Opia Ltd Análise

O suporte ao cliente é ruim. A Opia Ltd. deveria ter enviado fones de ouvido GPixel5 Bose QC35 II após 2 semanas (conforme declarado por conta própria).
A validação demorou muito (quase 4 semanas). Desde a validação estou esperando há mais de 11 semanas. Não posso recomendar a participação em nenhuma campanha de promoção. Isso está acontecendo há meses e eu nunca tive uma informação de quanto tempo isso vai demorar.

Se houvesse um zero, eu teria dado isso. Nunca saberei como a Samsung se permitiu ser amarrada com esse equipamento para oferecer cashback. Eles são a empresa mais ineficiente em lidar com cashbacks que já encontrei. A promessa de pagamento em até 30 dias é uma piada, eles normalmente levam até 90 dias para pagar sem resposta a qualquer dúvida sobre atraso de pagamento, a não ser uma carta pré-impressa padrão não-oficial dizendo seja paciente. EVITAR !!!

Mais de 60 dias se passaram e ainda estou esperando meus fones de ouvido Bose da promoção Pixel 4a 5g.

O tratamento da Promoção Google Pixel Bose é um desastre.
Minha data de entrega prometida já está dentro de algumas semanas.

Demora muito para validar a reivindicação (Google Pixel 4a 5g). Assim que for validado, o mesmo jogo de espera continua. A pior parte é que as chamadas de atendimento ao cliente não são atendidas, mesmo depois de esperar por 10-15 minutos.

Necessita de semanas para validação de uma oferta na ação do pixel.

Atualização: e agora preciso de meses para enviar meus fones de ouvido. Extremamente duvidoso

Fui informado de que meu pedido de reembolso levaria mais de 30 dias (pois esse é o prazo em que posso devolver meu telefone à loja) e cerca de 31 dias recebo um e-mail e um txt informando que meu dinheiro está a caminho. Eu verifico meu banco no dia seguinte e aí está.

O que mais você pode pedir. Eu estava informado de como o processo iria e foi assim. Algumas pessoas precisam aprender a ter paciência e gratificação adiada ... tut tut

Saúde

Mais de 115 dias para a promoção do Pixel 5 e eles continuam sendo surpreendidos pelo Brexit. E-mails sem fim, desculpas sem fim. Parece que eles falharam miseravelmente.