Ofa Bamberg GmbH Análise

Meias estão bem, mas o atendimento ao cliente pode chegar em uma tonelada !!!

Esta empresa é caracterizada pela complacência "não cometemos erros". A auto-descrição do cliente e orientação para a qualidade são imperceptíveis.

Apesar das medidas precisas do meu corpo na loja de material médico, este fabricante não conseguiu fazer as meias de apoio de acordo com as medidas precisas, principalmente na segunda tentativa. na circunferência da cintura. Além disso, a qualidade do material deixa muito a desejar. O tecido na zona dos calcanhares dissolveu-se após algumas vezes de uso das meias de apoio e não pôde ser remendado. Em comparação com outros fabricantes, as meias são muito sensíveis e tendem a rasgar-se rapidamente ou a dar voltas, apesar do manuseio adequado e dos cuidados recomendados pelo fabricante. O fabricante rejeitou uma reclamação. Não encomendarei mais a produção de minhas meias com Ofa Bamberg.

Qualidade perfeita, muito satisfeito. Eu compraria itens feitos sob medida de Ofa novamente!

As meias não são ruins e as cores são lindas e variadas. No entanto, eles são muito apertados no antepé, de modo que os dedos são pressionados em uma posição desfavorável. Eu acho uma pena que Ofa não tenha uma borda contínua de silicone. Quando vou nadar, sempre tenho manchas ou diamantes na minha coxa. Isso não tem nada a ver com as mulheres chiques da publicidade! Isso não pode ser mudado? Essas deficiências me levam a outras empresas.
Saudações de Christina Etzrodt-Rempeters

Ter um suporte de pulso mega. Otima qualidade. Mega fácil de limpar / lavar, obrigado. Mantem.

Após 2 meses, o tecido de malha nas minhas coxas se desfaz nas minhas meias de compressão (feitas sob medida). Todas as meias e calças Ofa que uso têm este problema (3 pares de meias + 2 collants). Após o envio para fiscalização (reclamação), fui informado que o dano não era por defeito de material ou de produção, mas sim por resíduos de cremes gordurosos. Eu não uso nenhum creme, disse a Ofa que antes de mandar. Para que serve o período de garantia de 6 meses se Ofa simplesmente reclama algo no caso de reclamações que não correspondem aos fatos, só para que você está fora da obrigação de garantia. A abordagem de Ofa não tem nada a ver com um bom atendimento ao cliente. No futuro, comprarei minhas meias de compressão de outro fabricante.
Não posso recomendar Ofa!

Foi uma tentativa porque a loja de suprimentos médicos recomendou que eu experimentasse este fabricante. Estou tentando comprar meias sob medida há vários meses e na semana passada devolvi a quarta versão, que ainda é muito grande. Então não é sobre o fato de que um pequeno erro foi cometido (isso pode acontecer), mas não pode ficar melhor. Eu me pergunto com quais serviços Ofa supostamente ganhou décadas de experiência. Meu e-mail para a empresa ficou sem resposta por duas semanas. Serviço ao cliente não disponível. No futuro, provavelmente será Juzo novamente - isso também foi bom nos últimos 11 anos.