Omega Services, Inc Análise

Amigável, cortês e totalmente satisfeito, altamente recomendado

O serviço de Romer foi ótimo! Ele foi amigável, super rápido e muito quieto na hora de consertar o cano. Altamente recomendado.

Joel atendeu minha premissa na hora certa. Muito profissional, corrigiu o problema rapidamente, limpe a bagunça. Ele é muito bom e recomendaria.

Eu estava insatisfeito com o nosso trabalho de rejuntamento do chuveiro, que foi feito para discutir e foi dito para enviar fotos por texto e ele me ligaria de volta. Ele ligou duas vezes na semana seguinte para dizer que não teve a chance de olhar a foto ou a minha citação, mas que ele iria entrar em contato comigo e eu nunca mais ouvi falar dele.

Além disso, nosso ralo de chuveiro, que funcionava bem antes da chegada do técnico de ômega, agora está bloqueado porque está cheio de rejuntes antigos. Nada foi feito para consertar nada disso e nenhum acompanhamento foi feito e esse trabalho não foi barato.

Há anos sou cliente da Omega Plumbing.
Estou muito impressionado com seus serviços e gostaria de recomendá-los a qualquer pessoa.

Adam veio instalar meu fogão a gás hoje e foi um trabalho MUITO difícil. Outros teriam dito ... "de jeito nenhum", mas ele persistiu e agora eu tenho o cooktop e a cozinha mais incríveis. Ele é um wizz !! Obrigado OMEGA! Não perca esse encanador !!!!

Muito desapontado. Ligado para marcação de consulta para orçamento, cancelado 3 vezes por motivos diversos e nem sequer comparecido no último encontro, sem telefonema de qualquer espécie.

Eu nunca vou chamá-los para quaisquer serviços novamente.

E ridículo caro ....

Empresa de serviços de preços excessivos. Recebemos uma cotação ridícula para uma pequena peça elétrica. Não só isso, mas apenas para dar esta cotação acima do preço, o cara no local nos cobrou 217 $ como uma taxa de diagnóstico que era para inspecionar um fusível queimado! Sim 217 para dar um orçamento para um trabalho de 5 segundos! Não os recomendo de forma alguma .. O supremo foi trocar o fusível a carga foi de quase 600 $ .. Sim 600 para trocar um fusível ..

Joe fez um ótimo trabalho e colocou nossos condicionadores de ar para funcionar. Ele não saiu até que estivesse satisfeito com tudo estava totalmente operacional A +

Chamei Chris para terminar o trabalho em nossa propriedade, ele foi muito profissional, cortês e limpo. Chris usava protetores de sapato ao entrar em minha casa e até mesmo se arrumou. Definitivamente, um serviço muito profissional e eu os recomendo a todos.

22/02/20 - ATUALIZAÇÃO PARA MINHAS AVALIAÇÕES POSTADAS ABAIXO EM 21/02/20
A empresa me abordou por telefone e aceitou que o orçamento não era razoável e devido a um erro cometido pelo seu técnico que é novo na empresa e ainda está em treinamento. Eles se ofereceram para reembolsar a taxa de visita de $ 79. Aceito os motivos e entendo que foi cometido um erro.
Aconselho os consumidores de todos os bens e serviços a usar as avaliações online e também contribuir com a sociedade postando avaliações honestas e justas que ajudem pessoas como você e eu.

POSTAGEM ORIGINAL 21/02/20
Por telefone, eles citaram uma taxa de visita de $ 79 dólares para vir e citar o trabalho que era um vaso sanitário com vazamento. Eu já tinha trocado a arruela de pressão de assento, mas o vazamento continuou, daí o motivo para solicitar a chamada de serviço. O encanador veio e citou a Opção 1 para trocar a arruela de assentamento e a válvula de entrada por $ 1240K + GST ​​INACREDITÁVEIS e a opção 2 mudar apenas a válvula de entrada $ 603 + GST. Recusei o orçamento e paguei a taxa de visita de $ 79.
Observe que a válvula de assento nivelado custa menos de $ 10 para comprar na Bunnings e pode ser substituída em menos de 20 minutos. A válvula de admissão custou US $ 68 para comprar e foi substituída em 20 minutos. O banheiro agora está consertado. Estou $ 79 pior.
Um bom negócio se eles puderem circular pelo subúrbio coletando $ 79 a cada meia hora como taxa de visita, porque suas taxas de mão de obra chegam a ser mais de $ 1170 por hora.

CUIDADO: O MELHOR VALOR É O ÍMÃ DE REFRIGERAÇÃO GRATUITO QUE VOCÊ RECEBE NA CAIXA DE CORREIO.

Romer, da Omega, me mandou uma mensagem para que eu soubesse que ele estava atrapalhando, o que eu realmente gostei. Ele foi amigável e fez o trabalho com rapidez e eficiência, além de limpar. Eu não poderia ter pedido mais.

Seu técnico Chris P. foi o primeiro a chegar ao local após o desastre. Ele era extremamente qualificado, avaliou a situação, investigou e citou no trabalho de forma muito eficiente. Eu o achei atencioso, amigável e no topo de seu jogo! Muito obrigado!

Tratei com Andrew e não poderia pedir alguém mais amigável, confiável e trabalhador. Ele veio na hora marcada, foi muito profissional e respondeu a todas as perguntas que eu pudesse pensar. Eu não poderia ter ficado mais feliz com seu trabalho.

Usamos Omega para substituir nosso sistema de água quente defeituoso. Chegaram prontamente e explicaram que era um serviço de preço fixo, com uma lista impressa de preços de instalação para cada modelo.

Após a instalação, consultamos o fabricante Rheem e outros instaladores, apenas para descobrir que o valor pago à Omega era bem superior à taxa de mercado (cerca de US $ 2500 a mais!).

Querendo entender a diferença de preço, solicitamos repetidamente uma fatura detalhada da Omega (peças, mão de obra, remoção, limpeza etc). Eles nunca forneceram a fatura e só posso presumir que é porque eles não conseguem justificar a cobrança excessiva bruta. Mesmo as operadoras mais premium não podem justificar cobrar $ 2500 a mais do que a taxa de mercado.

Infelizmente, essa experiência se reflete em outras análises do Omega, que não tive a oportunidade de analisar no momento da substituição. Apresentarei um relatório à NSW Fair Trading e sugiro fortemente que você evite os serviços domésticos Omega.

Comecei com uma simples torneira com vazamento. O encanador da Omega veio e me ofereceu três orçamentos e continuou insistindo para que eu participasse do plano. Infelizmente, não tenho renda para fazer isso. As cotações que ele deu pareciam caras, mas fui precipitado quando deveria estar fazendo compras. Ele também disse que eu tinha água com pressão alta e por isso não teria garantia. Eu entendo que seriam problemas (embora os problemas reais da alta pressão da água nunca tenham sido explicados e eu tenha ficado chateado quando ele disse que o jardim da frente teria que ser escavado), mas eu não pensei que após 11 dias a mangueira sob a pia estaria vazando. Eu deveria ter apenas aderido à torneira que vazava. Agora estou com um problema bem pior e sem garantia. Eu simplesmente me sinto aproveitado.

Mateus foi pontual, cortês e bem apresentado.
Coloque à esquerda e arrume.

Muito impressionado com esta empresa. Muito focado no atendimento e no trabalho de qualidade. Realmente não poderia estar mais feliz com o trabalho hidráulico e elétrico feito para mim.

Matthew descreve o andamento dos trabalhos realizados e organiza o espaço de trabalho de maneira muito profissional.
Menção especial a Reef como Gerente de Projeto, ele é capaz de trabalhar de forma independente ou cooperar com seus companheiros em várias seções de substituição de tubos de PVC e trabalhos de revestimento em ambientes desafiadores. Ele é muito útil para resolver problemas de encanamento existentes. Obrigado por todos os excelentes esforços!

Os serviços de encanamento Omega me foram recomendados por meu pai, e decidi experimentá-los porque não estava satisfeito com meu encanador anterior. Continuei a usar seus serviços nos últimos 3 anos e não olhei para trás. Reid, o técnico da área Northshore, é cortês, arrumado e profissional. Ele saiu de seu caminho para nos ajudar com alguns problemas que estávamos tendo com nossos chuveiros e explicou tudo ao longo do caminho. Nada era muito difícil para ele. O encanamento Omega proporcionou uma experiência excepcional e eu os recomendo para quem precisa de um encanador!

Serviço excelente e profissional prestado em questões elétricas e de encanamento. Explicou os problemas e a melhor maneira de abordar com uma gama de opções para se adequar ao orçamento de cada um.

Entrei em contato com os serviços da Omega on-line em busca de conselhos sobre o meu aquecedor solar de água de 30 anos. A resposta foi imediata, marcando a presença de um técnico no local em um horário que me convinha.
O técnico telefonou antes de sua chegada, como Omega disse que faria. Ele chegou na hora certa.
O problema com o meu aquecedor foi explicado claramente, assim como todas as opções disponíveis para mim.
Achei o técnico (Damien Ackland) muito experiente e que seu conselho foi honesto e no meu melhor interesse.
Uma cotação foi preparada e aceita.
Uma equipe especializada chegou a tempo no dia seguinte e substituiu meu aquecedor sem confusão ou drama. Os trabalhadores usavam galochas de proteção sempre que entravam em casa e eram muito corteses e respeitosos. Todas as perguntas que fiz foram respondidas de forma satisfatória. Na conclusão, todo o lixo foi removido do local.
Em resumo, a equipe da Omega fez tudo o que disse que faria. Toda a experiência foi positiva.
Dada a oportunidade, recomendaria a empresa a qualquer pessoa.

Para quem quer fazer uma pequena pesquisa online antes de chamar um encanador, fique atento! Faça um favor a si mesmo e coloque cada um dos ímãs de geladeira da Omega na lixeira imediatamente. Quanto mais rápido, melhor.
Especialmente pessoas da área de Hills e Hornsby. Você receberá muitos deles porque sua base está em Thornleigh.

Eu darei a eles 0 estrela se o Google Review tiver essa opção.

Para começar, eles vão cobrar $ 400 + GST ​​para consertar um ralo entupido, não os "$ 99" impressos em seu ímã brilhante. Assim que o ralo estiver limpo, eles dirão que colocarão uma câmera no esgoto para "investigar" qual é o problema e onde está. Parece bom, não é? Tradie profissional com equipamentos de alta tecnologia. Disseram-me que a câmera não podia ir muito longe, o problema pode estar mais abaixo no esgoto. Eles voltarão outro dia, cavarão um buraco no chão para encontrar o cano de esgoto e farão um buraco no cano e colocarão a câmera de volta para "investigar mais". A essa altura, a conta está chegando a mil. Sim, eles cobram mais de US $ 700 para cavar um buraco em sua propriedade e isso é um "preço de membro". Eu hesitei um pouco, mas você não quer ralo entupido durante o Natal, quer? Então, vamos em frente.

No dia seguinte, eles voltaram. Depois de cavar o buraco, cortar o cano de esgoto, colocar a câmera de volta e andar pela propriedade, eles me escrevem um relatório de 2 páginas listando todos os problemas de encanamento em minha casa. E o preço para consertá-los? $ 26.000. Isso mesmo, $ 26K, não estou brincando. Mais do que suficiente para um carro novo. E eles tentaram muito me pressionar para assinar o contrato imediatamente. Claro que não. Eu sinto que algo não está certo. Eu disse a mim mesmo, espere um segundo, por que não ligar para outro encanador e obter outra cotação de preço primeiro.

Então, na segunda-feira que vem, eu disse a eles para não irem adiante com o grande trabalho por causa do preço e pedir que voltassem e consertassem o corte e o furo. O que eles disseram? Eles querem mais $ 300. Sim, fui cobrado $ 1269 para consertar um ralo bloqueado, além de um relatório de 2 páginas para me dizer o quão ruim está o trabalho de encanamento em minha casa, embora tudo pareça estar funcionando, mais um corte no esgoto. O total é de cerca de 3 horas de trabalho. E eles nem acham que cobraram o suficiente. O que é um roubo !!

Para que conste, antes de escrever esta crítica, tentei muitas vezes falar com o gerente. Nenhum deles tem coragem e decência para atender meu chamado. Da última vez, quando liguei para eles, a recepcionista disse que o gerente examinaria meu caso e ligaria de volta em meia hora. Aqui estamos 5 dias depois, nada aconteceu.

Finalmente, para as pessoas Omega que estão lendo isso, POR FAVOR, não se preocupem em responder se você não vai fazer nada a respeito. E boa sorte com
continue roubando as pessoas !!

Olá, recebi James em nossa casa para consertar nosso vazamento na torneira da cozinha. Eu também queria que ele fizesse uma citação sobre alguns trabalhos elétricos necessários. James foi ótimo. Ele tinha uma boa torneira de substituição em sua van, então ele substituiu a torneira em uma viagem e nós temos uma garantia de 7 anos para ela. Ele também consertou uma pia de lavanderia bloqueada.
Ficamos muito felizes quando ele ligou para seu colega eletricista Mark, que estava na área, e veio fazer uma citação. Ele estará de volta na próxima semana para consertar os exaustores do banheiro.
Excelente serviço e pessoal adorável para ter trabalho em nossa casa.
Muito obrigado Omega. Atenciosamente, Adrienne.

Joe do Omega chegou na hora certa após um telefonema para me contar sobre sua hora de chegada proposta. Ele foi prestativo e profissional. Obrigado Joe

Não posso agradecer a Sid o suficiente por sua ajuda hoje. Ele foi incrivelmente profissional, gentil e meticuloso. Eu tinha um interruptor de travamento complicado que ficava vendido e Sid persistia com o problema para ter certeza de que tínhamos uma solução. Ele foi além para se certificar de que tínhamos resolvido o problema me enviando uma mensagem de texto no final do dia para verificar se tudo estava funcionando como o esperado - e até mesmo me deu algumas coisas para tentar verificar se estava pronto. LENDA! Obrigado por me salvar em uma tarde de sexta-feira, Sid :)

Dave da Omega apareceu e instalou algumas novas misturadoras de pia em nossa casa. Ele foi pontual e eficiente. Ele até recomendou uma marca diferente para nos poupar algum dinheiro. Nós amamos que o preço era inicial, então não havia custos ocultos. Definitivamente recomendo Omega!

Comecei a usar o Omega anos atrás, pois conhecia Dave Ferguson um adorável encanador escocês que conhecia suas coisas. Agora, seu filho assumiu o negócio e levou-o cada vez mais. Sim, Omega é mais caro do que alguns concorrentes, mas a razão de eu usá-los é que
1. Eles aparecem quando dizem que vão.
2. Os funcionários são sempre educados e meticulosos
3. O trabalho é feito corretamente, na primeira vez e sempre.
Tudo vale a pena para quem gosta das coisas bem feitas e tem pouco tempo.

Prompt, amigável e experiente. Usei Omega duas vezes e o farei novamente.

Tive uma experiência realmente ótima com o Omega hoje depois que meu sistema de água quente parou de funcionar. Josh explicou claramente os problemas e organizou as obras para serem feitas no mesmo dia. Bailey então completou o trabalho sem problemas e com um acabamento de alta qualidade. Obrigado.

A água quente rápida forneceu um serviço excelente para o nosso novo sistema de água quente. Era a metade do preço de outros fornecedores pelo mesmo produto de qualidade. A instalação foi feita de forma rápida e profissional. Altamente recomendado

Mandei substituir todas as minhas lâmpadas embutidas (32) e 2 novos ventiladores de teto instalados. Sam e seu offsider Erk foram incríveis, pois concluíram o trabalho com precisão. Eles foram feitos em poucas horas e até mesmo limpos depois de eles mesmos. Eu não hesitaria em recomendar a Omega e o profissionalismo que seus trabalhadores demonstraram.

Tivemos um antigo banheiro substituído por Omega. A primeira consulta foi muito rápida e Brody, da Omega, foi muito profissional e prestativo, e explicou todas as opções. Então, Ray veio no dia seguinte para instalar a nova suíte. Ele é muito profissional também e educado, fez um excelente trabalho e limpou toda a área de trabalho. Todos eles me mantiveram informado antes de vir. Ainda dou 5 estrelas, mas seria melhor se o preço pudesse ser moderadamente ajustado para baixo, embora não nos importemos em pagar um prêmio por um serviço premium. O serviço de Atendimento ao Cliente me ligou posteriormente para um feedback, dei o mesmo feedback, e solicitei se possível revisar o preço, ele disse que consideraria, não recebemos nada de volta. No geral, um bom trabalho e bom atendimento ao cliente. Obrigado Ray e Brody. Desde a última revisão, fui contatado pela Omega, discuti meu feedback e ofereci uma solução. Considero que o primeiro princípio do cliente Omega os colocou na frente de muitos programas semelhantes
negócios. Definitivamente recomendado. Por Jeff. Baulkham Hills

Inicialmente, fui cotado $ 200, que incluía uma taxa de 30 min de trabalho.
O encanador veio olhou o problema e disse que é um trabalho grande e que não tem como consertar. Ele usou um pouco de produto químico e deixou isso demorou 15 minutos no máximo.
Minha fatura era de $ 319, o que era $ 100 a mais que a cotação inicial e o tempo gasto não chegou nem perto de 30 minutos e o problema não foi corrigido.
Eu não fiquei muito impressionado com isso

Em relação à sua resposta se o trabalho não foi consertado em 30min e o encanador saiu em 15min, por que fui cobrado a mais de R $ 100 ?? Não faz sentido ser cobrado mais por menos tempo gasto.
Que tal me reembolsar os $ 100.

Talvez não seja o negócio mais barato dessa natureza, mas os técnicos sempre foram rápidos, eficientes, corteses e minuciosos, e sempre foram diretos quanto aos custos dos serviços prestados. Eu teria prazer em utilizar seus serviços novamente no futuro.

Eu recomendaria enfaticamente o trabalho feito por Adam, Jordan C, Jarden e Andrew da Omega Services com relação ao meu trabalho de drenagem e remediação de esgoto em minha propriedade em Epping NSW. Sempre pontual, cortês e explicado em termos leigos sobre o trabalho que estavam prestes a realizar e por quê. Ótimo resultado. Obrigado e muito apreciado.

Romer era um excelente trabalhador que fazia seu trabalho com eficiência e muito bem. Ele também se certificou de que eu pudesse ver se tudo estava funcionando bem!

Fique o mais longe possível desses caras, pediu um dreno bloqueado, eles saíram e usaram o jato sem sucesso, cobraram 800 dólares e convenceram minha esposa a deixá-los voltar no dia seguinte para investigar mais a fundo e "consertar" o problema, eles chegaram no segundo dia, cavaram um pequeno buraco apenas para dizer à minha esposa que a drenagem estava completamente arruinada, então tentaram desesperadamente convencer minha esposa a concordar com uma de suas soluções que variavam de $ 12.000,00 a $ 20.000,00 para consertar, enquanto insistia que Tinha que ser feito". Depois que falei com eles, eles concordaram em ir embora, depois de cobrar outros $ 900. Liguei para um cara local, saí no dia seguinte que usou um jato e resolveu nosso problema. Fique longe desses golpistas.

Executou uma instalação para mim. A unidade durou menos de 2 anos. Eles disseram que não vão substituir. A instalação foi terrível e pouco profissional

Minha pergunta inicial foi respondida muito rapidamente. O encanador chegou a tempo, foi cortês e arrumado. Excelente para explicar as tarefas que realizaria e muito útil para sugerir maneiras de evitar problemas futuros

Ray foi altamente profissional e cortês. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado.

Ryan e a equipe foram absolutamente fantásticos!

Ryan foi amigável e profissional, e foi além para garantir um bom resultado. O trabalho executado foi de altíssima qualidade e nossa experiência como cliente foi tão fácil do início ao fim. Altamente recomendado!!

Serviço excelente. Tom foi amigável, fantástico, pontual e deu ótimos conselhos (e ele era muito bonito de acordo com minha esposa :) LOL)

Joel fez um excelente trabalho, gostaríamos de vê-lo novamente. Obrigada

Trabalhadores amigáveis ​​e eficientes muito informativos, sem aborrecimentos, foi uma experiência incrível que recomendaria a qualquer pessoa que necessite de serviços elétricos

Fiquei impressionado com a compostura que Tom e Mac demonstraram ao encontrar vários problemas ao longo dos 6 dias, enquanto substituíam o encanamento. Acredito que seja um trabalho bem feito. Talvez você consiga o que pagou.

Pedi que viessem resolver um problema com meu ar condicionado. Eles citaram uma taxa de US $ 75 para diagnosticar antes de sair, e quando os técnicos apareceram, eles mudaram sua taxa de diagnóstico para US $ 280 ou algo assim porque tiveram que tirar a cobertura da unidade de ar condicionado (um trabalho de 2 minutos, que eles deveriam saber sobre antes de aparecer). Eles então me contaram o que eu já sabia sobre o ar-condicionado e não diagnosticaram o problema que eu perguntei. Depois disso, eles tentaram me vender um novo sistema e me inscrever em um contrato de serviço de assinatura ridiculamente caro. Eles usaram técnicas de venda de pressão, o que eu deploro, e foram muito persistentes em impulsionar as vendas. Fique longe desses caras se você valoriza seu tempo e dinheiro. Quando eles fizeram o acompanhamento com um telefonema de 'feedback', não puderam transmitir minha reclamação e sugeriram que eu ligasse para outro número para formalizar a reclamação. Desesperado. Muito Insatisfeito.

Ótimo serviço. Sam foi eficiente, experiente e útil. Muito obrigado!

Patrick Matthews - técnico de encanamento, era profissional, descomplicado, extremamente experiente, educado e extremamente dedicado ao seu trabalho e empregador. Sua experiência permitiu que ele resolvesse sistematicamente nosso enorme problema de vazamento no banheiro e recomendasse a ação apropriada. É um prazer estar associado a uma empresa de alto padrão impecável.

Obrigado Omega por instalar meu novo HWS e ventilador de banheiro.
Ótimos encanadores e eletricistas, muito educados e prestativos e fazem o trabalho excepcionalmente bem. Muito Obrigado.

Andrew e Romer são trabalhadores muito responsáveis ​​e gentis. Eles fizeram seu trabalho perfeitamente na hora certa. Estamos muito felizes com o seu trabalho.não só eles, Electritions são os melhores também. Eu recomendo altamente ômega para qualquer pessoa.

Serviço excelente. Fizemos várias coisas diferentes e adoramos o serviço e a qualidade.

Fui priorizado porque a eletricidade continuava desligando - o problema foi resolvido em 3 horas por um jovem cortês e profissional chamado Christian. O preço era razoável - não poderia estar mais feliz com o serviço.

Estou muito satisfeito com o serviço da Omega. Desde a atenciosa recepcionista até os SMS's e ligações para despacho do encanador, tudo foi facilitado e prazeroso.

O Jared que compareceu foi simpático e eficiente. Ele explicou tudo ao longo do caminho e consertou o bloqueio em um instante.

O custo era claro desde o início e o valor era excelente. Muito bem, equipe Omega!

Kyle foi muito profissional e pacientemente explicou o problema para nós, e o resolveu com eficiência.

Nathan foi brilhante, amigável, rápido e profissional.
Altamente recomendado.

Omega foi muito rápido para vir e ver o trabalho necessário para instalar meu aparelho de ar condicionado. Deu um orçamento preciso no local e uma data combinada para encaixar. Já fazia muito tempo que esperava outro comerciante chamar um assistente para me ajudar na instalação. Jack apareceu no dia e concluiu o trabalho em pouco mais de uma hora. Ótimo serviço prazer em recomendar a qualquer hora.

Editado: tive um serviço ruim do encanador que apareceu. No entanto, a empresa me ligou, pediu desculpas e me reembolsou. Com base nisso, eu tentaria novamente. Obrigado.

Ryan tem sido incrível. Ele nos ajudou com nosso problema de água quente e esgoto. Ele nos deu uma boa cotação e foi muito honesto com seus negócios.

No geral, eu recomendaria Omega para qualquer problema de drenagem e água quente. E pegue o Ryan! Ele é o melhor!

Recentemente, usei seu serviço de encanamento para substituir meu sistema de água quente quebrado. Direi logo que são caros. No entanto, o serviço foi excepcional. Nosso sistema de água quente parou de funcionar e eles instalaram um provisório até o permanente no dia seguinte. Greg explicou tudo e forneceu um orçamento fixo. Ele organizou o sistema temporário. Steve fez a substituição permanente. Eficiente, profissional e de excelente acabamento.

Nunca, jamais, use-os ... lixo !!! Tenha cuidado, pessoal, dê uma boa olhada em outras empresas antes de usá-los - eles devem ser o último recurso. Chamadas canceladas / atrasadas, são caras e não terminaram o trabalho ...

Como eu realmente tratei apenas com seu representante, meus comentários são sobre ele como o rosto da Omega, e não sobre a própria empresa, se isso faz sentido.
Warren foi extremamente útil e se curvou para ajudar, apesar de alguns atrasos e problemas significativos com o trabalho em questão. Ele sempre respondia prontamente e era honesto e direto.

Recebi uma recepção calorosa de Paddy Brandtman em sua chegada e ele chegou na hora certa. No momento da contratação de um eletricista, fui informado de uma visita e um telefonema antes de sua chegada de uma adorável Rebecca. Spot on. Ele estava adiantado para começar com o que esperar e o custo antes de prosseguir com o trabalho. Eu o recomendei a outras pessoas, especialmente com pessoas surdas e com deficiência auditiva. Ele até se ofereceu para fazer a inspeção de segurança e me tranqüilizou. Omega Service você tem um técnico maravilhoso. Mel

Sempre simpáticos, eficientes e prestativos quando dizem que virão. Também pode encontrar maneiras inovadoras de resolver problemas quando os outros acham que é 'muito difícil'. Chris apresentou um plano e Cameron e Tom o executaram com perícia e bom humor! Obrigada.

Nunca escrevi uma revisão online antes, mas sinto-me compelido a fazê-lo sobre os serviços do Omega Home. Solicitei um orçamento para consertar dois ventiladores que funcionavam intermitentemente e substituir algumas lâmpadas em meus downlights halógenos. Tudo o que o eletricista pôde me dizer foi que o ventilador estava quebrado e precisava ser substituído. Um ventilador teria me custado $ 809 (excluindo GST). Ele não carregava uma lâmpada halógena básica e só poderia ajudar substituindo todo o sistema halógeno por lâmpadas LED. Eu tive que pagar $ 79 pelo privilégio de ele me dizer que poderia fazer agachamento.
Acabei contratando outro eletricista no dia seguinte, que conseguiu consertar os dois ventiladores e substituir as lâmpadas por US $ 350 (incluindo GST).

Sempre um ótimo serviço por tradies amigáveis ​​e atenciosos.

Fiquei muito impressionado com o atendimento rápido e profissional da Omega, Jared fez alguns diagnósticos no meu encanamento e Kieran foi capaz de entrar e substituir a pia da cozinha e a batedeira!

Extremamente feliz com Omega. Tratei com o Elias, que é rápido, eficiente e muito simpático. Vou usar seus serviços novamente e tenho prazer em recomendá-lo.

porque eles têm mais anúncios, então o preço é muito alto em comparação com os outros. solicitei uma cotação duas vezes para dois problemas de encanamento diferentes que tive, economizei pelo menos $ 350 agora, é bom chamá-los também para que você saiba o quanto você economizou.

Não confie em seus encanadores, eles vão tentar enganá-lo. O trabalho de encanamento que fizeram para mim custou o dobro, eu acho. Eles pressionam você a tomar uma decisão precipitada. Sempre peça outra cotação, não confie apenas na cotação. Também tome cuidado, eles cobram US $ 70 + apenas para sair, mesmo se você não usá-los no final.

Eles gastam muito em marketing e ganham muito mais cobrando dos clientes

Um pouco caro, mas vale o preço, pois eles se esforçaram para entender o problema e encontrar uma solução viável. Isso NÃO foi feito por outras empresas em ocasiões anteriores para um problema semelhante. As pessoas que compareceram foram muito educadas, corteses e responderam todas as perguntas que eu fiz.

Serviço excelente. Atentos, amigáveis, profissionais que fazem um trabalho de qualidade e sempre oferecem múltiplas opções para que você saiba para onde está indo seu dinheiro. Altamente recomendado.

No primeiro dia houve um certo atraso e falta de coordenação. Mas nos dois dias seguintes eles fizeram um trabalho muito bom. Quando você expõe suas preocupações, eles ouvem o cliente e entendem o valor do cliente.
Então, eu os recomendo.

Ryan veio hoje e ele é excelente no atendimento ao cliente e fez um trabalho fantástico

Joel da Omega me manteve informado sobre o horário de minha consulta. Ele foi pontual, profissional e amigável. Ele me informou sobre garantias quanto às obras realizadas. Prazer em recomendar Joel para qualquer trabalho de encanamento.

Blake chegou à nossa porta para consertar um problema elétrico. Ele foi maravilhoso. Ele foi amigável, eficiente e cortês. Eu não achava que esse tipo de serviço existisse mais. Eu recomendo Omega para todos. Ele fez meu dia, obrigado Blake.

Brody veio hoje para dar uma olhada em nosso sistema Rheem de 2004, que foi diagnosticado como Cactus (termo técnico e totalmente esperado), ele então nos apresentou uma série de opções, nos forneceu preços e orientação e explicou as diferenças de preço com outros fornecedores online que descobrimos que estávamos satisfeitos que, embora este possa não ser o melhor preço que poderíamos ter obtido, era um preço bom e conveniente considerando a garantia e os itens incluídos e evitou que eu tivesse que correr para encontrar o melhor preço.

Brody explicou que as opções de financiamento disponíveis nos examinaram toda a papelada e instalaram um sistema temporário, depois ligou para o escritório e nos informou o horário em que a equipe de instalação chegaria para ajustar o novo sistema no dia seguinte.

Até agora tudo bem, esperamos que o novo sistema seja instalado com o mesmo nível de proficiência e profissionalismo que encontramos com Brody hoje.

Serviço brilhante !! Muito profissional e responsivo. Altamente recomendado!

Nosso problema de drenagem foi revisado por Jarrad e Ryan. Os pisos de nossa casa e as áreas pavimentadas externas foram cobertos por Omega para evitar danos. Eles foram muito meticulosos e profissionais. Jordan e Adam trabalharam em nosso trabalho por 2 semanas e ficamos extremamente satisfeitos com sua natureza cortês e feliz. Eles trabalharam incansavelmente em condições muito quentes / úmidas e sempre estiveram dispostos a explicar qualquer coisa que não estivéssemos certos. Bom trabalho, senhores.

Excelente trabalho dos encanadores do site Jordan e Adam; infelizmente, o agendamento e a comunicação com o cliente não combinavam com o trabalho de campo.
O trabalho demorou 2 meses, o que é decepcionante para um serviço premium anunciado que eu já havia comprado sua assinatura Platinum.

A equipe e o serviço do Omega são fantásticos. Sempre amigável e fácil de lidar. Os funcionários do telefone são rápidos e o texto de confirmação da consulta é muito útil. Kyce é ótimo - muito amigável e informativo! Com certeza vou usar novamente

Resposta rápida a um aquecedor de água quebrado em um sábado, solução temporária até segunda-feira. Novo tanque e tubulação instalados na tarde de segunda-feira. Muito amigável e fácil de lidar, com preços competitivos.

A Omega Service (especialmente Mitch) foi profissional em todos os aspectos do gerenciamento da substituição do meu sistema de água quente.
Desde o contato inicial e providenciar a visualização do trabalho até o fornecimento de detalhes completos sobre as opções e o trabalho a ser realizado até a conclusão do trabalho, fui mantido bem informado acima de tudo, o atendimento ao cliente que recebi é incomparável.
Qualidade, qualidade, qualidade e estou extremamente impressionado e recomendaria Omega Services para qualquer necessidade de encanamento.
Obrigado Serviço Omega (Cheryl, Mitch, Steve e aprendiz (desculpas, não me lembro o seu nome)) por uma experiência profissional que não esquecerei tão cedo.
Atenciosamente, Glen

O Sr. Hogg é muito profissional na limpeza do meu banheiro bloqueado.

Já faz muito tempo que não tenho o prazer de um serviço tão eficiente, amigável e profissional.

Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento rápido e educado do Omegas, como sempre.

Tínhamos um comerciante experiente e adorável chamado Joel, que atendia a uma pia de cozinha bloqueada.
Aconselhou-me sobre o que fazer para evitar que o problema volte a ocorrer e também não quebrou o banco, o que é uma vantagem!

Obrigada

Rápido, eficiente e realmente ativo. Esse cara era um prazer ter em casa e conhecia bem o assunto. Ele resolveria um problema que começou em 1948, quando minha casa foi construída. Mas não em fases, ele foi até lá logicamente e um problema que levou muito tempo para ser consertado foi finalmente CORRIGIDO. O custo não era barato, mas agora foi avaliado e por isso acho que Henry.

James apareceu para fazer nosso trabalho hoje, um trabalho absolutamente incrível. Jovem, com muita experiência e muito bom em explicar o que está fazendo, obrigado e recomendo

Onde está a opção zero estrela?

Organizado para verificar / possivelmente substituir 3 pias de banheiro (total de 6 arruelas). Mas no dia em que a central de atendimento em horário programado ligou, o encanador não conseguiu agendar o horário e teve que reagendar. Você não poderia me ligar mais cedo antes que eu perdesse meu dia de folga esperando por aí?

No dia real da visita, a primeira coisa que o encanador Warren pergunta é onde está seu medidor de água, sistema de água quente e medidor de gás? . Essa foi a primeira bandeira vermelha.

Depois de verificar minhas bacias, ele volta com uma dúzia de citações e me pressiona a escolher a opção de substituir duas torneiras de banheiro (6 conjuntos de torneiras), adicionar uma válvula para controlar minha pressão de água perigosamente alta e substituir minha válvula de sistema de água quente com vazamento por $ 5000 + (inc.gst). Fale sobre extorsão!

Ele alegou que minhas torneiras atuais são baratas e a única solução para resolver o problema é trocar todo o conjunto de torneiras de boa qualidade. Disse a ele que está muito longe do meu orçamento e eu só queria trocar as arruelas. Ele reivindicou $ 742,5 (inc.gst) só poderia mudar 5 arruelas, mas para mim hoje faria todas as 6 arruelas. Nossa, obrigado.

Bofetada final, descobri depois que o encanador saiu, ele não removeu a máquina de lavar velha. Portanto, sempre que eu ligo as torneiras, pedaços aleatórios de arruelas também saem. Definitivamente, vou ficar com encanadores locais honestos que não cobram mais caro a partir de agora!

P.S. não cole adesivos da sua empresa em todo o meu medidor de água, medidor de gás e sistema de água quente sem minha permissão.