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Estacionamento grátis, espaço de escritório compartilhado
TraduzidoEm sua página inicial, eles dizem: "A abordagem dos Serviços Públicos da Northgate é entender completamente o seu negócio antes de falarmos de tecnologia. Dessa forma, podemos oferecer soluções inteligentes." Não acredite nisso. Por exemplo, tente usar o sistema da página inicial do Conselho de Southwark, relatar aquecimento quebrado ou lixeira perdida ou solicitar uma nova autorização de estacionamento. Metade das vezes você acaba em alguma página BS corporativa da Oracle, outras vezes isso é simplesmente impossível.
Portanto, se seus clientes têm escolha e você é quem usa o sistema de TI desta empresa, provavelmente perderá todos os seus clientes.
Esta revisão é baseada puramente na minha experiência com o sistema deles.
Suporte insuficiente desta empresa. Extremamente lento com tíquetes, às vezes eles não respondem nada e suas respostas tendem a não ser muito úteis
TraduzidoNão sei como não se envergonham de afirmar no seu site que “Não fazemos apenas software, fazemos a diferença”. A única diferença que você faz são sites corrompidos. O site do Ealing Council é uma bagunça total com links quebrados, SSO quebrados e UX completamente não intuitivo. Mesmo que de alguma forma você consiga carregar uma página, geralmente você é saudado com uma notificação de "em manutenção". Não sei como alguém poderia te contratar. Se você está pensando em contratar NPS - por favor, reconsidere para o seu próprio bem e para o bem de seus usuários / clientes!
Eles parecem ser uma daquelas empresas que ainda fazem implantações manuais.
A Northgate Public Services (UK) Limited é uma fornecedora líder de soluções de software especializada na criação de software e serviços que oferecem melhores resultados, mantendo as pessoas mais seguras, saudáveis e conectadas. A empresa faz parte do Grupo NEC, líder global na integração de tecnologias de TI e rede.
Com mais de 40 anos de experiência no fornecimento de soluções inovadoras para organizações do setor público em todo o Reino Unido, a Northgate Public Services se estabeleceu como um parceiro confiável para autoridades locais, forças policiais, prestadores de serviços de saúde e outros órgãos do setor público. A missão da empresa é ajudar seus clientes a melhorar seus serviços, fornecendo-lhes soluções de tecnologia de ponta adaptadas às suas necessidades específicas.
Um dos principais pontos fortes da Northgate Public Services reside em sua capacidade de desenvolver aplicativos de software sob medida, projetados para atender aos requisitos exclusivos de cada cliente. A equipe de desenvolvedores experientes da empresa trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e desenvolver soluções personalizadas que atendam a seus desafios específicos.
Além do desenvolvimento de software sob medida, a Northgate Public Services também oferece uma variedade de produtos de prateleira projetados especificamente para o setor público. Esses produtos incluem sistemas de gerenciamento de casos para provedores de assistência social, sistemas de gerenciamento de evidências digitais para forças policiais e sistemas de informações de saúde para hospitais e clínicas.
Uma área onde Northgate Public Services fez contribuições significativas é no campo da assistência social. A empresa desenvolveu uma gama de soluções inovadoras que ajudam as autoridades locais a gerir os seus serviços de assistência social de forma mais eficiente. Por exemplo, seu sistema Mosaic fornece uma plataforma integrada para gerenciar todos os aspectos da provisão de assistência social – desde as avaliações iniciais até o suporte contínuo – enquanto seu sistema ContrOCC ajuda os conselhos a gerenciar contratos com provedores de serviços externos de forma mais eficaz.
Outra área em que a Northgate Public Services se destaca é no fornecimento de soluções de tecnologia para agências de aplicação da lei. Seu Sistema de Gerenciamento de Evidências Digitais (DEMS) permite que as forças policiais armazenem e gerenciem com segurança evidências digitais, como imagens de CFTV ou imagens de câmeras usadas no corpo. Esse sistema não apenas ajuda os policiais a trabalhar com mais eficiência, mas também garante que as evidências possam ser facilmente acessadas quando necessário – algo que pode ser crítico ao investigar crimes graves.
No geral, a Northgate Public Services (UK) Limited se destaca como um dos principais fornecedores de soluções de tecnologia para organizações do setor público em todo o Reino Unido. Com foco na inovação e excelência no atendimento ao cliente, continua a desempenhar um papel importante em ajudar essas organizações a oferecer melhores resultados para os cidadãos em todo o país.
northgateps.com
