Avaliações 10
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
r
3 anos atrás

Honestamente, eles são muito legais e estão dispos...

Honestamente, eles são muito legais e estão dispostos a trabalhar com você. Especialmente quando você se esquece das coisas com a mesma frequência que eu e acaba recebendo um telefonema de manhã cedo, doh! Eles são muito rápidos em informá-lo se surgir algo e estão dispostos a trabalhar com você nos pagamentos. A mulher muito simpática que cuida da minha conta e tenho ótimo relacionamento, adoro quando tenho a chance de falar com ela. Faz com que todos os meus erros não sejam tão ruins. Todos com quem conversei foram incrivelmente legais e compreensivos!

Traduzido
D
3 anos atrás

Eles me disseram que eram o Capital One (sem mençã...

Eles me disseram que eram o Capital One (sem menção ao "Northstar") e que eu poderia elaborar um plano de pagamento estruturado para minha dívida de capital um. Então eu vejo cobranças de Northstar contra minha conta corrente. Tentei três vezes chamá-los para interromper o pagamento, e tudo que finalmente consigo é a escória do lago. Desrespeitoso, rude, gritando, desligando na minha cara. Sob nenhuma circunstância trate com eles. Total canalhas. O que eles fazem é ilegal.

Traduzido
J
4 anos atrás

Se fosse possível dar ZERO estrelas, eu o daria. E...

Se fosse possível dar ZERO estrelas, eu o daria. Essa agência de coleta de lixo liga para nossa empresa repetidamente por alguém que não está aqui, em busca de informações. Eles são rudes e abusivos. Eles usam ameaças e intimidação para tentar obter as informações que desejam. Eles são os mais baixos dos mais baixos. Pedimos a eles que parassem, mas eles continuam. Apresentou uma queixa aos federais.

Traduzido
V
4 anos atrás

Inicialmente, eles me enviaram uma carta com um va...

Inicialmente, eles me enviaram uma carta com um valor de liquidação e, em seguida, menos de dias depois (no mesmo mês), ligaram e tentaram fazer com que eu fizesse um acordo com uma quantia $ 5.000 MAIS do que a quantia pela qual me enviaram a carta ??? Além disso, o saldo devido real que eles listaram na carta era quase $ 3000 MAIS do que eu realmente devia. Algo está claro e sombrio com esta empresa !!!

Traduzido
E
4 anos atrás

Esta empresa de cobrança não relatou meus pagament...

Esta empresa de cobrança não relatou meus pagamentos fiéis e consistentes às agências de crédito. Além disso, eles não conseguiram relatar informações precisas. Eu achei que foi uma configuração fácil no começo, para pagar minha dívida, mas eles nem estão relatando. Eu não recomendaria a ninguém que fornecesse as informações de seu cartão de crédito.

Traduzido
L
4 anos atrás

Zero estrelas. O pior serviço de atendimento ao cl...

Zero estrelas. O pior serviço de atendimento ao cliente que já atendi na minha vida. Sério, não sei como essas pessoas dormem à noite. Procure aconselhamento jurídico ou resolva sua dívida o mais rápido possível.

Traduzido
S
4 anos atrás

Esta empresa ligou e deixou uma mensagem de voz no...

Esta empresa ligou e deixou uma mensagem de voz no telefone da minha filha. Ela é professora de matemática em uma escola de ensino médio e também diretora atlética assistente e trabalha um pouco mais de 80 horas por semana. Ela me deu uma procuração para lidar com qualquer coisa que precisasse ser tratada durante o dia de trabalho, pois ela não estava disponível. Liguei para eles sem saber mesmo de quem ou do que se tratava e falei com um Supervisor chamado Jason e o informei que precisamos saber quem / o que se trata antes de prosseguirmos. Ele não pôde me ajudar, mas me deu um número de fax para o qual devo enviar o POA - mas esse número de fax é uma linha de correio de voz. Eu havia pedido a ele por 15 minutos para obter uma autorização, então ele deveria considerar isso um Cessar e Desistir de ligar diretamente para minha filha. Eles ligaram para minha filha menos de 2 minutos depois. Acabei de dizer a ela para bloquear o número de telefone e enviarei o POA diretamente por correio certificado dos EUA. Eles podem não ser pessoas ruins, mas eles precisam seguir as regras e regulamentos de seu setor. Agora vou garantir que sim.

Traduzido
M
4 anos atrás

Uau, acabei de ligar para a Northstar sobre um emp...

Uau, acabei de ligar para a Northstar sobre um empréstimo de estudante anterior que foi perdoado devido a deficiência e esses golpistas tentaram tirar dinheiro de mim enquanto estou em uma cadeira de rodas e em SSI e ganham $ 690 por mês. Ele me disse que eu estava sendo sarcástico quando disse o que ganho a cada mês e perguntei o que gostaria que eu fizesse. Então ele desligou na minha cara! Quem faz isso?? Este é um péssimo negócio, Northstar! E pare de assediar os deficientes para quitar empréstimos que já foram cancelados por invalidez!

Traduzido