Oklahoma Employment Security Commission Análise

Eu pedi desemprego há mais de um mês, antes de o vírus chegar. Eu ligo e ligo e nunca atende. O site online não diz nada. Você não recebe e-mails ou avisos dizendo o que está acontecendo com sua reclamação. Alguém pode me ligar e me ajudar? !! Isto é ridículo...

Onde mostra que vocês estão fechados hoje é uma pena que todos estejam esperando por ajuda e ainda sem respostas talvez vocês precisem de uma nova pessoa novamente para executá-lo. Js

A quantidade de incompetência aqui é impressionante, já se passaram 75 dias e ainda nada. Eles não tiveram nada além de problemas em andamento e mais de 2 horas de espera. Estou deixando de pagar as contas e perdendo medicamentos que salvam vidas. Ninguém parece se importar aqui.

Eu amo não apenas ficar na fila ao lado de pessoas que não conseguem se distanciar socialmente, muito menos usar uma máscara para ser rejeitada .. a segunda melhor coisa sobre esse lugar? Ficar em espera por horas apenas para ver um agente atender, silenciar a linha e desligar 30 minutos depois ou ser desconectado imediatamente. JOGUE ESTE LUGAR INTEIRO! Ah, e por que os agentes de fora do estado estão atendendo ao telefone? Parece empregos que podem ir para oklahomans

Sou veterano e recém-formado. Tudo que eu quero é falar com uma pessoa para verificar meu pedido de desemprego enquanto me afogo em uma dívida de faculdade oceânica, por favor?

Só temos que passar pelo processo de retorno para ver que falha é agora ... ???
Tenho certeza de que nenhum de nós gosta de passar por isso ...
Se pudéssemos trabalhar, eu preferiria estar de volta ao meu trabalho no campo petrolífero ........ !!!!!! Agora estou tentando me educar sobre algo novo ...
Ou deveria ter feito isso logo após o colégio ......... vivemos e aprendemos ao longo do caminho ...

O site nem sempre coleta a entrada de dados. Eles me enviaram uma multa por seu erro, e agora devo provar que é seu erro para eles. Ridículo!

Ninguém pode entrar em contato com ninguém para qualquer tipo de assistência em nada. Cluster F ... k ..

Eu tentei todos os dias conseguir alguém no telefone. Os benefícios estavam chegando por quase 2 meses, então algo aconteceu quando o novo site foi ao ar. Não mudei nada, continuei a apresentar o processo normalmente todas as semanas, mas já não estou a ser pago e o meu pedido está "em revisão" há 4 semanas.

Estou ligando há mais de uma semana para obter assistência no processo de reclamação. Em espera por mais de 3+ sem resposta.

Por que eles trabalham de segunda a sexta, das 8h às 17h? Eles precisam fazer horas extras e consertar isso! 8 -9. Ajusta a. Horas divididas em turnos! Vamos, agora as pessoas estão sofrendo! Trabalhar horas extras!!!

Minha esposa e eu solicitamos o desemprego na primeira semana de março. Ambos temos cronograma c a e 1099 a. Minha esposa ligou várias vezes e enviou nossos impostos, registros bancários e verificação. Também enviamos e-mail. Estamos na 5ª semana de não podermos apelar ou fazer nossa inscrição semanal. Eles supostamente nos escalaram para o nível dois várias vezes, mas ainda não tivemos resposta. Também entramos com o pedido de upa e ainda não obtivemos uma aprovação ou negação ou qualquer informação sobre o que realmente é o problema. Sempre ouvimos que alguém vai nos ligar, mas ninguém nunca nos ligou. A única resposta por e-mail que recebemos é automatizada. Eles precisam ser seriamente mais organizados.

Eu registrei 6 semanas atrás. Liguei duas vezes e forneceu tudo o que foi solicitado. Toda vez que ligo, diz que eles não se importam mais em atender o telefone. Ouvi dizer que ir para o okc funciona para alguns, mas não consigo encontrar nada sobre como marcar uma consulta. O que eu devo fazer apenas morar no meu carro no estacionamento deles esperando que eles acabem me vendo?

Você não consegue falar com ninguém por telefone. O sistema desliga na sua cara. No domingo, apresentei minha reclamação semanal e agora o sistema diz que meu desemprego está pendente e sob revisão, mas não pare de fazer reclamações semanais. Não sei o que preciso fazer para resolver esse problema e ninguém ajudará! Alguém tem alguma ideia? Estou ficando desesperado.

Ladonna é uma gerente pouco profissional, mesquinha e agressiva, ela deveria ser demitida de seu emprego!

A mesma história que todo mundo recebeu 2 pagamentos depois pararam depois disse que depositou dinheiro no cartão mas o saldo era zero então descobri que cobram de você para verificar o seu saldo como toda vez que eu acho que este é o maior caso de desfalque do estado sempre

Não ligue para os seus problemas apenas diga que você está na lista de espera só para não ligar de volta! Recomendo usar um representante estadual para falar com alguém assim que Kendra Horn se envolvesse. Recebi meu dinheiro uma semana depois!

Eles falharam em todas as contas para ajudar a classe trabalhadora de Oklahoma durante esta pandemia.

Por favor, não ligue para este número. Não é o número deles, é o número da minha casa e estou recebendo cerca de 30 ligações por dia perguntando se minha casa é este lugar.

Este é um braço do nosso governo estadual que não se preocupa com os cidadãos. Estou tentando facilitar o anaan para seu novo sistema, eles também estão ansiosos para nos apresentar.

Eu não posso acreditar que um serviço realmente ruim o site não funciona ninguém responde como eles podem lidar com isso

Faz mais de um mês que estou tentando pedir ajuda ao desemprego. Liguei talvez 7 vezes e sempre recebo a mesma resposta. Alguma manjedoura de nível 2 deve me ligar de volta, mas um mês depois. Não aconteceu nada. E quando liguei hoje não vou falar com ninguém.

Arquivado em abril ... Disseram-me que fui colocado em 'crítica' em abril. Eles fecharam minha reivindicação e nunca me contataram. Liguei sempre que possível, semanalmente. Eles me disseram que estava 'resolvido', embora eu nunca tenha recebido meu dinheiro ou qualquer contato. Ainda estou tentando conseguir meu dinheiro do desemprego, e não consegui NADA. Não consigo nem falar com ninguém agora. E as pessoas com quem conversei apenas me dizem para esperar. Estou esperando há quase 6 meses!

Desculpe, mas não tenho nada de bom a dizer sobre essas pessoas. Minha reclamação negou e disse para chamá-los. Tentei tantas horas, ainda não consegui chegar até lá.

Arquivado todas as semanas sem problemas. Agora diz que não tenho nenhuma reivindicação ativa e não posso mais registrar minha semana e estive no telefone com eles por mais de 3 horas e ainda nada. Eu não posso acreditar como tudo foi mal tratado

Nunca estive no edifício apenas online, mas nunca tive problemas.

Arquivado no final de abril e não recebi fundos porque estou esperando uma chamada de um chamado nível 2 e tenho ligado e não consigo falar com ninguém

O serviço horrível ainda não mudou meu endereço. Gostaria de ser pago também. Continue mentindo para as pessoas

Eu enviei um email. Eu estive no escritório de desemprego. Ainda não falei com uma pessoa viva e fui recusado todos os dias no escritório de desemprego. Disseram-me para ligar, mas quando o fiz ... Recebi sinal de ocupado ou desliguei. Aguarde sempre 45 minutos antes de desligar. A gravação automática é fria e as pessoas no escritório não se importam, desde que recebam dinheiro. Já preenchi formulários, fui a entrevistas de emprego e comecei a procurar emprego autônomo. Não posso mudar meu endereço desde que me mudei. Tenho que falar com uma pessoa ao vivo e ligar para todos os números que me deram leva a mensagens automáticas. Quem quer que esteja desempregado, você não está fazendo um trabalho muito bom e precisa de pessoas melhores sob sua gestão. Com tantas pessoas desempregadas, você pensaria que o escritório de desemprego contrataria essas pessoas para lidar com os telefones. Não importa para eles se minha filha (que vai nascer em 20 dias) vai ter uma casa para onde ir porque os responsáveis ​​pelo desemprego não conseguem fazer o seu trabalho da melhor maneira possível.

Aparentemente, uma pandemia global não é um motivo bom o suficiente para não voltar a trabalhar em um bar lotado. Falha absoluta. Não espere neste sistema quebrado para ajudá-lo. Eles não se importam com você.

Eu tenho tentado falar com alguém por quase três meses, apenas ouvindo que estou em uma lista para ser chamado de volta em Oklahoma, tão atrasado em nos ajudar em outro estado e dar dinheiro às pessoas de lá

Cometi um erro na minha reclamação e preciso falar com alguém. Eu não consigo passar. Eu ligo às 7h58, espero dez e estou inicializado de bc com alto volume de chamadas. Eu tenho que apresentar o mais rápido possível. Minhas contas estão se acumulando.

A equipe está trabalhando tanto para me ajudar que tem sido difícil, mas agradeço as pessoas aqui tentando trabalhar o mais rápido possível!

Já experimentei várias coisas diferentes, recebi dinheiro depois paguei, não recebi, agora nada, esta é a segunda semana. Quando eu ligar eu fico com todo o nível 2 vai te ligar também quando eles não sabem de nada para desligar na sua cara. Se eles simplesmente dissessem que eu não tenho conhecimento nessa área. Minha data de nascimento está errada desde o início, e ninguém a corrigiu. Liguei hoje, mas não tenho certeza se terei ajuda. Isso é além de frustrante. Eu estarei indo para o escritório com esperança que alguém possa me ajudar. Eu sei que não sou o único com problemas. Obrigado pela informação.

Nenhuma chamada de volta, nada, eu tenho contas e crianças esperando por algo para me ligar de volta, eles nunca ligam. Aplicado em março, sou de alto risco e estou frustrado com este sistema.

Pedimos desemprego em 6 de abril e ainda estamos esperando. É 10 de junho, precisamos do pagamento AGORA.

Requerido desemprego há mais de 3 meses e ainda sem ligação de um funcionário nível 2. O que realmente está acontecendo?

É frustrante ter que ficar na fila às 6 da manhã para ser visto.

Pior experiência de sempre !! Eles me enviaram meu cartão semanas atrás, supostamente. Eu nunca recebi isso. Então ficou 3 HORAS EM ESPERA! Sério, essas pessoas recebem um contracheque, então não se importam se você recebe seu dinheiro ou não. Se eu não tivesse ficado com a família, eles teriam me expulsado. No momento, simplesmente não posso dar nada para minha filha no aniversário dela, OU pagar minhas contas, OU pagar qualquer coisa para ajudar as pessoas com quem estou morando. Mas está bem certo? O que eles se importam. É POR ISSO QUE TANTOS OKLAHOMANS ESTÃO SEM CASA !!!

Esta é a pior confusão que já vi tentando conseguir meu emprego;

Se eu não pudesse dar a eles estrelas, eu o faria. 3 meses de desemprego e não recebi um centavo desde o processo de desemprego em 1º de abril.

Recebeu pagamento de desemprego por 7 semanas. De repente, eles param e a reivindicação está pendente novamente. Ninguém vai responder e seu agente virtual está indisponível. Absolutamente nada que eu possa fazer sobre isso. O estado não se importa conosco e sua má gestão prova isso.

Tentei telefonar e desisti depois de apenas uma hora em espera. Tentei conversar e desisti depois de meia hora esperando por um humano.

O sistema não reconhecerá meu PIN e quando tento reiniciá-lo, o sistema faz 3 perguntas aleatórias para as quais não sei a resposta. Preciso entrar com meu pedido de PUA, pois fui pago como contratante independente e agora não tenho emprego. Um resultado direto do COVID-19. O prazo final de 31 de julho está se aproximando rapidamente e quando eu realmente conseguir falar com eles pelo telefone, tudo o que eles podem dizer é que terei de esperar que um técnico me ligue. Eles não parecem estar preocupados que o prazo esteja se aproximando. O ESCRITÓRIO EM 2401 N. Lincoln está aberto?
Na verdade, eles me disseram que poderia demorar um mês b4 ​​eu recebo um telefonema. Então será tarde demais !!! Estou tão frustrado

Como essas pessoas escapam por ser tão pouco profissionais. Eles nunca me explicaram por que meu desemprego parou, nem enviaram nada e depois de esperar cerca de três horas o representante irá murmurar seu nome, falar condescendentemente em meio a suas orações para que eles não desliguem e você seja forçado a se perder no depois de mais duas horas e meia, então você nunca mais conseguirá alcançá-los no escritório da cidade de Oklahoma. Eles estão fugindo, escondendo-se na folha de pagamento, uma vez que têm pessoas paradas nos estacionamentos, dizendo que alguém ligará de volta e depois de dias de esperando por isso eles ligam apenas para reiniciar o processo de atendimento ao cliente ruim acima ... incrível, eu me ofereci para trabalhar para eles e ajudar no meu desemprego é melhor do que estressar e perder minha casa e carro

Ninguém NUNCA atende o telefone, NUNCA. Foi para o escritório, sem permissão para falar com ninguém. Recebeu um cartão de consulta para duas semanas e não disse nada. Eu nem sei qual é o problema do aplicativo, porque não consigo falar com ninguém.

Porque quando liguei tive que esperar 2 horas também atendendo o telefone após dia atendendo ainda não ajudou meu problema é por isso que eu não dou boas críticas que eles têm que ganhar

Uma representante triste por me ligar de volta depois de meses tentando resolver. E ela nunca ligou.

Ainda sem ajuda com minha reclamação! Eu apresentei em março e agora é maio. Não é minha culpa que o negócio para o qual trabalhei fechou devido ao COVID. Por que o OESC consegue deixar as pessoas sem respostas por semanas? Se demorasse tanto para fazer meu trabalho, teria sido demitido.

você não consegue entrar em contato com ninguém, afirmo ainda dizendo pendente independente de quantas vezes eu envio os documentos por fax. Eu daria zero estrelas se pudesse.

Como levamos preocupações ao Congresso do nosso estado sobre esse assunto?

Muitos indivíduos preguiçosos e pouco profissionais na folha de pagamento. Muito patético ter que ficar 6 horas na espera em uma segunda ou quinta-feira para nunca conseguir falar com alguém. E-mails e novo sistema não são um fator, apesar da propaganda falaciosa.

FAÇA SEU TRABALHO OU PARE DE ASSUMIR O PAGAMENTO.

Recebi uma ligação há 3 semanas a respeito de um pagamento que nunca recebi. Um agente ligou para saber se recebi meu cartão de débito 800 e afirmei que não. Nunca recebi nada. Ela perguntou para onde eu gostaria que meu cartão fosse enviado e eu lhe dei um endereço. Ela afirmou que eu receberia o cartão até o final de maio. Estamos no final de maio. Este é o valor de 2019. Ainda não recebi nada. Eu entendo que as coisas estão agitadas, mas isso é de 2019. Liguei várias vezes em 2019, ninguém nunca ajudou. Agora é 2020, estou recebendo acompanhamentos de 2019 alegando que eu deveria ter sido pago!

Algo deu errado com minha reivindicação. Agora estou algumas semanas sem pagar, o aluguel está vencendo, a eletricidade está devendo e estamos sem mantimentos. Tenho dois filhos pequenos e também não tenho assistência. Sem vale-refeição, porque de acordo com o estado eu "dou muito desemprego", o que, no momento, não é nada. Não temos saúde desde que fui demitida, pois de acordo com o estado “Eu faço muito” que no momento não é NADA! Liguei várias vezes e cada vez me disseram que preciso de um "gerente" de nível dois para ligar de volta, eles EXISTEM ?? Liguei 7ª vez, que foi hoje .. A mulher me disse que levaria cerca de 4 semanas .... Para UM TELEFONE !! 4 SEMANAS!! Veja bem, ela é a PRIMEIRA PESSOA com quem conversei e que me disse isso. Um chegou a me dizer 48 horas ... Então, além de não ajudar NINGUÉM, eles também estão mentindo ... Muito obrigado!

Porque eles cuidam de pessoas que trabalham duro em Oklahoma. você apenas tem que ser paciente com o processo.

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Eu entendo que eles estão com falta de pessoal, mas não deve levar várias semanas para receber uma ligação de um representante de nível dois.

Funcionários reclamando aos indivíduos assim que eles entram. Afirmando que eles estão limitados em ajudá-los devido à falta de pessoal. Reclamar sobre seu trabalho para as pessoas que chegam é altamente antiprofissional. Ao pedir ajuda para obter as credenciais de login de correspondência de trabalho, me fizeram sentir como se os estivesse incomodando com solicitações mesquinhas. Esses são recursos para as pessoas de Oklahoma que estão passando por dificuldades e dificuldades no sustento de suas famílias. O mínimo que este escritório pode fazer é oferecer às pessoas recursos que estão legítima e prontamente disponíveis para serem utilizados em suas transições, sem reclamação. Reavalie seu trabalho se não gostar.

Eu, quando este lugar Lincoln espera das 3h às 8h, eles apenas dizem as falhas do meu caso e dão-lhes informações ... eles apenas me dizem para ir para casa, esperem eles me liguem de volta. quer ajuda ... serviço muito ruim ... parece que eles não se importam ... e eles não fazem seu trabalho ... serviço de experiência muito ruim ..

Nunca conversei com uma pessoa de verdade. Isso é terrível

O pagamento atrasou duas semanas consecutivas. Recebi apenas uma parte do meu pagamento desta semana. Eu tenho contas !!

Primeiro, leva 7 semanas e perco tudo o que tenho para obter meus benefícios. Então, sem qualquer aviso ou raciocínio de qualquer espécie, você decide encerrar minha reivindicação. Para ter certeza de manter seu registro excelente brilhando como um diamante, certifique-se de desligar na minha cara no seu ridículo menu de telefone. Crack heads e esquizofrênicos poderiam fazer um trabalho melhor com menos tecnologia.

Tenho tentado desde 26 de março e não consigo entrar com uma reclamação semanal. Fui dispensado do meu trabalho e recebo um pagamento seu e alguém pegou 500 desse dinheiro e agora não consigo entrar no arquivo Mais uma vez, tenho ligado e enviado e-mail desde então

Experiência horrível com tudo associado ao OESC. Minha esposa está esperando há mais de dez semanas por uma oportunidade de conversar com alguém que pode fazer a diferença. Mentir é a nova norma para todas as pessoas envolvidas nesta pandemia. Esta é uma fraude contra o povo de Oklahoma !!

Os funcionários são terríveis! Não consigo falar com ninguém pelo telefone nem posso confirmar se recebeu meu fax e carta protestando contra uma reclamação.

Tente ligar e tudo que você consegue é alguém sentado em casa e não sabe de nada. O estado deveria estar preparado para isso e ter todos devidamente treinados. Já faz um mês e o nível dois que me ajudou no primeiro não sabia o que ela estava fazendo porque ela bagunçou tudo e sem desemprego além de uma semana.

Estou esperando desde 1º de abril e ainda nada. Todos vocês, vômitos preguiçosos, deveriam ser demitidos e substituídos por pessoas que ajudarão as pessoas deste estado.

Sem respostas, sem retornos de chamada, sem ajuda, sem pagamento, nada nada nada.

Minha esposa e seu parceiro fecharam seus negócios e perderam meses de receita e qualidade de vida por causa do estado. Tínhamos certeza de que as coisas seriam resolvidas. Eles não têm. Este é, no mínimo, um processo vergonhoso para muitos. Você tornou tudo ainda pior ao não ajudar, essencialmente transformando todos em mendigos. É nojento e sua agência precisa colocar seus negócios em ordem. Comece a cumprir os cheques que você escreveu. Se você não tem dinheiro para pagar essas pessoas boas, pelo menos seja honesto sobre isso. Corrija isso agora.

Não necessariamente gosto disso, mas eles são muito rápidos ao fazer pagamentos.

Pelas críticas, noto que há tantas pessoas que têm experiência no que estou passando. Fui despedido em 27 de março por causa do vírus. Já se passaram dois meses e 8 dias desde que me candidatei ao desemprego e ainda não recebi nenhum dinheiro. Meu filho tem me ajudado ou eu estaria em um riacho sem remo. Liguei, enviei duas cartas certificadas, falei com os VAs online que me disseram que alguém voltaria comigo, mas ninguém voltou. Não posso usar seus recursos online porque seu sistema me bloqueia e exibe uma mensagem para entrar em contato com o OESC.

Depois de enviar um e-mail antes de começar a trabalhar no desemprego, um fax quando o problema começou pela primeira vez, 5 ligações desde o início do problema e aguardando 7 HORAS, meu problema não resolvido ainda não foi resolvido após 5 SEMANAS. Este é um dos piores lugares corridos que já vi na minha vida. Eles não têm organização, nenhuma consideração pelas pessoas, nenhuma vontade de querer ajudá-lo verdadeiramente. Eles não se importam se você está lutando e perderá tudo por causa de uma pandemia e eles não conseguirem resolver os problemas em tempo hábil. Evite o desemprego a qualquer custo. Seria mais fácil lidar com roubar um banco do que essas pessoas imprudentes. Eles me devem mais de $ 4000 em atraso. Se houvesse uma maneira de falar com a pessoa responsável, eu faria isso em um piscar de olhos. Isso é absolutamente ridículo.

É uma vergonha como eles não conseguem nem mesmo levar o desemprego para pessoas desesperadas por ajuda. Todos os comissários do conselho devem renunciar.

Entrei com uma reclamação há mais de onze meses e ainda não estou recebendo resposta. Essas pessoas preferem ver os oklahoma morrerem nas ruas do que fazer seu trabalho. A gerência totalmente repreensível não pode falar com ninguém, a menos que você tenha horas de tempo livre para ficar na espera enquanto eles tentam de tudo para fazer você desistir. Estou farto e enojado com a apatia que emana deste departamento. Eu também sou um veterano, começando a me perguntar se a dedicação ao país só vai para um lado.

Já estive várias vezes. Quando finalmente entrei, disseram que havia algum tipo de fraude. Disseram-me para ir para casa e eu seria contatado no mesmo dia sobre o problema real e como ele pode ser resolvido.
Sem contato, sem respostas

não consegui arquivar por quase 3 semanas !!! conserte seu site !!!

Eu fiz o pedido e o sistema online me bloqueou 2 meses depois, recebi uma ligação sobre o cartão, recebi meu cartão e o sistema me desbloqueou, mas eu não tive a opção de registrar minhas semanas, não pelos dois meses que não pude registrar

Todos vocês simplesmente desligaram os telefones? Liguei 18 vezes em 2 dias e todas as vezes que liguei assim que transferiu para o agente, recebo uma mensagem automática informando que ele não pode atender a sua ligação devido ao alto volume de chamadas. Isso deveria te dizer algo, não deveria? Eu não tive nenhum problema até as últimas semanas sem receber o pagamento. Acredite em mim, tenho procurado trabalho e continuo procurando, mas como vocês podem se sentir bem com alguma coisa se vocês não estão ajudando ninguém? Veja as avaliações e reclamações aqui, no Twitter, em qualquer lugar.

Saudações - perdi minha casa por negligência da OESC. Eu li muitos de seus comentários e muitos parecem estar no mesmo barco. Estou em processo de conseguir um advogado para este assunto. Se você gostaria de compartilhar sua história para ser revelada, envie um e-mail para sjustus21@gmail.com

Apareceu às 8h30. São necessárias três pessoas para fazer seu login e, em seguida, você está sentado. Então tem esses dois na mesa do computador, um entra o seu ssn # e chama o pessoal da mesa e tenta ajudar. O outro atende o telefone quando ele toca, mas apenas fica lá. Está aqui há uma hora, atendeu 4 chamadas. E de volta ao check in da frente, eles apenas sentados conversando um com o outro como se não tivessem nada melhor para fazer. Eu vejo por que você leva uma eternidade para fazer qualquer coisa. Agora tem alguém sentado lá tomando notas sobre o que o senhor está entrando para afirmações isso é realmente patético se é assim que um estabelecimento profissional está sendo executado !!!

Foi aprovado em 26/4, mas nenhum cartão foi enviado, nenhuma capacidade de registrar reclamações semanais no site, papelada errada e enviado para o endereço errado, nada além de respostas automatizadas de robôs no telefone e bate-papo virtual inútil. Agora, tanto tempo se passou que ele diz que está inativo porque eu não "continuei" meu pedido, embora não tivesse opções para fazê-lo online. Tenho precisado falar com alguém para esse processo confuso, está ficando desesperador.

Fui dispensado do meu emprego devido à Covid-19 e estou esperando desde 15 de março por um cartão e também por seguro-desemprego. Não é possível arquivar por semanas porque o site sempre informa um erro de sistema. Tentei ligar também e ele afirma que preciso responder a perguntas adicionais. Eu tento fazer isso e não me permite fazer isso. Eu falo com um representante e é uma corrida totalmente planejada e seu caso é movido para crítico e alguém liga para você. Apenas apaziguando e BS. É um espetáculo kafkiano de fumaça e espelhos, porque estive esperando essa ligação em vão. Não estou entendendo por que eles não conseguem responder às perguntas por telefone quando falo com um representante ?? Eles podem identificar reivindicações fraudulentas na velocidade da luz, mas não podem completar reivindicações para pessoas que estão esperando há meses? Tenho um vizinho que entrou com o processo há apenas algumas semanas e recebeu cartão e benefícios. Sinto que fui além da paciência e não tenho outro recurso a não ser me juntar às outras pessoas que estão fazendo piquete na capital e que também foram deixadas de fora. Uma operação tão inepta e vergonhosa.

Essas pessoas são uma piada absoluta, eu entrei em março e recebi minha carta de aprovação no início de abril e não recebi um único pagamento. Eu ligo todos os dias e os estagiários que eles contrataram para atender telefones são completamente inúteis. Pare de receber um salário e faça seus malditos trabalhos.

Devido aos republicanos administrando este grande estado, você tem uma agência com um sistema de computador desatualizado, que deveria ter sido substituído há muito tempo, que não consegue lidar com o volume de reclamações atual. O quadro de funcionários foi reduzido devido à falta de ação de nossa legislatura e governadores republicanos. O empreiteiro abruptamente contratado para atender telefones não tem treinamento ou conhecimento para responder a perguntas. Não culpe os funcionários da OESC. Eles estão fazendo o melhor que podem com as ferramentas que receberam. Talvez seja intencional, já que os republicanos são contra o socialismo e o OESC é uma agência de serviços sociais. QUANTO MAIS VOCÊ SABE. O CONHECIMENTO ESTÁ LIBERANDO.

Recebia pagamentos de forma consistente até não o fazer. Ainda recebia um e-mail de confirmação dizendo que fiz o pedido com sucesso, mas não recebi o dinheiro depositado em minha conta. Pesquisei meus e-mails tentando ver se recebi meu benefício máximo, mas nenhum e-mail foi enviado para mim. Eu não gosto de ficar no escuro. Agora a pandemia está piorando. Por que não conseguimos uma boa comunicação?

Não recebi absolutamente NENHUMA AJUDA ou dinheiro desde março. Isto é ridículo!

Mais de 6 semanas e ainda nada. Esperando no nível 2 para ligar de volta, mas nada ainda. Triste ligo todos os dias e ninguém vai ajudar.

Central de atendimento sem valor, departamento sem valor que, espero, seja absorvido por outro departamento para que eles também sofram demissões e desemprego.

Hoje faz 3 meses que eu entrei com o pedido e não consegui falar com ninguém que pudesse ajudar. Nem é preciso dizer que isso é inaceitável, mesmo durante uma pandemia. O sistema falhou conosco. Novamente.

Atualização: Esperei mais de 9 horas no total, ao longo de 2 dias, para falar com alguém. Acabei cuidando da maior parte. Mas agora o pagamento datado está 2 meses a menos. Mesmo quando me sentei e tratei diretamente com alguém que me garantiu que meu retorno seria de quando a pandemia começou. Portanto, agora tenho que passar por todo o processo novamente apenas para obter os milhares de dólares que o estado me deve. É uma pena que trabalhamos a vida inteira e pagamos impostos por um sistema que nem mesmo te protege quando as coisas ficam difíceis. Isso me deixa com vergonha de viver em um sistema tão terrivelmente desorganizado.