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3 anos atrás

Eles vendem bagagens REVO, produtos de péssima qua...

Eles vendem bagagens REVO, produtos de péssima qualidade. Comprei uma mala um dia após a compra, as rodas estavam bloqueadas. Nenhuma notícia de atendimento ao cliente após e-mail. Total roubo e empresa desonesta.

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3 anos atrás

!!! CAMINHÕES !!! Se você tem um compromisso às 8h...

!!! CAMINHÕES !!! Se você tem um compromisso às 8h e não é motorista de carroça, não tente fazer o check-in antes do tempo. A guarita fará com que você volte para a rua e espere até as 8 horas para fazer o check-in. Apenas estacione na rua e espere. Além disso, outro motorista disse que este era um local de backup apertado ... não é. Se você não pode colocar seu trailer no buraco neste armazém sem suar a camisa, você provavelmente deveria procurar outra profissão. Eu odiaria ver o que acontece quando você tem menos espaço para trabalhar.
Por último, eles carregam reboques no solo. Tempo mínimo de carregamento de 2-3 horas. Os funcionários do armazém são simpáticos e tentam tirar você o mais rápido possível.

Mantenham essa cabeça girando e fiquem seguros, pessoal.

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3 anos atrás

Sim

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3 anos atrás

Eles não defendem seus produtos! Comprei 3 mochila...

Eles não defendem seus produtos! Comprei 3 mochilas de hidratação com um pacote de hidratação Olivet da Sam's, 2 das quais tinham pacotes de hidratação com vazamento (a mochila em si foi feita por Coleman, mas o pacote de hidratação dentro foi feito pela Olivet). Para encurtar a história, depois de enviar um e-mail com o Olivet e esperar 2 semanas por outra resposta, finalmente enviei um e-mail de volta e me disseram para devolver o produto defeituoso para Sam. Há vários problemas com isso: 1. Já se passaram semanas desde que comecei a enviar e-mails para Olivet e as mochilas de Sam ficaram sem mochilas nessa época, então eu não podia simplesmente devolver a minha e comprar novas; Estou sem 2 mochilas de hidratação para meus filhos agora. 2. Disseram que eles estavam encaminhando meu e-mail para alguém, mas 2 semanas depois, tive que enviar um e-mail para obter uma resposta (isso não é um bom atendimento ao cliente). 3. Os produtos defeituosos são de responsabilidade da Olivet porque eles os fabricaram, não de responsabilidade do Sam's Club, mas eles apenas querem que Sam assuma a responsabilidade por eles.

A única razão pela qual eles receberam 2 estrelas em vez de 1 é porque a pessoa com quem eu enviei um e-mail era amigável. Mas não farei negócios com eles novamente porque eles não assumem a responsabilidade por seus produtos defeituosos. Há muitas coisas que eles poderiam ter feito para me deixar feliz (por exemplo, enviar-me novos pacotes de hidratação, enviar-me um produto grátis se os pacotes não estiverem disponíveis, enviar-me um cupom de alto valor, etc.), mas eles não fizeram nada disso . Se você acha que uma empresa deve apoiar seus produtos e cuidar dos clientes que compram produtos defeituosos, NÃO faça por nenhum dos produtos / marcas da Olivet.

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i
4 anos atrás

Eu morava perto, então fiz uma visita pessoalmente...

Eu morava perto, então fiz uma visita pessoalmente para uma troca de garantia. Minha bagagem quebrada era uma bagagem descontinuada, então a empresa disse que me daria algo semelhante. A substituição da peça acabou sendo uma agradável surpresa! Parecia um upgrade da minha peça anterior!

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B
4 anos atrás

Comprei um cooler Ozark Trail que é terceirizado o...

Comprei um cooler Ozark Trail que é terceirizado ou fabricado por esta empresa. Representante feminina desligou na minha cara e foi rude desde o início. Nunca consertei minha bolsa térmica !!!

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E
4 anos atrás

Muito profissional e trabalhar rapidamente para te...

Muito profissional e trabalhar rapidamente para te deixar carregado. 2,5 horas para carregar uma carga no chão de cima para baixo e o comprimento do trailer não é uma hora ruim. E eu não tive que tocar em nada.

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A
4 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria !!! Es...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria !!! Estou negociando com esta empresa há mais de 4 meses para a troca da minha bagagem, e quando finalmente o pacote chegou parecia que eu sou um catador de lixo !!! A bagagem estava quebrada e muito suja !!! Estou muito desapontado!!

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K
4 anos atrás

Muito desapontado. Comprei uma mochila desta empre...

Muito desapontado. Comprei uma mochila desta empresa para o meu filho, ele nem está na escola há 5 dias e está se desfazendo. Meu filho está no mercado e não carrega nenhum livro, apenas uma pasta que pesa menos que um quilo. Nunca mais comprarei desta empresa. Se eu pudesse postar fotos, eu o faria.

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T
4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível. A gara...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. A garantia de 10 anos é uma farsa completa. Para obter qualquer serviço, preciso enviar a bolsa de volta às minhas custas ... então, me custaria $ 63 para enviar de volta uma bolsa de $ 120. Eles sabem disso, então acho que é assim que eles se saem em anunciar uma garantia, sabendo que muitos não poderão usá-la. Eu nunca vou comprar nenhum dos produtos Olivet novamente.

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J
4 anos atrás

O compromisso era ao meio-dia. Eles não começaram ...

O compromisso era ao meio-dia. Eles não começaram a me carregar antes de 1500. Levaram 2 horas para carregar 8.000 libras de caixas no chão. O lugar é mais apertado do que você-sabe-o-quê de freira, e eu observava táxis diurnos tendo que puxar faca e caminhões tendo que se desconectar e se afastar de seus reboques para que outros pudessem entrar e sair dos buracos. Eu tive sorte e tinha um contêiner de 20 pés no buraco à minha direita, sem nenhum caminhão preso, então fui capaz de entrar e sair com bastante facilidade. Este pátio é extremamente apertado e quase impossível de girar.

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4 anos atrás

Não acredite nesta empresa. Eles dão três anos de ...

Não acredite nesta empresa. Eles dão três anos de garantia. Mas eles estão trapaceando. Se algo acontecer com sua bagagem. Eles não se importam. A qualidade do produto é muito ruim. Eu barco uma bagagem do Reino Unido. E é nem durou três meses.eu tenho três anos de garantia.i entre em contato com o atendimento ao cliente, mas eles não ligaram.por isso, recomendo que não se enganem

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G
4 anos atrás

Estou esperando há mais de trinta dias para obter ...

Estou esperando há mais de trinta dias para obter a substituição de uma mala de lixo que rachou na primeira vez que a usei. Não recebi nada além de uma correria: vários pedidos das mesmas informações, mais fotos da mesma peça de bagagem de todos os ângulos imagináveis, informações das etiquetas dentro da bagagem, informações do recibo, várias cópias do recibo. Finalmente decidi ir ao Procurador-Geral com a minha reclamação. Esta não é uma empresa respeitável.

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Olivet International

Olivet International

3.3