Now Larimar Punta Cana Resorts & Spas Análise

Excelentes atenções hotel muito bom camas superconfortáveis

O isolamento acústico do hotel é extremamente pobre.

Que todos os seguranças usem a camisa por dentro e bons sapatos bem aparados e raspados

Estou dizendo no Now Larimar e, apesar de um começo difícil para o feriado, estou feliz em informar que este hotel tem um gerente que escuta as preocupações de seus hóspedes. Tendo ficado em outros hotéis da mesma rede (mas em diferentes países do Caribe), minhas expectativas eram, em minha opinião, inteiramente razoáveis. Procuro limpeza, boa higiene alimentar, pessoal educado, comida bem preparada, comodidades básicas nos quartos, jardins bem cuidados e uma sensação geral de ser bem-vindo no hotel. Minhas primeiras impressões foram que eu certamente apreciaria minha estadia e todas as minhas opções estavam marcadas. Infelizmente, houve um soluço e fiquei encantado que o gerente do hotel, Bernabel Taveras, não apenas ouviu, mas tomou medidas imediatas para resolver o problema. É muito reconfortante quando, como hóspede de um hotel, você percebe que seu costume é valorizado e que a gestão está focada na satisfação do cliente. Em breve estarei editando este comentário para dar às pessoas uma visão mais realista da minha estadia agora que estou em casa e aguardando os resultados médicos!

Belo hotel, especialmente para o preço. Eu estive aqui 4 vezes e tive um tempo maravilhoso. A comida e as bebidas são muito saborosas. O resort é limpo e bem conservado. As empregadas fazem um excelente trabalho na limpeza dos quartos. A praia é limpa diariamente das algas e a areia é fofa. A água está calma, a menos que seja um dia de vento. Eu sugeriria um upgrade para um clube preferencial para bebidas alcoólicas premium, restaurante de praia e para obter acesso à área de praia do clube preferencial, pois eles têm um serviço melhor e espreguiçadeiras mais confortáveis.

A comida é pouco variada e ruim. Os restaurantes francês e japonês são os únicos que valem a pena. A sala de ar muito bom, mas o jacuzzi nunca se enche de água. As atenções podem melhorar.

Excelente atendimento em geral. As atenções de primeira classe, limpar ou falar tudo se definem como excelentes. Eu voltarei o mais breve possivel

Serviço incrível, ótimo ambiente, muito limpo, boa comida, o pessoal foi excelente, check in fácil, check out fácil, ótimas comodidades de hotel, piscina, bares, praia, caiaques, muito acolhedor, muito espaço lounge, vida noturna agradável e entretenimento ,

UMA REVISÃO HONESTA!

Praia / Jardins do Hotel: Os jardins do hotel são muito bonitos e tropicais. A praia é gostosa, porém, as algas são doidas! Eles tentam o seu melhor para limpar, mas é demais.

Quarto de hotel: Os quartos eram muito limpos, porém o serviço de limpeza não era muito bom. Eles se esqueceram de várias vezes para fornecer toalhas de banho e sabonete (itens básicos do hotel) e eu tive que chamar o serviço de quarto para pegá-los. Eles também me disseram que minha geladeira seria reabastecida todos os dias com todas as bebidas consumidas e que isso não aconteceu, então eu tive que ligar para o serviço de quarto para isso também. Por último, eu estava lá para um casamento e a maioria de nós tinha mudado para o clube preferido, então você pensaria que todos nós teríamos as mesmas coisas em nosso quarto ... Achei errado! Alguns quartos tinham roupão e chinelos, uma garrafa de rum e sabonetes e loções diferentes. Era muito chato tentar explicar a eles como alguns quartos tinham certas coisas que outros não deveriam ter sido providenciados.

Comida: A comida tinha gosto de média a acima da média, na melhor das hipóteses. No entanto, SEJA AVISADO, você TERÁ diarreia comendo alimentos aqui. Todos na festa de casamento sofreram de diarreia e nenhum de nós bebeu água.

Piscinas: As piscinas eram agradáveis ​​e, na maior parte, bem conservadas. No entanto, eles não ficam abertos muito tarde (apenas até 6-7pm) e não há piscina única para adultos, então isso foi muito chato devido ao número de crianças que frequentavam as piscinas. Além disso, as piscinas do clube "preferidas" realmente não eram as preferidas. Qualquer pessoa pode entrar e usar a piscina. Clube preferido não vale o dinheiro extra aqui.

Geral: eu provavelmente não voltaria aqui por escolha. Só a doença diarreica me manteria longe deste lugar. É tudo o que você pode comer e beber, mas se ficar doente o tempo todo, não come ou bebe nada ... talvez seja esse o plano deles?

Que beleza. Como toda a República Dominicana. Hotelazo especialmente por sua magnífica equipe

Hotel muito bom, eu estava no Jardim, é amplo e com muita privacidade.
A equipe é agradável e profissional.

Pessoal muito atencioso e simpático, área muito bem cuidada

Ao lado de onde ficamos no Secrets. Ótimos shows noturnos

Hotel muito bom (piscinas grandes e limpas, quartos enormes, bela área de jardim), tranquilo e com uma praia de areia branca muito bonita e super longa para caminhar. A única coisa que melhoraria é a comida, os japoneses me decepcionaram muito mais

Onde começar?! Nós visitamos agora larimar por 12 dias como uma família de férias / casamento / lua de mel com um total de 38 pessoas, todos adultos, exceto uma menina de 8 anos. Assim que descemos do ônibus, fomos recebidos pelos mensageiros - Alexis C que imediatamente nos ajudou com as malas e nos orientou aonde ir. Nós entramos no lobby onde fomos imediatamente recebidos novamente pelo concierge e todos entregaram uma bebida gelada agradável que foi um toque muito agradável e apreciado após um dia de viagem. Fomos então levados para o clube preferido, pois tínhamos escolhido fazer o upgrade para o no para nosso casamento / lua de mel. Nesse ínterim, nossas famílias foram atendidas na recepção. O clube preferido era muito bom e limpo e todos foram muito simpáticos e acolhedores. Havia lanches e bebidas alcoólicas e não alcoólicas. Assim que Cesar chegou, ele providenciou para que eu deixasse meu vestido de noiva lá, já que não me sentia confortável em deixá-lo na frente com as outras bagagens. Cesar então nos mostrou ao redor e então para os náufragos preferidos do restaurante do clube (que era muito bom e tinha o melhor café da manhã e batatas fritas) e disse que deveríamos comer e então nosso quarto estaria pronto. Que quando terminamos de comer, era! Cesar nos acompanhou até nosso quarto e eis que meu vestido de noiva já estava lá deitado na cama. :) Eu não poderia estar mais agradecido por Cesar cuidar do meu vestido enquanto nós nos acomodamos. Uma vez que Cesar nos mostrou um pouco mais, ele nos deixou em paz enquanto nos acomodávamos e nos reencontrávamos com nossas famílias. Ao longo da viagem fizemos um dos cruzeiros de catamarã, tratado com Santo na cabana do Seapros. Ele nos deu os preços de batida para o cruzeiro de bebida e nós temos um barco privado, uma vez que tínhamos mais de 20 pessoas, o que foi incrível! Vale a pena, pois parece que eles realmente carregam o barco outras vezes a ponto de você não conseguir se mover. Também fizemos o banana boat e parasailing. Outro casal que veio conosco também fazia parte do clube preferido. O nome do mordomo deles era Nelson e ele também era incrível. Nossos amigos e nós tínhamos pedido 4 cabanas no total naquela semana que eram extras e Nelson sempre fez acontecer e realmente cuidou de nossos amigos e nós às vezes, embora ele não fosse nosso mordomo. Passávamos muito tempo ao redor da piscina e sempre acordávamos cedo para conseguir um assento à sombra. Karen no departamento de casamento cuidou de tudo de cima a baixo, do início ao fim e do início ao fim com o casamento. Ela ajudou a garantir que eu cobrisse todos os detalhes relacionados ao planejamento de um casamento. Especialmente um casamento no destino. O que é MUITO apreciado porque eu estava muito nervoso por não saber como tudo iria parecer / acabar. nossas famílias e amigos partiram depois de passar uma semana conosco. Meu marido (neste ponto) e eu ficamos mais 4 dias como nossa lua de mel. Cesar foi capaz de nos conseguir um quarto lindamente atualizado com uma banheira jacuzzi externa. Ele pessoalmente nos ajudou a mover todos os nossos pertences de um cômodo para o outro. Ele prestou atenção especial ao que meu marido e eu estávamos sempre bebendo e sempre verificava a geladeira e depois conosco se queríamos mais do que quer que fosse reabastecido. Cesar sabia que era nossa semana de casamento / lua de mel e em muitas ocasiões ele deixou pétalas de flores em nosso quarto, preparou banhos tão agradáveis ​​com bolhas e champanhe e mais pétalas de rosa na banheira. Isso fazia você se sentir como se estivesse em um conto de fadas. Foi uma sensação incrível. Ele também etiquetou nossa porta para casal de noivos e lua de mel, o que foi um toque fofo. Ele também encheu nossa jacuzzi ao ar livre para nós duas vezes quando fomos jantar e ele a encheu, quente, com pétalas de rosa e champanhe e morangos cobertos de chocolate para quando voltássemos. Nossa viagem já foi ótima, mas ter Cesar como nosso mordomo tornou tudo UM MILHÃO de vezes melhor e mais agradável. Você realmente se sentiu mimada e bem cuidada por causa do Cesar. Não tenho certeza de quando estaremos de volta, mas quando voltarmos, com certeza solicitaremos Cesar.

Estadia muito agradável. 4 1/2 de 5 *, o Google não me deixou avaliar o 1/2. Acabamos de voltar de Punta Cana, onde nos hospedamos neste resort. A comida era boa, a equipe foi muito profissional, útil e amigável, o quarto era limpo e o resort foi muito bem conservado e limpo. As únicas coisas são, o quarto estava um pouco desatualizado e o resort era pequeno, portanto, pequeno em frente à praia. Tínhamos que levantar cedo para conseguir uma vaga, senão ao meio-dia não haveria mais vaga, nem mesmo uma sem sombra. Se você viaja com crianças, eu recomendo optar pela seção preferida, isso vai economizar tempo andando de um lado para o outro, pois há um restaurante para refeições bem em frente à praia. Não optamos por esta opção, o que lamentamos, pois tínhamos que andar de um lado para o outro para conseguir comida para as crianças (meus filhos têm 3 anos e 9 meses) no buffet mais dentro do resort. Poderíamos nos safar dando comida da lanchonete, que oferecia petiscos de churrasco, como batatas fritas, cachorro-quente e hambúrguer, para a criança, mas com o bebê precisávamos de água quente para seus cereais ou alimentos macios como sopa ou purê de batata. Além disso, a praia da seção preferida sempre tinha vagas. Além disso, tivemos uma estadia muito agradável no resort .Altamente recomendado.

É um hotel muito luxuoso, excelente comida e entretenimento.

Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas, eu o faria. Minha família e eu chegamos em um grupo de 30 e dizer que fiquei desapontado com a minha estadia seria um eufemismo. O chamado VIP era uma piada absoluta. A comida aqui não era fresca, quente ou apetitosa e o pior é que coisas foram roubadas de membros da minha família. Nós hospedado aqui de 9 / 7-9 / 11, em 9/9 minha irmã e seus namorados PS4, IPad, MacBook e uma mochila de livros foi roubado. Você poderia pensar que, com todo o dinheiro que pagamos, eles tentariam ajudar ou acomodar. Não foi esse o caso. Havia uma investigação falsa em andamento e eles estão todos em conluio. Essas pessoas são ladrões, mentirosos e não se importam. Eu nunca vou vir a este hotel ou mesmo Punta Cana nunca mais. Há uma abundância de férias e hotéis para ir e eu prometo que nunca voltarei e garantirei que vou deixar todos que eu conheço para nunca perder seu tempo ou gastar seu dinheiro aqui. Eles vendem um sonho com essas fotos, não caia nessa.

É um hotel muito bom com tudo incluído. Serviço muito bom e comida excelente.

Hospedado lá há dois anos e teve um grande momento.

Lugar realmente legal, há algumas coisas que poderiam usar o TLC (como o trampolim sem metade das molas). O serviço é incrível, eles vêm a cada 10-15 minutos quando você está à beira da piscina. Gostei de toda a comida que comi, o buffet tem uma grande seleção e os outros restaurantes não decepcionaram.

Aqui passamos nossas férias e lua de mel como tínhamos sonhado. Excelente, ansioso para voltar.

Lugar muito bom ar condicionado muito frio especialmente no restaurante buffet e outros também em certas noites e muitas diferenças com o modo preferido este muito bom mas muito caro

Minha família e eu tivemos um excelente final de semana neste hotel, seus restaurantes são requintados, principalmente comida japonesa, a equipe de animação muito boa, e o que mais me impressionou foi a retirada do baú que nos ressuscitou com toalhas molhadas e um drink de boas-vindas, o porteiro Juan Francisco recebeu-nos com um sorriso impressionante e deu-nos todas as informações sobre o local com um tratamento muito cordial que me senti em casa nas minhas próximas férias, não tenho dúvidas de onde passá-las. Minha família ficou impressionada com os funcionários que nos tratam como se estivéssemos em casa. Esperamos voltar em breve.

Acomodações locais verdadeiramente bonitas e muito agradáveis.

Fui por 8 dias com minha família e comentários muito bons de todos.

Prós: muitos locais de lazer e um ótimo serviço. Principalmente do Ronny Garcia o barman principal do bar e da Gisela que nos atendeu o dia todo na praia !!!

Muito limpo, seguro e confortável. e NA PRAIA!

Con's: um pouco para vender muito. Upgrades de time share etc. Não foi ao ponto em que se tornou um pouco incômodo. Jantares eram bons, mas não 5 estrelas. Café-da-manhã foi excelente.

Dica útil: embora seja "tudo incluído", este é um país do terceiro mundo. Faça a coisa certa e traga $ 150 em unidades para cada semana que você ficar e deixe alguns trocados para todos que o tratam bem. Eles vão se lembrar de você e suas famílias vão gostar.

Belo resort. Valeu o dinheiro com certeza, def revisitaria se eu voltasse para a República Democrática do Congo

Excelente resort. Só não entendo por que cobram acesso à web de quem não é hóspede preferencial. A tarifa do quarto é alta o suficiente para oferecer esta cortesia.

Jardim foram muito agradáveis, a equipe foi simpática e prestativa. Alimentos e restaurantes eram bons. Os quartos eram tão. Em nossa segunda noite, um pedaço do teto caiu onde o ar-condicionado estava vazando há algum tempo. No dia seguinte, eles nos mudaram para um novo quarto para que pudessem fazer reparos e atualizado nossa família para um quarto melhor com o pacote de piscina / restaurante atualizado para o nosso inconveniente. No geral, Punta Cana foi uma ótima temporada, mas eu provavelmente ficaria em outro resort da próxima vez.

Excelente serviço especialemnte com roudy e modesto ...

O resort é lindo e a comida é decente, mas infelizmente os habitantes e funcionários tendem a pensar que enganar os hóspedes é perfeitamente normal. <br/> Fomos recebidos no resort por um vendedor desprezível que fez o possível para nos convencer de que precisávamos vá através de seu discurso de vendas de timeshare como uma condição de nossa estadia no resort. Então, em nosso terceiro dia, um grupo de vigaristas tentando nos dar bugigangas foi autorizado a entrar no pátio do resort. <br/> Reservei uma excursão a cavalo através do resort e tive que entrar com um pedido de reembolso por meio de minha empresa de cartão de crédito depois que minha esposa se feriu em 10 minutos em um passeio de 1,5 hora por dois cavalos de outros cavaleiros entrando em uma briga enquanto todos os os guias estavam distraídos tirando fotos para nos vender mais tarde. <br/> O licor da prateleira de cima era risível e aguado. <br/> Encontre outro lugar como o Sandals.

Eu só visitei o lugar, mas é aqui que ficarei na próxima vez !!!!

Este hotel é muito bom! A sala está muito limpa e há muitas coisas para fazer. Obrigado !

Estive aqui para um casamento e este resort correspondeu às minhas expectativas. Eu fiquei em outro resort familiar (sonhos) no final da estrada, não muito longe e era semelhante em muitos aspectos. Serviço e equipe foram muito bons os bartenders embora eu achei que poderia ter sido mais amigável no bar do lobby e piscina. O bar do lobby foi o mais bonito que eu já vi em qualquer um dos resorts que eu já estive e também fiquei muito impressionado com o cassino que tinha caça-níqueis mais recentes e 4-5 jogos de mesa também um bom bar dentro. O bar de esportes estava cheio de TVs, uma mesa de bilhar de bom tamanho e outros jogos para ocupar pessoas de todas as idades. A boate tocava boa música e tinha bebidas fortes. Mesmo nos horários de maior movimento, você nunca tinha que esperar muito por uma bebida, havia uma equipe bem servida. A equipe que trabalhou no casamento foi incrível e a melhor que já tive em qualquer lugar, seja em casa ou no exterior, para um casamento. O quarto em que eu fiquei era moderno, com comodidades limpas e banheiro com azulejos, mas o dreno estava meio separado no chuveiro e sairia do piso se você pisasse nele. Grande praia limpa com vôlei, redes de futebol e muitas cadeiras à sombra. Fiquei desapontado porque na única noite que tive para jantar, o restaurante que eu queria foi fechado sem aviso prévio e fui informado quando perguntei por que eles disseram que às vezes eles rodam, o que eu entendo, mas eles não tinham datas exatas em que estaria não aberto. O buffet foi decente qualidade da comida era boa estava esperando por mais comida fresca do mar.

Precisaria de alguma renovação. O acesso ao troço de praia e piscinas do "Clube Preferencial" é acessível a todos visto que a vigilância é muito reduzida. Os restaurantes são comuns. Resort decepcionante.

aumentamos a classificação do nosso quarto e aqui temos luz, o ar-condicionado não funcionou demorou 2 dias para funcionar corretamente. às vezes ... esse era o nosso upgrade, caso contrário, o quarto estava ok

Pessoal amigável, disponível, várias piscinas, restaurantes (italiano, japonês, americano, ..) tudo. Inclusivo

Na verdade, não ficar aqui, ficamos no Secrets que fica ao lado e afiliado ... comemos no Spice que foi excelente!

Um resort totalmente exclusivo incrível. Serviço de quarto 24 horas (grátis), meu quarto veio com um frigobar cheio de refrigerantes, águas e cervejas (reabastecido diariamente), um banheiro tipo spa completo com jacuzzi. Você também terá seu próprio roteador wi-fi pessoal em seu quarto. Com certeza ficarei novamente

Bela experiência, excelente estrutura muito bem mantida e administrada. quartos amplos e limpos, com terraço com vista para o mar ou piscina. Excelentes restaurantes com possibilidade de self-service e à la carte. Praia de areia branca bem equipada, piscina grande e limpa, toda rodeada de lindas palmeiras. A fórmula tudo incluído na minha opinião é mais do que suficiente, mas existe a possibilidade de adquirir um cartão VIP no local que tem alguns descontos em praias VIP, uma piscina e um pequeno restaurante.

Este é um bom lugar para ficar, mas definitivamente teria sido melhor ficar na área principal do resort. A caminhada de ida e volta não foi longa (também há um carrinho), mas pode ser irritante porque você tem que levar tudo na mala se quiser ir à praia durante o dia, pois leva tempo para voltar. Foram bons os dias que ficamos no Garden porque a piscina é bem mais silenciosa e é fácil conseguir bebidas e comida. O buffet de pequeno-almoço foi sempre bom e tranquilo em comparação com o buffet principal. O restaurante à noite era muito bom também e o serviço era agradável.

Eu nunca vou voltar a este lugar. Já estive em tantos resorts em Punta Cana e este não tem comparação em serviço horrível. Os funcionários aparentemente fazem uma comissão sobre as parcelas de tempo, então seu objetivo principal é induzi-lo a descontos especiais se você fizer isso ou aquilo. Você ganha 100 dólares de desconto no spa se fizer reservas para comer no resort ao lado Chamado de segredo, mas você é escoltado até lá por um vendedor de timeshare que realmente toma café da manhã com você, tentando reunir informações sobre suas férias anteriores e quanto você gastou. Em seguida, eles o acompanham de volta ao resort para liberá-lo e recebem um vendedor agressivo de terno e gravata. Não consegui ouvir o resto, porque quando vi o vendedor, levantei-me e disse oh inferno não! Não vou fazer isso! Vim curtir uns dias de férias! E eu os abandonei. Também fizemos um upgrade para o clube preferencial, que dá acesso a uma piscina privada tranquila. Acontece que não há ninguém olhando, então enquanto eu tentava ler um livro, todos e suas mães estavam cortando aquela piscina usando-a como um atalho para obter para a piscina pública. E acrescente a isso 10 crianças gritando no jacuzzi da área preferida dos membros. Ah, e a piscina só para membros é tão próxima do não membro que, quando eles tocam a música, você a ouve quando está tentando ter um tempo tranquilo para ler. O mordomo era bom, mas estava ocupado demais para ser seu mordomo também. Se você quiser uma escapadela relaxante, evite este lugar!

As casas de banho dos quartos têm problemas ... Os sanitários funcionam durante minutos e os tectos têm fugas.
Boletim diário, o relógio de sol tem atividades falsas ...
A excursão de mergulho com snorkel à Ilha de Sanao não tinha mergulho, mas você passava 5 horas em um ônibus.
A equipe é simpática e os jardins são agradáveis. A comida é boa e as bebidas também.

Nós se hospedaram no NOW LARIMAR de 31 de janeiro a 7 de fevereiro de 2019. A única razão pela qual estou escrevendo meu comentário agora é porque eu estava esperando por alguém deste hotel para resolver minhas preocupações depois que voltamos. Infelizmente, ainda não recebi uma resposta de qualquer um deste resort, então aqui está minha crítica honesta absoluta!
Estávamos visitando nossa festa de casamento de 56 pessoas. Estou tão envergonhado que nossos hóspedes tiveram que ficar neste resort desagradável. A gerência da propriedade AM deveria ter vergonha de chamar este resort de cinco estrelas.
ECONOMIZE SEU DINHEIRO E VÁ MAIS ONDE! ESTE É O PIOR RECURSO QUE VOCÊ POSSIVELMENTE PODE IR SE TIVER ALTOS PADRÕES.
Estou com tanta raiva que todos nós pagamos tanto dinheiro e estávamos com a impressão de que ficaremos em um resort 5 estrelas, no máximo seria considerado um 3,5 estrelas! Isso é propaganda enganosa!

Listei todas as coisas que estavam erradas abaixo:
-múltiplos COCKROACHES encontrados no buffet ... imagine baratas sujas movendo-se ao longo da comida que você está prestes a consumir! (esta é a limpeza básica)
- alimentos básicos encontrados em nossa comida solicitados ao serviço de quarto
- todo o vaso / assento do vaso sanitário foi perdido no quarto das minhas irmãs a ponto de ela cair do vaso
- uma parede de meleca encontrada em outro quarto de hóspedes (toda a parede tinha secado meleca)
- eles tentaram enganar um de nossos hóspedes e cobrar US $ 666 por um upgrade quando o hóspede solicitou um quarto mais limpo para o check-in
-eles reservaram o resort, então acabaram separando todo o nosso grupo entre dois resorts. SEGREDOS e AGORA LARIMAR (os segredos são um pouco melhores, mas a comida é igualmente ruim)
-CATHELIN BETANCES (coordenadora do evento) é muito incompetente. Ela deve trabalhar em um motel, pois seus serviços não são um padrão de 5 estrelas. Eu estava em correspondência com ela para o nosso jantar privado ... ela me enviou cópias do menu que será servido e o que eu combinei. NENHUMA parte da comida do menu foi servida!
- SCAM COMPLETO - eles nos cobraram US $ 2.000 por um jantar privado, nenhum dos alimentos que eles prometeram foi feito especialmente para nós (como nos foi prometido um menu de churrasco) todos os alimentos foram retirados do buffet em forma de ensopado, SEM comida grelhada ... CATHELIN nos disse com antecedência que eles não tinham alto-falantes no restaurante Castaway e quando chegamos lá vimos alto-falantes em todos os cantos do restaurante e pedimos que aumentassem o volume da música que tocavam. .que um de seus garçons o fez, mas o assistente do coordenador do evento YANCELY VAZQUEZ o aconselhou a diminuir o volume, pois não pagávamos pela música ... antes do evento eu perguntei se eles tinham alto-falantes neste local e eles disse que não e que precisamos pagar pelo dj separadamente, o que foi uma MENTIRA BLATANTE. Um dinheiro completo ... muito insípido e barato!
-YANCELY VAZQUEZ foi extremamente rude quando perguntei a ela por que eles não anunciaram quando a comida será servida aos nossos convidados ... nenhum de nossos convidados sabia que a comida estava sendo servida. Quando questionada sobre o motivo, ela respondeu "isso não é minha responsabilidade!" ... Não tenho muita certeza do que seria considerado responsabilidade dos coordenadores senão isso ... simplesmente horrível.
-a equipe não foi útil em tudo, especialmente no nosso jantar de boas-vindas!
- má qualidade alimentar
- a produção no buffet estava ANTIGA e parecia que estava fora da noite anterior (pepinos e tomates estavam murchando)
- ANUNCIE UM BAR PREMIUM por meio de agentes e em seu site ... isso é uma MENTIRA ... eles tinham o licor mais barato / desagradável! só para colocar as coisas em perspectiva, eles consideram Stolichnaya premium ... todas as bebidas eram baratas
-todo o nosso grupo teve uma dor de estômago a semana inteira.
-Tantas algas na praia e garrafas de vidro quebradas na água ... isso é obviamente algo fora do alcance do resort, mas eles não fizeram nenhum esforço para manter tudo sob controle ... (no México, em todos os resorts 5 estrelas, eles têm um equipe de limpeza e manutenção da praia em todos os momentos).

Ao todo ... a pior experiência de sempre! Eu nunca vou voltar a nenhum de seus resorts administrados por este grupo, isso também se aplica a toda a nossa festa de casamento de 56!

NÃO É UM RESORT 5 ESTRELAS

Hotel amigável, equipe atenciosa
Pessoal muito discreto e atencioso
Eu sou francófono de Quebec e muitos falam nossa língua
Se eu tivesse a chance, eu voltaria para este hotel
Espero que mantenham o estilo adulto para que possam desfrutar da tranquilidade do lugar.
A comida é excelente, embora você tenha que viajar para Larimar para várias opções de refeições. Vida mais ativa neste hotel. Estamos orgulhosos de voltar ao Jardim para encontrar paz.

Meu marido e eu viajamos para Now Larimar junto com 40 de nossos amigos e familiares para nosso casamento no final de julho. O processo de check-in foi rápido e a equipe fez questão de mostrar as áreas de jantar para comer enquanto você esperava seu quarto ficar pronto, pois éramos um pouco mais cedo. O carnaval principal de Buffett era bom. O que era ainda melhor era a equipe de garçons, Wilkin em particular. Ele certificou-se de que havia cadeiras suficientes na mesa para qualquer número de convidados que precisássemos. Havia muitas opções no buffet também. Nosso quarto era limpo e muito aberto e atualizado. Tivemos um quarto com vista para o mar que foi ótimo. As pessoas reclamam que a vista para o mar não é uma caminhada pela vista da praia, mas você ainda tem uma vista deslumbrante. O nosso mordomo que nos foi atribuído quando fomos transferidos gratuitamente para o clube preferido era o Miguel. Ele literalmente foi acima e além por nós durante toda a semana. Estranhamente, senti que ele era tão genuíno e realmente se preocupava em tornar nossa experiência ótima. Ele era uma das minhas pessoas favoritas no resort! Nosso frigobar estava totalmente abastecido com qualquer álcool que queríamos e muita água mineral. A piscina principal era enorme e nós éramos tão abençoados por termos a sorte de ter Daniella como nosso servidor de piscina. Ela se lembrava do nosso grupo todos os dias e do que bebíamos! Ela até foi tão longe quanto colocar toalhas em nossas cadeiras de piscina para salvar nosso lugar na piscina de manhã! O bar aquático barmen não foram rápidos e não muito bom. Se não tivéssemos um upgrade para o clube preferido, eu não teria pago por isso, mas foi um bônus agradável enquanto estávamos lá. A praia era agradável porém tinha algas marinhas por toda parte. A equipe estava trabalhando incansavelmente tentando mantê-la contida e limpa, o que foi apreciado. Quanto ao planejamento de um casamento no destino neste resort ... tudo o que tenho a dizer é WOW. Francina Rodriguez foi minha coordenadora de casamento. Esta mulher garantiu que cada detalhe e pedido fossem atendidos. Quero dizer, explodiu minhas expectativas fora da água. Eu a elogio e seu talento tanto que planejo escrever para a alta gerência sobre como ela foi incrível! Eu definitivamente visitaria este resort novamente e espero que o Togo volte em breve! Muitos dos comentários negativos e pobres sobre este resort são feitos de pessoas que não querem pagar muito, mas têm expectativas extremamente irrealistas. Nós amamos o Now Larimar !!!!

Acomodações agradáveis. A comida poderia ser um pouco melhor. Todo mundo que trabalha aqui é super simpático e prestativo.

Tudo ótimo, eu recomendo. Nós definitivamente ficaremos felizes em voltar aqui. Equipe absolutamente incrível.

Hotel muito bom. Boa gastronomia, piscinas e excelente praia. Quartos um pouco pequenos

Salmonella e E. Coli após nossa viagem de casamento

Estivemos no resort Now Larimar para nossa cerimônia de casamento de março de 2017, que trouxe mais de 30 convidados. Estávamos entusiasmados para chegar a este resort, mas nem é preciso dizer que saímos com uma vista diferente do resort. Deixe-me explicar melhor.

1. Ao chegar ao resort, muitos dos nossos hóspedes não tinham os quartos prontos e foram forçados a esperar horas sem quarto.

2. Chegamos ao resort supondo que tínhamos tudo configurado para nossa cerimônia de casamento, que iríamos apenas relaxar e nos casar. Não é o caso. Após nossa visita inicial aos planejadores do casamento, eles queriam que pagássemos mais de $ 1000 pela cerimônia de casamento, que nos disseram antes da chegada que seria grátis devido à quantidade de convidados que trouxéssemos. Depois de muita batalha com o coordenador, o gerente finalmente interveio e nos disse que precisaria entrar em contato com nossa agência de viagens. Então partimos para os próximos dias preocupados que tínhamos essa despesa adicional antes do nosso casamento. Nada como estressar a Noiva e o Noivo antes do dia do casamento, certo? Bem, para nossa surpresa, eles resolveram as coisas, felizmente.

3. Esta é a pior parte da viagem, dos 30 convidados que foram, 7 deles voltaram aos Estados Unidos com fortes dores de estômago e diarreia. Dois dos convidados, incluindo eu, foram diagnosticados com E. Coli depois que as instalações médicas analisaram amostras de fezes e testes de laboratório. Voltei positivo para E. Coli e Salmonella. Deixe-me dizer a você, isso é uma dor horrível e eu não desejo isso a ninguém. Após o fato do nosso agente de viagens ter entrado em contato com o resort para avisá-los sobre o problema, o gerente geral do resort Domenico Cacace respondeu tentando passar a responsabilidade para outra pessoa. Alegando que de forma alguma essa doença vinha do resort. Bem, eu gostaria de esclarecer, ele sabe que veio exatamente do resort.

1. 7 convidados voltaram doentes
2. 2 convidados confirmados de testes de laboratório contendo bactérias.
3. Os 7 convidados voltaram para nós em datas de partida diferentes, mas ficaram doentes em 1-2 dias após o retorno.
4. Os 7 convidados vivem em locais diferentes nos EUA e viajaram com companhias aéreas diferentes.
5. 1 hóspede confirmado com E. Coli está lutando contra o câncer e nunca saiu do resort.
6. Os 6 passageiros restantes NÃO compareceram às mesmas excursões com alimentos.
7. Os 7 convidados, entretanto, participaram de jantares noturnos de grupo planejados no resort.

Portanto, a partir desses fatos, acho que é claro dizer que o culpado pela doença está diretamente relacionado ao resort NOW Larimar. Em vez de assumir a responsabilidade, eles imediatamente passam a culpar outras pessoas.

Um pequeno conselho, se você frequentar este resort:
- NÃO coma alimentos descobertos que possam estar mal cozidos. Mais importante ainda, nos salões principais.
- Certifique-se de que todas as frutas que você comer estão sendo cortadas pelos funcionários na sua frente, e que eles estejam usando luvas adequadas.

Uma experiência que deveria ser memorável, definitivamente se tornar uma pelas razões erradas. 2 dias longe do trabalho e várias contas médicas depois de voltar é algo que nunca esquecerei. Obrigado novamente AGORA Larimar por fazer meu casamento tão memorável. NÃO.

Bom entretenimento
Cozinha normal
Bem instalações
Área muito boa
Excelente equipe

Todos são muito amigáveis ​​e as instalações são de primeira qualidade

Enquanto o resort é bom e os funcionários são simpáticos e prestativos, managnent deixa muito a desejar. Eles se avaliam como um bom valor Tudo incluído ... Mas não é tudo incluído (alguns restaurantes e piscinas e bares são exclusivos) Mais

Ido para a seção de praia adquirir um passe de um dia, foi falado somente em espanhol e zombou bc i só falou inglês e eles didn t entenderam passe de dia. Finalmente alguém traduziu para nós e nos obrigou a dar a volta na rua principal em vez de simplesmente nos guiar até a recepção para comprar nossos passes. Chegamos à rua principal e eles nos mandaram na direção errada. Tive que andar milha + para trás e não consegui o passe diário. Também tentou nos subornar $ 5 e eles nos levaram pela parte de trás. Tão pouco profissional.

Serviços muito bons, cenário fabuloso, resort muito grande, piscina dos sonhos, vários funcionários e muito atenciosos e simpáticos. Limpeza impecável, a empregada entra no quarto duas vezes ao dia, comida muito boa.
Mas eu recomendo quartos com vista para o mar ou piscina, não vista para o jardim.

O melhor resort de toda a área que amei @tbfashioner

Eu deveria ficar neste hotel. 3 dias antes da minha estadia, fui transferido para outro hotel que era um pouco degradado em termos de comodidades e ofertas e upgrade de classe preferencial. Viajando com crianças, só podíamos usar algumas das comodidades. Os quartos eram muito menores. Depois de 2 semanas me dizendo que suas reformas eram pequenas, eles decidiram fechar o resort por 3 meses.

Acabaram de chegar funcionários muito simpáticos e prestativos

Ótimo hotel, boa comida, a maioria dos funcionários muito simpáticos, especialmente Martires no bar da praia e Jorge no restaurante principal.

Este é um belo lugar para se visitar. As pessoas são simpáticas e amigáveis ​​e o serviço inigualável. Divirta-se se você planeja visitar.

Este lugar tinha uma vista espetacular do nosso quarto. Este lugar é muito limpo com belas plantas e flores em todos os lugares. O pessoal é super simpático e sempre faz você se sentir bem-vindo ... como uma família. O mordomo chamado Rafael cuidava de tudo, incluindo flores e serviço de abertura de cama. Morangos de cobertura de chocolate de frutas frescas. Ajude com uma verificação rápida. Muito entretenimento. O cassino foi decepcionante. A equipe não era muito amigável. Não fez você querer ficar muito tempo. Em geral, um tempo muito bom.

Ótimo resort. A comida era boa. O entretenimento era bom. Os funcionários são muito amigáveis. Os quartos são agradáveis ​​e preços razoáveis. A única reclamação é que eles ficam sem toalhas com freqüência.

Um lugar excelente em preço de qualidade, uma equipe muito simpática e excelente. Uma grande sala confortável, a praia ótima. Eles cuidam de todos os detalhes. Altamente recomendado

Excelente atendimento ao cliente, muito confortável. Apresentações de circo divertidas e buffet incrível.

O tratamento é ótimo, gostamos muito das atividades do hotel, o melhor restaurante que encontrei foi o italiano, o pessoal deles é muito atencioso e eles têm um tratamento muito bom.
Os outros restaurantes também são muito bons, o meu inconveniente é que em francês o meu companheiro não teve permissão para passar porque não estava de calça comprida, depois do dinheiro que sobrou no hotel não acho certo que exijam isso e ainda por cima tens que ir Para jantar noutro lugar, nem mesmo em Paris te pedem isso, além de que é verão e o mínimo que carregas são calças compridas.
Fizemos as excursões com um funcionário do hotel e elas não são tão legais quanto são pintadas.
Caso contrário, tudo muito bem.

Eu fiquei aqui no meu aniversário! O hotel está bem decorado, mas tem um cheiro de mofo e bolor! Mudamos de quarto várias vezes e tivemos que solicitar que meu quarto fosse decorado para o meu aniversário, depois de lhes contar mais de uma vez! A vista do nosso quarto mostrou vista da água ano sem vista para a praia e nós estamos no clube oferecido que uma piada! A comida era terrível! O queijo foi moldado no buffet e em vez de escrever um comentário sobre o hotel, decidimos levar uma reclamação ao hotel, a resposta deles foi que eu postei fotos na minha página do Facebook, então eu tinha que ficar satisfeito! Este hotel não é afro-americano amigável eles não tocaram nenhuma de nossa música, a menos que solicitamos uma e outra vez! A piscina fora da praia n foi ótimo, mas o hotel não era! Os lençóis estavam úmidos n solicitamos lençóis todas as noites! Expressamos nossas preocupações e a resposta do hotel era que tínhamos 80% de umidade quando solicitamos um umidificador, eles só tinham 3 e já estamos em uso! Um dos meus primos que estava hospedado em outro quarto teve que mudar de quarto devido a sua pia cair da parede! Por fim, quando cheguei em casa, minha bagagem e roupas cheiravam a hotel Now Larimar, tive que jogar uma bagagem nova fora e lavar todas as minhas roupas. Eu definitivamente não vou ficar em qualquer resort Now Larimar novamente.

Este resort ficava próximo ao Secrets e minha esposa e eu visitá-lo várias vezes e achamos que era fantástico para uma família. Entretenimento, comida e serviço foram excelentes.

O melhor resort de praia de toda a República Dominicana