o novo sistema de check-in foi uma surpresa e acho...
o novo sistema de check-in foi uma surpresa e acho que será um sistema mais rápido e fácil à medida que eu me acostumar a ele.
Traduzidoo novo sistema de check-in foi uma surpresa e acho que será um sistema mais rápido e fácil à medida que eu me acostumar a ele.
TraduzidoEsperou mais de 2 horas na sala de espera para ver o médico por cinco minutos. Enfermeiros e médicos foram ótimos, mas uau. Meu conselho, se você tiver que ir aqui, é agendar um agendamento de manhã cedo e trazer um livro.
TraduzidoAo longo de vários anos, fui maravilhosamente cuidado por vários dos médicos desta instituição. Todos os funcionários são excelentes e profissionais. Em especial, desejo expressar meus sinceros agradecimentos à Dra. Audrey Talley Rostov e à equipe de cirurgia por meu recente transplante de córnea. Esses caras são bons.
TraduzidoDr. Chin e funcionários foram gentis e amigáveis. Recebi um exame completo e uma explicação sobre o propósito e o processo da cirurgia de catarata. Eu recomendo fortemente a Northwest Eye Surgeons.
TraduzidoBem-vindo ao escritório e ajuda no login.
Exame inicial e dialação visual eficiente e muito agradável.
Dr. realmente se preocupa comigo, muito informativo, positivo e voltado para o futuro.
Os cirurgiões oculares da Northwest fizeram um excelente trabalho garantindo que a cirurgia de catarata fosse necessária.
A preparação e as instruções para a cirurgia foram completas e completas.
A experiência e os acompanhamentos do dia da cirurgia foram realizados profissionalmente.
Eu recomendaria NW Eye Surgeons para amigos e familiares.
A pediatra das minhas filhas me encaminhou com o doutor Cadera, minha filha tem problema no olho, foi lá na primeira vez e ela pegou lente prescrita, o problema foi piorando e voltamos para uma segunda consulta, o médico nunca examinou minha filha , na verdade ele não apareceu, outra pessoa provavelmente uma enfermeira examinou minha filha, a consulta terminou com promessa de ser chamado com novas instruções, o telefonema não veio, depois de dois meses tivemos que procurar outro oftalmologista, mas ontem eu recebi minha conta dessa consulta, perdemos nosso tempo e dinheiro e agora temos que pagar $ 200 dólares, essas pessoas não deveriam aceitar novos pacientes se não tivessem tempo para resolver o problema da minha filha, estou muito chateado e liguei e ainda sem resposta. Eu gostaria de poder relatar isso a alguém, eles não deveriam tratar as pessoas assim, ladrões.
Traduzidopessoal muito amigável. Dr. Caderas é pessoal e explica as coisas em termos leigos!
TraduzidoEu tinha feito o SMILE e a experiência foi fenomenal. Cada membro da equipe foi profissional, prestativo e me fez sentir segura - mesmo durante os tempos do COVID. Eu realmente gostei que meu cirurgião me explicou o processo antes de fazê-lo e durante o procedimento. Alguém até esteve lá durante o procedimento para segurar minha mão! A recuperação não foi nada ruim. Eu poderia me dirigir para minha consulta de acompanhamento no dia seguinte. É incrível acordar e ver sem óculos ou lentes de contato. Sou muito grato por ter procurado o NW Eye Surgeons.
TraduzidoFui um paciente muito especial (eu mesmo) para minha primeira consulta fora do sistema PMC para obter um novo óculos. Para preparar você, primeiro: eu tenho Parkinson. Segundo: eu tenho visão dupla (criada pelo meu PD.). Para cuidar do meu Double Vision, eu preciso ser configurado para ter presumidos instalados em meu novo par de óculos. Que PMC não poderia fornecer. Os cirurgiões oculares da Northwest concluíram seus testes para confirmar que a visão dupla estava relacionada à DP. Eles marcaram minha próxima consulta para 23 de julho, para um exame de vista a fim de somar os números e fazer meu novo par de vidros. Foi uma sensação muito boa receber da minha consulta. Eles explicam cada teste que foi feito em linguagem simples para que eu entenda. Estou ansioso para meu próximo compromisso em julho
TraduzidoO Dr. Cameron é um cirurgião oftalmologista altamente qualificado. Ele realizou uma cirurgia de catarata com estigmatismo em ambos os olhos.
Eu vivi usando lentes de garrafa de coca desde os seis anos até os meus primeiros 50 anos. Nunca vou me esquecer de acordar no dia seguinte e ver com clareza o dia todo e todos os dias depois. Você sempre será meu herói, Dr. Cameron! Obrigado
Equipe eficiente e pronta, todas as precauções de segurança seguidas, instruções claras fornecidas para cuidados pré e pós-operatórios.
TraduzidoTive minha visão de volta. Isso é um milagre. Obrigado, cirurgião oftalmologista do Noroeste!
TraduzidoTive uma ótima experiência nesta clínica. Recepção foi muito útil e acolhedor. As enfermeiras foram maravilhosas e atenciosas. O médico foi minucioso e explicou tudo muito claramente.
TraduzidoEles me ajudaram a descobrir por que minha visão estava tão ruim. Tive uma experiência maravilhosa com os cirurgiões oculares da Northwest.
TraduzidoCada pessoa da equipe foi excepcional. Todos os aspectos desta prática são executados com eficiência e tive resultados perfeitos com duas cirurgias de catarata. Certa vez, tive uma preocupação quando o escritório foi fechado e o Dr. Clermont, que estava de plantão, foi excepcionalmente gentil e meticuloso em responder imediatamente. O Dr. Clermont também tem sido excelente em minhas consultas de acompanhamento. Dr. Cameron realizou minhas cirurgias. Ele me contou de maneira agradável e cuidadosa tudo o que eu precisava saber e é um cirurgião muito habilidoso. Sinto-me em excelentes mãos aqui.
TraduzidoMinha consulta correu bem ... todos foram muito profissionais - a equipe e o Dr. ambos - e saiu como programado, com apenas uma pequena espera.
Traduzidoa visita foi bem agendada e os serviços foram realizados por profissionais amigáveis
TraduzidoOs médicos da NW Eye Surgeons e toda a equipe são os melhores profissionais médicos que você encontrará.
TraduzidoOs cirurgiões oculares da Northwest estão constantemente fazendo melhorias em seus serviços, como o check-in do paciente e o cumprimento das agendas de consultas.
TraduzidoTodos os procedimentos, acompanhamentos e tratamentos que realizamos com o maior profissionalismo E eficiência. Toda a equipe opera com o máximo nível de trabalho em equipe o que também resulta em resultados imediatos e eficazes !!!!
TraduzidoMinha esposa e eu vamos lá em busca de especialidade em retina há anos e nos sentimos seguros com a profundidade da experiência e a variedade de opções que têm disponíveis.
TraduzidoAtendimento verdadeiramente excelente com uma equipe simpática. Trabalho em empresas corporativas há muitos anos. Nunca vi uma equipe tão profissional. Eu trabalharia para NW Eye Surgeons em um piscar de olhos.
TraduzidoConsulta rápida. Equipe amigável. Médicos competentes.
TraduzidoMinha nomeação foi muito organizada e profissional. Fiquei sentado na hora, os procedimentos foram bem explicados e o tempo que estive presente passou rápido. Dr. Cadera foi amigável e profissional também.
TraduzidoSem espera, áreas limpas, entrada e saída em meia hora, costumava levar 2 horas.
TraduzidoA operação do escritório é impressionante e bem organizada. A equipe cortês, agradável e atenciosa recebe os visitantes imediatamente após a chegada e auxilia proativamente no procedimento de registro. Minha consulta começou imediatamente depois disso com meus testes de diagnóstico programados, seguidos pelo exame do Dr. Bucher. Observei que havia apenas alguns pacientes na área de espera durante minha breve espera entre meu teste de campo de visão e o exame de acompanhamento com o médico, de modo que o distanciamento social necessário foi facilmente acomodado. Todos estavam mascarados, visitantes e funcionários. Observei um funcionário higienizar cadeiras e superfícies ao redor assim que cada cadeira da área foi desocupada. Uma máquina de café com leite na sala de espera anteriormente para uso gratuito dos visitantes não estava mais disponível para uso devido ao COVID19. Que pena. Mas eu teria ficado preocupado se essa ação não tivesse sido tomada como medida de segurança. Em suma, minhas visitas ao NW Eyes são sempre uma experiência positiva e o atendimento oftalmológico é de primeira qualidade. Eu recomendo altamente.
TraduzidoTive uma ótima avaliação para cirurgia de catarata com o Dr. Cameron em 11/09/19. Foi-me dito naquela consulta que o pessoal de agendamento me ligaria em 2 semanas para agendar a cirurgia. Eu não ouvi um pio deles. Liguei nos dias 10/7 e 10/16 sobre minha cirurgia e NOVAMENTE não recebi nenhuma ligação. Não entendo por que é tão difícil alguém me ligar de volta. Eu também não entendo como eles permanecem no negócio com atendimento ao cliente inexistente de leitura tão pobre.
TraduzidoRecentemente, fiz uma cirurgia de catarata em ambos os olhos, o que fez uma grande diferença na minha visão. Em todos os níveis desta forma fui tratada com tanto carinho, respeito e simpatia, que tornou a cirurgia quase um prazer! Obrigado aos médicos, enfermeiras e auxiliares pelo excelente trabalho! Deus te abençoe, time!
TraduzidoMuito profissional e insatisfeito até que tudo esteja bem claro sobre a boa saúde do paciente. Bravo
TraduzidoSempre recebi um atendimento excepcional de todos os funcionários.
TraduzidoMinha consulta foi bem e recebi o serviço em tempo hábil. Check / out rápido e indolor. Eu estava inicialmente preocupado com a minha nomeação devido a problemas contínuos do COVID. Meu único desafio é estacionamento pago, mas acho que isso vem com o território.
TraduzidoRecentemente, fiz uma cirurgia de catarata com correção de distância. O Dr. Cameron fez a cirurgia. Eu vi o Dr. Clermont para as consultas de acompanhamento. Apreciei a educação de antemão. Senti que a maioria das minhas perguntas e preocupações foram respondidas. Estou emocionado com minha visão muito melhor, graças à habilidade do Dr. Cameron e ao apoio das enfermeiras cirúrgicas. Os anestesiologistas atenderam às minhas necessidades. Clermont foi muito meticuloso durante minhas consultas de acompanhamento e reservou um tempo para responder às minhas perguntas. Ele também me deu um feedback positivo.
A recepcionista da clínica cirúrgica foi acolhedora e ajudou-me a ficar à vontade nos 2 dias das minhas cirurgias, com 2 semanas de intervalo. Gostaria de agradecer a um dos técnicos, Rugina, que me atendeu após as cirurgias. Ela foi paciente e encorajadora. No geral, me senti bem cuidado. As instruções impressas pré e pós-operatórias foram fáceis de seguir. Eu não hesitaria em recomendar esta equipe.
Meu filho é paciente do consultório do NW Eye Surgeons / Dr. Cadera. Ele sempre gosta das visitas ao seu "oftalmologista". O médico e a equipe são sempre acolhedores e profissionais.
TraduzidoCuidado com suas práticas contábeis incompetentes. Enviei o pagamento integral de um co-pagamento de $ 25 via Boeing Employees Credit Union eCheck em abril de 2017. Os registros BECU mostram entrega confirmada. Em junho, recebi um pedido de acompanhamento de pagamento da NW Eye Surgeons. Liguei imediatamente para o número do pedido e tive a certeza de que o cheque foi recebido. Em julho, recebi uma carta de uma agência de cobrança solicitando o pagamento integral mais juros. Em seguida, enviei uma carta para a agência incluindo a confirmação do BECU de que o pagamento foi recebido pelos cirurgiões oculares da NW em abril. Estou aguardando sua resposta.
TraduzidoO de Seattle parece tão desorganizado
Eu prefiro ir para outro lugar
Eu tenho ceratocone
Fui lá para uma consulta e paguei cerca de US $ 350 do bolso
Então eles me disseram que seria $ 2.700 por olho
Eles não me deram minha carta para o trabalho Eu tive que esperar mais de uma hora
Eu fiz meu olho único e eles me cobraram $ 45 extras
Liguei e liguei para obter uma resposta após uma semana
Eles queriam que eu corresse fazendo meu outro olho, mas não consegui ver com o que fiz
Não estava curando tão rápido
Liguei e reservei dois meses depois para outro olho
Eles me disseram que eu tenho que fazer um acompanhamento de três meses e o custo está incluído o que eu paguei pelo que já fiz
Recebi uma conta pelo segundo olho de cerca de US $ 5400 e eles me cobraram pelo acompanhamento do primeiro olho
O que?
Eles dizem uma coisa e fazem outra
O atendimento ao cliente é horrível
Existem outros médicos
Confira e vá para outro lugar
Se você não quer receber contas surpresas constantes
Não é dinheiro do bolso
Passar horas no telefone
Eles fazem o que querem
Isto é horrível
Ninguém me conta
Sempre recebi atendimento excelente na Northwest Eye Suregeons, o Dr. Griggs e sua equipe são de primeira linha.
TraduzidoAinda não fiz meu procedimento. No entanto, cada etapa do processo foi fácil. Conhecer muitas pessoas atenciosas ao longo do caminho.
TraduzidoAdmiro o trabalho incrível dos médicos oftalmologistas dos cirurgiões oculares do noroeste, especialmente a Dra. EMILY A. BUCHER.
Eu a achei atenciosa, compreensiva e profissional.
Fui diagnosticado erroneamente como degeneração macular em outro especialista em Bellevue, três meses atrás. Eu não confiava no médico que vi em Bellevue, então marquei uma consulta com o Dr. Griggs da Northwest Eye Surgeons. Os Drs Lee e Griggs passaram um tempo comigo hoje explicando que eu não tenho degeneração macular, mas outro diagnóstico que é muito menos assustador. Todos os funcionários foram agradáveis e otimistas, a prática é organizada e funciona sem problemas. Valeu a pena dirigir de North Bend para se sentir bem cuidado e ter um diagnóstico preciso. Altamente recomendado!
TraduzidoServiço muito bom do Dr. Jones e do Dr. Cameron. Longa espera no meio, caso contrário, maravilhoso.
TraduzidoTodos foram extremamente simpáticos e prestativos e me ofereceram uma boa opção para meu problema ocular.
É uma clínica grande e eles tinham um bom sistema para transportar algumas pessoas.
Dr. Jones, seus assistentes e equipe são todos profissionais consumados incríveis. Para um excelente cuidado oftalmológico na área de Seattle, o NW Eye Surgeons é A +.
TraduzidoEsta foi a minha segunda visita. Em ambas as vezes, o processo que usam para ver os clientes é muito suave, rápido e completo. Todos os funcionários foram profissionais e atenciosos.
TraduzidoFiz várias cirurgias aqui no olho e o processo é muito fácil. A equipe médica é muito atenciosa e quase sempre se antecipa às suas necessidades. Definitivamente recomendo este lugar.
TraduzidoEu fiz uma cirurgia a laser no meu olho esquerdo. Em seguida, uma catarata limpa com uma lente laser colocada.
TraduzidoEsta é uma prática extensa e ocupada; ele movimenta os pacientes com máxima eficiência e sem tempo de espera indevido. Os médicos consultam-se quando necessário e os especialistas ficarão felizes em cooperar com o seu oftalmologista.
TraduzidoEscritório e equipe profissionais, detalhados e abrangentes. Todas as medidas de proteção pessoal estiveram presentes desde a entrada no consultório (apenas para consulta marcada) até a conclusão dos exames. Eu me senti cuidada como pessoa e paciente. Michael Greer M.D.
TraduzidoTudo foi muito profissional, como sempre, e muito cuidado foi tomado com as precauções de pandemia.
TraduzidoSempre tenha uma ótima experiência na NW Eye Surgeons. Ambos com ajudantes de escritório e com o Dr. Clermont.
TraduzidoMinha cirurgia correu muito bem. Minha equipe estava no topo de tudo e trabalhou duro para me manter confortável e uma recuperação tranquila. Gostaria de agradecer a todos que tornaram isso possível. Obrigado pelo trabalho que você faz. Obrigado Dr.Cameron, Hilary e todos que estiveram envolvidos nos meus cuidados.
Minha apreciação dos cirurgiões oculares da Northwest está além de minhas expectativas. Já tive muitas clínicas no passado, mas não encontrei os médicos, funcionários que estão dispostos a ouvir. Finalmente, posso dizer que meu problema ocular está sob controle com os cuidados & F / U que recebo de meus provedores. Eles fizeram um excelente trabalho ao lidar com precauções ambiciosas. Bom trabalho a todos por nos manter seguros. Obrigado e Feliz Ano Novo de 2021!
The Good Stuff: 1ª visita de acompanhamento da visita inicial em agosto de 1919, eles estavam prontos para a chamada de agendamento de acompanhamento. Esta visita apresentou um Dr. muito profissional, envolvente e otimista, muito mais do que antes e isso me deu muito mais confiança de que estou no caminho certo para cuidados com os olhos. Sua equipe médica foi excelente desta vez, assim como no ano passado.
Poderia usar algumas melhorias: a equipe da recepção, prefaciando esses comentários, 1 em cada 3, a senhora na estação do meio, foi ótimo! Onde as coisas iam um pouco para o sul, o rapaz no quiosque de entrada era, na melhor das hipóteses, ambivalente, a senhora na estação final era bastante condescendente.
Foi a senhora da estação intermediária que salvou o dia, ela é muito calorosa, acolhedora, envolvente e eficiente.
Gladys Fred aqui. Eu tenho ido para os drs. Cameron e Griggs há vários anos e volto lá a cada 2 meses para o tratamento preventivo de degeneração macular e glaucoma. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre todos. Eu ainda posso ver.
TraduzidoEste lugar é tão insuficiente que é ridículo, você não deveria ter que esperar na fila por 20 minutos para fazer o check-in ... e o gerente apenas passa por ali, pois há um solitário fora da porta ...
TraduzidoMuito profissional e completo em todos os sentidos.
TraduzidoTenho levado minha filha de quase 3 anos ao Dr. Cadera a cada 6 meses desde que ela era um bebê para verificar o ligeiro astigmatismo que ela tem em um dos olhos. Meu pediatra percebeu isso em um check-up regular e nos encaminhou para o Dr. Cadera. Ele e sua equipe são INCRÍVEIS! Eu não sabia o que esperar quando fomos pela primeira vez, e ele foi simplesmente maravilhoso. Ele tem uma voz calma e suave e é honestamente incrível de assistir - ele fala com minha filha para manter a atenção dela enquanto segura pequenas lentes de aumento e olha em seus olhos e repassa as informações necessárias para seu escriba. Não sei como ele consegue!
TraduzidoMais importante - minha retina descolada está cicatrizando bem !!
TraduzidoExcelente em todos os aspectos, embora o café, embora gratuito, fosse medíocre!
Sério, excelente.
O Dr. Cameron e sua equipe fizeram um excelente trabalho substituindo as lentes em ambos os olhos. Profissional e cortês em todos os momentos!
TraduzidoExcelente facilidade com muitos bons documentos e todos que trabalham lá.
O pessoal de tecnologia e enfermeiras, bem como o pessoal da recepção são realmente ótimos.
A segunda consulta para reunir as duas consultas foi terrível. Agendar este terceiro funcionou muito bem.
O login na recepção é confuso. O administrador precisa fazer algo sobre as instruções confusas.
Eu fui para um procedimento SMILE. Denise foi meu primeiro ponto de contato, responde prontamente e com detalhes, dá a sensação de que sabem o que estão fazendo e me tranquilizou. O procedimento em si foi curto, talvez de 5 a 10 minutos, você passa mais tempo esperando na sala de espera pelo início do procedimento. Embora o procedimento tenha sido curto, eu só queria dormir imediatamente (certifique-se de ter comida preparada à mão durante os primeiros dias). No dia de, minha visão estava embaçada. No dia seguinte foi uma grande melhora, trabalhei meio dia e estava enxergando bem com meu olho direito. O olho esquerdo demorou um pouco mais para se recuperar ... acho que parte disso foi porque alguns dias depois, eu esfreguei meu olho quando acordei (eles fornecem uma capa protetora que eu usei nos primeiros dias) - deve ter sido um hábito que eu não conhecia. Usei os óculos de sol para dormir depois de fazer isso. Demorou cerca de uma semana até eu não sentir nenhum efeito residual (desconforto). Meu olho direito pode ver provavelmente o melhor que já teve em sua vida (20/15 em um ponto, mas ele se estabeleceu em 20/20 agora), o olho esquerdo por algum motivo demorou um pouco mais para chegar a 20/20, mas está aqui agora (eu diria que demorou cerca de 3 meses de dias de visão ok e alguns dias mais borrados). Coincidentemente? Meu amigo me disse para tomar vitamina E para ajudar meus olhos e eu fiz e meu olho esquerdo parecia muito melhor no dia seguinte e tem estado bem desde então. No geral, o procedimento é incrível, minha vida mudou para melhor. Havia algumas coisas que eu simplesmente não faria antes, mas agora posso (pular de pedras na água - antes eu ficaria preocupado em perder meus óculos ou se pular sem eles, me preocuparia se não calculasse a trajetória certa - ainda um pouco preocupante, mas não por causa da minha visão). O futebol também é muito menos complicado. Obrigado a todos os excelentes funcionários dos cirurgiões oculares da NW :)
TraduzidoOs médicos, a equipe, as instalações, toda a experiência, é de primeira! A equipe é especialmente prestativa, atenciosa, atenciosa e gentil - eles realmente sabem como colocá-lo à vontade quando você realmente não sabe o que esperar!
TraduzidoApós meus procedimentos - depois de assinar documentos afirmando que os procedimentos custariam US $ 5.200 por olho - depois que as contas foram totalmente pagas e confirmadas pelo cirurgião ocular da NW, eles fizeram uma conta. Dizem que devo a eles $ 2.282 adicionais. Eles apenas inventaram depois dos meus procedimentos.
Liguei em outubro. Eles perceberam que o que haviam feito era um erro e retiraram a conta. Em seguida, foi adicionado novamente, como um tumor que nunca desaparece totalmente.
Agora, estou conversando com meu advogado para acabar com esses ladrões.
Se você tiver keriticonus, vá para Boxer Wachler em Beverly Hills, CA. Cometi o erro de ir ao NW Eyes em Seattle. Por favor, não cometa o mesmo erro. Salve-se do agravamento.
Dr. Jones e seu assistente, Chris, são amigáveis, atenciosos e apoiadores. Sinto-me totalmente cuidado quando minha consulta termina. Bom trabalho!
TraduzidoEssas pessoas eram incríveis. Gentil, profissional e eficiente. Recomendo.
TraduzidoHá vários anos, tenho visto um dos melhores cirurgiões oftalmológicos (não estou brincando) e algumas equipes de especialistas. Eu endosso sinceramente os cirurgiões oculares da Northwest.
Traduzido