OPUMO Análise

Ponto no produto com atendimento ao cliente genuinamente bom

Conjunto de produtos fantástico, bom site e pedidos fáceis.

Eles tornam a devolução de um item muito mais complicada do que precisa ser, e o serviço de correio não é ótimo.

1. A UPS não lhe dá um tempo alocado para entrega, então você é forçado a esperar o dia todo.
2. Recebi uma mensagem dizendo que meu item chegaria em um determinado dia. Não chegou até o dia seguinte
3. Você deve entrar em contato com a OPUMO para obter detalhes sobre como devolver um item, em vez de apenas ter as informações disponíveis em seu site.
4. Quando você receber um e-mail deles, eles se esquecerão de anexar o formulário de devolução, então você terá que enviá-los novamente.

Houve uma confusão com o meu pedido, mas o serviço ao cliente tem sido excelente.

Excelente atendimento ao cliente de Ahmed! Muito obrigado. Definitivamente comprarei novamente!

Produtos lindos e atendimento ao cliente realmente útil, que resolveu meu problema com extrema rapidez

Além de receber um ótimo produto a um bom preço com remessa rápida, também experimentei um atendimento ao cliente muito bom. Enviei uma consulta no final da tarde e imediatamente recebi uma resposta / resolução útil, amigável e mais do que satisfatória.

Posso realmente recomendar o OPUMO. Em particular, o atendimento ao cliente que recebi foi excelente, tanto quando eu estava pensando em comprar como ao devolver alguns produtos indesejados. Liam em particular merece um grito, obrigado. Com certeza comprarei aqui novamente :-)
Também estou amando meus novos ETQ Mid 2's!

O atendimento ao cliente de Ahmed, da Opumo, foi excelente. Rápido e eficiente - ele realmente me faz querer continuar usando o Opumo. eu não consigo encontrar defeitos neles. Saúde H

Adquiriu a Oliver Cabell Shoes e declarou que estava em estoque. A próxima coisa que você sabe é que ele disse que estava esgotado e, portanto, foi reembolsado em um valor menor devido à taxa de câmbio que é baseada na data do reembolso em vez da data de compra que eu entendo. Porém, o que não entendo e estou particularmente frustrado é por que o sistema de vendas online me permitiu fazer uma compra se não havia estoque? Perdi cerca de 16 dólares no câmbio devido a esse inconveniente.

Opumo tem algumas das minhas marcas favoritas e é um mercado realmente bem projetado. Boas roupas, sapatos, acessórios e utensílios domésticos. Além disso, comecei realmente a gostar do lado editorial disso!

Serviço rápido, amigável e confiável. Muito raro hoje em dia.

Encomendei da Opumo e precisava de ajuda em relação a quando deveria esperar a entrega. Liam Frampton respondeu e me enviou as informações de que eu precisava. Além disso, recebi minha entrega. Irá 100% usar este Opumo novamente.

Excelente atendimento ao cliente e linha de produtos de primeira linha. Altamente recomendado

Nunca fiquei tão impressionado com uma empresa antes! Teve alguma confusão com a entrega, mas o tempo de resposta deles foi incrível! A qualidade é incrível e a atenção aos detalhes é um toque adorável!

Adoro o meu lançamento de Produtos Impressos e Liam Frampton foi muito útil e amigável ao responder às minhas perguntas :)

Boa experiência de compra e atendimento ao cliente muito útil (obrigado, Ruby)

Eu realmente não consigo encontrar uma razão para não usar o Opumo. Sua compreensão imparcial de design e estilo demonstra uma ampla gama de modas em muitos produtos, de roupas a móveis e tecnologia. Já fiz mais de 10 pedidos e todos eles foram perfeitos. Na verdade, eles têm sido agradáveis! Adoro a embalagem e toda a experiência. Até a revista é uma ótima leitura. É justo dizer que mudaram minha maneira de fazer compras

A pior experiência de todas com uma loja online.
Você planeja devolver um pedido à Opumo? Esqueça! Eles vão começar a falar que você rasgou suas roupas: sim, não usar ou algo parecido, mas RIP OFF! A propósito, não sou Hulk nem Hulk Hogan.
Eles vão enviar para você imagens sobre danos também: mas eles não são arquivos .jpeg ou .png, então você só pode imaginar sobre isso!
Portanto, tudo o que eles podem reembolsar é um pedido de desculpas.

Esses caras são incríveis. Eles acabaram de comprar um item que eu pedi, então me contataram e me ofereceram algo semelhante, mas um pouco mais caro. Isso é excelente atendimento ao cliente. (Obrigado Gene)