Optima Computer Services Análise

NÃO SE PREOCUPE COM OS COMPUTADORES OPTIMA! O proprietário foi muito rude e nem sequer reconheceu a minha presença. Ele era um Grouch desagradável, sem interesse em seus clientes, enquanto dois outros funcionários, especialmente a mulher, eram mais prestativos. Ele obviamente não tinha nenhuma preocupação sobre como as pessoas o viam. Não tenho certeza de como você lida com os negócios quando se comporta de forma tão pouco profissional, não importa o quanto você esteja sob estresse. Saí sem nunca consertar meu computador. Devo dizer que os dois primeiros revisores devem ter tido muito mais sorte do que eu no dia em que entrei. Odeio ser esse contra, mas minha experiência não foi positiva, mas o serviço deixou a desejar. Além disso, o lugar está uma bagunça! Faça um favor a si mesmo e vá para outro lugar para consertar seu computador!

Tive o prazer de negociar com esta empresa duas vezes em um ano: uma para configurar um novo laptop e outra para diagnosticar o problema com um Mac antigo. Em ambas as vezes, os funcionários foram gentis, profissionais, bem informados e receptivos. Os preços são justos e acredito que sejam honestos. Definitivamente, recomendarei esta loja a outras pessoas e volto quando for necessário. Primeira taxa!

amo, amo, amo esses caras !!! Obrigado a Gary, Andy e Cassy por tudo que você faz !!!!

Usei esses caras cerca de meia dúzia de vezes para o meu computador pessoal e eles sempre prestam um serviço excelente a preços acessíveis.

Não posso falar o suficiente sobre minha experiência. Levei meu computador para manutenção depois de um acidente com o café, enquanto estudava para um importante exame de licenciamento. Quando eu informei o dono da minha situação, ele colocou meu computador de volta em funcionamento o mais rápido possível, e eu estava estudando novamente em nenhum momento

Excelente atendimento ao cliente, excelente tempo de resposta, excelente trabalho. Eu daria mais de cinco estrelas se pudesse.

Liguei para a Optima no final da tarde, depois de passar cerca de 4 horas no telefone com o "suporte" de tecnologia remota da Microsoft. Durante esse "suporte", a Microsoft instalou arquivos em meu computador que criaram mais problemas do que quando os chamei pela primeira vez, e meu computador ficou inutilizável. Sendo proprietário de uma empresa doméstica, confio muito no meu computador e fiquei muito chateado. Optima generosamente se ofereceu para resolver meus problemas imediatamente e, em uma hora e meia, corrigiu todos os problemas criados pela Microsoft e corrigiu vários outros problemas, incluindo os que estavam no disco rígido. Sua experiência, profissionalismo, cortesia e preços muito razoáveis ​​eram notáveis ​​e louváveis. Recomendo sinceramente a Optima, e só usarei seus serviços no futuro. Muito obrigado pelo seu trabalho e dedicação!

Uso Optima há muitos anos. Eles sempre fornecem serviços e conselhos sólidos.

Acabei de fazer um conserto de emergência no computador e encontrei a Optima no último minuto. Eles me levaram imediatamente, fizeram a triagem e salvaram meu laptop em menos de 30 minutos! Gary e Zack foram fantásticos! Eles me trataram como se eu fosse apenas um cliente e me deram atenção total, tudo a um custo muito razoável. Eu recomendo altamente Optima!