Ocean Waters Hotels and Resorts

Ocean Waters Hotels and Resorts Análise

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3 anos atrás

Ótima estadia. Os custos são suportados pelo servi...

Ótima estadia. Os custos são suportados pelo serviço que usamos a maioria das instalações que pagamos em poucos dias até mesmo usamos o spa. Foi mantido bem e a comida no café era muito boa.

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C
3 anos atrás

Paguei por uma cama king size e consegui um quarto...

Paguei por uma cama king size e consegui um quarto com 2 camas de casal, que eram duras como uma rocha! Acordei com as costas doendo. E é claro que não fomos reembolsados ​​pela cama king size. O lobby é muito bom, mas o quarto era medíocre na melhor das hipóteses. A porta da nossa varanda estava trancada. Também descubra depois de pagarmos pelo quarto que o hotel está assombrado, então é claro que fiquei assustado a noite inteira. Eu não vou ficar naquele hotel novamente.

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A
3 anos atrás

Estava garantido para check-in às 16h. Não foi pos...

Estava garantido para check-in às 16h. Não foi possível fazer check-in até às 4:30. A jovem senhora na recepção era agradável, ótima localização e bons quartos para o preço, grande área de praia em frente ao hotel, ótima piscina ao ar livre. Parecia o pessoal do hotel um pouco reservado. Se eu garantisse um check-in às 16h para um hóspede em que não pudesse conceder, eu faria e deveria fazer um pequeno gesto para um brinde de cortesia para a festa.

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R
3 anos atrás

Embora ainda em reforma devido aos danos do furacã...

Embora ainda em reforma devido aos danos do furacão, ainda é um hotel decente na praia. Equipe amigável da recepção, bartender e equipe de manutenção. Também possui uma área de piscina relaxante com bar / churrasqueira com vista para o mar. A uma curta caminhada de lojas e restaurantes.

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T
3 anos atrás

Fiquei totalmente infeliz com este hotel. O hotel ...

Fiquei totalmente infeliz com este hotel. O hotel não fez nada para tentar as crianças se separarem e gritarem, mesmo depois que eu reclamei inúmeras vezes ... Eu costumava ser uma comissária de bordo, então acredite que eu viajei muito !!! A varanda é feita de cimento e é muito alta, portanto, a menos que você esteja de pé, não terá vista para a praia. Ao ficar em pé, você obtém uma bela vista do telhado e das palmeiras ... Eu também me senti como os quartos eram antigos ... Eu NUNCA ficaria neste hotel, mesmo que fosse grátis!

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J
3 anos atrás

O elevador leva dez anos para descer e as chaves n...

O elevador leva dez anos para descer e as chaves nunca funcionaram subiram todo o quarto com as malas e as crianças levaram vinte minutos para chegar lá, em seguida, tentaram ligar para a recepção e tiveram que ligar quatro vezes para que alguém atendesse ... este hotel deve ter 100 anos. Estou apenas desapontado ...

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C
3 anos atrás

se eu pudesse dar menos de uma estrela, definitiva...

se eu pudesse dar menos de uma estrela, definitivamente o faria. Tenho viajado para muitos resorts e este foi de longe o pior que já encontrei. Alguns dos funcionários da recepção foram muito rudes e odiosos. (Havia alguns funcionários muito legais também) Mas cuidado, você não pode usar as amenidades deles sem pagar a mais, mas eles não vão te dizer até que você os use. Tudo lá é extra! Éramos muito gentis e respeitosos com todos e não havia motivo para sermos tão maltratados. Ainda estou em choque com o tratamento que nos deram.

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k
3 anos atrás

À direita na Daytona Beach, com uma curta caminhad...

À direita na Daytona Beach, com uma curta caminhada de Ocean Walk e Boardwalk. Restrurant, spa e bar no local. Unidades para aluguel ou venda. Os belos passos da unidade do primeiro andar da piscina e do mar estão à venda.

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3 anos atrás

A localização está a uma curta distância das atraç...

A localização está a uma curta distância das atrações locais. Não se deixe enganar pelo exterior sofisticado ou pelos preços altos. Este lugar não é melhor do que os outros hotéis com preços razoáveis ​​de Daytona Beach.

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3 anos atrás

Se você está procurando um hotel que seja a defini...

Se você está procurando um hotel que seja a definição de um oxímoro, apresento-lhe o resort e spa Plaza. De seu único elevador operacional à sua pintura descascada, este resort é a imagem da falta de qualidade. Os pisos são uma pletora aromática que varia de dor molhada a esgoto bruto. O Plaza orgulha-se de ter o lema desculpe a nossa poeira que está em renovação nos últimos anos. É uma maravilha que eles ainda possam cobrar tanto pela concorrência, desconsiderando a qualidade ou se preocupando com seus clientes. Quando você está pensando em um lugar para ajudá-lo a se sentir à vontade na costa leste central, aconselho a evitar este resort, pois tem um preço 5 estrelas com uma execução de -1 estrela.

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3 anos atrás

O hotel está em reforma e está tendo problemas com...

O hotel está em reforma e está tendo problemas com os elevadores. Existem andaimes na frente de algumas varandas devido às reformas e outras coisas ... mas ... o quarto era limpo, a cama era limpa e confortável. A equipe foi simpática e o hotel tem boa localização, você pode caminhar até as lojas, o Ocean Center e o Hard rock cafe. O hotel dispõe de piscina em frente à praia e acesso direto à praia.

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M
3 anos atrás

Nós apreciamos a nossa estadia aqui. A localização...

Nós apreciamos a nossa estadia aqui. A localização é perfeita. O quarto era grande, mas os elevadores são muito lentos. Eu daria 5 estrelas assim que a renovação for concluída. Nós vamos voltar.

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M
3 anos atrás

Reservamos o nosso quarto com alguns meses de ante...

Reservamos o nosso quarto com alguns meses de antecedência através de um site de reservas online. Quando reservamos, pagamos integralmente. Ao mesmo tempo, fomos informados sobre uma taxa de resort adicional de $ 88, que acabou sendo $ 99 após os impostos .. Não há problema, pois sou um nativo de Daytona e entendo completamente sobre essas taxas.mas agora eu paguei impostos duas vezes por uma estadia. Shady .. No check-in, fui informado que eu também teria que deixar um depósito de $ 100 no meu cartão .. Isso não foi declarado de forma alguma no momento da reserva. Shady.
O motel é antigo, mas mantido. Não está sujo de forma alguma .. E as pequenas manchas que precisavam de conserto eram principalmente manchas danificadas pela água. É um motel à beira-mar .. Espera algo diferente?
Nós não usamos o serviço de quarto ou o restaurante. Um pouco caro ... mas típico à beira-mar.
Os elevadores eram lentos .. Mas de novo .. É no meio do verão e toneladas de pessoas. É esperado. Aumenta a diversão .. Faz você falar com os outros que estão esperando com você.
Nosso quarto .. Tivemos o rei terno lado da rua por 4 noites. A porta da varanda não abriu.
Estava limpo e cheirava bem. Algumas sobras de lixo dos convidados antes no chão atrás da mesa de cabeceira.
Então, como fizemos o check-in tarde, decidimos que o quarto não precisava ser limpo no dia seguinte, então colocamos a placa DND na porta. Quando voltamos, havia um saco cheio de toalhas e lençóis limpos .. Bem como artigos de toalete. Muito agradável. No dia seguinte, porém, não colocamos a inscrição DND e quando voltamos no 345 naquele dia, o nosso quarto não tinha sido tocado. Não sabe por quê? Então, nosso último dia inteiro lá saímos cedo, nos certificando de que o sinal DND NÃO estava na porta. Quando voltamos um pouco depois das 5 .. Notei que alguém tinha estado em nosso quarto. A cama estava feita. Mas .. As toalhas foram deixadas em uma pilha na pia. O papel higiênico foi deixado no PISO com o suporte na pia? E por mais estranho que pareça, seis dos frascos de mini shampoo e condicionador foram retirados de cima da cômoda ao lado da minha bolsa. Dois vieram de motéis anteriores. Tenho TOC. Eu sabia exatamente como saí daquele quarto. Os pisos nunca foram aspirados. E meu marido teve que tirar o lixo.
Agora, no que diz respeito a ser um resort .. Eles ficam aquém .. Não há atividades planejadas .. E geralmente uma sensação de motel regular. Triste. Costumava ser um lindo lugar divertido. Na próxima vez que visitar FL, tenho certeza de que não vou ficar aqui novamente. Não pelo dinheiro que paguei.

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A
3 anos atrás

Era limpo e o lobby era grande, mas o quarto estav...

Era limpo e o lobby era grande, mas o quarto estava um pouco desatualizado. As camas eram um pouco duras. Além disso, nossa porta não estava fechada quando chegamos ao quarto logo após o check-in. Eu já me hospedei em muitos hotéis em Daytona Beach e devo dizer que não vale o preço .. você tem uma taxa de resort, taxa de estacionamento (mesmo que você estaciona) .. hotel não é terrível apenas esperava um pouco mais ..

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b
3 anos atrás

Minha irmã e eu reservamos um quarto com 2 camas q...

Minha irmã e eu reservamos um quarto com 2 camas queen size. 11º andar. Embora o hotel estivesse ocupado com todos os tipos de grupos. Tudo começa com o excelente serviço do vale, que de fato foi muito profissional. Eles estavam ocupados e eram educados.
Nós xadrezes no quarto foi 1123 excelente vista para o mar e para a rua.
Nós estávamos lá para a conferência das líderes de torcida das minhas sobrinhas. Eu já fiquei 5 estrelas antes
Este foi um 3 estrelas. Mesmo que o hotel tenha passado pelo furacão Irma recentemente, algumas semanas atrás. A equipe foi profissional e educada. Ficamos apenas uma noite para o evento. Vou ficar de novo. É apenas 10 minutos a pé do enorme centro cívico.está bem no coração da maior parte da ação.

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J
3 anos atrás

O hotel é lindo como mostrado nas fotos. Minha úni...

O hotel é lindo como mostrado nas fotos. Minha única reclamação é que existem apenas 3 elevadores para um hotel de 11+ andar. A maior parte do nosso tempo era esperar 10 minutos seguidos ou subir escadas. Os elevadores também são muito pequenos ... 6-8 pessoas espremidas. O Plaza tem o melhor manobrista de sempre !!! Do check in ao check out, nosso veículo esteve disponível em um rápido momento! Em comparação com os outros resorts, a piscina também pode ser atualizada. Só um quadrado com água ...
No geral foi uma boa estadia.

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H
3 anos atrás

A sala de banquetes era tão bonita. Os trabalhador...

A sala de banquetes era tão bonita. Os trabalhadores foram tão complacentes quando perguntamos se poderíamos montar as mesas. Eles também foram informativos quando se tratava de encontrar as coisas que estavam no hotel. Todo mundo foi tão legal.

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3 anos atrás

Limpo, confortável, mas com problemas. Não consegu...

Limpo, confortável, mas com problemas. Não conseguimos o quarto que tínhamos reservado com meses de antecedência, com 2 camas e um sofá-cama. Tínhamos 1 cama tamanho kinq, e eles nos trouxeram 2 pequenas camas dobráveis. Não tínhamos espaço para andar.
O preço da comida, pelo que você ganha, é muito caro.

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M
3 anos atrás

Parecia ótimo desde o início, e então ...

Parecia ótimo desde o início, e então ...

... tudo deu errado!

Voltamos do jantar e a.c não estava funcionando, então fomos até a recepção para descobrir e eles nos mandaram para um quarto que estava uma bagunça e não estava limpo.

Em seguida, nos mandou para outro quarto que também estava sem a. Ce tentei dizer vamos dar-lhe um crédito de $ 10 bar, para o qual o bar fechava às 22h.

Boa sorte, eu aconselharia este hotel a alguém que faz cerca de 5 a 10k por ANO! SE VOCÊ QUER GOSTAR, ISSO NÃO É PARA VOCÊ!

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M
3 anos atrás

LER! LER! LER! Não sou de deixar comentários, a me...

LER! LER! LER! Não sou de deixar comentários, a menos que minha experiência seja absolutamente horrível ou absolutamente maravilhosa. Este lugar era TERRÍVEL !!! A única parte boa sobre este lugar era o manobrista muito trabalhador. O hotel estava sujo, eles não têm elevadores suficientes, eu literalmente esperaria 5-15 minutos por um elevador (sim, eu esperei 15 minutos por um elevador). Espaço enorme com piscina que só tinha 12 guarda-sóis para os hospedes. Nós pedimos um berço antes de chegarmos lá, e nos disseram que não havia problema. Nós solicitamos novamente no check-in, mais uma vez, fomos informados sem problemas. Às 21h, ligamos novamente e nos disseram que eles só tinham 5 e todos os 5 estavam fora. REALMENTE!??? Um lugar tão grande tinha apenas 1 ou 2 bartenders trabalhando no bar / grelha da piscina, então planeje ficar na fila por 15 minutos para isso também.

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B
3 anos atrás

Pesadelo absoluto. Edifícios extremamente antigos ...

Pesadelo absoluto. Edifícios extremamente antigos com elevadores que acomodam apenas 6 pessoas em 12 andares de quartos. Um dos 3 foi quebrado, resultando em tempos de espera de 15-25 minutos para que um parasse para você que ainda não estivesse cheio. A gerência decidiu se desculpar apenas com "quartos selecionados" pelo problema com check-out tardio e todos os outros não receberam nada por suas frustrações. Nem mesmo uma nota de desculpas. Elevadores quebraram, eu entendo, mas isso foi apenas um péssimo atendimento ao cliente. Deveria ter batido uma noite fora da estadia de todos e isso teria sido uma revisão de 4 estrelas. Banheiros pequenos com chuveiros muito baixos para qualquer pessoa com mais de 5'10 ". Corredores de ar mofado com muitas máquinas de perfume para contar tentando esconder esse fato. Realmente é hora de o lugar ser destripado e remodelado.

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A
3 anos atrás

Existem várias opções com vista para o mar nas pro...

Existem várias opções com vista para o mar nas proximidades ... se você está de férias e espera que seu quarto de hotel esteja limpo, sem cheiro de urina, e espera que elevadores que funcionem, vá para outro lugar.

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K
3 anos atrás

Ótimo lugar. Do check-in para o check-out GRANDE E...

Ótimo lugar. Do check-in para o check-out GRANDE EQUIPE ótimo Resort ao redor. Tivemos a oportunidade de selecionar este resort e ficamos completamente satisfeitos. Mesmo com 2 casamentos no local, o lugar era calmo e de alto nível. Obrigado à equipe do resort por fazer nosso getway parecer um paraíso.

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C
3 anos atrás

Problemas definitivos com limpeza e baratas! Além ...

Problemas definitivos com limpeza e baratas! Além disso, havia problemas de descarga com os vasos sanitários, parecia que o encanamento estava frágil, às vezes segurando a alça por um longo tempo ajudou a dar descarga.

NÃO RECOMENDARIA A NINGUÉM

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S
3 anos atrás

Ótima estadia e valor. Curta caminhada até o calça...

Ótima estadia e valor. Curta caminhada até o calçadão. Você pode ficar em outros "hotéis de alto nível", mas este lugar é certamente o mais bangalô! Os quartos são maiores do que a maioria e limpos! Ótima área de piscina.

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J
3 anos atrás

Sobre toda a equipe muito limpa e incrível. A loca...

Sobre toda a equipe muito limpa e incrível. A localização é de tirar o fôlego e assistir o nascer do sol é épico todas as manhãs. A temporada de construção é difícil, mas definitivamente voltaremos!

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3 anos atrás

Nós realmente gostamos da nossa estadia aqui. Gran...

Nós realmente gostamos da nossa estadia aqui. Grande sala com uma excelente vista e varanda 14º andar. Nossos 3 filhos mais velhos (16-21) desfrutaram do acesso à piscina e à praia. Perto do cais e da concha para entretenimento noturno.

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S
3 anos atrás

Precisa de um pouco de pintura e atualização. Prec...

Precisa de um pouco de pintura e atualização. Precisa de mais pessoal de espera. Boa localização e fácil acesso a pé ao centro e ao cais e também muito perto do parque aquático e do centro de convenções.

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3 anos atrás

Grande sala. Ótimo preço. Alyssa na recepção nos a...

Grande sala. Ótimo preço. Alyssa na recepção nos ajudou a nos registrar com rapidez e eficiência. Ela foi muito simpática e até nos ofereceu um upgrade em nosso quarto. Um começo maravilhoso para uma viagem potencialmente maravilhosa :)

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t
3 anos atrás

Tivemos um check-in difícil, mas depois de mudar d...

Tivemos um check-in difícil, mas depois de mudar de quarto a nossa estadia foi incrível. A equipe foi acima de um além para tornar a nossa estadia maravilhosa. Os quartos poderiam usar um pouco de atualização e os elevadores eram um pouco lentos, mas que é de se esperar quando eles estão lotados. No entanto, vamos voltar, o Plaza foi um ótimo lugar para ficar.

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3 anos atrás

Bife realmente horrível no sábado à noite. O servi...

Bife realmente horrível no sábado à noite. O serviço era razoável, considerando que eu tinha dado ao mesmo servidor uma gorjeta de 24% no dia anterior. Quem quer que seja o cozinheiro, ele deve saber que podemos ouvir seus palavrões na área de jantar

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J
3 anos atrás

No geral, era uma sala muito grande para o preço. ...

No geral, era uma sala muito grande para o preço. Os quartos são um pouco desatualizados, mas são limpos. O banheiro é minúsculo no quarto em que ficamos, mas sentimos que a vista e proximidade com a praia valeu a pena. A área da piscina poderia usar um facelift. O hotel oferece estacionamento com manobrista de cortesia e um crédito de US $ 12 para ser usado nas compras. Eles também têm pulseiras à prova d'água em vez de cartões-chave, o que é uma ótima ideia. Eles também oferecem um buffet de café da manhã nos fins de semana por cerca de US $ 13. Parecia novo porque alguns dos funcionários não sabiam sobre isso e os servidores não sabiam como sentar as pessoas por isso. O buffet estava frio e não há muito o que escrever. Não é um roubo para o preço, apenas não tão bom. O café estava bom e uma garrafa foi dada automaticamente. Eles também têm a sua própria estação de waffle. Ao todo, a experiência foi muito boa. Se o buffet fosse melhorado um pouco e se os convidados soubessem disso, seria um grande sucesso.

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C
3 anos atrás

Uau, se você está planejando uma viagem para Dayto...

Uau, se você está planejando uma viagem para Daytona Beach, é aqui que se hospedar. Se você está planejando uma escapadela com você e seu outro significativo, peça o quarto 1405 !!! É uma suíte King, cozinha compacta, unidade de canto com vista para o mar, canal inter-costeiro, piscina, música ao vivo no deck (quando agendada) e a famosa avenida Daytona à vista. Tinha uma conferência marcada para mim, mas decidi descer mais cedo e estou feliz por isso. Pegue sua cerveja no Publix ou ABC Liquor na mesma rua e coloque-a em sua geladeira grande para ficar pronta para a brisa fresca da noite nas duas varandas. Havia apenas algumas irritações que eu tinha com o quarto, mas nada muito problemático, mas vale a pena mencionar. No meu quarto não havia prateleira no amplo boxe do chuveiro, então coloquei uma toalha no canto traseiro do chão do chuveiro para colocar todos os meus sabonetes e shampoos. Este chuveiro é grande o suficiente para dois ....... então você é bem-vindo. :) Além disso, as portas de entrada dos quartos do hotel ficam presas (morando de frente para o mar devido à umidade, não importa onde você esteja) para que você possa ouvir o seu vizinho indo e vindo se ele não tiver consideração pelos outros e o A / C não estiver funcionando.
Não posso dizer o suficiente sobre a equipe aqui. Realmente um grupo notável de trabalhadores HARD que são sempre bons e estão dispostos a oferecer ajuda. Você será cobrado antecipadamente por incidentes, portanto, esteja pronto para enviar cerca de US $ 100 além do preço base cotado se você ficar por uma semana como eu. Miss Cora na recepção é uma estrela do rock que lida com clientes difíceis com facilidade e amor. Liguei e fiz minha reserva por telefone e Robert C. é o responsável por garantir que eu ficasse surpreso com um dos MELHORES quartos deste hotel. Esteja você planejando férias ou evento, é aqui que eu começaria primeiro. Tenha em mente que eles ainda estão fazendo pequenas reformas (sim, nós moramos em FL e fomos atingidos duas vezes consecutivas), e este é um hotel histórico que recebeu milhões de visitantes ao longo dos anos, mas não há nada que deva alterar o seu fique no negativo. Apenas certifique-se de tomar cuidado com o lado do prédio em que você está colocado, já que me disseram que o lado sul do prédio é limitado ao tempo de varanda (solicitada a não abrir os controles deslizantes até depois das 17h), o que é mais do que provável devido a projetos de construção em o lote ao lado.

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L
3 anos atrás

Recorrer? Dificilmente! Este lugar precisa desespe...

Recorrer? Dificilmente! Este lugar precisa desesperadamente de ajuda! Nós ficamos em um quarto com vista para o mar por três noites no fim de semana passado para uma conferência em que meu marido tinha que comparecer para trabalhar e foi questão após questão, o que é lamentável porque devo dizer que qualquer equipe que encontramos foi sempre muito simpática e prestativa (ao contrário da gestão, leia até o fim).

Ao chegar ao quarto, o chão claramente não tinha sido aspirado, os lençóis tinham muitos fios de cabelo e os copos precisavam de uma boa esfregada. O banheiro é do tamanho de um armário de criança, mas além disso a banheira não escoava e enchia-se de água suja e arenosa rapidamente durante cada banho e a cortina do chuveiro estava mofada e cheia de cabelos. Havia uma barata muito grande (e outra grande morta) correndo nos elevadores e os produtos químicos da piscina precisavam de muita atenção. Uma placa de não perturbe na porta não impedia que os funcionários continuassem entrando no meu quarto para esvaziar o lixo, recolher toalhas sujas e trocar o papel higiênico. Eu sei que isso não é uma coisa ruim, mas eu coloquei a placa depois que uma amiga teve um cooler roubado de seu quarto, mas eles ainda entraram no meu quarto de qualquer maneira. O frango frito no buffet de jantar de uma noite estava muito frio no centro (que era uma substituição para o rosbife que eles rapidamente acabaram) e o mesmo restaurante estava fora de 3 das 5 refeições que tentamos pedir de seu menu outra noite . E esqueça de tentar fazer check-out tardio. Isso é inédito porque eles estão tão "desesperados" para entrar aqui e "limpar" esses quartos. A única razão pela qual pedi isso foi porque meu marido tinha que estar em sua classe até o início da tarde e eu não queria ter que carregar minha van sozinha enquanto tentava acompanhar 3 crianças pequenas sozinha em um estacionamento lotado. A gerência não se importou, apenas se preocupou em me cobrar mais dinheiro por um check-out às 13h. De jeito nenhum!

Provavelmente eu teria deixado tudo isso passar e nem mesmo me incomodado em escrever uma crítica, mas a gota d'água foi na terceira noite quando nossos filhos se juntaram a nós, fomos puxar o colchão do sofá e o colchão tinha preto molde todo sobre ele !! Inaceitável! Imagem abaixo. Pior é que os gerentes com quem tentei falar não se importam em ouvir. Fui rapidamente dispensado e atacado por dois gerentes homens, e esperei em espera por mais de 15 minutos por um gerente geral assistente antes de finalmente desistir. Engraçado porque há uma placa no quarto que diz "se você acha que houve algum aspecto da sua estadia que não foi 9 ou 10, especialmente o nível de serviço que oferecemos, informe-nos imediatamente para que possamos corrigir para voce." Que piada. Eu nunca voltarei. Existem muitas outras opções em Daytona Beach.

Também estaremos notificando o coordenador de eventos da conferência de que meu marido participou, para que eles estejam cientes dos problemas (e não éramos os únicos com vários problemas) antes de escolher um hotel para reservar para este evento anual.

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F
3 anos atrás

O hotel era nojento! Não fique aqui !!! Fizemos o ...

O hotel era nojento! Não fique aqui !!! Fizemos o check-in no caminho de volta das férias em Clearwater, o saguão parecia que seria um hotel muito bom e limpo, pagamos pelo quarto e entramos havia lixo no chão em frente ao nosso quarto e garrafas de cerveja dentro escada o chão não tinha sido aspirado. O quarto estava desatualizado e os ladrilhos do 3º andar estavam caindo no corredor e os detritos estavam por todo o chão. Fomos para a recepção para pedir um novo quarto, pois o nosso ainda não estava limpo. Eles nos mudaram para o 6º andar, que quando entramos, pensamos que seria muito melhor. Verificado o chão e não tinha sido aspirado lá dentro também havia chips espalhados por todo o lado e vidros sujos no corredor que conduz ao nosso quarto. Verificamos o colchão para nos certificarmos de que estava limpo e sem percevejos, já que tivemos esses problemas no último. O colchão estava coberto de insetos de cama e manchas de sangue nos lençóis. A porta também parecia que alguém havia tentado entrar no quarto antes. Pessoal foi muito bom e útil para nos obter um reembolso iniciado. Mas alguns
dos membros da equipe foram muito estranhos e francamente assustadores. Muito enganando os olhares de fora e as fotos online. Uma pena porque está em um local incrível para um hotel. Falei com outro casal que estava esperando o carro sair e eles tiveram os mesmos problemas e também foram transferidos para dois quartos diferentes! NÃO FIQUE NESTE HOTEL !!!!

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A
3 anos atrás

NÃO FAÇA ISSO, VOCÊ TERÁ SINTO ...........

NÃO FAÇA ISSO, VOCÊ TERÁ SINTO ...........
A deposição geral da sala era desagradável, velha e precisava de manutenção e reparo; os quartos também fediam. A / C não estava funcionando corretamente no quarto, nunca poderia obter o termostato acima de 69, congelamos toda a nossa estadia lá. Chuveiro não funcionando corretamente, o chuveiro era apenas um fluxo lento de água como se os canos estivessem entupidos. Voltei para o nosso quarto um dia à tarde, e a porta do nosso quarto estava aberta sem ninguém à vista. Quarto não foi limpo um dia, tive que chamar o serviço de quarto para toalhas e artigos de toalete. No geral, o hotel e o serviço eram lentos: os elevadores não funcionavam e os que funcionavam eram extremamente lentos por algum motivo. Ficamos no oitavo andar e uma noite alguém vomitou no corredor em algumas toalhas brancas e deixou as toalhas desagradáveis ​​na frente da porta do nosso quarto. Liguei para a recepção naquela noite para avisar alguém que precisava vir e limpar a bagunça, mas nada aconteceu. O vômito e as toalhas ainda estavam no corredor às 8:00 da manhã seguinte.

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S
3 anos atrás

Infelizmente, começou mal. A equipe da recepção fo...

Infelizmente, começou mal. A equipe da recepção foi rude. Ocorreu um problema com 1 dos meus quartos, reservei 3 e não foram feitas acomodações. Disseram-me que deveria ficar feliz por ter quartos. E sua arrumação é a pior que já experimentei em um hotel ou resort. Eles não varreram nem esfregaram o chão ou a área da cozinha. Eles não verificaram o banheiro para reabastecer, nem o limparam. Acho que ficaram sem lenços de papel e toalhas de banho. O exterior do hotel, junto à praia, necessita de uma reforma. Há muito faltando neste resort.

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T
3 anos atrás

Pro: praia bonita, pessoal legal.

Pro: praia bonita, pessoal legal.

Contra: 3F 4F 5F 9F 11F máquina de gelo quebrou, um dos três elevadores estava fora de serviço. Não parece lke hotel de 4 estrelas. Vou dar-lhes uma taxa de 2,5 a 3 estrelas.

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M
3 anos atrás

Estou confuso sobre este lugar. Fernando-O grande ...

Estou confuso sobre este lugar. Fernando-O grande gerente é ótimo de se lidar. Ele acerta as coisas e faz você se sentir muito confortável quando você não quer reclamar, mas sente que é necessário. Também adoro o departamento de limpeza e seu gerente. Todos eles são muito amáveis ​​e ansiosos por ajudar. Eu absolutamente amo Charlene na recepção também. Ela é uma lufada de ar fresco quando sua estadia não foi devido ao clima e uma estadia de ER para meu filho de 3 anos durante a nossa estadia. O motivo para as 3 estrelas foi diretamente devido ao supervisor da recepção durante o dia chamado Tasha. Presumo que o nome dela seja Natasha, mas ela se chama Tasha. Depois de nossa passagem pela emergência durante nossa estada, estávamos exaustos. Voltamos para o nosso quarto depois de estar no pronto-socorro das 12h às 10h sem dormir no meio, para encontrar um telefonema da Sra. Tasha dizendo que ela era a gerente e eu precisava descer para consertar um erro na minha conta imediatamente . Ao perguntar à Sra. Tasha se poderíamos dormir um pouco e descer em algumas horas para consertá-lo e explicou a ela em lágrimas o motivo de estarmos exaustos e que não íamos sair por alguns dias de qualquer maneira, ela ficou nós deviam descer imediatamente e eu entendi isso. Eu senti que ela tinha um trabalho a fazer, mas de um humano para outro ela podia entender que eu tinha ficado acordado a noite toda com uma criança de 3 anos em uma sala de emergência desconhecida e só queria algumas horas de sono. Eu então ignorei seu pedido e fui mais tarde e corrigi-lo. Eu a ouvi durante a minha estadia falando com outros hóspedes do hotel da mesma maneira. Além dela e de sua grosseria, tudo o mais sobre o lugar era ótimo. O hotel também está perfeitamente localizado. A uma curta distância para meu filho de 3 anos do calçadão, cais, etc.

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Ocean Waters Hotels and Resorts

Ocean Waters Hotels and Resorts

3.8