Ocean Waters Hotels and Resorts Análise

Ótima localização e ótima piscina, mas os quartos precisam de algumas obras importantes.

Ótimos quartos com uma bela vista. Partes do prédio estão caindo aos pedaços ou em mau estado, tornando algumas partes do prédio feias.

Lugar muito bom. Um pouco caro. Parece que houve algumas taxas ocultas, mas, no geral, um ótimo local na praia com uma equipe que trabalha para você.

Eu daria uma classificação mais alta, mas tive alguns problemas que nem todas as outras pessoas teriam.

Está certo. O hotel tem muitas boas características, excelente localização na praia, perto da rua principal e a kitchenette do quarto era uma grande vantagem. O lado ruim eles são muito desorganizados. No check-out, não recebemos um recibo porque o sistema estava fora do ar. Também não recebemos uma cópia eletrônica, no entanto, recebemos uma cobrança de $ 50 2 dias depois, sem nenhuma explicação. Ligamos para saber de onde vinham as cobranças sem nenhuma explicação e que eles nos ligariam de volta. Não houve nenhuma chamada de volta e agora nossa administradora de cartão de crédito está resolvendo esse problema para nós. Tão longa história curta lugar agradável apenas desorganizado e não é útil.

No momento do check-in, foi cobrado um extra de $ 100 para uma taxa de resort que não foi incluída em minhas taxas de reserva! Em seguida, o AC na sala parou de funcionar. Chamamos a recepção e um funcionário rude da manutenção apareceu e consertou o ar-condicionado por 25 minutos inteiros. * Nenhuma das unidades AC em todo o hotel fica abaixo de 70 graus !! O wi-fi não funcionou de todo. A única razão pela qual eles recebem uma estrela é porque a equipe da recepção foi educada, assim como o funcionário da loja do resort.

Tive que ficar aqui para uma competição, em construção, difícil de entrar. Os quartos são bons, mas o resto do hotel é datado e tinha um forte cheiro de produtos químicos ou algo assim durante a nossa estadia.

Muito limpo, excelente equipe de cima para baixo. Sempre que formos para Daytona, este será o lugar onde ficaremos

Teve um tempo incrível Ótima estadia e ótima localização. Vista incrível e ótima localização na praia. Muitas coisas para fazer nas proximidades. Estacionamento gratuito na garagem. A piscina é muito divertida. 10 pés no seu ponto mais profundo. Amamos este lugar, recomendo.

Fui para um torneio de caratê como convidado. Tive que pagar $ 10 para estacionar, mas estava em uma garagem coberta de forma que era bom. O quarto era limpo, não experimentou muitas comodidades b / c estávamos ocupados com o torneio, infelizmente, mas eles parecem oferecer muito. Bom valor de preço em minha opinião para ficar lá. O restaurante parece ter vários buffets, eu fui por um buffet de café da manhã de $ 13, mas eles também tinham um buffet de frutos do mar. Meu dinheiro vale a pena. Também tem muitas salas de conferências / salões para atividades (por exemplo, o torneio de caratê).

No site, ao fazer a reserva, dá a opção de colocar seu check in time, então escolhemos 11h, já que estávamos dirigindo de Knoxville tn. Chegamos às 11h10 e fomos empurrados para entregar nossas chaves e ir para o check-in, então nos disseram que entraríamos em contato por telefone quando o quarto estivesse pronto. Nos deram braçadeiras, disseram que poderíamos usar as instalações enquanto esperávamos, sem mencionar que não poderíamos voltar pelas portas se saíssemos. Finalmente chegamos ao bar da piscina e passamos 4 horas esperando, gastando dinheiro para comer e beber. O dia 1 acabou. Nós ligamos pedimos pizza para o jantar e eles não podiam trazer pizza para o quarto, então tivemos que ir para a recepção para pegá-la. Ridículo. Dia 2 tempo lindo: nos preparamos para relaxar no quarto e depois descer e havia insetos, mosquitos por todo o quarto, teto, paredes. Matamos todos eles, provavelmente 100 insetos com toalhas de mão. Dia 3: Nós fomos para a piscina, voltamos e temos uma placa na nossa porta informando que a varanda está fechada. Mesmo ? Não tivemos acesso para cheirar, sentir a brisa, ouvir água desde o dia 3. Acorde com os trabalhadores contratados pendurados no prédio devido à construção. Estávamos deitados à beira da piscina no dia 3 e os destroços caindo de um prédio voando sobre nós, o guarda-chuva entre nós. Batendo e batendo no dia 4 às 730 da manhã de trabalhadores da construção, então realmente nossa estadia na minha opinião é uma merda além de belos céus, areia, água e, claro, meu marido. Vamos embora sexta-feira de manhã e eu não recomendo este lugar. Desatualizado, cheira a mofo, degradado ..

Esta avaliação é exclusivamente para o Spa Oceans Water no The Plaza. Meu marido e eu reservamos uma massagem para casais neste hotel, uma vez que o spa do nosso hotel estava fechado. Quando ligamos para fazer a reserva, fomos informados do pacote do casal que incluía pedicure e almoço. Embora quiséssemos apenas massagens, optamos por comprar o pacote e achamos que essa seria uma boa maneira de passar a tarde juntos. Preenchemos a papelada necessária um dia antes de nossa consulta e pagamos antecipadamente o serviço, mas infelizmente, quando chegamos, descobrimos que o spa estava muito desorganizado e, em geral, mal executado. Nossas expectativas de uma tarde relaxante acabaram sendo estranhas, estressantes e apressadas.

Presumimos que a equipe estava ciente do pacote que compramos, mas não foi esse o caso. Como meu marido e eu já estávamos despidos e em nossa sala de massagem, a massagista do meu marido traz um jornal e pergunta se ele quer um upgrade para sua massagem. Como a papelada de nossos serviços já estava preenchida e pré-comprada, não era apropriado ter essa conversa com alguém que já está despido e tentando relaxar. Minha massagista (que era maravilhosa em comparação com a massagista do meu marido) sabia que já havíamos pago a mais pelo meu tecido profundo, então não sabíamos por que estávamos sendo pressionados a mudar o pacote que pagamos inicialmente.

Depois de nossa massagem, ficou mais confuso. Fomos encaminhados à banheira de hidromassagem e à sauna a vapor e informados de que poderíamos usar as duas até as 14h. Não houve menção ao almoço e pedicure que faziam parte do pacote, então voltamos para a recepção e pedimos esclarecimentos. Foi quando descobrimos que os nossos serviços não eram comunicados ao resto do pessoal. Eles rapidamente pegaram nosso pedido para o almoço e nos pediram para esperar na sala de vapor / área de hidromassagem. Meu marido e eu aproveitamos esta área por menos de 10 minutos quando fomos apressados ​​para colocar nossas roupas porque tínhamos que comer nosso almoço e chegar a tempo para nossas pedicuras.

Felizmente, nossas pedicuras foram o ponto alto dessa experiência. Adam e Inna foram fantásticos e merecem muito mais gratificações do que o spa oferece. Eles literalmente nos salvaram de passar por um período terrível! Gostei tanto da minha pedicura que acabei comprando uma manicure e itens do spa do Adam.

No geral, meu marido e eu nos arrependemos de reservar este pacote no spa. É estranho ficar irritado e estressado em um spa. Não foi a tarde que imaginei com meu marido. Meu conselho para a gerência é tornar a equipe totalmente ciente dos compromissos e serviços que serão fornecidos no início do dia. Além disso, se um pacote já foi pré-pago e os serviços foram discutidos com o cliente, não há necessidade de abordá-lo novamente no meio da consulta.
Como eu disse, mal executado. Eu não recomendo este spa.

É limpo e confortável. Todo mundo é legal.estarei voltando.

Nós tivemos uma ótima estadia É um resort muito bom com ótimas comodidades! eu com certeza ficaria de novo. Foi uma grande escapadela de staycation!

Este lugar é terrível! Eles examinarão suas coisas pessoais. E se você tentar reclamar com o gerente, eles terão sido escoltados pela polícia para fora do local. Sinto-me violado. Eu gostaria de poder dar 0 estrelas!

Uma construção em andamento vai deixá-lo louco. Estou aqui durante uma competição de líderes de torcida, então todas elas gostam de bater um papo no saguão às sete da manhã. O gerente não pode fazer nada para me deixar feliz e me fazer sentir que valeu a pena meu 240 por noite. Mas pelo que ouvi que Daytona é um lixo, tente em outro lugar.

Austin

Nice hotel nice staff, mas gostaria que o spa estivesse aberto

Belo hotel, construído em 1888, em Daytona Beach. Quarto espaçoso com área de estar e cozinha compacta. Infelizmente, eles ainda estão passando por reparos devido aos danos causados ​​pelo furacão nos últimos dois anos, entre 8h e 5h de segunda a sexta-feira. Para ajudar a tornar as coisas mais fáceis para os hóspedes, o hotel oferece coquetéis e aperitivos de cortesia de 5-6. Definitivamente planejarei ficar aqui novamente no futuro próximo e recomendei a amigos e familiares.

Este lugar deve ser condenado! Como outros revisores afirmaram elevadores constantemente quebrados ou simplesmente sobrecarregados. Fiquei preso aqui devido ao esquema típico de "pagar para jogar" da competição de torcida. Diga ao proprietário do seu ginásio para escolher outra competição se ficar aqui for obrigatório. Quarto era velho, mal conservado e sujo. A porta não fechava devido a um reparo de má qualidade no passado (provavelmente na década de 70, logo após a construção deste depósito)!

Resort maravilhoso com excelente atendimento! O restaurante deles também era ótimo!

Lugar muito agradável para ficar todo mundo era bom e os funcionários estavam dispostos a ajudar se necessário. Quarto era muito limpo, não tivemos problemas. O preço era um pouco alto, mas Você paga pelo que tem. Vou ficar lá novamente.

Um excelente lugar para ficar durante sua visita a Daytona. Pessoal é agradável e útil. Os banheiros são limpos, os quartos são limpos. Eles têm excelentes salões para casamentos e outros eventos, com vista para o oceano.

Atendimento ao Cliente! Supervisor de Recepção Alyssa.
Minha filha vai para o hotel hoje com amigos para seu aniversário de 25 anos. Primeiro aniversário, não estive com ela. Estou trabalhando fora do estado. Perguntei a Alyssa se o hotel poderia me ajudar com um bolo de aniversário para ela. Ela foi tão legal e cuidou de tudo! Excelente serviço ao cliente e pessoas muito simpáticas. Minha filha vai ficar tão surpresa! Obrigada Alyssa !!!

Esta é uma instalação de primeira qualidade para levar sua família para desfrutar.

Não estou impressionado. Decoração, necessidades e atualização muito desatualizada e antiga. Pessoal é bom, mas não fantástico. Isso não correspondeu ao que eu consideraria uma propriedade de 4 estrelas.

O atendimento ao cliente no check-in é absolutamente incrível, os quartos são um pouco antigos, mas no geral o hotel é incrível

Ótimas comodidades em Daytona Beach para a família. Que localização conveniente próxima ao calçadão e restaurantes à beira-mar no centro

Excelente escolha e feliz por ter ficado aqui. Estamos ansiosos para nossa próxima visita. Desde a nossa chegada até a nossa partida ficamos muito satisfeitos com tudo. Local maravilhoso para ficar enquanto em Daytona Beach.

A localização é incrível, o que posso dizer. O prédio é decente, mas bagunçado. O serviço é ruim e os quartos não são limpos, mas é a localização.

Lugar legal! Única desvantagem é wi-fi ruim e elevadores lentos e cãibras loucos. Caso contrário, tenho tido uma ótima estadia!

Muito agradável. Quartos confortáveis ​​bem equipados

A equipe aqui vai além do que eles têm que fazer! Tivemos um problema com um pacote que não foi enviado depois que saímos do hotel para uma conferência e Brandon saiu do seu caminho para levá-lo para um Fedex em seu próprio tempo! Não poderíamos ter pedido um hotel melhor.
Obrigado novamente!

Ótima localização na praia. Hotel sofisticado a poucos passos de algumas opções de comida ou vida noturna

Só estou aqui há 3 horas e já está ruim. O hotel não é um hotel 4 estrelas, é mais um hotel 3 estrelas. Os serviços de manobrista têm apenas uma pessoa e isso é simplesmente horrível. Quando chegamos aqui, ninguém nos disse que nosso quarto era no segundo andar, o que significa degraus e tivemos que carregar nossa bagagem escada acima. O quarto em si era como um simples quarto de 2 estrelas nada extravagante esperar a água, mas nada muito. Eu amo a vista do oceano, é basicamente isso. Mas estou muito decepcionado com este hotel e os funcionários também. Eu não vou voltar a este aqui novamente e não vou recomendar este lugar para minha família.

O hotel em si era muito bom, limpo e em uma localização muito boa para tudo o que você precisa. No entanto, tive a pior experiência com o pessoal da casa da frente. Nenhum deles parecia saber quais eram os procedimentos corretos para qualquer coisa que tivesse sido alterada devido à corona. Tive quatro conversas diferentes com a recepção sobre um formulário simples de autorização de cartão de crédito, cada vez recebendo uma resposta diferente. Depois da minha estadia, demorei a enviar um e-mail ao gerente da casa da frente 2 vezes para receber meu "recibo" final.

Tendo trabalhado no ramo de hospitalidade durante anos, sei que isso se deve à preguiça da alta administração.

No final, os mensageiros foram os mais prestativos. Dê a eles um aumento.

Os quartos são limpos. As camas são confortáveis. Pessoal é muito útil e agradável

Levando o problema à atenção, eles imediatamente nos mudaram.

Fiquei na praia para reunião de negócios, ótima localização, bem no meio de Daytona Beach,

Ótimo hotel! Um pouco antiquado, mas confortável. Amei a localização, curta caminhada de muitas opções de refeições. (Ocean Walk). A piscina aquecida era perfeita! Ficaria aqui novamente.

Fantástico, nenhuma reclamação. As pessoas são tão agradáveis. Ann é amigável. Os quartos são maravilhosos para que você se sinta em casa. Mal posso esperar para verificar mais propriedades.

Não é perfeito, mas tem tudo que você precisa, sua bela Daytona Beach a piscina é maravilhosa, a barra é boa, a areia é maravilhosa e o nascer do sol não tem preço. O que mais você poderia querer? Camas de votação confortáveis? Sim, eles são e os quartos são espaçosos o suficiente.

Nice Hotel, construção em andamento ao lado e no hotel. Pagou $ 350 por noite para ver os equipamentos de construção durante todo o fim de semana e sem trabalhadores presentes. Fora isso, muito bom. Alimentos e bebidas com preços elevados. 2 Mimosas antes da gorjeta $ 24. Vá para outro lugar para comer e beber !!!

Limpo, confo, nada mais. Tivemos um bom desconto, por acaso, porque eu nunca pagaria o preço cheio. O hotel está muito remodelado, mas discreto e existem 2 hotéis em construção de cada lado.

Excelente local e vista desafogada para a piscina. Nós não sabíamos que havia uma taxa de resort no momento da reserva através da Priceline. Não muito feliz com essa parte. Grande distância a pé do cais.

Excelente localização na praia e a uma curta caminhada de lojas.

Quando liguei para fazer a reserva, eles disseram que não faziam coisas para aniversários, o que me decepcionou porque no site diz que sim. O lugar era bom. O quarto estava limpo. Ficamos na suíte king jaccuzi que eu amei. Eu teria dado a este lugar 5 estrelas, exceto que me deram cupons de café da manhã, uma vez que o lugar está em construção, mas eles ainda me cobraram, liguei e a recepcionista disse que seu gerente iria reembolsar para mim imediatamente, mas eu não tinha estado e era este uma semana atrás. Também a piscina não era aquecida que eu gostaria que fosse, os hotéis ao longo da faixa tinham piscinas aquecidas e todos estavam neles, o nosso era suposto ser, mas seu definitivamente não era, então ninguém estava na área da piscina. Quando chegamos lá, o nosso quarto não estava pronto, mas eles acomodaram-nos com bebida gratuita cada um no bar enquanto esperávamos que era bom, então eu não me importava. Eu voltaria e recomendaria outros que gostaria apenas de meu reembolso.

Lugar legal! Eles têm pulseira para as chaves do quarto!

Compareceu a um casamento em uma das salas de conferências, foi lindamente decorado e o serviço de catering foi fantástico. O hotel era muito bom.

Antigo e mostra em alguns lugares. Os tapetes e janelas precisam de limpeza. Eles mantêm a madeira com uma boa aparência. Houve um grande bug no meu quarto na primeira noite. Caso contrário, os funcionários são educados e simpáticos. Não pegue um quarto perto do elevador do pessoal, ele toca toda a noite enquanto o pessoal o está usando. Este lugar está convenientemente localizado para tudo em Daytona, incluindo o centro de convenções, cinemas e lojas, bem como um calçadão e a praia. Uma faixa walkable agradável também. A comida do hotel é média. Se você quiser uma escapadela rápida para uma praia padrão, isso é bom. Os preços na Expedia são mais baratos.

Ao lado da praia, os funcionários do hotel foram muito simpáticos e profissionais, e o bar do lobby é incrível.

Ótimo serviço! Em construção, aperitivos grátis às 17h por causa da construção. Óptimo acesso à praia e à distância a pé da A1A.

Temos um pedido togo 2 molho de salsicha e biscoitos café-da-manhã. Quando a senhora me entregou minha sacola perguntou "tem talheres de plástico na sacola correto, porque vamos precisar" ela respondeu que sim está aí ... 3 guardanapos NÃO Utensílios! Não estar cansada da falta de garfo e faca, mas a refeição não era tão boa, ou dizer que já tive melhor seria uma resposta mais amável.

O lugar é excepcional! Lucy no bar do lobby é incrível e fez minha visita ótima!

Meu marido e eu ficamos aqui por três noites para nossa lua de mel e tivemos uma experiência maravilhosa com tudo, exceto o restaurante. As pessoas exageram MUITO sobre os elevadores. Eles funcionam bem, e todos os três estão funcionando agora. A piscina era maravilhosa, Synthia no bar da piscina era tão bom, o quarto era muito bom, tínhamos uma vista fantástica do oceano, cama confortável, televisão, cofre, quarto geral muito agradável. Apenas a 10 minutos a pé do calçadão que foi incrível e é à direita na praia. Em geral, adoramos a nossa estadia. Infelizmente, o restaurante era horrível. Nossa refeição foi de US $ 75 dólares para duas entradas brutas e duas bebidas. Levou mais de uma hora para conseguirmos nossa comida e havia apenas duas outras famílias lá. As garçonetes eram rudes, ao telefone e nada amigáveis. Gostaríamos de nunca ter comido lá, nos sentimos tão enjoados naquela noite com a comida.

A equipe é incrível. Henry na recepção é de primeira qualidade. Ele é tão agradável e confortável, o que é incomum na indústria da hospitalidade. Quarto é agradável e limpo. Vista angular do quarto para o mar era bom. Este lugar é um 10 de 10.

gostaria de poder dar uma revisão melhor. Não consegui o quarto que nos disseram que iríamos conseguir. A equipe do restaurante foi horrível e extremamente caro. Demorou muito para conseguir um elevador porque um estava quebrado. Eu estava apenas desapontado.

A equipe foi incrível! Amamos nosso quarto e varanda de frente para o mar. Tivemos que consertar a pia do banheiro, pois não escoava. Eles estavam certos nisso. Então, quem quer que fique no 308 daqui em diante de nada rsrs. Perto de tudo. Tudo estava limpo. Vale a pena conferir.

Eles cobram uma taxa de estacionamento de $ 75 e detêm $ 150 no cartão.

Quartos enormes, excelente experiência de hotel e excelente serviço de limpeza

Quartos mofados e desatualizados, a equipe foi amigável, mas não vale o preço do quarto. Opções definitivamente melhores disponíveis muito perto

Um resort modesto com preços justos. Ótimas comodidades. Estávamos muito confortáveis ​​em nosso quarto. A situação do elevador pode ser um pesadelo. Não, e quero dizer NÃO, pegue e use o telefone do quarto para nada.

Hotel muito bom! Excelente equipe! Eu pedi serviço de quarto para o jantar e, uau, foi muito rápido em 20 minutos para o meu quarto, e a comida era excelente, quente e serviço incrível! Camas confortáveis, lençóis limpos, quartos limpos, sem insetos, e a varanda era muito bom também.

Esta foi a nossa terceira vez no The Plaza. É um resort incrível com pessoas maravilhosas administrando-o. Mal posso esperar para voltar

Foi incrível fugir quando fiz a reserva, eles não me falaram sobre as taxas extras 49 dólares a mais a cada noite

Rom.s eram muito limpos. A comida Restruant estava deliciosa! Excelente localização com lojas por perto!

Todos são muito simpáticos e prestativos. Estou pensando em ficar novamente na minha próxima viagem a Daytona ...