Northwest Management Exclusive, Inc Análise

Eles gerenciam nosso complexo de condomínio. Eles são muito pobres. Eles não permitem que você saiba o que está acontecendo. Eles não se comunicam com você, não dão seguimento às reclamações. Eu tenho tentado por mais de 2 anos tentando consertar um ralo corretamente. O estreito na varanda da frente é perigoso e o mofo resultante pode estar contaminando minha parede da frente. Tenho um acúmulo de cálcio na janela da frente causado por um sprinkler que encharca a janela toda vez que o sistema é ligado. Pedi para limpar com ácido a janela e consertar o sprinkler que está causando o problema. Nem mesmo um comentário ou confirmação da NW Management. Enviei vários e-mails e vários telefonemas.

Leslie e sua equipe são muito profissionais. Eles farão todo o possível para ajudá-lo a encontrar um aluguel ou a administrar sua propriedade. Trabalhamos com a gestão NW Exclusive e podemos recomendá-los facilmente.

Seria muito melhor se eles realmente respondessem às perguntas e fornecessem atendimento ao cliente.

Leslie, o proprietário é ótimo para trabalhar. Ela é receptiva a solicitações / reclamações e se curva para garantir que seus clientes sejam atendidos. Eu a recomendei a outras pessoas que poderiam usar seus serviços de gerenciamento e não hesitariam em fazê-lo novamente.

Extremamente difícil de trabalhar. Como inquilino, fui tratado como um cidadão de segunda classe, muitas vezes ignorado e despedido. Como proprietário de um imóvel, espere manutenção diferida devido à sua negligência.

Sou inquilino da Northwest Management Exclusive há mais de 5 anos. Sempre foi ótimo alugar. Eles são muito profissionais e sempre tratam de qualquer uma das minhas preocupações prontamente.

As pessoas mais rudes que eu já falei também. Ligado a respeito de um aluguel, coloque em espera e desligue. Liguei de volta, dei informações, 2 dias agora. Gostaria de ter lido isso antes, mas estou feliz por ter lido antes por gastar 100

Infelizmente, 0 estrelas não é uma opção. Essas pessoas são senhores de favelas e ladrões. Os pedidos de reparos estão atrasados ​​e apenas metade foram concluídos. Eles receberão o seu depósito caução e o usarão, além das taxas não reembolsáveis ​​de limpeza e carpete. Os vigaristas também nos cobraram por contas de serviços públicos que foram pagas INTEIRAMENTE após a mudança e, no momento desta postagem, se recusaram a responder ou responder por suas ações. Essa "empresa" é a definição de vigaristas. Nunca achei necessário deixar uma avaliação sobre um grupo de gestão, mas considero um serviço público alertar os outros sobre suas práticas de negócios abomináveis. EVITE A TODO O CUSTO.

Atendimento ao cliente absolutamente horrível !!!! Se estiver alugando por meio desta empresa, você será tratado como uma pessoa de segunda classe pela administração. Aluguei através do NW ME por mais de 3,5 anos sem perder um pagamento. Uma vez, o USPS perdeu meu pagamento (que eles enviaram depois), causando uma taxa de US $ 50 atrasada. Leslie Willey me disse que a única maneira de eles removerem a taxa se uma solicitação por escrito for enviada. Depois de escrever uma carta explicando o motivo, Willey ainda se recusou a remover a taxa. Muito por ser um cliente fiel. Se você puder, evite o NW Management Exclusive, idiotas totais.

Eles são golpistas, tome cuidado para não negociar com essa empresa eles pegam dinheiro para aplicativos e nunca ligam para você eles apenas enviaram uma carta com negação mesmo que seu histórico seja perfeito e renda perfeita, eu tinha que ligar para eles todos os dias para descobrir e eles Demorou semanas quando liguei para eles novamente em uma semana, eles disseram que sua inscrição foi negada sem motivo. Eles nunca ligaram para me avisar para que eu começasse a procurar outro aluguel, desperdicei muito do meu tempo e dinheiro, minha inscrição foi negada porque eu tinha um ótimo histórico de locação e pontuação de crédito e ótima receita, quando perguntei qual era o motivo da negação? Porque eu estava abalado por ter sido negado pela primeira vez com um ótimo histórico e eles não tinham respostas, eles fazem qualquer razão para negar sua inscrição colete centenas de bonecos de pessoas que me custou US $ 100 para aplicar e você pode imaginar quantas pessoas se inscrevem todos os dias e eles os negam para coletar dinheiro enganando-os. fique longe dessa empresa, a menos que queira ser enganado por eles.

Liguei várias vezes nos últimos dias sobre um eletrodoméstico quebrado e, todas as vezes, ele está reiniciando. Eles não têm registro de cada ligação naturalmente, então a solução é culpar o locatário e acusá-lo de mentir. Ótimo serviço ao cliente ... não realmente.

Leslie é a proprietária e a pior administradora. Espere até precisar de algo deles. Liguei para ela 5 vezes, mandei um e-mail 3 vezes e ela ainda não respondeu. Nem mesmo uma palavra. Apenas promete a sua equipe que ela entrará em contato comigo em breve. CORRA DELA ....

Adoramos trabalhar com a Northwest Management Exclusive.
Deana é a melhor :)

Liguei para agendar uma exibição. Mencionei à senhora que tinha um animal de serviço acima da restrição de peso e ela imediatamente me disse que não. Mencionei o meu direito de animais e o ato de igualdade da casa. Ela deu um grande suspiro e perguntou para que era o animal, por que você precisa dele, eu respondi e ela SCOFFED para mim e disse que ele tem que ter documentação e atestado médico ou não Eu disse a ela que tínhamos documentação e ela continuou que eu não vou agende uma exibição a menos que você tenha aqueles papéis em suas mãos Eu nunca vou passar por este grupo novamente ou mesmo mencionar que você existe para ninguém

Parece uma casa residencial vista de fora. Localização muito pequena.

Não alugue desta empresa mentirosa! O proprietário me chamou de mentiroso na minha cara. Qualquer pessoa que possua propriedade com esta empresa desonesta deve abandoná-la por motivos morais, se você se considera um cristão moral, por favor, largue esta empresa e se você for um locatário em potencial, fique longe !!! Acusar possíveis inquilinos como mentirosos é inaceitável. Tive um pressentimento indesejável na primeira visita ao escritório, sei que sei por quê.

Encontramos um lugar muito bonito em Camas e, quando ligamos para perguntar sobre ele, fomos informados que poderíamos nos inscrever online. Naquela noite, não havia nenhuma área que permitisse a inscrição online. Então, fomos ao escritório no dia seguinte e tivemos que nos inscrever pessoalmente. O que me pegou é que não é o primeiro a chegar primeiro a servir na inscrição, mas o primeiro a chegar, primeiro a servir em quem aparece na casa aberta. Então meu namorado almoçou tarde e saiu para a visitação pública. Ele foi o primeiro a chegar, e outra pessoa apareceu pouco antes do início da visitação pública. Antes mesmo de entrarem pela porta, a outra pessoa ligou dizendo que queria ... Nunca ouvi falar desse processo. Então, isso por si só era frustrante. Meu namorado ligou e disse que somos os segundos da fila e que o outro cara tem tantos dias para receber um sinal, etc. E então disse que teríamos uma resposta final na terça-feira. Nós dois recebemos uma notificação no fim de semana de que nosso crédito havia sido puxado por esta empresa. Ligamos na terça-feira (duas vezes) e fomos informados que saberíamos na quarta-feira. Ligamos na quarta-feira (duas vezes) e fomos informados de que teríamos uma resposta na quinta-feira (hoje). Não é preciso dizer que nosso tempo acabou e precisamos ficar onde estamos residindo atualmente; e perderam o que poderiam ser clientes em potencial.

Indiferente, curto e pouco profissional. Questão de cobrança dupla de taxas ao adquirir uma casa no bairro. Inconsistente na aplicação dos códigos HMO. Não estou impressionado, mas não há opções.

Encontrei uma casa que queríamos alugar com a NW Management. Preenchemos as inscrições e as trouxemos ontem à noite. Fomos tratados muito mal pela recepcionista. No início, ela continuou dizendo que eu estava faltando alguma informação no meu aplicativo, mas depois que ela olhou três vezes, ela estava lá. Quando ela olhou para as minhas informações de emprego, ela ficou meio arrogante porque para verificar meu emprego teria que ir a um site e segundo ela "nós simplesmente não fazemos isso". Então ela me deu outro papel que eu precisava pegar. Quando tentei explicar que não era a mesma coisa que ela estava falando, ela praticamente me fechou. Em seguida, ela pediu a sensação de aplicação de $ 100. Quando eu pedi minha inscrição de volta, porque eu não iria desembolsar mais de US $ 100 por uma inscrição que não estava completa, ela se tornou rabugenta e disse que uma inscrição aprovada não 'reserva' uma unidade, apenas nos torna elegíveis alugar. Um sim. Eu sei que. NW Management, você perdeu um residente de longa duração muito bom.

Peguei meu formulário e meus $ 100 e fui para a Ross Pacific Properties. Eles foram amigáveis, justos e não se esforçaram para me fazer sentir como se eu os estivesse incomodando.

O pessoal da NWME é de primeira classe e tem o melhor interesse do cliente em mente. Eles estão todos super dispostos a ajudar de alguma forma. Stephanie e Leslie são a própria definição de cortês.

NÃO contrate esta empresa! Nossa casa foi destruída e Leslie não retornou ligações - tivemos que investir milhares de dólares para consertar os consertos e então ouvimos histórias de pesadelo dos vizinhos sobre os inquilinos que Leslie aprovou para ficarem em nossa casa. A senhora da conta é uma das pessoas mais rudes com quem já tratamos. Eles não pareciam fazer uma lista de verificação de saída, pois encontramos muitos problemas e os inquilinos nem sequer foram cobrados pelos reparos - íamos receber uma conta da Northwest Management Exclusive por danos causados ​​pelos inquilinos! Se houvesse uma estrela 0, escolheríamos isso em vez de 1.
Como esta empresa ainda é um negócio está além da nossa compreensão !!

Perguntei sobre uma casa há pelo menos 6 meses e eles continuaram adiando as datas disponíveis. Agora é abril e ainda está listado para visualização imediata. Parece que eles estão apenas cobrando taxas de inscrição e nunca alugando. Ainda bem que encontrei uma casa melhor com um excelente senhorio. Então eu acho que eles realmente me fizeram um favor!

Esta empresa tem profissionalismo ZERO. Parece que tudo que eles querem é pegar o dinheiro do seu aplicativo. Primeiro, liguei para uma propriedade em que estava interessado, obtive ZERO informações sobre isso. Eles pegaram meu número de telefone e disseram que ligariam de volta, NINGUÉM NUNCA CHAMOU. Tive que ligar e basicamente fazer o trabalho deles - disseram-me para ver a casa, marquei uma consulta.
Rene, a mulher que nos encontrou lá não tinha absolutamente NENHUMA habilidade com as pessoas. Ela parecia ter coisas melhores para fazer do que responder perguntas, então nos disse que tínhamos 10 minutos para ver a casa e ir embora porque ela tinha que ir!
Fui em frente e forneci todas as informações para o processo de inscrição e $ 100 em dinheiro - levei para o escritório dela.
Novamente, profissionalismo ZERO. Ela não me deu um prazo nem qualquer "próximo passo no processo. Eu tive que mandar um e-mail para ela no dia seguinte e meu e-mail foi BLOQUEADO do Rene e do endereço de e-mail de" informações principais "!! Liguei e ela colocou eu em espera imediatamente, outra pessoa atendeu a linha para "me ajudar".
Esperei na sexta seguinte até o final de semana, venham descobrir - mandaram carta de negação NO MESMO DIA QUE DEI MEU DINHEIRO PELO CANDIDATURA !!!
Só posso supor que é por isso que meus e-mails foram bloqueados NO PRÓXIMO DIA ...
Esta empresa é SÉRIO UMA PIADA

QUER QUE VOCÊ NÃO PERCA SEU TEMPO E DINHEIRO !!!
Se eu pudesse avaliar zero estrelas, eu teria