Nova healthcare administrators, inc. Análise

Facilmente o pior serviço de saúde com o qual já negociei. Perdi muito tempo ligando para eles para que as reivindicações fossem processadas. Eles dizem a você, você pode usar este cartão de pagamento de energia com uma quantia limitada para cobrir despesas que eles não vão, como prescrições, dentais e visão. Em seguida, eles enviarão uma fatura para pagar a quantia que você usou no cartão, como 2 meses depois, porque eles não estão cobrindo isso, mesmo que seja relacionado a questões médicas. Eles não escolhem tudo o que você faz, mesmo que você pare em um pronto-socorro, eles vão lhe enviar páginas de formulários para preencher porque você machucou o dedo do pé. Acho que toda essa dor de cabeça que eles criam é feita de propósito para que você desista de lutar contra eles e acabe pagando tudo do bolso. Infelizmente, estou presa a eles porque são o que meu empregador nos prendeu e não posso procurar outro lugar. Se você é capaz de evitar esta empresa, faça-o a todo custo

Os serviços hra mais frustrantes, faça QUALQUER COISA para evitar que eles manipulem seu dinheiro ... você nunca mais o verá.

Paguei uma fatura que recebi em 2019 por serviços incorridos em dezembro de 2018. Não recebi a fatura até fevereiro de 2019. Eu paguei e eles forçaram o novo a reembolsar MEU PRÓPRIO FSA e congelaram até eu fazer. Espero descongelar em breve. É ridículo eu não poder usar meu próprio dinheiro antes de reembolsar o FSA da minha empresa, que sou essencialmente eu mesmo. Burlões.

Sistemas incrivelmente desatualizados. Quer pagar sua conta mensal online? Eles cobram uma taxa de $ 20 + por pagamento. Seriamente? Por favor, acompanhe os tempos. Não há absolutamente nenhum catering para o cliente aqui. Exigir que enviemos um cheque todo mês para não incorrer em nenhuma taxa para pagar um pacote de seguro saúde já ridiculamente alto é simplesmente um absurdo.

Suponho que a opção de saúde em que estou atualmente está bem. É bem caro, passando pela opção COBRA. Provavelmente não vai ficar com eles por muito tempo. Parece que a maioria das opções e empresas de seguro saúde estão desatualizadas e nem um pouco centradas no cliente, então o que você realmente pode fazer? O MENOS que você poderia fazer seria facilitar o pagamento ...

Faça qualquer coisa para evitar que eles sequestrem seu hra. É como um trabalho de meio período enviando verificações para que eu possa realmente usar o MEU DINHEIRO!

Tenho apenas uma conta de gastos flexível com esta empresa. Eu trabalho para a NFTA em Buffalo, Nova York. Se eu pudesse dar a essa empresa uma classificação 0, eu o faria. Este é o meu primeiro ano configurando uma conta de gastos flexível e o MEU último! Enviei pelo correio minhas reivindicações para serem reembolsadas (com meus próprios fundos) da conta a cada trimestre ... até agora. As reivindicações do primeiro e do segundo trimestre foram negadas, as quais eu tive que obter (estimativas EOB de benefícios) do próprio hospital / etc, juntamente com o plano de saúde no qual estou inscrito. (Eu enviei as contas e recibos do cartão de crédito empresa também originalmente) Após o trabalho para obtê-los, eles aprovaram a reclamação para o primeiro trimestre. Agora, meu plano odontológico, que cobre apenas US $ 1.200 em trabalho odontológico por ano civil (não muito em trabalho odontológico), que eu apresentei uma reclamação porque paguei US $ no consultório do dentista com um cartão de crédito que ultrapassava os 1.200, também era negado!! Recebi um EOB da seguradora para reenviar a reclamação e enviei ... conforme solicitado. Nova negou novamente !! Não vale a pena todo o aborrecimento e tempo apenas para ter meus 1.560 por ano de retenções para ficarem isentos de impostos. Absolutamente ridiculo. Graças a Deus, meus cuidados de saúde reais NÃO são fornecidos através do Independent Health ... Qualquer quantia que não seja paga em sinistros não é reembolsável.

Justamente quando penso que esta empresa não pode ser mais incompetente eles me surpreendem fazendo exatamente isso! Eu só dei a eles 1 estrela porque eu não pude dar a eles negativas ou 0 estrelas !!!

Cliente de um plano de seguro de alta franquia que usa o cartão mastercard "power pay" HRA da Nova para despesas reembolsáveis. Nova não se comunica com meu plano de seguro, então tenho que fazer o upload de todos os recibos para que o reembolso seja aprovado. Eles congelaram meu cartão e, após duas ligações e envio da documentação apropriada, minha conta ainda não foi desbloqueada uma semana depois. Não há como entrar em contato fora do telefone, e é difícil conseguir uma pessoa experiente. Abra pelo menos um serviço de contato de e-mail. E processar reembolsos. Melhor ainda, não use o Nova a menos que eles se comuniquem com seu plano de saúde.

Use este programa se você quiser que seu dinheiro seja feito refém semanalmente para economia de impostos marginais.