NuKitchen Análise

Acabamos de concluir a renovação de nossa bela cozinha nova com Nukitchens. Trabalhar com Heather, Karin e Pauline foi um prazer. Doug e sua equipe de Kevin, Ian e Cat foram profissionais, exigentes e cuidadosos para garantir que nosso projeto fosse 100% bem-sucedido e do nosso agrado. Em cada etapa do caminho, eles estiveram lá para nós e nos mantiveram atualizados com cada detalhe da instalação. Recomendamos vivamente a todos na NuKitchens, incluindo Chris e Paolo que não estiveram envolvidos na nossa renovação, mas ofereceram sugestões ao longo do caminho. Estamos absolutamente entusiasmados com o resultado!

Definitivamente, fique longe deste lugar. Eles manejaram mal a nossa reforma, não conseguiram nem mesmo obter as medidas corretas dos armários. Causou atrasos substanciais, nunca qualquer menção de compensação pelos muitos erros. Foi uma experiência horrível com esses caras.

Estamos entusiasmados com a nossa nova cozinha renovada! NuKitchens cuidou do elemento de design do projeto. Nossa experiência com NuKitchens foi maravilhosa. Em nossa primeira vez lá, encontramos o proprietário amigável, Joe, e depois trabalhamos principalmente com Chris. Chris projetou o layout do gabinete e do eletrodoméstico para nossa cozinha totalmente renovada. Também estávamos tomando decisões independentes para o resto do projeto da cozinha e Chris foi muito complacente com nosso processo de decisão externo. Chris fez um excelente trabalho ouvindo nossos desejos e necessidades de design e foi muito paciente com nossas constantes perguntas, mudanças e ideias. Chris forneceu um design criativo (incluindo uma península difícil e uma ilha funcional) que teve de ser cuidadosamente projetado e medido para fazer o espaço desafiador funcionar. Chris fez um ótimo trabalho ao compreender nossos objetivos gerais para a reforma da cozinha e nos ajudou a ficar dentro do nosso orçamento. Ficamos muito felizes com Chris e o restante da equipe da NuKitchens, experiência, profissionalismo, capacidade de resposta e simpatia. Toda a equipe da NuKitchens foi calorosa, amigável e sempre útil. Foi um prazer trabalhar com todos eles. Estamos muito felizes com o resultado final e nossos amigos estão maravilhados com a transformação da nova cozinha. Recomendamos altamente Chris e a equipe Nukitchens!

A Nukitchens tem um amplo showroom que ajuda muito a ver as opções de produtos e as diferenças entre os vários fabricantes de gabinetes. Don Clemmenson, em particular, era um excelente designer. Ele era fácil de trabalhar, explicava as opções com clareza, era muito bom com detalhes e oferecia sugestões sem ser agressivo. Por ter formação em arquitetura, ele tem um grande senso de escala e funcionalidade ao desenvolver layouts. Por exemplo, ele começou com o layout que meu arquiteto de remodelação propôs. Don foi o único (dos 3 designers que contatei) a ver se a despensa poderia ser movida para a lavanderia adjacente, o que aumentaria muito o espaço na bancada de cada lado do forno. Foi uma melhoria brilhante no layout da cozinha. Eu recomendo fortemente que você contate Don Clemmenson em Nukitchens. Você não vai se decepcionar.

Eu recomendo fortemente NuKitchen, particularmente Don Clemmenson. Minha esposa e eu reformamos extensivamente uma casa de 83 anos nos últimos dois anos. A cozinha e os banheiros eram espaços pequenos e complicados. Don e a equipe da NuKitchen criaram planos e forneceram ideias que achamos que não correspondiam às várias outras empresas que entrevistamos. Seu serviço e senso de gosto durante todo o processo foram excepcionais. O produto final está além do que imaginamos. Se você está pensando em um projeto de cozinha ou banheiro, recomendo sinceramente Don e NuKitchen.

Joe e sua equipe são fantásticos! Totalmente profissional e um prazer trabalhar. O projeto estava dentro do prazo e do orçamento. Sempre que surgia um problema imprevisto, Joe e sua equipe encontravam uma solução criativa. Kevin mantinha um local de trabalho imaculado. Eu os recomendo altamente.

Pior serviço absoluto que já experimentamos. FICAR LONGE!! Nós passamos por uma extensa remodelação da casa. Eles nos venderam uma nova cozinha externa. Eles exigiam adiantamento e, assim que recebiam nosso dinheiro, era uma piada sem fim de incompetência e falta de cuidado em cumprir o que comprávamos. Não o temos há um ano e já está se desintegrando. Ótimos vendedores. Serviço horrível. (Notas adicionais adicionadas: o que é incrível é que levamos semanas para obter uma resposta, mas quando postei esta avaliação, eles me enviaram um e-mail em uma hora. Patético.)

Decidi ir com Nu Kitchens para meu projeto de renovação de cozinha / lavanderia porque minha primeira reunião com o proprietário Joseph Najmy foi (enganosamente - eu sei agora) muito fácil, amigável e ele pareceu entender exatamente o que eu queria que fosse feito.
A experiência / saga continua a ser um pesadelo desde então.
- Foram várias as pessoas designadas para este projeto, cada uma das quais sem dúvida provou ser completamente incompetente.
-O engenheiro Mike Schlatter fez várias medições - calculou mal os espaços e nos deu informações erradas.
-O designer Chris Cross deu-nos desenhos que não estão de acordo com os armários que encomendou.
- Ultra craft de quem os armários foram encomendados também foram um pesadelo, onde a madeira tem todos os tons diferentes e as peças não são do tamanho certo.
- O trabalhador "pau para toda obra", Sr. Toni Laba - supera tudo por seu comportamento rude, abusivo, desrespeitoso e trabalho completamente desleixado.
- O proprietário Joseph Najmy não retornou minhas ligações ou respondeu a vários e-mails enviados sobre as preocupações que tivemos.
- O projeto começou no dia 8 de maio, estava previsto para ser concluído no dia 1º de julho, mas continua (até hoje 12/10/2015).
- O proprietário Joseph Najmy, ou melhor, sua esposa tirou seu trabalhador Toni Laba de nosso projeto para concluir seu projeto pessoal no meio - Vi pessoalmente a mensagem de texto desagradável dela para Toni Laba tirando-o do local de trabalho.
- O Sr. Laba e o responsável pela cobrança reclamaram que o proprietário não apenas não os pagava em dia, mas também costumava se esconder atrás da equipe da recepção quando as coisas davam errado.
- Em suma, foi a experiência mais estressante e desastrosa pela qual eu não gostaria que ninguém mais passasse.
- Desprezível não chega perto de como nos sentimos sobre esta empresa. Eles não merecem uma única estrela.
- O estresse emocional sofrido por toda a família nem pode ser descrito em palavras.
- Lamentavelmente pagamos a eles 95% do total.
- Estarei explorando todas as opções para reclamar e relatar esta empresa a todas as agências competentes no estado e não descansarei até que isso seja resolvido.

Se eu tivesse revisado isso há um mês, teria dado 5, mas lamento que tenham lidado com um descuido de nossa parte de que, se eles tivessem apenas assumido a menor responsabilidade por isso, eu poderia ter sido um pouco mais generoso as classificações.

A história curta é que eles esqueceram o acabamento da porta externa para combinar com a outra porta e, em vez disso, foram sem nenhum acabamento para combinar com as janelas - embora haja uma porta aparada a 10 pés de distância na mesma parede!

Quando chamei a atenção para isso, a resposta foi, efetivamente, não está no contrato.

Embora eu não discorde, conto com meu designer e empreiteiro para apontar as nuances e me informar para que eu possa tomar a decisão. São profissionais que projetam o tempo todo. Como um proprietário com um milhão de novos insumos chegando até mim no design, eles tinham a obrigação de destacar a diferença. Eles não.

Agora, depois do fato, eu teria ficado mais do que feliz em dividir qualquer diferença aceitando alguma responsabilidade, mas em vez disso, eles lavaram as mãos de mim.

Embora tenham razão, dificilmente é uma resposta profissional para uma empresa que confia na alta satisfação do cliente.

Não estava procurando de graça, estava procurando de justiça.

Se você quer uma cozinha nova, este é o lugar para ir para ideias de design e eles têm um chef na equipe preparando guloseimas

Este é um grande showroom de design e uma equipe muito talentosa. Eles têm uma ampla gama de opções, ideias e podem ajudar pessoas como eu (que nada sabem sobre design) a se sentirem confortáveis ​​e a desfrutarem de construir sua nova cozinha. Gosto que é propriedade de uma família e os proprietários estão presentes no showroom. Você realmente se sente parte da família! Obrigado time!

Remodelar uma cozinha pode ser bastante assustador, mas não na NuKitchens. Como esta foi a minha primeira remodelação de cozinha, não percebi todos os detalhes e pensei que uma cozinha realmente bem desenhada. No entanto, do início ao fim, Joe e a equipe da NuKitchens foram melhores do que eu poderia imaginar. Eu me senti à vontade, pois eles tiveram todos os aspectos da nossa cozinha pensados, se comunicaram bem conosco e executaram perfeitamente. Em termos de design, eles nos deram várias opções excelentes para escolher, enquanto realmente ouviam e levavam em consideração nossas opiniões. Nossa cozinha é bem projetada porque é extremamente funcional, ao mesmo tempo em que é bonita e elegante. Os armários personalizados levaram nossa cozinha para o próximo nível. Não poderíamos estar mais felizes com nossa cozinha e o serviço que experimentamos na NuKitchens. Nossa cozinha é nosso novo lugar favorito em nossa casa!

Tive ótimas experiências trabalhando com Joe e sua equipe em vários projetos. Adição profissional e útil à equipe de design, fornecendo um alto nível de detalhes, fornecendo produtos de qualidade dentro do prazo e do orçamento! É altamente recomendável fazer um tour pelo showroom, que está cheio de grandes ideias e novos produtos.

Transformação incrível que superou as expectativas em termos de design de cozinha, pontualidade e experiência geral do cliente. Eu recomendo a Nukitchen para quem procura uma empresa de renovação de cozinha de ponta a ponta, cujo trabalho é simplesmente perfeito.

Nós amamos nosso NuKitchen! Nosso designer, Don, acertou em cheio na primeira rodada e depois trabalhou proativamente nos detalhes para nos manter com um orçamento que pudéssemos pagar com um design do qual pudéssemos nos gabar. Todos com quem lidávamos eram além de gentis e agradáveis ​​de se trabalhar. Nosso designer, Don, acompanhou tudo desde o início da fase de design até os detalhes finais que realmente foram além da responsabilidade da NuKitchens em termos de escopo de trabalho. Qualquer soluço natural no processo foi recebido com paciência e uma solução bem pensada e econômica. A instalação foi supervisionada por Doug, que tem uma enorme experiência e estava disponível para garantir uma instalação tranquila. Pauline e Karin no escritório doméstico foram super amigáveis ​​e garantiram que todos os pequenos detalhes de design e programação fluíssem com todos os negócios. O proprietário, Joe, deu as rédeas à sua equipe, mas estava sempre ciente do progresso em nosso projeto e teve ótimos conselhos no início para ajudar a manter meu design facilmente distraído de olho no orçamento, mas ainda satisfeito.

Excelente em todos os aspectos! Profissional e amigável

Acabei de passar por uma experiência de compra extensa e bastante exaustiva [porque sou um comprador exigente e exigente] com a Nukitchens. Durante todo o processo, meu representante de vendas, Chris Cross, foi paciente comigo, independentemente das mudanças que eu pedi a ele para fazer.
Acho que se procurasse o significado de serviço ao consumidor em um dicionário, encontraria sua foto ao lado da descrição. Ele definitivamente sabe o que a palavra significa. Foi um prazer trabalhar com ele!

Estou deixando um comentário para Heather. Heather é uma mulher maravilhosa e criativa. Se alguém está procurando um designer de cozinha premium, essa pessoa é a pessoa a quem você deve ligar. Eu recomendo Heather para qualquer um dos meus clientes que procuram reformar suas cozinhas.

Don Clemmenson fez um trabalho incrível projetando e fabricando minha ilha de cozinha. Ele enviou alguém para medir e garantir que as peças caberiam no elevador e que o produto final fosse perfeito para o espaço! É um belo trabalho.