Foi iniciado automaticamente e ele estava tentando reiniciá-lo. Ele me perguntou quais problemas eu tenho tido. NUNCA tive problemas com meu Tahoe. Posso dizer que sendo um híbrido Tahoe se você estiver abaixo de 25 a 30 mph, ele está no início automático. É claro que ele nunca dirigiu um Bc híbrido, é assim que eles dirigem para SAVE GAS. Ele me disse que não era uma mudança de marcha. Estava mudando quando cheguei e quando saí. E adivinha o quê ?? ESTÁ MUDANDO AS ENGRENAGENS AGORA. Eu nunca vou voltar para esse negociante ruim novamente. Se você não é um mecânico certificado, não precisa fazer testes de condução de veículos.

Este é um bom local para fazer negócios na c Mike Norton e o vendedor de carros Tyler Zachary cross Eu o conheço

Vou começar dizendo que não comprei meu Ram de Orr. Porém, com a concessionária perto de meu escritório, decidi experimentá-los durante o período de garantia de fábrica. Fiquei impressionado com o atendimento ao cliente prestado por Tony no departamento de serviços. Senti que levei meu caminhão de volta 3 outras vezes para questões menores cobertas pela garantia (fábrica e pós-venda), bem como recalls. Tony sempre forneceu o mesmo nível de serviço. Nunca antes estive tão satisfeito com o departamento de serviço de um revendedor Dodge.

Eles foram amigáveis ​​e ansiosos para vender um carro, mas eles têm o departamento de serviço mais preguiçoso ou o mais incompetente de todos os tempos. A resposta para consertar um pneu baixo foi arejá-lo, perdendo completamente o parafuso que estava causando o vazamento de ar. O superaquecimento deve ser porque eles não adicionaram líquido refrigerante suficiente depois de substituir o termostato (e se esqueceram de substituir alguns dos parafusos) e não por causa do vazamento que os mecânicos de nossa cidade encontraram. Eu recomendo fortemente que todos vão a outros lugares para comprar veículos usados

Excelente atendimento ao cliente. Peças caras. Os limites centrais eram dois por $ 67!

Por favor, não deixe que alguns Nancys negativos o façam perder a melhor experiência de compra de carros da sua vida. Eu dirigi de Little Rock para conseguir o melhor negócio e o melhor serviço. Isso foi depois que fui a quase todos os revendedores em Little Rock e Sherwood. Eu estava exausto, ouvindo as pessoas tentando me colocar no que eles queriam. Então eu conheci Tristan Moss. Posso acrescentar por telefone, por mensagem de texto. Ele foi bom de coração, o que foi revigorante. Começamos a conversar ao telefone e ele não fez promessas vazias. Só que ele tentaria. É melhor você acreditar que ele tentou! Não era como em Little Rock, onde, se eu não gostasse do negócio, eles se tornavam rudes, ele se mantinha profissional o tempo todo. Mesmo quando pensávamos que não poderíamos fazer negócios, ele ainda estava feliz por pelo menos ter tentado. Então, quando dançamos em um veículo diferente, foi um ajuste perfeito. Ele não é um revendedor comum, esta não é uma loja comum. Se você quiser comprar um carro e sair dirigindo, vá para outro lugar. Porém, se você quer comprar um carro e ficar bem cuidado mesmo depois de partir, este é o lugar certo. Espero que você não deixe que as incríveis avaliações de uma estrela de alguém em seus sentimentos o desviem para o lugar errado. As coisas acontecem às vezes, mas enquanto eles tentarem fazer a coisa certa com você, você está ganhando. Abasteça sua viagem, chame o uber, pegue um táxi, até pegue o ônibus, mas viaje um pouco mais para uma experiência genuína. Ligue e pergunte por Tristan Moss e deixe-o mostrar por que essa é a maneira de comprar um carro.

Ótimos trabalhadores e sabem trabalhar com você até mesmo nos pagamentos

Merriam tratou meus problemas com meu Dodge Ram 2013 de maneira muito profissional e me manteve atualizado durante toda a visita. Ela resolveu TODOS os meus problemas que NÃO FORAM RESOLVIDOS nas últimas 6 a 8 visitas. ELOGIO insuficiente para este representante de atendimento ao cliente. Não me interpretem mal sobre as visitas anteriores, os reparos foram feitos profissionalmente, mas eles simplesmente não conseguiram resolver aquele problema até hoje.

Tempo de espera extremamente longo, super caro para manutenção e diagnósticos básicos. Eu não recomendo!

O vendedor está ansioso para vender. O departamento de finanças é preguiçoso em pagar veículos de troca. Faz um mês e minha velha caminhonete ainda não foi paga. Eu havia pedido uma cotação de imposto sobre vendas para meu novo caminhão e eles disseram $ 1.044 e descobriram que eu tinha que pagar $ 2.800 em imposto sobre vendas do bolso. Eu não teria comprado este caminhão se soubesse disso. Obrigado por me ferrar com Orr.

Fique longe do departamento de serviço. Me deixou sentado por horas para verificar a luz do motor, finalmente consegui alguém para me dizer o que estava acontecendo; eles não puderam diagnosticar porque sua internet estava fora do ar. Me deixou sentado por 4 horas e não conseguia nem me dizer que não conseguiria consertar. Conseguiu um aluguel, a senhora com o locatário disse que eles tinham feito isso a semana toda. Eles poderiam apenas ter me contado de cara, em vez de me deixar escapar por horas.

Meu crédito não era bom, mas eles trabalharam comigo e encontraram um credor disposto a me dar uma chance. Eu tenho o carro dos meus sonhos. Um 2016 Mustang.

Equipe muito profissional que me ajudou a encontrar o veículo exato que eu queria dentro da minha faixa de preço! Mesmo que você não seja da Searcy, vale a pena gastar seu dinheiro arduamente ganho com uma equipe profissional que o trata com respeito!

Jeep dodge bem não pode segurar uma luz para GMC Chevy orr ... mas se isso é o melhor que eles sabem ... bem, isso é tudo que você consegue. Jeff e Alex são a razão pela qual as pessoas voltam a fazer negócios.

Um ótimo lugar confiável e o melhor vendedor grosseiro é ANDREW MESSER, eles são realmente como uma família lá !!!!!!

Sem dúvida, a PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE! Atualmente eles estão com meu veículo há 92 dias ... sim ... 92! Eles me devolveram 4 vezes, dizendo que estava "consertado", nenhuma das quais era verdade. Tive que gravar os problemas que tive para fazer com que me levassem a sério. Eu peguei o carro de volta e fiquei com ele por 5 dias .. e minha luz de verificação do motor voltou. Fui PROMETIDO pelo Gerente Geral e pelo Gerente de Serviços que eles estariam no topo, cuidariam de mim, garantindo que fosse consertado. Todas as promessas vazias. Já se passaram 21 dias desde a última vez que ouvi falar deles. Eles sâo horríveis. Pior atendimento ao cliente que já experimentei. Eles estão cheios de promessas vazias e não valorizam seus clientes. Eu NUNCA farei negócios com eles e NUNCA os recomendaria. Eu poderia continuar falando sobre as coisas que mentiram sobre mim e a horrível comunicação e TRABALHO ... o trabalho deles é terrível. Espero que um dia eu tenha meu veículo devolvido e consertado adequadamente. Embora seja altamente improvável.

O atendimento ao cliente muito ruim diz uma coisa e faz outra não quero vender carros

Uma boa concessionária é melhor avaliada em como trata seus colegas de trabalho e pessoas que não estão "comprando clientes". Posso dizer que a maneira como a "salsicha é feita" nesta concessionária "não é algo que eu gostaria de experimentar em uma situação de compra, caso houvesse algum mal-entendido ou dificuldade em qualquer departamento. Tratamento desdenhoso e frio são as melhores maneiras de descrever seus semblante para qualquer pessoa que não seja um cliente potencial comprador.

Nova equipe. Ótimos administradores, ótimas pessoas. Fazer negócios da maneira que deve ser feita. Preços mais baixos, serviço mais rápido e um rosto sorridente.

Caras lá são incríveis! Ótimos preços, serviço amigável e sem táticas de vendas de alta pressão.

Todo mundo foi legal, mas não consigo parar de pensar neste carneiro Dodge que não posso pagar

Tenho um novo Challenger 2017. O serviço estava disposto a trabalhar para conseguir o que eu queria.

Muito possivelmente, a MELHOR experiência de compra de carro que já tive. Dwayne foi útil, experiente e tinha o ar mais profissional. Os gerentes estavam felizes, competentes e compreensivos. Meu Jeep é lindo. Não iria a nenhum outro lugar. AMO ESTE LUGAR!

serviço horrível, a senhora da recepção era doce, mas o departamento de peças eram horríveis de lidar. Eles nunca tiveram nenhuma cortesia!

Eles foram rápidos e lavaram meu caminhão e aspiraram meu chão.

Trouxe meu Jeep Cherokee para uma atualização de recall de segurança. Salvou-me uma viagem de um dia inteiro a Heber Springs. Tony no departamento de serviço foi ótimo. Me manteve atualizado sobre o andamento do recall, que não demorou tanto quanto o esperado. Sala de espera confortável e pessoas amigáveis. Eles até respingaram no meu veículo antes de devolvê-lo.
Eu recomendaria seu departamento de serviço a qualquer pessoa.

Compramos nosso primeiro Jeep Cherokee desses caras e estamos apaixonados por ele !! Este é definitivamente o melhor lugar para comprar aquele novo veículo !!

Depois de enviar um e-mail para 12 revendedores da área, perguntando sobre um Willys Wheeler 2014, ele foi até Orr em Searcy e Fletcher em Sherwood. Fletcher estava me dando um preço ligeiramente melhor ($ 100), mas quando eu pesava isso contra a experiência do cliente ruim que eu estava tendo na Fletcher, valia $ 100 a mais e uma viagem de 45 minutos até Orr para fazer minha compra. Trabalhei com a Tina Moore, que foi amigável, direto ao ponto, e me deu tudo de forma direta. Não existe um bom negócio, apenas aquele com o qual você está feliz. No final, ainda acho que deixei algum dinheiro na mesa, mas Orr igualou a oferta mais baixa de Fletcher e acredito que estamos todos felizes com esse preço. Eu absolutamente ligaria para Tina Moore em Orr em Searcy para comprar outro veículo. A experiência de compra de carro mais fácil que já tive.

Podia fazer um acordo, mas isso era mais culpa minha do que qualquer outra coisa. Eu realmente não acho que eles têm uma mentalidade de venda difícil. Provavelmente vou conseguir algo deles mais tarde.

Concessionária incrível !! Equipe incrível !! Os caras de vendas são incríveis. Não temos nada além de elogios para eles.

Foi a muitos outros revendedores, Mitchell era um vendedor incrível e conseguiu fechar o negócio quando ninguém o faria

Ótimas pessoas, simplesmente não conseguíamos fechar o negócio que eu procurava.

Robert fez de tudo para me ajudar quando comprei meu Dodge Caravan. A transação correu bem e todos foram profissionais.

Sexta-feira, 18 de maio, fui ao local da esquiva porque meu carro estava fazendo barulho quando atingiu 1.500 rpm e entre 200 e 2.500 rpm. Sexta-feira, eles me disseram para voltar na segunda-feira, dia 21, e eles resolveriam. Então eu fui na segunda-feira e eles me disseram que não podiam, então eles iriam nas terças-feiras, dia 22. Disseram-me que na terça-feira de manhã viriam buscar o meu carro no hospital onde trabalho e arranjar-me-iam e telefonariam naquela manhã e eu era o primeiro da lista. Eu nunca ouvi falar deles, então liguei e eles me disseram que estavam ocupados. Falei com um gerente e ele me disse que pegariam meu carro na quarta-feira, dia 23, a primeira hora. Ainda não ouvi falar deles e não estou muito feliz. Eu não os recomendei. Minha garantia sai dia 15 de junho e eles estão me empurrando para que a garantia acabe antes de eles consertarem.

Não é possível negociar com ORR, nenhuma concessionária na área vai vencê-los com milhares de dólares

Obrigado por ouvir o que o cliente deseja! Obrigado pelo meu jipe

Muito bom e amigável. Querendo ajudar de alguma forma

Todos aqui são muito simpáticos e acolhedores. Michael Norton, o GM, é incrível e muito útil.

O que podemos esperar é a cortesia e respeito dos Serviços Profissionais e excelentes ofertas de automóveis!

Cody é o melhor vendedor de todos os tempos !! Muito atento às minhas perguntas.

Ótima localização, procurando um carro diferente do que está disponível.

Ótimo lugar para comprar. Comprei dois veículos lá até agora e tive a melhor experiência. Eles trabalharão com você independentemente da sua situação. Nosso vendedor, Andrew messer, é experiente e o recomendaria a qualquer pessoa.

Bom serviço rápido a um preço razoável. Feito bem na 1ª vez.

Equipe maravilhosa. Excelente experiência geral de vendas. Recomendaria a qualquer um dos meus amigos

Eles foram muito prestativos e pessoas muito legais com quem conversar

O vendedor de lá só quer ganhar dinheiro de qualquer maneira que puder. Além disso, peguei minha dobra de trabalho lá e eles bateram em algo e me disseram que a fonte já estava lá. Não os recomendaria de forma alguma

A pior concessionária de automóveis em que já estive! Cada um dos revendedores ORR muito rudes.

Serviço horrível. Liguei para uma chance de óleo e eles me disseram para estar lá às 14h. Eles não tinham um veículo emprestado e disseram que o máximo que vão levar é 1 hora ... são 16 horas e não ouvi nada. 2+ horas para uma mudança de óleo. Inacreditável.

Quando cheguei tudo pronto, papéis assinados, veículo abastecido e limpo, atendimento simpático, não poderia ter sido melhor !!

Pior concessionária com a qual já negociei, o vendedor (Josh Morrison) era um mentiroso patológico, um gerente de vendas mentiu para ele também, literalmente recebeu 4 histórias diferentes, disse que era eu quem estava mentindo, disse a princípio que não poderia financiar o imposto sobre vendas, por minha causa e meu fiador não tem crédito (mas de alguma forma se qualificou para um novo enclave em vez do Cruze de 2017 que eu esperava receber), então foi dito "oh, eu disse que não poderia financiar o imposto sem aumentar o mensal pagamento "então disse que não poderia refinanciar porque ainda não tinha etiquetado, pesquisei e adivinhe? OUTRA mentira ... nunca mais usarei NENHUMA concessionária Orr novamente e sugiro que você dirija até uma concessionária fora da cidade, a menos que você realmente GOSTARIA de ser enganado .... nenhuma integridade em nosso vendedor Josh Morrison seja qual for