Off The Leash, Inc. Análise

Não tenho certeza do que aconteceu enquanto minha garota estava neste estabelecimento, mas sua personalidade mudou. Meu cachorro está em outra creche agora e não teve um único incidente desde que chegou lá (quase um ano agora).
Desejo felicidades ao dono e à "maior parte" da equipe, e espero que outra equipe tome a iniciativa de obter algum treinamento ou talvez não esteja mais trabalhando com cães.

Super simpático e profissional. A equipe foi capaz de responder a todas as minhas perguntas, meu cachorro foi feito a tempo e parecia ter tido uma experiência maravilhosa. Definitivamente vamos voltar.

Eu tinha ótimas recomendações para levar meus cães aqui. Então, em junho eu os reservei online, o que foi confirmado. Até recebi e-mails de notificação para me lembrar do meu próximo compromisso. No entanto, quando fui à loja para comprar meu app agendado, ninguém estava lá. Como descobri com o dono da loja ao lado da guia, eles estavam em um congresso e não estavam na cidade. Eu tinha tirado um tempo do meu dia para trazer meus cães, apenas para ficar desapontado. Enviei vários e-mails sobre esse problema e ninguém me respondeu. Finalmente, algumas semanas atrás, passei por aqui e discuti a situação com a equipe. Eles foram extremamente indiferentes à situação e me fizeram sentir como se eu fosse um inconveniente. Eles anotaram o nome e o número para olhar e eu AINDA não tive resposta. Desnecessário dizer que meus cachorros nunca irão lá, e o cachorro da minha mãe (que é um cliente de longa data) não irá mais lá. Tudo isso poderia ter sido evitado com um pedido de desculpas simples e sincero. É muito perturbador ser tratado desta forma.

Eu coloquei meu cachorrinho no Off the Leash duas vezes e nas duas vezes fiquei muito satisfeito. A equipe tem sido incrível, amigável e profissional. Meu cachorro foi bem cuidado e feliz nas duas vezes em que voltou para casa. Eu recomendo Kayla e sua turma do Off the Leash !!!

A melhor loja de cuidados pessoais da cidade! Os noivos dos nossos cães estão sempre lindos. Kayla e sua equipe são maravilhosos! Altamente recomendado!

Sabe quando você diz "Walk" para o seu cachorro e ele fica louco? Se você disser "creche" na frente do meu cachorro, ele fica louco! Ele ADORA ir para a creche, e Kayla o cuida uma vez por mês e ele sempre parece / sente / cheira incrível depois. Uma equipe incrível e amorosa com animais !!

Minha esposa e eu viajamos de Saskatoon para preparar nosso doodle dourado aqui. Eles fazem um trabalho incrível que eu não recomendaria em qualquer outro lugar, mas aqui.

Excelente atendimento ao cliente. 1/2 dos meus cães é muito tímido e Kayla faz sua mágica ao prepará-la. Eu recomendo este lugar para todos. Todo o pessoal é muito experiente e amigável. :)

Meu pai sempre foi um saco de cuidar! Então, eu sempre fiz ela mesma, hesitante em levá-la a qualquer lugar devido às histórias de terror sobre cães idosos e tratadores. Mas eu finalmente mordi a bala e a peguei. E soltar a coleira foi de longe o melhor. Melody a trata tão bem e é tão paciente com ela, não importa sua atitude! Eu recomendo a melodia sem controle!

Serviço fantástico, a equipe ama verdadeiramente seu trabalho e clientes. Cooper, meu basset hound, adora passar seus dias no spa!

Levamos nosso cachorro aqui 3 vezes por semana e adoramos! Os preços são razoáveis ​​para creches, os cães são bem cuidados e às vezes eles dão um banho de graça se você tiver sorte! Recomendaria para quem está procurando uma creche para seu cachorro.

O proprietário e os funcionários tratam cada animal com tanto amor como se fossem seus. Nosso laboratório chega em casa feliz por brincar, cheirando bem e tão macio. Recomendei OTL a todos os amigos e colegas de trabalho com animais de estimação e todos os adoraram!

De um amigo: Eles tiravam minha postagem sempre que colocava no google ou no Facebook, mas colocarei aqui para as pessoas lerem. EU AMO cães, então quando me ofereceram um emprego aqui, pensei que seria o emprego dos meus sonhos. Eu não ficava tão animado por algo há muito tempo. Depois de um turno, fui para casa e chorei muito e disse que não voltaria. Eu estava com muito medo de ser franco sobre por que eu nunca voltaria, mas isso tem me consumido desde então e eu sinto que as pessoas têm o direito de saber.
-A área não é muito grande para os cães e fiquei bastante impressionado.
- Os cães pequenos e os cães grandes não são separados. Pequenos yorkies com cães grandes, um dos quais fui avisado é um lutador
- Nem um único cachorro saiu o dia todo. Se tiverem que ir ao banheiro vão para o chão. No momento em que você consegue algo para limpá-lo, muitos cães já passaram por ele e estão pulando uns sobre os outros e lutando no chão. É muito nojento. Quando seu cachorro vai para casa, ele está coberto de xixi. E essa é a verdade honesta. Seus pés não estão pegajosos de suor. É xixi.
- Também não há área ao ar livre. Muita gente me perguntou sobre isso e não sei porque porque é inexistente. Tudo está completamente dentro de casa. O quarto dos fundos tem uma porta de garagem que estava aberta com um grande canil na frente para que ninguém pudesse fugir. A parte de trás do prédio é o beco.
- Os cachorros não tinham brinquedos, nem camas nem nada para colocar além do chão de xixi, tinha cachorros que não pegavam água. Aparentemente, há muitas lutas de cães que acontecem aqui e eu posso ver por quê. Houve até um casal enquanto estive lá. Eu também não recebi nenhum treinamento sobre como lidar com uma briga de cães e o assunto foi tratado com muita leviandade.
- Não há câmeras em todos os quartos. A creche é dividida em duas salas e não há janelas ou câmeras em nenhuma das salas. Com UMA pessoa tentando cuidar de mais de 25 cães, é literalmente impossível saber o que está acontecendo. Se você estiver em um cômodo e algo acontecer no próximo, você não saberia ou chegaria tarde. A supervisão é muito baixa.
- Cachorros que gostam de lutar frequentam a creche aqui. Um ficou em uma caneta o dia todo (por US $ 30 ele poderia ter feito isso em casa) outro foi amarrado à parede por um cabo muito curto (talvez cerca de 20 polegadas se eu tivesse que adivinhar) por volta da hora do almoço. Ambos sem água.
- Se você trouxer algo para seus cães comerem durante o dia, coloque no armário e diga para ser doado. Somos informados de que eles comeram se você perguntar.
- Finalmente às 3:45 todos os cães são levados para a sala dos fundos, depois da creche. Existem ganchos de metal ao longo de toda a parede, acompanhados por um cabo de amarração curto. Todo mundo fica preso a um para que possamos limpar o chão. Usamos o mesmo esfregão com que ensopamos xixi o dia todo, só com um pouco de água nova e pinesol. É feito muito rapidamente. Eles não querem que o chão fique todo sujo de novo depois de esfregar, então os cães ficam onde estão até que você os pegue.

Saber de informações como essa tem me devorado vivo nas últimas duas semanas. Eu estava com muito medo de falar sobre isso. Mas o seu cão não pode dizer como foi o dia dele, então alguém deveria. Alguém que não tem nada a esconder nada esconde. Portanto, como cliente e dono de um animal de estimação, você deve ter permissão para entrar e ver onde seu cão está e o que ele está fazendo o tempo todo. Se você já disse não que você não pode voltar lá ou ver onde eles estão agora, algo está errado. Isso é uma bandeira vermelha. As coisas que vi são completamente honestas e sei que provavelmente receberei reações por dizê-las. Não é ouvir dizer ou um boato. Eu tenho que ver em primeira mão como as coisas são feitas aqui. Eu gostaria de ter grandes coisas a dizer e que eu ainda estava trabalhando lá agora, mas infelizmente não era o caso. É bom sair do meu peito finalmente e agora posso seguir em frente.

Amo este lugar para minhas necessidades de cães! E ótimo Kaycare para seus amigos cachorrinhos!

Nosso amiguinho sempre fica tão bonito depois de visitar as grandes pessoas aqui.

Tenho levado meus dois cães para a creche quase todas as semanas há um ano e meio, e também recebo cuidados e aparas de unhas ocasionais.

A equipe é muito simpática, atenciosa e experiente. Eles perguntam como os cães estão de manhã, discutem como as coisas foram no final do dia e ficam felizes em conversar sobre tudo que é cachorro. Eles também fazem um ótimo trabalho com as mídias sociais, compartilhando vislumbres dos acontecimentos diários.

Sempre tenho uma ótima experiência no Off the Leash, meus cães ficam super animados para ir a cada vez e a melhor parte é que eles estão sempre cansados ​​depois de brincar o dia todo!

Continue com o bom trabalho Kayla e cia.

Estou maravilhado com a equipe paciente da Off the Leash. Minha cadela de 9 anos está muito ansiosa para ser cuidada, mas ela saiu de lá com a aparência mais elegante em anos. Eu poderia dizer que a equipe realmente se importava não apenas com a qualidade de seus serviços, mas também com meu cachorro. Eles até pararam de secá-la quando ela ficou sobrecarregada, porque eles se preocupam com o bem-estar de seu animal de estimação e criam uma experiência de escovação sensível (ela ainda estava seca o suficiente para levar para casa). No geral, fiquei muito impressionado com a forma como eles trataram o meu cão e eu. Nós definitivamente voltaremos aqui no futuro. Eu recomendaria este estabelecimento para qualquer pessoa que se esforça para dar banho em seu filhote de cachorro em casa.

O pior trabalho de preparação de todos! incluindo os que eu mesmo fiz. Eles obviamente não têm ideia do que estão fazendo. Eu levei meus 5 cães lá ontem e eles saíram totalmente hackeados. levará de 8 a 12 meses para superar os danos que eles causaram em algumas horas. Os cortes eram desiguais, mal feitos e eles não parecem ter nenhum conhecimento sobre como cuidar de poodles e cães shi tzu. Já levei meus cães a outros tratadores no passado e nunca tive os problemas que tive com este tratador. FICAR LONGE

a equipe é muito simpática e sabe como tratar um cachorro grande e faz com que ele se sinta um rei

Sempre extremamente prestativos e super bons com cães nervosos! Altamente recomendado!

Este espaço é tão limpo e bem executado. Adoro como eles estocam produtos, suas camisetas são tão fofas! Altamente recomendado!

Você faz um trabalho incrível no Gizmo todas as vezes. Muito obrigado.

Muito satisfeito com o noivo. Os funcionários são muito simpáticos, consegui trazer o meu cão dentro de alguns dias. Trabalho bem executado. Eu recomendaria este aparador.

Nosso cachorro está sempre animado desde o minuto em que paramos.

Não tive uma boa experiência com meu gato e não recomendo.

Levei meu filhote Winston. A equipe foi extremamente simpática e deixou Winston mais fofo do que nunca

Sempre recomendamos este lugar para amigos e familiares com animais de estimação. Infelizmente, encontrei notícias muito perturbadoras sobre as condições a que os cães são expostos. Os cães não recebem água durante a estadia (que às vezes pode ser das 7h00 às 18h00), os cães grandes e os cães pequenos não são separados apesar do dono dizer a todos que estão separados (estou extremamente incomodado com isso e confio que os meus cães foram separados dos grandes), os cães são aparentemente mal supervisionados, eles estão confinados a uma pequena almofada de concreto onde a maioria deles faz xixi e cocô em todos os lugares, apenas para correr em seu próprio xixi e cocô durante toda a sua estadia como nenhum dos funcionários cuidam de limpar a bagunça. Seu cão recém-preparado também está correndo nesta bagunça e, em seguida, voltando para sua casa e espalhando xixi e fezes por toda a casa. Isso não é algo que você quer ouvir sobre um lugar onde você confiou o cuidado de seu (s) cão (s) e infelizmente não iremos voltar.

É um conhecimento e cuidados básicos que um cão deve ter acesso a água e um local limpo para ficar. O pensamento de que os clientes estão pagando para que seus animais de estimação sejam tratados dessa forma e expostos a essas instalações é horrível e estou compartilhando esta avaliação para que algo infeliz não aconteça ao animal de estimação de outra pessoa. Nossos cães parecem ter muito medo de ir até lá, pois na nossa última visita tivemos que arrastá-los pela porta, o que é muito incomum para eles. O ambiente é claramente muito estressante para eles e podemos ver o porquê agora.

Trufas e café com leite sempre pareceram felizes com seu noivo ... Estou feliz também com seu excelente serviço. obrigado

É tão calmo e quieto aqui, este é realmente um spa para cães ... obrigado K! Eu amo esse lugar.

Frank

Casie cuidou dos meus cachorros e foi agitado e bagunçado. Ela também não fez o corte que eu pedi. Eu não vou voltar !!!

Melhor aparador! Amei os cortes de cabelo e Tucker se diverte lá. Nada além de boas experiências, e adoro o fato de poder reservar online também.

Há quase dois anos levo meu cachorro à creche 3 vezes por semana. Tornou-se uma segunda casa para ele e as meninas o tratam como uma família. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Kayla e Casey e o resto da equipe do Off the Leash !!! Continuem o ótimo trabalho pessoal, tivemos sorte em ter vocês!

Ótimo lugar para todas as suas necessidades de higiene e muito mais! Eu levo meu filhinho aqui desde o primeiro dia, e 4 anos depois ainda é uma ótima experiência cada vez!

Levamos nosso Golden Retriever aqui duas vezes por semana. Ele fica e brinca na creche para cães o dia todo e está bem cuidado e pronto para ir para casa assim que sairmos do trabalho. Eles são absolutamente fenomenais. Não levaríamos nosso filhote a nenhum outro lugar.

Uma equipe muito simpática e meus meninos estão incríveis

Kayla e sua equipe são incríveis no que fazem !! Eles não apenas fazem meus animais de estimação e os da minha família ficarem incríveis depois de cada noivo, mas nossos animais de estimação ficam realmente animados para serem tratados lá - ao contrário de outros lugares onde eles têm uma ansiedade louca durante toda a experiência! Obrigado Kayla por trazer uma experiência incrível para animais de estimação e proprietários para Regina

Eu tenho um rapazinho tímido que geralmente tem dificuldade em escovar (especialmente as unhas como os aparadores mandaram ele de volta para mim, não tendo sido capaz de fazê-las) e ele foi incrível! Recomendo. Parece que a equipe adora o seu cão.

Tomou nosso filhote para seu primeiro dia de desova, ela não teve certeza no início. Quando fui buscá-la, ela estava tão feliz, abanando o rabo, uma florzinha linda em seu colarinho e cheirava bem! O pessoal foi tão bom com ela, bom ver que eles gostam de seus trabalhos!

Temos levado todos os nossos animais de estimação (2 gatos e um cachorro) para o Off The Leash desde que abriram e não tivemos nada além de um serviço incrível desde o primeiro dia! Eu recomendo fortemente seu complemento de aliciamento de-shed e sua creche para cães!

As meninas eram maravilhosas, eu estava nervoso com o meu cachorro, mas elas lidaram com isso e quando o peguei ele estava incrível. Eu vou levá-lo lá o tempo todo. Muito obrigado pelo excelente serviço e não preciso mais me preocupar.

Ótima primeira experiência para nós! Kayla e o resto da equipe são super amigáveis ​​e realmente sabem o que fazem! Definitivamente, recomendo Off The Leash para qualquer um com um pupper próprio. Suporte local!

O cachorro da minha mãe, Hudson, e minha cachorrinha Molly, foram hoje passar um dia no spa e saíram com uma aparência nova e adorável! Ter os cachorros socializando é fantástico e eu até levaria meu filhote para a creche. Eles fizeram um ótimo trabalho aparando meu casaco Dachshunds de pêlo comprido. O corte completo em Hudson, o cruzamento de Bichon Frise Shih Tzu parecia tão afiado e ele era uma bola fluff perfeita. Essas pessoas realmente se preocupam com seus animais de estimação e são muito reconfortantes pela primeira vez, foi a primeira vez que Molly se escovou e eu era como uma mãe cuidando de seu bebê no primeiro dia de escola.

Peguei 2 dos meus cachorros aqui para cuidar
Eles são rápidos e eficientes

Meu cachorro é o PIOR por ter as unhas cortadas. Decidi reservar um corte de unha para o meu cachorro Ruby, Melody tornou rápido e fácil e com um ótimo preço !! Definitivamente voltarei em breve

Eles sempre fizeram um trabalho incrível com Jake. Melhor groomer que tivemos !!

Depois de um noivo, nosso bebê de pelo tinha uma irritação incrivelmente forte, não comia e estava extremamente dolorido. Agora, uma semana depois, temos contas do veterinário, medicamentos e ele ainda está em extremo desconforto. Foi uma experiência terrível e prevejo outra ida ao veterinário. Estou extremamente desapontado.

Isso foi em fevereiro, quando tidus teve seu primeiro dia de desova. E voltamos na semana passada para outro dia de desova, ele parece tão feliz!

As garotas da Off The Leash são incríveis. Meu cachorro adora ir lá e eles fazem um ótimo trabalho cuidando dele, eu os recomendo

Não sei por onde começar a expressar minha sincera gratidão à equipe atenciosa e ao proprietário deste estabelecimento. Cheguei à cidade de Regina desesperada para encontrar serviços de tosa para um cachorro grande que estava adotando. Este doce cão ficou isolado e abandonado por muitos meses enquanto seu dono estava em cuidados paliativos. As senhoras do salão não só nos receberam de braços abertos como também ofereceram serviços de creche para que eu pudesse passar mais tempo com o familiar doente. Realmente não sei o que teria feito sem sua graciosidade e bondade. Você pode dizer que essas senhoras amam o que fazem e que valorizam seus clientes peludos como se fossem seus próprios. Meu filhote adotado teve o melhor dia de todos hoje e eu, por sua vez, fiquei aliviado ao saber que ela estava recebendo os melhores cuidados enquanto eu passava o dia com meu amado. A propósito ... minha cadela Lola está incrível ... e eu sei exatamente a quem agradecer por isso ... unhas pintadas de verde e tudo.

As senhoras da OTL são amigáveis ​​e fantásticas com os cães! Meu filhote adora ir ao kaycare e também para um dia de spa!

A irmã recomendou o nosso cachorro sem coleira. Eles não decepcionaram! Kayla foi incrível. Ela foi tão amigável e acolhedora. Eu estava um pouco nervoso, pois esta foi a primeira vez que levei minha cadela a um tratador / a deixei sozinha por 2 horas. Meu cachorro estava sendo muito bem cuidado. Seu pelo é muito limpo e brilhante, ela cheira bem e fica bem. Eu não poderia estar mais feliz! Estará certamente recomendando a outros! Obrigado de novo!

Nosso cachorro estava uma bagunça com rebarbas em seu pêlo comprido. Passei horas tentando fazer com que ele fosse apagado, sem sucesso. A equipe do Off the Leash Pet Grooming o limpou lindamente em um curto espaço de tempo! Limpo, simpático e profissional, obrigado !!

Tucker realmente gostou de seu dia de desova
Ele parece e cheira incrivelmente

Trouxe meu cachorro para cortar as unhas e eles foram excelentes com ele. A equipe foi super simpática e paciente com meu cachorro. Meu aparador teve problemas para cortar as unhas com o copo porque ele enlouquece com ela. Certamente voltaremos lá desta vez para uma preparação real. Muito obrigado pelo corte de unhas em Bailey.

OTL é incrível !! Meu cachorro (Charlie) vai para eles duas vezes por semana para creche e ela adora isso! Eu também a levo lá para se arrumar regularmente e ela sempre sai linda. O proprietário e os funcionários são fantásticos e realmente sabem o que fazem. Se você está procurando uma ótima experiência, seja para creche ou higiene, recomendo entrar em contato com a OTL. Ah, e eles também têm trajes super fofos para cães e humanos. - Stephanie e Charlie

trazemos nosso filhote aqui para os noivos regulares e agora creche! Kayla e seus colegas de trabalho são incríveis

Este negócio de aliciamento ganhou um cliente recorrente hoje! Minha gata voltou de seu corte de leão (em apenas uma hora e meia de queda) muito satisfeita e parecendo fresca como o inferno. Ela estava até ronronando e queria se aconchegar. No passado, com outro tratador, ela nem olhava para mim por vários dias. Excelente trabalho, senhoras.

Este é o único lugar para onde levarei nosso doodle e sempre viajarei as horas para chegar aqui. Meu filhote fica bastante nervoso em lugares diferentes, Kayla e as meninas não perdem o ritmo em fazê-la se sentir confortável e como uma das suas ... seu rabo não para de balançar assim que entramos pela porta! Eu volto para um cachorrinho feliz e confiante todas as vezes e eu não mudaria isso por nada! No outro dia no veterinário, recebi vários elogios sobre como o noivo dela era bonito - eles ficaram agradavelmente surpresos quando eu disse a eles que foi há 3 semanas e que resistiu à creche e ao parque para cães! Harley e eu seremos clientes eternos e recomendarei este lugar sempre que puder.

Cuidaram muito bem do nosso cachorrinho serviço rápido

Toby está tão feliz com seu corte de cabelo. É um grande alívio com o calor perder todo aquele cabelo grosso. E a pequena presilha era super fofa!

A melhor coisa sobre Off Leash é facilmente o pessoal. Eles são divertidos, qualificados e você pode dizer que eles realmente se preocupam com seus furbabies. Eles são muito rápidos e bons no que fazem e com um preço razoável para arrancar! Altamente recomendado.

Há um motivo pelo qual OTL é o melhor da cidade! Kayla e sua equipe são apaixonadas e profissionais, e estão sempre procurando maneiras de ir além para seus clientes. Suas instalações são extremamente limpas e muito trabalho é necessário para tornar a loja tão convidativa quanto ela é. Eu não levaria meus cachorros para outro lugar!

Meu filhote Sammy vai para a Kaycare uma vez por semana, assim que vê que estamos no Off the Leash, começa a choramingar, ele mal pode esperar para sair do carro. Miss Melody o ama absolutamente e o sentimento é correspondido. Ele é tratado como família, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre as mulheres, elas são muito prestativas, as instalações são limpas, todos os filhotes obviamente adoram lá. Continue com o ótimo trabalho, me sinto muito sortuda por ter você cuidando do meu filho!

Este tem sido meu groomer favorito em Regina. Os horários e o fato de ser também uma creche facilitam a coordenação de um horário que funciona para todos. Tentei outro lugar quando a OTL estava fechada no início da COVID, mas nosso cachorro não parecia feliz lá. Recentemente, o recebemos para um tratamento de inverno (algo que não fazemos normalmente) e não ficamos totalmente felizes com os resultados. É difícil transmitir corretamente o que você quer às vezes quando se trata de cuidar de um cão. Melody foi fantástica de se lidar e muito receptiva às nossas preocupações. Ela o trouxe de volta e fez tudo certo.

Cachorro voltou para casa cansado, o que é uma vantagem.

Nós amamos o Off the Leash. Os funcionários são sempre simpáticos, adoram os cães e tratam-nos bem, seja para cuidados de dia ou necessidades de tosa!

Estou muito satisfeito com a Off the Leash Inc. Os tratadores são extremamente amigáveis ​​e lidam com meus bebezinhos de pele com cuidado, amor e paixão. Minha cadela Mieska tem 15 anos e fica muito ansiosa com os tratadores, mas sempre sai linda com um sorriso no rosto, eles a trataram com extraordinário cuidado, paciência e amor. Eles também cuidam dos meus dois gatos, um deles é um gato silvestre siberiano de pêlo comprido, cujo cabelo fica frequentemente emaranhado, e o outro é agressivo para o jantar, mas sempre voltam saudáveis, felizes e com uma gravata ou laço adorável. Sem dúvida, este é o melhor aparador de Regina! :)

Eles são incríveis quando eu trago meus cães para aparar as unhas e minha garotada teve seu primeiro dia de desova hoje. Ela parece e cheira muito bem!

Literalmente, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta loja. Temos uma pit bull amigável, mas nervosa (e muito, MUITO forte) que tem algum tipo de trauma horrendo relacionado aos pés antes de nós pegá-la. Demoramos anos de treinamento diário para conseguirmos manusear suas patas e, embora tenhamos tido o cuidado de associar cortadores de unha a muitos elogios e guloseimas, ela ainda entra em pânico sempre que eles saem.

Recentemente, tivemos um incidente em que cortei a ponta do meu dedo com a tesoura enquanto tentava apará-la, então é claro que isso a fez desgostar ainda mais, e não conseguimos cortar nenhuma unha por cerca de um mês. Eles estavam demorando muito para o conforto e estávamos perdidos, então decidimos tentar Off the Leash como último recurso antes de ter que sedá-la.

E todos, estou SURPREENDIDO. A OTL ficou com os pés no chão na primeira visita, depois nos fez voltar no dia seguinte para que um tratador especialista em lidar com cães fortes pudesse cuidar da frente. Nosso cachorro teve um colapso completo nas duas vezes, mas os dois tratadores a trataram com muita gentileza e, assim que ela saiu da mesa, ela balançou o rabo e beijou. Temos uma terceira consulta na próxima semana para terminar os últimos dois pregos e a OTL se recusou a nos cobrar por qualquer uma das duas primeiras consultas, já que "o trabalho não foi concluído", o que é francamente ridículo.

Realmente pensamos que teríamos que recorrer a sedativos, mas OTL mudou completamente as coisas. Se você tem um cachorro difícil ou medroso, este é o lugar certo. Eles vão fazer isso.

EDIT: Voltei para o nosso terceiro compromisso. Nosso cachorro estava em cima da mesa e pronto em cinco minutos, todas as unhas bem curtas. Ela até se sentou enquanto era aparada !!! Eu testemunhei um verdadeiro milagre hoje.