Novotel Zürich Airport Análise

Ficar e café da manhã foi muito bom
Bom quarto LIMPO
Pasta de café da manhã elaborada
O valor do depósito caução de 100 CHF que foi retirado de mim no momento do check-in ainda não foi revertido para minha conta. Se isso tiver sido feito, por favor envie um e-mail com o conselho do mesmo. Agradecendo você. DR ARUN KHATAVKAR

Quartos de bom tamanho. Pessoal de apoio muito pobre. Na verdade, ninguém disponível para suporte. Gerencie por conta própria. Três estrelas devido ao tamanho do quarto. Como usual ACs predefinidos para 26 graus. Leva horas para esfriar.

Bom lugar para as crianças, em frente ao hotel tem um parque que as crianças adoram. O bonde em frente ao hotel é muito conveniente. Quarto está bom

A equipe foi extremamente amigável. Não há queixas principais além de dois grandes grupos de turismo estavam hospedados na mesma noite em que estávamos lá. Nenhum problema real além de esperar pelos elevadores

Proximidade do aeroporto de Zurique. Os quartos do hotel são grandes e espaçosos.

À noite, os ônibus no pátio esquentam, não dá para fechar os olhos.
Caso contrário, estava limpo e o serviço foi ok.

Ótima localização. Perto do aeroporto. Existe um serviço de transporte gratuito do aeroporto para o hotel. Do hotel para o aeroporto você pode reservar um lugar em Chatel e pagar. Muito perto existe um eléctrico que dá acesso ao aeroporto. Linhas 10 e 12. Chegue o tempo suficiente para comprar os bilhetes na máquina. O pessoal do hotel é amigável. O café da manhã é variado. À noite, você pode pedir uma refeição no restaurante por uma taxa extra. O quarto estava limpo

Bom hotel, quartos bem decorados, bom buffet de pequeno-almoço.

Chegamos ao hotel às 21h30 e descobrimos que o restaurante já estava fechado. US $ 20 por um hambúrguer no bar não era uma opção, então, em vez de correr o risco, decidimos pular o jantar. Esteja preparado para carregar sua própria bagagem para o quarto. Não é grande coisa, nós realmente só queríamos uma festa do pijama tranquila até viajar no dia seguinte. No momento da reserva solicitamos um quarto para não fumantes, repetimos o mesmo pedido no check in. Os educados funcionários nos garantiram que TODOS os quartos são para não fumantes e que há multa por fumar no hotel. No momento em que abrimos a porta do quarto, fomos atingidos por um odor nitidamente desagradável. Minha roupa de cama estava manchada. Havia um cabelo preto no banheiro; sem ladrilhos no chão do banheiro, apenas uma cobertura de plástico. O carpete do quarto, especialmente o carpete da área comum, é velho, cansado e fedorento. Eu não sou um hóspede muito agitado, e posso agüentar muita coisa, mas isso era um pouco demais, mesmo para uma pernoite rápida. O Novotel Airport não é um retiro rápido e inteligente para viajantes de negócios, mas uma solução para mochileiros. O preço justo para tal acomodação deveria ser $ 99 por noite, não o dobro; mas, novamente, eu não me importaria se pudéssemos ter um quarto limpo e sem odores e, pelo menos, uma refeição tardia, como anunciado.

Eu imagino que os convidados da Ásia, Rússia, Austrália. O Oriente Médio e provavelmente a maioria dos norte-americanos mimados com opções e esperando um serviço de valor para o dinheiro ficariam terrivelmente desapontados com o Novotel Zurich Airport. A classificação por estrelas é irreal e atrevo-me a dizer enganadora. Toda a experiência da marca "suíça" estava longe de ser encontrada e, francamente, no futuro, pretendemos evitar Zurique por completo. Felizmente, tivemos uma ótima estadia em Genebra e Neuchatel.

Um bom hotel com quartos espaçosos para viajantes exigentes

Uma vez e nunca mais - horror, indesculpável, se no meio da noite um estranho no quarto do hotel, porque o quarto foi premiado duas vezes. Isso não deve acontecer, certamente não se você tiver 4 estrelas.

1) A espera no ônibus de cortesia foi terrível. Eu tive que me separar da minha esposa para chegar ao hotel por causa de um ônibus muito pequeno
2) Eu estava com uma pia entupida que eles prometeram consertar somente depois que eu sair
3) Disseram-me que a sala tem 265 pés quadrados, você poderia escrever 700 pés quadrados, mas eu sei a diferença, isso tem talvez 190 pés quadrados
4) A recepcionista estava desatenta, liguei para a recepção para relatar o problema com a pia, liguei por mais de 15 minutos, tive que descer até o lobby para chamar a atenção deles
5) nenhum corpo para ajudá-lo com a bagagem

Muito perto do aeroporto e com fácil acesso ao centro histórico

O principal problema era um odor fétido significativo proveniente do banheiro. Não tenho certeza se está trabalhando no sistema de esgoto, mas o cheiro era muito ruim. O serviço de recepção foi bom.

Excelente novo estilo Novotel, excelente serviço de transporte gratuito para o aeroporto e bom valor.

Hotel bom e limpo com funcionários prestativos, mas para o dinheiro que eles pedem, eu diria que é um pouco excessivo com base no valor para o dinheiro.
Para o estacionamento coberto, pediram-me 90 por noite.
O hotel fica a 7 km do centro de Zurique

Tal como acontece com todos os Novotels, impressionante. Junto ao aeroporto, longe do centro da cidade

Excelente hotel, tem um armário muito simples, mas suficiente para uma estadia num hotel. Alimentos para serviço de quarto ótimo.

Funcionários muito acolhedores e agradáveis, mas clientes rudes e desrespeitosos, falta de pessoal e equipamentos (sem xícaras ...) no buffet de café da manhã (ainda custa 10) deixado sujo pelos hóspedes anteriores, colchão com molas desconfortáveis, quartos mal isolados ... muito decepcionante do Novotel, geralmente muito limpo, acolhedor e satisfatório.

O quarto era mediano, o piso de carpete estava danificado e não estava limpo, não queria andar descalço. O serviço foi bom.

Bom lugar para ficar em Zurique. O hotel fica longe do centro, mas em frente ao hotel fica a parada de bonde. Basta pegar a 10 e em 30 minutos você chega no centro. Os transportes de Zurique são realmente eficientes. No que diz respeito ao hotel, me senti bem. Café da manhã farto e internacional, bons serviços, restaurante ok. Quarto limpo e tudo em tudo espaçoso, talvez a banheira a ser revista (mofo nas vedações, mas quem viaja sabe que é um clássico do hotel), mas no geral uma ótima experiência.

Aspirador de pó no quarto à noite, coca perimetre no frigobar, pedi 3 vezes para tomar uma cápsula para fazer chá, supostamente tinha mais! quarto não terminado de ser limpo, internet por 3 dias enquanto nós ficamos 4, ambrouilles em reservas (3 quartos) .... nós ficamos 2 vezes por ano neste hotel mas está piorando cada vez mais, vamos mudar para a próxima vez, muito caro para um serviço deplorável.

Hotel confortável muito bom, perfeito para viagens de negócios, excelente localização, perto da estação de bonde para ir facilmente a quase todos os lugares em Zurique e arredores. Não há quiosques ou supermercados por perto!

Gostei da estadia pois o quarto era bastante confortável a sauna foi revigorante o pessoal foi cortês

O hotel fica próximo à estação de bonde. Você pode acessar o aeroporto de bonde facilmente. Além disso, o café da manhã é muito bom.

O hotel está convenientemente localizado, o traslado de ida e volta do aeroporto era muito conveniente! A estação de bonde para ir para o centro fica bem em frente à porta principal do hotel e conseguimos chegar ao centro em 30 minutos.
A desvantagem foi as comodidades dos quartos. Em particular, a TV não estava funcionando e os funcionários do hotel alegaram que não podiam fazer nada a respeito nos dois dias seguintes, pois era um fim de semana. Foi-nos oferecido uma mudança de quarto tarde da noite, o que obviamente não era uma opção.
Parece que havia certas salas onde a TV estava funcionando e outras salas onde não estava. Sugerimos que as amenidades de um quarto sejam verificadas antes de ser atribuído a um hóspede.

Melhor lugar se você estiver voando para dentro ou para fora.

Serviço muito, muito ruim sobre o ônibus, pagamos taxas inteiras para 10 pessoas, o primeiro ônibus estava atrasado e sem espaço para todos ..., o segundo ônibus teve as mesmas situações ..., o terceiro ônibus não era para nós. .., o ônibus de traslado não tinha espaço suficiente e o motorista queria que segurássemos todas as crianças no carro, era uma exigência muito razoável e excessiva. Depois da nossa reação, o quinto ônibus estava chegando, 6 pessoas e bagagens pegaram o ônibus e 4 pessoas pegaram o quinto ônibus ... Na verdade, perdemos mais de 40 minutos nessa situação, exagerando ...
Por último, é culpa da outra parte que o hotel Novotel e a empresa de ônibus de traslado se culpem ... É uma experiência muito ruim para nós!

Ficar aqui por 3 noites. Quartos aconchegantes com ótimo serviço de quarto e uma equipe extremamente simpática. Se apenas as opções de café-da-manhã para vegetarianos fossem um pouco mais, eu classificaria como 5 estrelas !!

Junto à estação de trânsito, muito conveniente, a 5 minutos do aeroporto e a 20 minutos do terminal central ou ferroviário. Sala de ginástica com equipamentos bons o suficiente.

O hotel fica perto do aeroporto e oferece serviço de translado gratuito para o aeroporto a cada 30 minutos. Nós ficamos a nossa estadia em geral. A equipe da recepção foi muito acolhedora e cortês. Bom preço para um hotel em Zurique.
O único aspecto negativo é a cama não era muito confortável.

Bom hotel, mas sem boas vistas ao redor. Google por uma noite para pegar um voo

Especialmente bom para levá-los do aeroporto para o hotel.

Muito ruim .. especialmente com limpeza e recepção e manutenção .. a pia do banheiro não estava funcionando bem, não estava drenando. Relatada no primeiro dia .. ninguém consertou no segundo dia relatou novamente que alguém veio e tirou a entupimento da pia
Então ele começou a vazar do fundo., Nem mesmo se ofereceu para consertá-lo ou para nos dar outro quarto
Ficamos lá apenas por 3 noites, das 2h às 10h.
Não recomende este hotel a ninguém .. ter ido para a Itália ficar em 3 hotéis diferentes com 3 estrelas foi muito melhor do que este hotel 4 estrelas
Experiência realmente ruim

Gostei do pessoal, conveniência de estacionamento, tarifa no restaurante era muito bom.
Quarto estava ok, chaleira não estava funcionando, mas geralmente estava ok. Elevadores eram difíceis de acessar.

Serviço excepcional, check-in muito rápido e instruções muito claras e eficazes. Quartos agradáveis ​​e acolhedores com instalações decentes, pequeno-almoço muito bom. Eles também têm um serviço de transporte para o aeroporto de Zurique (chargeble, 4 CHF apenas). Os bondes também estão disponíveis em frente ao hotel. Altamente recomendado para famílias, negócios, casais etc.

Eu coloquei 1 estrela por obrigação, caso contrário, eu teria colocado 0. Nós não ficamos no hotel, mas usamos o seu serviço de estacionamento no Parque. No início do motorista mal-educado, durante a onda de calor levamos um pouco de água no microônibus, o motorista nos diz que não comemos nem bebemos! Ok, é só água, não vou fazer nenhuma mancha. Depois, de volta, fomos os primeiros a esperar pelo microônibus que passa a cada hora, mas não podíamos subir porque cerca de quinze hindus tinham quartos reservados em seu hotel, então eles foram antes de nós, com um motorista estressado, que nos falou como o M ... Depois de 24 horas de viagem, é muito desagradável principalmente que nós também tínhamos pago um benefício. Portanto, não escolha um dos Park Novotel, porque se você não reservou quartos em casa terá que aguardar o próximo traslado.

Ficamos neste hotel na noite anterior ao nosso vôo de Zurique. Ele está convenientemente localizado do outro lado da rua do bonde que leva você à estação de trem (cerca de 30 minutos) e ao aeroporto. A experiência do check-in foi agradável, exceto por algumas taxas inesperadas e o quarto parecia bom, mas um pouco quente e muito barulho da estrada. Tomamos banho, que encharcou todo o banheiro por só ter meia porta, abaixamos um pouco o termostato e saímos para jantar. Quando voltamos, o quarto estava mais quente do que o havíamos deixado e super úmido dos chuveiros. Abaixei o termostato totalmente e parecia que estava esfriando um pouco e fui para a cama.
Nós dois tivemos uma péssima noite de sono devido ao barulho da estrada e ao fato de que o quarto nunca esfriava e oscilava entre levemente quente a incrivelmente quente. Eu nunca ficaria aqui novamente

Cheiro ruim, óculos usados, manchas de sangue na parte ruim. Foi um desastre!

Bom hotel, mas quartos pequenos para 4 wi-fi grátis

Em trânsito para nosso próximo vôo, hotel muito bom, mas difícil de entender em francês.

Assim que minha família chegou ao hotel Novotel Zurique próximo ao aeroporto, descobrimos que a água na pia não estava baixando.

Meu marido pediu ao pessoal, verifique. Veio o pessoal e ela disse que mandaria técnico. Mas não houve resposta até a noite.
Pedimos outra equipe novamente. Ela veio e pediu ao gerente e ligou para o nosso quarto imediatamente.
Esperamos até 1 da manhã. Não houve chamada ou qualquer resposta.

No dia seguinte, quando fizemos o check-out do hotel, a mesma equipe que prometeu ligar de volta, ela não mencionou ou explicou para minha família.

Minha família está tão surpresa com a atitude dela.
Meu marido perguntou a ela: "Você falou com seu gerente?"
Ela apenas disse: "Sim"
Ela não disse nenhuma explicação ou desculpas.
Estou com tanta raiva e disse: "Na noite passada você disse que ligaria de volta para o nosso quarto. Então, esperamos até 1h"

Eu e minha família não vamos voltar para o hotel Novotel novamente.
O hotel é uma bagunça para o serviço e os hóspedes.
Por causa do hotel estragou o último dia de férias da minha família e a imagem dos suíços ficou ruim.

A localização é excelente perto do aeroporto e do bonde .. mas os quartos precisam de upgrade

Um Novotel padrão, apenas as áreas públicas foram recentemente abertas. Os quartos são OK, mas medíocres, alguns parecem um pouco surrados. Localização conveniente no bonde. Às vezes a sala de café da manhã fica um pouco lotada, pessoal simpático ...

Tivemos uma sessão e a luz foi ficando cada vez mais escura e de repente muito brilhante. Eles não foram capazes de resolver isso.

Hotel muito moderno com quartos parcialmente mobilados. No meu caso, uma sala de boxer. O hotel é limpo e o café da manhã oferecido muito variado.

Tivemos uma estadia agradável no Novotel Zurich Airport Messe. Era conveniente de e para o aeroporto e o serviço de transporte de manhã cedo foi muito apreciado. Foi rápido e na hora certa. Nosso quarto era limpo e confortável. Muito tranquilo durante a noite. Nosso almoço no pátio do restaurante foi muito bom depois de uma longa viagem.

Pessoal muito útil, quartos limpos e quartos estavam disponíveis mais cedo.

Nice hotel de aeroporto simples. Bom café da manhã. Perto do aeroporto. A viagem para a cidade de bonde leva cerca de 25-30 minutos

Nós estivemos lá em 17 de maio. A localização é boa, os quartos eram grandes. As instalações são terríveis. Não havia espaço no vestiário. Não havia caixa de fósforos para o cliente. A pior experiência foi o restaurante de lá. Parte do nosso grupo pediu samosas, eles deram 4 peças por prato. Eles também forneceram água da torneira conforme solicitação. Mais tarde naquele dia, todo o nosso grupo pediu samosas novamente e eles forneceram 3 samosas por prato. Portanto, pedimos a eles que atendessem a 4 conforme pedido anterior. A pessoa disse que normalmente fornecem apenas 3 e antes cometeram um erro. Também não podem fornecer água da torneira. Então, para verificar, pedimos para trazer o membro que nos serviu 4 samosas. A pessoa disse que aquele cara está de folga. Então pedimos para ele trazer o responsável do restaurante, ele disse que o responsável não estava disponível e ele não era o responsável. Pedimos a ele que tinha que ter um responsável, ele disse que não, não tem ninguém no comando no momento. Então, um de nossos membros disse: "Tem que haver uma pessoa responsável" e ele respondeu: "Senhor, isto não é a Índia, não funciona da maneira que você deseja. Esta é a Suíça, se você não conhece as regras , você não deve discutir. Você não sabe como as coisas funcionam em um país estrangeiro. " Ficamos muito chocados com esse tipo de abuso racial. Saímos logo de lá ”. A pessoa que nos maltratou racialmente se chama Vikram. Estamos entrando em contato com a embaixada, a direção da Accor para demitir esse funcionário.

Além disso, para acrescentar mais uma coisa, eles nos fizeram esperar cerca de 45 minutos para fornecer quartos, embora tivéssemos chegado às 13h45.

Todos os problemas podem ser tolerados aceitar o abuso racial. Abuso racial é estritamente inaceitável.

Por favor, fique longe deste lugar racista.

Nunca pensei que uma marca como o Novotel administraria um hotel com padrões tão baixos. Os tapetes deveriam ter sido trocados há pelo menos 2 anos.

Este hotel tem uma localização muito boa perto do aeroporto. A estação de bonde fica a apenas 1 min. andar. Os quartos são um pouco menores do que o esperado.

Local confiável, limpo e bom para a área de escritório

O hotel era confortável em comparação com o aeroporto, mas o quarto tinha problemas de esgoto (cheiro ruim) e a água do chuveiro não estava quente o suficiente

Tem cheiro de fumaça no quarto.
Sofá-cama com molas salientes scomodissimo.

Boa escolha quando você precisa pegar um vôo de manhã cedo. Os quartos são confortáveis. Pessoal profissional e gentil

É um hotel bastante movimentado perto do aeroporto. Você pode ir ao carrefour perto do hotel para comprar coisas

Muito convenientemente localizado (diretamente na paragem do eléctrico), a sete minutos do aeroporto. Recepção muito simpática, assim como o barman atrasado na entrada de cerveja. Os quartos são muito agradáveis, confortáveis, funcionais e limpos. Nós nos sentimos muito confortáveis. A única coisa que não combinava era o preço do café da manhã. Se já é tão caro, então eu também gostaria de encontrar um lugar na sala de café da manhã e não ter que fazer filas de dois no buffet. O restaurante de café da manhã é, infelizmente, muito pequeno para este hotel. A qualidade da comida é boa.

A TV aparentemente estragou assim que entrei na sala, por isso disquei 888 várias vezes, mas ninguém atendeu. Para o que quer que seja, por que fornecer tomadas elétricas 3x220v se elas estão super próximas umas das outras, logicamente falando, elas são basicamente inúteis, pois os adaptadores tendem a ter dimensões de largura que colidem. Minha primeira noite foi, portanto, um pouco de pesadelo, pior ainda, eles me colocaram na esquina muito longe do elevador. Isso está além da compreensão sobre a questão da hospitalidade.

Parte de mim deseja se encolher mais sobre este lugar como um turista de primeira viagem, como se a banheira fosse muito alta para entrar ou sair, especialmente para os idosos, a porta do banheiro que supostamente abre e fecha sozinha a menos que você a destrua, o cabide da torre, no entanto, não é razoável de se pensar que você irá tomar banho com ele e, pela natureza, ao segurá-lo, a água, sem dúvida, fará com que a toalha seja lavada. Por último, mas não menos importante, está na mangueira de chuveiro com vazamento.

No entanto, apesar de todas essas circunstâncias infelizes, aprecio alguns pontos, como comida delicada e servidores bem educados, bem como a limpeza em todas as áreas.

Quartos confortáveis ​​com bom ar condicionado. O WiFi era irregular, no entanto. O buffet de café-da-manhã também foi bom.

TV não funcionou.
3 elevadores, apenas 1 OK.
Chuveiro não funcionava.
Estacionamento por 1 dia = 30 CHF (!!!).

Localização muito conveniente, perto do aeroporto e escritórios próximos, estação de bonde bem em frente ao hotel, funcionários simpáticos, quartos ok