Norwalk Community Health Ctr Análise

Tento ligar 6 o 7 vezes e só me responde a caixa postal, deixei 2 recados sobre o meu compromisso e eles nunca mais me ligam ....

A saúde da mulher é um departamento ótimo, os médicos são ótimos ...

Tenho certeza de que não sou a única pessoa que se sente assim, então, em vez de reclamar de coisas que estão fora de controle, direi como está.
Em primeiro lugar, os representantes estão lá para ajudar as pessoas! Recebi um desconto mas isso não importa porque graças a gente como eu que não tem seguro é que muita gente procura as clínicas deste miúdo para se manterem saudáveis. Então, para um representante de uma clínica agir sarcástico, ser rude ou achar que tem o poder de te ameaçar por você ser menos é inaceitável !!! Se você não gosta de todo esse tipo de gente que vem à clínica, simplesmente arrume outro emprego! E, obviamente, eles pagam devem ser bons o suficiente para ficar, então faça o seu trabalho! Seu trabalho não é ser rude ou sarcástico com as pessoas quando elas fizerem uma pergunta. Esse comportamento deve ser inaceitável e, embora às vezes esteja fora de controle, pois eles não são monitores. Acredito que seja importante pelo menos ter um (como é sua visita hoje) ou algo que possa ajudar a melhorar. Já que esta é a primeira coisa que paciência vê enquanto eles entram. Horrível será a última vez que eu voltarei a este lugar.

0 estrelas. longo tempo de espera Levei 2 dos meus filhos em dois dias diferentes ao pediatra este mês e, a cada vez, demorei mais de três horas da minha consulta para finalmente deixar o centro. eles me fizeram esperar mais de uma hora para me ligar dentro do departamento e outra hora para finalmente podermos ver um médico e para as injeções tivemos que esperar mais meia hora é uma longa espera, especialmente quando você está com crianças. é ainda pior em medicina adulta, as coisas são hostis principalmente uma mulher afro-americana que trabalha como assistente ela te deu a impressão de que te odeia, e odeia o trabalho ela é muito rude. o departamento de dentista é uma bagunça, eles não atendem o telefone e se você marcar uma consulta em meses, é simplesmente ridículo. Eu não recomendo este lugar para ninguém ficar longe economizar tempo e energia.

Fiquei assustado no começo porque é um centro comunitário, mas estava tudo ótimo todo o pessoal da frente foi muito legal também a garota da farmácia ela foi muito doce. Obrigado por cuidar de mim e do meu futuro bebê

Tava tentando marcar E consulta no dentista, a menina que faz consulta ela sempre doente, liguei para ela e não estavam marcando consulta, fui hoje porque cansei de ligar porque ela nunca atende o telefone, descobri que ela é muito grosseira com os pacientes, também eles só fazem limpezas .. não é um lugar bom .. nem tenta ir ao dentista aqui!

Basta ligar para o número e você vai perceber o quanto esse lugar é uma piada.

É a segunda vez que isso está acontecendo !!!
Não consigo reabastecer minha prescrição, liguei mais de 50 vezes e nunca recebi uma resposta!

Quando fui a última vez, disseram que minha prescrição estava em recarga automática até o final de 2018. Então, por que estou precisando passar por tudo isso de novo? Muito importante !!!

O tempo de espera para marcar uma consulta simples chega a 25 minutos e, quando atendem, não respondem com o tom mais adequado. Experiência extremamente rude.

Então eu tentei este lugar 3 vezes, se eu pudesse avaliar 0 estrelas, eu o faria. Gastei cerca de 60 dólares de cada vez, na primeira vez em que apliquei minhas unhas estavam bem, essa garota chamada Jéssica fazia apenas uma semana, porém, na segunda vez em que ficaram horríveis, recebi gel em pó, pareciam tão pouco profissionais que as unhas tinham estrias todas acabou, mas eu tive que ir embora porque eu não tive tempo de refazê-los e deixe-me dizer que esta senhora demorou uma eternidade para fazê-los. Eu estava tão chateado, essa outra senhora que estava fazendo as unhas fala comigo e disse-me para dar-lhes outra oportunidade da próxima vez que experimentares TONY, foi o que fiz. Quando entrei, disse-lhe que não queria caffin, só não queria que ficassem quadrados ou redondos, queria que tivessem uma forma natural, então ele fez o que queria, então acho um de seus clientes entrou, ele não tinha acabado com as minhas unhas, ele disse a ela 10 minutos que correu minhas unhas e as deixou todas volumosas, então, quando fui pagar, eles me cobraram por pregos de caixão, que não eram nem perto do formato de caixão e finalizei naquela mesma noite, minhas unhas estavam lascando, peguei a cor do gel, então fui no dia seguinte, então Eles iriam consertá-los, o que eles fizeram, mas não foram muito felizes, e o gerente teve a coragem de me pedir uma gorjeta para a senhora que os consertava quando um dia antes eu paguei 65 e deixei uma gorjeta para Tony mesmo quando ele se apressou me fica ainda pior no dia seguinte uma das minhas unhas cair Eu tive que ir para outro lugar porque eu não ia mais vir aqui e eu tive que pagar mais 10 $ como se fosse uma loucura e agora foi um semana e um dia que eu vim aqui e saiu a maior parte das minhas unhas menos a outra que eu conserto no outro salão, que tipo de babaquinha é essa ?? !!?! . Eu sei por que ir pela terceira vez, você sabe o que dizem 3 é a última chance de nunca mais voltar aqui. !!! Todos vocês podem vir e gastar seu dinheiro aqui de graça! Eu odeio dar críticas negativas, mas estou muito chateado.

EU ODEIO ESTE LUGAR. O tempo de espera é ridículo. Eles o chamam de volta para ver o médico, mas você vai esperar cerca de uma hora antes que o médico chegue ao quarto. Isso está em todos os departamentos. Você ficará animado ao ser chamado e será seguido por uma decepção. O médico passa cerca de dez minutos e sai.
Todos os funcionários da medicina adulta parecem odiar seus empregos. O pessoal pediátrico é simpático e a saúde da mulher também. A recepção me rejeitou quando fiquei doente porque não tinha hora marcada com uma recepcionista relativamente nova. Ela me deu o endereço da clínica de atendimento de urgência.
Duas estrelas porque o pessoal da pediatria e da saúde da mulher é simpático. Se não fosse pela equipe incrível nesses departamentos, eu deixaria uma estrela porque eles não têm a opção de zero / nenhuma estrela.

Só nem vale o atendimento médico. Você ficará esperando na fila da recepção por um tempo enquanto a recepcionista ri e ri com outros clientes, causando atrasos nos horários de atendimento. Muito desorganizado e simplesmente pouco profissional. Os funcionários (mesmo os médicos) podem ser muito rudes e desdenhosos de suas preocupações. A maioria dos assistentes médicos é inexperiente. Não todos, mas quase. Vá para um atendimento de urgência ou outra instalação.

Este é o pior provedor de saúde com quem tratei em 25 anos. Eles fazem o físico e nunca ligam de volta. Eu ligo para eles todos os dias e tenho que esperar 30 minutos e depois eles dizem que alguém vai ligar de volta, o que nunca acontece. Tenho prescrições que precisam ser preenchidas, mas não consigo colocar ninguém na linha. POR FAVOR, NUNCA VÁ LÁ. DESASTRE TOTAL. PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE!

Embora a equipe não médica seja ótima e muito prestativa, os médicos em quem você confia para cuidar da sua saúde não fazem a menor ideia. Se você puder ficar o mais longe possível deste lugar!

Minha experiência com esta clínica foi horrível quando fui com minha filha ontem para remover o carrapato de seu ombro.
Tivemos que esperar na sala de espera por
1 hora, quando decidiram levar minha filha.
O médico que "cuida" da gente não ligava muito e nem ligava.
Era difícil entender o que ela dizia porque falava descuidadamente e mal falava inglês. Fiquei muito chateada quando ela mandou minha filha para casa com o carrapato meio removido - ela disse que tem que ser assim por causa da “Mãe Natureza”.
Ficar longe...

O atendimento ao cliente ruim e os representantes são tão rudes. Sempre que marca consulta dão 45 dias depois.

Cheguei na última segunda-feira, 4 de junho de 2018, e cheguei 15 minutos antes das 15h. Finalmente falei com a recepção. Mostrei meu telefone à senhora - texto da minha confirmação e o endereço que dizia Norwalk Community Health Centre ..... é claro como cristal que estou no endereço e prédio corretos, MAS a senhora que me atendeu me disse ALTO e CLARO que não tenho compromisso e também que estou no endereço errado. Ela até disse que eles não estão ligados ao Centro de Saúde Comunitário de Norwalk .... Eu continuo perguntando de novo e de novo para verificar e ela continua dizendo que não é o endereço certo .... ela me mandou para outro endereço que fica a 15 minutos de onde Eu fui.
O endereço que ela me enviou deixou claro que eu estava no endereço certo desde o início.
Lutei para voltar e conseguir a programação daquele dia, MAS infelizmente eles têm o poder e eu não .... eles reagendaram para um pouco mais de uma semana .... 13 de junho de 2018 quarta-feira ..... então chegou a semana, (eu remarquei meu outro trabalho apenas para fazer isso) eles me ligaram hoje, 12 de junho de 2018, terça-feira, dizendo que tinham que cancelar meu compromisso de amanhã.
Frustrante .... triste, ... que péssimo sistema, gerenciamento, o serviço que eles oferecem.

Eu trabalho 16 horas por dia, tento conseguir todos os empregos disponíveis para sustentar minha família por conta própria (já que sou o único ganha-pão da minha família), sem depender do dinheiro do governo quanto possível, mas a maioria das pessoas vê como eu trabalho duro e lutando por conta própria sugeriu que eu procurasse ajuda do Centro de Saúde Comunitária de Norwalk .... o que estou fazendo, MAS ainda assim essas pessoas / animais vão me ajudar a piorar ainda mais para sobreviver neste mundo.
Espero que haja uma pessoa que possa mudar o péssimo sistema que tem naquele Centro de Saúde Comunitário de Norwalk. Extremamente pobre.

O tempo de espera não chega perto de 20 minutos. para o que quer que ele diga. Amo meu pediatra para meus filhos, mas tudo depende do dia se você entra e sai porque eu estava lá em um ponto por 4 horas indo para as 20h.

Se eu pudesse dar zero, eu daria !!! Dar uma estrela é demais para este lugar !! Horrível equipe profissional rude e un. Drs aqui são os mesmos e realmente não se importam .. horrível ficar longe !!

Faça um favor a si mesmo e fique longe deste lugar. Minha família está com eles há vários anos e agora pretendo me mudar para outro lugar. Eles são muito pouco profissionais e parece que a cada ano fica pior.

Escrevendo isso da sala de exame. Mais de 45 minutos ainda sem sinal do médico, ou de ninguém. Acho que esqueceram que estou aqui? Posso pegar alguns depressores de língua de cortesia e ir embora.

ACREDITE AS AVALIAÇÕES. Meu maior problema com este lugar é que você NUNCA pode falar com alguém. Eles dizem que estão abertos no sábado às 8, mas quando você liga, recebe uma mensagem automática informando que estão fechados. Quando você aparece pessoalmente, CUIDADO, você recebe muita atitude das mulheres na recepção. Eles agem como se você estivesse pedindo a eles pessoalmente um favor para levá-lo a ver o médico, um olá notícia instantânea ESSE É SEU TRABALHO. Se você não gosta, compre um novo.

Eles não têm vagas de estacionamento suficientes, mas marcam horários em excesso. Além disso, demoram muito para atender o telefone, mesmo que você esteja ligando para marcar uma consulta.

As pessoas esperam muito tempo na sala de espera, mas deixam as pessoas que entram passarem pela recepção e ocupam o tempo da equipe de medicina adulta.

Os médicos são muito bons, mas a recepcionista alguns deles têm uma atitude tão ruim, e ainda por cima são muito lentos. Posso te dizer com certeza que eles precisam de mais treinamento, eles fazem o check-in às 10 da manhã. Não fui atendido na unidade 12 pm e eu acho isso ridículo, eles precisam aprender a não programar as pessoas mais do que elas podem suportar.

Eu não suporto este lugar. Fico irritado quando passo por aqui. Eles precisam de um novo gerenciamento para que possam demitir todas as pessoas rudes de lá.

Serviço muito ruim, nada amigável muitos erros Eles dão informações erradas muitas vezes Eu tenho uma consulta quando eu chego lá eles dizem que não tenho hora marcada eles marcam uma consulta para minha ginecologia infantil de 16 meses eles sempre Falta de pessoal esposa tem dor muito forte. Ela deveria ver um médico em 2 de novembro, quando chegou lá, eles dizem que você não tem consulta. Acho que eles não levam o paciente a sério

Só para fazer os laboratórios, leva uma hora inteira para a enfermeira do laboratório fazer uma pausa um dia. Isso é compreensível, mas no dia seguinte, voltei porque não consegui terminar meus laboratórios devido a algum problema com o pedido anterior, ela leva uma hora e 15 minutos para voltar e outros 20 minutos para se preparar. Então, no geral, demorou 1 hora e 35 minutos e tive que esperar para vê-la. Lembre-se da primeira vez que vim, seu intervalo de uma hora levou 20 minutos para ela se ajustar e se preparar, sem que seus pacientes soubessem sobre esses 20 minutos. Ela nunca disse isso quando voltou. Tenho outros compromissos durante o dia. Além disso, esta enfermeira de laboratório tinha outros pacientes para ver que também esperavam pacientemente comigo, mas estavam definitivamente infelizes. Além disso, ela não podia nem mesmo ter sua impressora de crachás funcionando, então ela teve que escrever à mão tudo para cada frasco. Eu não me sentia confiante em fazer um exame de sangue dessa senhora. Ela estava conversando e tomando seu tempo com outra enfermeira que eu não sei que estava lá. Percebi que ela fala com calma ao telefone na frente de um paciente. Fale sobre o atendimento individual ao paciente.

Ó ódio, deixe este relatório negativo. Mas liguei três vezes em dois dias e ninguém me ligou de volta. E hoje eu esperei mais de 30 minutos na espera e não recebi ninguém, então desliguei. O que eu devo fazer

Este lugar é horrível significa horrível! Até o atendimento ao cliente é péssimo, eles falam na boca na maioria das vezes é ir ao pronto-socorro.

Eu odeio esse lugar, eles perderam meus exames de sangue para checar síndrome de down na semana que foi preciso, não puderam, não me mandaram fazer o ultrassom de 32 semanas, tive sintomas de pré-eclâmpsia e me ignoraram tinha Silas roxo e disseram que eu estava com frio! Eu perdi meu bebê porque fui diagnosticado com pré-eclâmpsia no hospital na semana 39. Eu os odeio

Chamado para marcar uma consulta. E quando alguém decide atender o telefone. Eles desligaram. Então eu liguei de volta e esperei por mais 15 minutos ... ou eles precisam de mais ajuda ou mais treinamento. E depois de esperar mais 15 minutos, o telefone desliga. A única razão pela qual eles obtiveram 3 estrelas é porque os médicos que eu vi até agora são muito bons. Todos os outros não recebem estrelas.

O departamento de referência deles irá atribuir a você uma instalação fora da rede, de modo que você precise pagar do bolso. Tenha muito cuidado com os arranjos que eles colocarem em você.

Pessoas na seção de farmácias são muito rudes e pouco profissionais.

Fui aqui para a injeção de Depo no centro de saúde feminino. A vacina é a cada 3 meses, o médico errou e me disse que minha consulta seria em 4 meses, e quando ligo para checar minha consulta eles dizem que ela nem sobreviveu e que estragou tudo que eu deveria ir em junho, não em julho. Nesse momento minha menstruação está toda confusa e dolorida por causa dela. Agora, quando tentei marcar outra consulta, eles disseram que não posso e tenho que esperar mais 2 a 3 semanas por uma consulta por telefone depois de PRECISAR desta injeção para a minha dor. Grande ajuda da recepção, mas os médicos são super irresponsáveis ​​para isso. Não deveria ter me bagunçado TÃO ruim. Então não recomendo este lugar, irresponsável e obviamente não se preocupa com seus clientes ou sua saúde.

Só posso dizer boas reflexões sobre este lugar. Amei toda a equipe, especialmente pediatria;)
A única coisa que precisa de melhorias é o estacionamento e o sistema de marcação de consultas.

PESSOAL NÃO PROFISSIONAL E RUDE .. !! Estava tentando marcar uma consulta por telefone. A senhora que atendeu gritava e mandava eu ​​ir para outro lugar, porque lá não sou paciente. Que piada..!

Por favor, não vá a esta clínica. O serviço aqui é o pior, eles não são confiáveis ​​e você não consegue ajuda. Comecei meu pré-natal aqui porque era o mais próximo de mim e é horrível. Eles nunca pegam o telefone, esquecem compromissos e têm a pior recepcionista. Por favor, não vá para esta clínica, é difícil para mim tentar mudar agora.

O call center nunca atende o telefone. Estou ligando desde 8h36 e são 9h05 e nenhuma resposta, tudo que recebo é uma mensagem automática dizendo adeus.

Estava tudo bem porque nem todos lá não valorizam você como paciente, mas a maioria sim. O serviço é péssimo na recepção, o CARE não é mais, o call center ... ouffffff, esqueça

O tempo de espera é uma loucura ... parte do pessoal é simpático ... o pessoal da farmácia é tão grosseiro que parece que odeia o seu trabalho.

Ainda não estive aqui, mas quero marcar uma consulta médica. o telefone diz que eles estão fechados e não posso atender minha chamada. Então diz para ligar de volta durante o horário comercial segunda-quinta-feira 8h-20h e sexta-feira .. hoje quinta-feira às 18h? Esse não é o horário comercial? Hmmm

Os médicos lá foram muito amáveis ​​e este lugar é super movimentado. As pessoas esperam que a recepção e os médicos façam tudo. (pois tenho conversas aéreas) e não espero pagar nada. Dou a este lugar 5 estrelas porque sei que todos eles tentam o seu melhor.

O atendimento é péssimo, nunca está à disposição do médico. Uma pessoa liga às 8h29 quando 8h30 o coloca em espera por mais de 20 minutos e nunca há hora marcada.

Corra o mais rápido que você conseguir. Eles nunca têm o mesmo Dr. depois de um mês, manutenção deficiente de registros. Eu poderia continuar. Concordo, se pudesse postar zero negativo, eu o faria.