Northern Protocol Inc. Análise

Eu pedi ao Northern Protocol customizado para construir um computador para minha empresa há 4 anos e ele funcionou perfeitamente desde então. Recentemente, eu o trouxe para fazer algumas atualizações (e limpá-lo). Fui informado do seu andamento e a obra foi concluída com rapidez e a um custo bastante razoável. O Protocolo do Norte seria minha primeira recomendação para quem procura um serviço de computador ou uma compra confiável!

Minha primeira vez usando o Protocolo do Norte e fiquei agradavelmente surpreso com o atendimento profissional e rápido que recebi. Fui contatado minutos depois de deixar uma mensagem sobre meu laptop quebrado e, quando o deixei, ele estava consertado e de volta às minhas mãos em alguns dias.

Quero que todos saibam que GRANDE experiência eu tive no Protocolo do Norte. Desde aquele primeiro grande sorriso de boas-vindas de Amy, tive certeza de que meus problemas com o computador seriam resolvidos. Ela passou por tudo que eu queria que fosse feito e me garantiu que seria feito em tempo hábil. Liguei de volta com mais pedidos e falei com Cory, que estava trabalhando no meu laptop. Ele me garantiu que eu conseguiria o que queria. Rapaz, ele estava certo. O serviço foi além do que eu esperava e pude pegar o laptop no dia seguinte. Amy me mostrou como fazer algumas funções novas que solicitei e depois paguei a fatura, o que foi extremamente justo pelo que tinha feito e fui embora. Bravo Amy e Cory !!!

Eu trouxe meu laptop para NP por causa de um problema gráfico. Durante o teste, eles descobriram que o SSD em meu laptop estava falhando no teste (lento). Felizmente, ainda sob a garantia do fabricante. Eu trouxe um drive para transferir os dados e descobri que não era grande o suficiente. Houve um erro de comunicação na loja e não recebi uma ligação para me informar sobre o problema. Fui recompensado naquele momento e pelo problema. Além disso, o proprietário da empresa me ligou pessoalmente para se certificar de que eu estava satisfeito com a resolução.
O atendimento ao cliente está vivo e bem com o Protocolo do Norte! Eu recomendo fortemente Aaron e sua equipe para cuidar das necessidades do seu computador.

A equipe do protocolo da Northern vai além de seu escopo normal de assistência para dar a você aconselhamento especializado "incomparável" e assistência técnica online sempre que eu os chamo.

Fiz um post há algumas semanas e só quero uma resposta que enviei meu pc para ser examinado porque estava gaguejando. Eles foram legais por telefone, demoraram uma semana para fazer o que precisavam, mas eles me disseram que era um problema de sistema operacional que estava causando os problemas, mas na verdade não era porque quando eu recebi meu pc de volta, ele era o mesmo e também no topo deles me cobrando 100 dólares para a instalação do novo sistema operacional, eles nem reformataram corretamente minha outra unidade, que pensei que eles sabiam. Eu tenho o comprovante de pagamento para enviar meu pc em im, mas não estou satisfeito com o resultado final de que meu pc é o mesmo de quando eu o peguei.

Eu trouxe o pc em 4 de abril de 2020 e se eu pudesse obter algum feedback do que vocês olharam e fizeram seria bom porque pagar 150 dólares e nada mudou é realmente chato.

Aaron superou as expectativas em relação ao serviço e à qualidade do produto que nos forneceu e entregou desde o primeiro dia em que nos conhecemos (por acaso, pois ele foi altamente recomendado), através de um colega em comum. Conheci esta empresa nos últimos meses e o que é alucinante é que cada vez que interajo com este negócio, sou constantemente tratado com o mais alto nível de serviço e apreciação. Respeito o fato de que eles sempre foram honestos e francos comigo e, em vez de "aumentar a venda" ou "promover o produto ou serviço", em vez disso, eles se deram ao trabalho de explicar o que seria mais adequado às minhas necessidades comerciais e ponto de vista. O que é muito raro que encontro hoje em dia. Aaron, especialmente, sempre me fez sentir que a porta está sempre aberta, para que você saiba que não é apenas uma venda rápida ou uma virada, mas ainda assim, está construindo um relacionamento longo. Normalmente não faço "avaliações", mas quando uma empresa vai além para mim, sinto que isso é o mínimo que eu poderia fazer em agradecimento, deixando os outros saberem que estão em boas mãos!

Eu recomendaria e recomendaria o Protocolo do Norte. O excelente atendimento e os conselhos que recebi durante e após as vendas têm sido maravilhosos! .. Parabéns Aron e equipe! Muito obrigado!

O serviço foi ótimo do início ao fim. Senti que obtive um bom valor pelo meu dinheiro, a comunicação foi rápida e relevante e o laptop foi concluído no prazo, conforme prometido.
Vai voltar e definitivamente recomendo a um amigo ou colega!

Obrigado !

Acabei de mudar a tela do meu laptop aqui ... ótimo serviço

Eu estava procurando uma solução para o motivo pelo qual meu laptop estava ocupando espaço todos os dias sem que eu colocasse nada de novo nele. Levei para a Northern e Brad resolveu em 10 minutos. Que surpresa quando ele disse que não há cobrança para diagnósticos de bancada neste mês. Ele explicou exatamente o que estava causando meu problema.
Um prazer absoluto de lidar. Recomendo vivamente este lugar com certeza.
Voltarei com o laptop da minha esposa para consertar.

Excelente serviço da + NorthernProtocol quando meu arquivo Outlook.pst foi completamente corrompido e ninguém mais pôde me ajudar a recuperar meus dados. Eles fizeram! Voltei e comprei um computador recondicionado - excelente preço e suporte. Recomendo seu profissionalismo e dedicação ao excelente atendimento ao cliente.

Eu só queria enviar um grande agradecimento pela recente atualização e manutenção do meu computador. Ele finalmente voltou à sua velocidade super rápida e nenhuma mensagem de erro! Sua sugestão para fazer backup dos meus dados automaticamente foi excelente e muito acessível!

Espero mais alguns anos com este computador customizado que você e sua equipe originalmente construíram para mim!

Obrigada Desiree

Atualmente, trabalhando com eles para resolver o problema, será atualizado à medida que o problema for corrigido com uma revisão apropriada, até o momento eles têm tentado resolver os problemas.

Aaron cuida das necessidades do meu computador há 7 anos, sem falhar. Afastei-me a 90 km e ainda volto a Aaron para um serviço rápido e confiável e o computador consertado pela primeira vez, todas as vezes. Tentei oficinas de manutenção locais e sempre tenho que voltar, pois o problema não foi corrigido. Bem, valeu a unidade para Barrie.

Atendimento excelente :) Eles têm um ótimo horário, funcionam 7 dias por semana e são sempre rápidos e eficientes. Eu recomendo fortemente esta loja para qualquer necessidade de computador :) Eu levei meus laptops várias vezes e todas as vezes o serviço foi excelente!

Há anos que venho aqui, excelente serviço profissional, integridade e respeito, tudo em um. Os preços também são razoáveis. Obrigado por tudo que vocês fazem.

Em 9 de julho, tive uma ótima experiência com Derek, que me ajudou com atualizações para meu laptop Lenovo - ele foi muito paciente e compreensivo. Recomendo o Protocolo do Norte.

Aaron e sua equipe foram extremamente úteis na configuração de nosso escritório e criaram um site incrível para nós!

Obrigado por nos ajudar a ter uma aparência tão boa!

Eu definitivamente recomendaria Northern Protocol Inc. para todas as suas necessidades de TI.

Tracy Sharpe

Atendimento ao cliente incrível. Derek é extremamente experiente e saiu de seu caminho para me fornecer muitos conselhos úteis sobre a compra de um laptop. Definitivamente verificar este lugar, você não ficará desapontado!

Eu comprei um computador aqui. Um mês depois, ele estava travando e obtendo a tela azul. Eu liguei para eles. Disseram-me que eu teria que trazê-lo de volta e deixá-lo por um minuto de 3 dias. Eles então me informariam se houvesse cobranças extras (se fosse um problema de software). Eu fiz minha própria pesquisa e descobri que era um problema do Firefox. Peguei o arquivo de travamento e descobri. Isso é algo que alguém poderia ter me ajudado. Conto com meu computador e mais de 3 dias para solucionar o problema é muito tempo para ficar sem um computador. A mulher me disse que as coisas são assim mesmo. Não é bom para um negócio.

Sem dúvida, a melhor empresa de informática que atende a todas as nossas necessidades de tecnologia - as melhores qualidades são sua honestidade e capacidade de manter tudo simples!

Excelente atendimento ao cliente. Trouxe dois laptops, um era um conserto simples e o segundo tinha alguns detalhes delicados para resolver. Falei diretamente com o técnico para obter uma explicação (não sou um especialista em informática) e eles explicaram todos os detalhes do trabalho e da fatura muito detalhadamente. Em um ponto eu tive que falar com Aaron e estava extremamente satisfeito com seu atendimento ao cliente e atitude muito amigável. Certamente recomendo no futuro!

Depois de muitas vezes ir na direção errada para encontrar as pessoas certas para consertar nossos computadores e colocá-los em funcionamento novamente, meu marido e eu ficamos muito felizes em negociar com Amy e Aaron na Northern Protocol. Recomende esta empresa repetidamente. Obrigado .

Levei meu computador para ser consertado em um lugar que atende computadores eles acabaram bagunçando e não funcionando, então três pessoas diferentes sugeriram que eu pegasse o protocolo do norte, eles consertaram e me colocaram no meu caminho a qualidade que eles fornecem é incrível. cada centavo gasto se eu tiver algum problema futuro ou se souber de alguém que precise de serviço de computador, eles serão os primeiros que procurarei ou recomendarei a alguém ...
muito obrigado
Paris

Já era cliente há mais de um ano ... e tinha um serviço excepcional. Na primeira vez, nem mesmo fui cobrado porque meu livro do mac teria sido muito caro para consertar. Eles recomendaram que eu simplesmente saísse e comprasse outro em vez de desperdiçar meu dinheiro. Na segunda vez que comprei meu imac, que precisava de um novo superdrive, eles tentaram me dar um da maneira mais rápida possível. No entanto, quando o recebi de volta, tive problemas com ele. Eles pegaram na minha própria casa! Quando eu finalmente consegui consertar, o que demorou algum tempo, (embora não tenha havido culpa pela espera). Mais uma vez, eles acertaram - o proprietário ligou pedindo desculpas e me deu um desconto na loja por causa dos inconvenientes ... OBRIGADO PROTOCOLO DO NORTE !!!!

Substituição da tela. A primeira tela chegou DOA. A segunda tela está a caminho. Aaron é excelente em ajudar a resolver os problemas rapidamente para garantir a satisfação total do cliente.

Você não pode dizer coisas boas o suficiente sobre este negócio. Eles me orientaram na compra de um computador de jogos para meu filho com facilidade. Cada membro da equipe com quem entrei em contato foi capaz de responder a todas as minhas perguntas de uma maneira amigável que eu pude entender. Desde a equipe da recepção até os técnicos que montaram a unidade, todos foram excelentes. Eu compraria outro computador aqui ou levaria um computador aqui para consertar sem hesitar.

Obrigado Northern Protocol por atender e consertar meu computador de forma satisfatória. Certamente usarei seu serviço novamente no futuro e o recomendarei para familiares e amigos.
É sempre reconfortante e reconfortante saber que receberei um serviço profissional e honesto da Northern Protocol Inc ..

Originalmente, dei a esta empresa uma avaliação de três estrelas, mas então o proprietário me ligou enquanto eu estava no trabalho, me pressionou a falar sobre por que eu queria "fazer ele ficar mal na internet" e então ligou para os dois meu celular e minha casa muitas vezes naquela noite.

Quando liguei para lá originalmente, afirmei que sabia que o problema era o cabo SATA, e o representante me disse que seria um "trabalho fácil. 3 a 5 dias e uma taxa de diagnóstico de US $ 45". No total, o preço do trabalho de reparo chegou a $ 157,07 e durou mais de duas semanas.

Nós descobrimos o Protocolo do Norte e toda a sua equipe vai acima e além para ajudar seus clientes CONSISTENTEMENTE. Nós recomendamos seus serviços a absolutamente qualquer pessoa.

Paul e Suzanne Swain

Atendimento ao cliente e localização absolutamente incríveis. O melhor preço para uma empresa local competitiva.

Serviço excelente. Consertou o computador remotamente em uma hora. Liguei ao meio-dia e recebi uma ligação de volta às 13h30. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania.

Trouxe meu computador e houve um erro de comunicação. Não recebi o que havia pedido. Postei aqui com uma crítica negativa e dentro de uma hora recebi uma ligação do proprietário, em uma tarde de domingo. Ele queria retificar isso, pois tínhamos acabado de pegar o computador. Trouxemos o computador de volta meia hora após a chamada telefônica e outra hora depois disso, o computador foi consertado e todos os problemas resolvidos.

No geral, um ótimo lugar para vendas e reparos de computadores. Conhecimento incomparável da equipe e simpático também! Deu a eles uma construção complicada, de vários sistemas, e fiquei muito impressionado. Altamente recomendado para qualquer coisa relacionada ao computador.

Não há política de devolução em computadores usados ​​e os que eles possuem não ligam para demonstração. Não fui informado no momento da compra sobre esta devolução
Edit- tudo foi tratado a nível profissional e Aaron pôde ajudar com o reembolso. Ótimo atendimento ao cliente

O Protocolo do Norte nos ajudou muito enquanto lidávamos com alguns problemas do servidor. A comunicação foi perfeita.
Obrigado ao time!

Serviço extremamente rápido e confiável. Profissionais de primeira linha equipados com as habilidades para lidar com quaisquer problemas que você possa encontrar.

Queria cobrar duas horas e meia de mão-de-obra a $ 120 para instalar uma peça de $ 7 (que eu mesmo comprei) que levaria 15 minutos para ser concluída. Sobrecarregar as pessoas com base no fato de que elas pensam que seus clientes não conhecem computadores é anti-profissional e tortuoso. Necessidades de preços mal avaliadas.

Edit: Dito isto, eles me deixaram usar seu equipamento para tentar sozinho, mas sem uma bomba de solda eu não era capaz de fazer isso.

Em resposta: Bem, você pode intensificar e dizer a verdade se quiser. Se você está respondendo da localização Alliston, então você pode querer verificar suas câmeras na localização Barrie e você me verá entrar na área traseira e tentar consertar eu mesmo. Mentir leva um negócio a lugar nenhum. Eu também gostaria de um pedido de desculpas público.

Atualização: Ainda não há resposta para verificar as câmeras que provariam que estou certo, mas, infelizmente, os mentirosos vão se esconder da verdade.

Eu gostaria de aproveitar este momento para dar um grande grito à Northern Protocol Inc. - Conserto e vendas de computadores por me ajudar a escolher e comprar um Laptop de locação recondicionado que realmente arrasa! Com alto desempenho e produtividade, juntamente com controle de classe empresarial para gerenciamento simplificado, isso torna a escolha perfeita para minhas necessidades pessoais e empresariais. Também fiquei muito feliz com a equipe de especialistas que configurou meu laptop e instalou tudo e está pronto para usar! Obrigado Aaron Weston!

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre Aaron e o Protocolo do Norte. Bons serviços, com preços razoáveis ​​e prontos para atender uma chamada ou fornecer suporte a qualquer momento. Eles me ajudaram a proteger um domínio para meu site, fizeram uma conversão completa de um blog público em meu novo domínio e forneceram boas análises de tráfego. Eu os faço minha primeira chamada para qualquer coisa que eu precise nas áreas de hospedagem na web, SEO e reparos / compras de hardware.

Eu tinha experimentado um colapso clássico do computador e estou muito feliz em informar que o técnico da Northern Protocol foi agradável e profissional, mas o mais importante, foi o quão eficiente ele era. Allan, obrigado pela ajuda e pelas dicas extras na configuração mais adequada do meu sistema daqui para frente. Tenho o prazer de recomendar esta empresa a todos aqueles que precisam.

Recebi um excelente serviço na Northern Protocol! Meu computador foi consertado extremamente rápido e todo o processo foi explicado minuciosamente pelo técnico de serviço. Preços muito justos e com certeza gostaria de voltar - espero não ter que!

Uma equipa muito profissional, definitivamente os recomendaria!

Meu marido ouviu falar deles por meio de anúncios de rádio. Chutes 106 e Rock 95.

Normalmente, ele tentará consertar nosso MacBook.

Desta vez, foi sobre sua cabeça.

A tripulação da Northern Protocol fez um trabalho fantástico.

Estávamos dados muito importantes podem ser perdidos. (sim, fiz backup. No entanto, algumas fotos ainda não tinham feito backup.

Nosso computador foi reparado e todos os dados foram recuperados!

Obrigado rapazes!

Atenciosamente;
The Burkes

serviço excepcional, técnicos educados e profissionais, extremamente completos. Descobrimos que sempre que precisávamos chamá-los, eles estavam ali oferecendo ajuda por telefone ou vindo a nossa casa para nos ajudar. Eu recomendaria o Northern Protocol para qualquer pessoa com necessidades de computador e de fato já o fez. Obrigado Protocolo do Norte por tudo o que você fez por nós. Ben e Sherrie ....

Eu pessoalmente tive o pior serviço absoluto lá, eles tentaram vender meu processador de cpu marcado MUITO acima do varejo porque tiveram que ganhar dinheiro de volta com uma parte que deixaram sentar ...

O Protocolo do Norte é um exemplo brilhante de como as empresas de primeira linha devem operar. Excelente atendimento ao cliente, pessoas altamente qualificadas e competentes e, o melhor de tudo, é um verdadeiro prazer trabalhar com eles. Eles têm superado minhas expectativas consistentemente em cada interação.

Experiência incrível com Aaron e sua equipe.
Completo, profissional, experiente e dedicado a um ótimo produto final.
Serviço de atendimento ao cliente e comunicação impecáveis ​​para fazer o trabalho bem da primeira vez.
Além de paciente e útil. Obrigado!

Consertei meu iPad rapidamente - ótimo serviço e ótimo lugar.

Muito obrigado por consertar nosso computador dinossauro, ele faz exatamente o que precisamos fazer!

Bom serviço e fez um ótimo trabalho. Vou usá-los novamente.

Aaron me ajudou a configurar meu e-mail de última hora. O serviço é excepcional.

Ramona Greer, CDFA, CPA, CGA

Uma excelente equipe de loja de informática foi muito útil e rápida resposta.

Derek Jagt das rochas do Protocolo do Norte! Derek faz tudo se mover simplesmente para uma conclusão, fácil e fácil. Eu tinha um programa importante desinstalado que outro técnico falhou duas vezes ao instalar. Demorou no máximo 10 minutos para Derek colocar as coisas em funcionamento. Os mais altos elogios recomendariam Derek a qualquer pessoa com problemas de computador.

Problema de software corrigido enquanto eu esperava.

Estive na semana passada para pegar um cordão e fui tratada com ótimo atendimento como sempre! Essas pessoas sempre vão além!

Muito útil e o serviço é ótimo. É altamente recomendável para quem precisa de ajuda com seu computador para ir lá.

O Protocolo do Norte é simplesmente o melhor. Mas, para elaborar, seja no escritório, em sua casa ou pelo telefone, nunca fiquei desapontado. Eles são amigáveis, profissionais e razoáveis ​​quando cobram pelo serviço (e eles realizaram uma série de tarefas no meu laptop, que comprei fora do aluguel) sem absolutamente nenhum custo. Se você precisar de manutenção no seu computador, não há necessidade de procurar em nenhum outro lugar ... Aaron e sua equipe são excelentes.

Para realmente obter um serviço eficaz, isso resolveu o problema, em um domingo após as 17h foi simplesmente incrível.

Eu tive um erro de ventilador em meu HP Pavillion. Ainda bem que o trouxe para a melhor loja de conserto de computadores de Barrie. Antes de me cobrar por um diagnóstico, eles verificaram se havia poeira no ventilador e uma simples aplicação de ar comprimido resolveu o problema. Obrigado por não aproveitar!

Fiquei muito impressionado com o serviço profissional que recebi. Tudo foi explicado de antemão e bem executado. O processo desde a entrega até a conclusão levou menos de 3 dias e com preços razoáveis. Recomendaria a qualquer pessoa.

Eu só quero dizer que os funcionários da Northern Protocol são excelentes para lidar, eu os recomendo fortemente para todos que não entendem de informática como eu. O nível de maneirismo, profissionalismo e atendimento ao cliente é absolutamente excelente !!!!
Aqui na AAA Door Guys Inc. assim que tenho um problema com o computador, ligo para o Northern Protocol, não importa o quão grande ou pequeno o problema pareça, eles fazem tudo o que podem para nos fornecer o serviço no mesmo dia. para me colocar de volta em funcionamento .. Este serviço é sempre apreciado !! Obrigado Protocolo do Norte por um Trabalho Bem Feito !! Sempre!!!

Soluções práticas e acessíveis! Os Microsoft Certified Experts com quem trabalhamos (Allan e Jim) foram corteses, ouviram nossas preocupações de negócios e desenvolveram soluções seguras e acessíveis para nossas necessidades de servidor / backup / e desk top remotos. Com uma equipe de mais de 18 anos, acredito, para ajudar ... como uma pequena empresa, nos sentimos seguros em nossa decisão. É um prazer trabalhar com a equipe deles!

Experiência de 5 estrelas se você não conhece computadores e precisa de ajuda ou simplesmente não se dá ao trabalho de construir um sozinho, esses caras fazem isso por um preço razoável

Aaron e sua equipe se dedicam ao atendimento ao cliente, juntamente com uma comunicação honesta, útil e imediata. Eu trouxe meu laptop para uma substituição de tela e ajuste e foi feito imediatamente. Mesmo quando a tela que instalaram veio com um pixel com defeito, eles imediatamente contataram seu fornecedor e ele foi substituído novamente, sem perguntas. Falando em perguntas, sou um usuário experiente, mas sempre tenho perguntas básicas e de tendência, e Aaron e sua equipe têm sido nada mais que úteis, corteses e muito informativos.

Essas pessoas são fantásticas. Recebi tratamento fantástico e mão de obra fantástica. Se você precisar de um computador, software, hardware ou serviço, a Northern Protocol Inc é a pessoa em quem confiar. Seu preço também é razoável. Quanto a mim, eles conquistaram um cliente recorrente mais do que satisfeito.

Aaron e sua equipe na Northern Protocol fornecem um serviço excepcional com o mais alto grau de profissionalismo. Eu tive relações profissionais e pessoais com eles nos últimos cinco anos, e eles sempre fizeram tudo para garantir a satisfação do cliente.

Tive um pequeno problema de supervisão, mas o proprietário ligou e resolveu isso de forma rápida e eficiente no dia seguinte. Grande limpeza de cabos e fonte de uma placa-mãe rapidamente para mim. Costumava estar na indústria de TI e eles fazem um ótimo trabalho.

Uma ótima experiência, desde os cumprimentos amigáveis ​​cada vez que eu entrava até a explicação simples do que estava acontecendo com meu PC. Eles ofereceram soluções alternativas para o problema, com prós e contras de cada um, o que tornou a decisão simples. Eles não empurraram as opções mais caras, e achei o preço bastante razoável em comparação com experiências anteriores com outros. É bom ver o tempo gasto para manter dentro do meu PC limpo e arrumado, bem como os complementos externos combinam, (ao contrário de experiências anteriores com outros). Se você quiser sair da garagem com os computadores JoeK, porque eles são um pouco mais baratos, você terá o que pagou. Preço. Cometi esse erro antes. Então, quando o problema persistir em alguns meses, experimente o Protocolo do Norte, eles vão consertar corretamente. Definitivamente, um cliente recorrente.

Meu laptop conseguiu ligar, mas a tela continua preta. Mandei meu laptop para verificação e me disseram que minha placa-mãe estava queimada. Meu irmão de Saskatoon verificou meu laptop e descobriu que era uma GPU com defeito. O laptop funciona normalmente depois que ele tira a GPU

Serviço muito rápido e preço justo! Com certeza os usaria novamente para quaisquer necessidades de computador.

Eu precisava de ajuda para transferir meu site de uma plataforma para outra. Essa seria uma tarefa difícil para mim e, por isso, contei com a ajuda do Protocolo do Norte. Eles foram muito prestativos e levaram meu site para o próximo nível. Eles não apenas transferiram todos os meus arquivos para o novo site, mas também me ajudaram no redesenho e prestaram atenção a cada detalhe. Sendo alguém que não é o mais experiente em tecnologia, eles responderam a todas as minhas perguntas e me ajudaram a navegar pelos problemas que encontrei durante a mudança. Eles foram tão pacientes e profissionais que não posso recomendar o Protocolo do Norte o suficiente! Obrigado por esse ótimo serviço!

Só mandei consertar meu laptop, o que eu pensei com certeza estava quebrado. Eles foram amigáveis, mantiveram-me atualizado sobre o progresso, consertaram em tempo hábil e a um custo acessível. Fiquei emocionado porque eles conseguiram manter meu laptop funcionando e salvar todos os meus arquivos. Eu os recomendaria e voltaria

Eu estava prestes a consertar um laptop antigo e Derek dedicou um tempo, foi atencioso e me tratou como um cliente valioso! Resumindo, o laptop foi atendido de forma eficiente, eficaz e profissional, dentro de um período de tempo e custo razoáveis. E hoje eu estava de volta e Brad conseguiu consertar o mesmo laptop para uma unidade óptica quebrada que ele teve o tempo para diagnosticar e consertar "gratuitamente" garantindo o trabalho original. Ótimo ver um negócio que define o padrão de atendimento ao cliente e profissionalismo! Kudos NP!

Arron Weston da Northern Protocol Inc é muito profissional, pontual e extremamente útil. O Northern Protocol nos ajuda com as necessidades de nosso site, Google Analytic e de hospedagem. Ele é muito experiente em SEO e computadores. Visitamos eles com frequência e continuaremos a fazê-lo, pois eles sempre garantem que somos atendidos.

Rápido para responder a perguntas por e-mail. Incapaz de fornecer cotações ou informações de preços sem primeiro ver o computador.

Impressionante e muito útil e informativo e rápido para reparos.

Tive um problema com o disco rígido no meu iMac de 27 ". Leia as críticas online sobre este local, que foram excelentes. O computador foi diagnosticado e teve um novo disco rígido instalado em questão de dias. O preço era aceitável. Na minha experiência, esta loja fez jus à sua reputação. Com base na minha experiência, eu recomendaria o Protocolo do Norte com prazer e o usaria novamente.

Obrigado a todos na NP Inc. por seus caminhos profissionais. O pessoal da linha de frente foi muito compreensivo e maravilhosamente solidário. Os experientes técnicos que trabalham nos bastidores fizeram um reparo excelente e conveniente em meu computador com Windows 7 de cinco anos de idade, após o diagnóstico de hardware e software realizado, que confirmou os principais problemas no antigo disco rígido original.

Uma conversa telefônica de acompanhamento com a equipe do Protocolo do Norte confirmou que eu tinha feito uma escolha 100% certa, quando com tantas outras empresas de conserto de computador, ter escolhido da NP era a escolha perfeita para mim. Estou ansioso para negociações futuras com eles para todas as minhas necessidades e / ou preocupações de computador.

Agradecemos à equipe da NP pela confiança que você proporcionou profissionalmente.

Foi uma ótima experiência com o Protocolo do Norte. Na verdade, fui em busca de parafusos para laptop, não sei se eles vendem ou não, mas consegui o que estou procurando nas coleções de reposição. Foi uma busca louca porque havia milhões de parafusos e eles também me ajudaram na busca. Sim, no geral, tive uma ótima experiência com eles.

Sempre fui capaz de solucionar problemas em meus computadores, mas no ano passado finalmente encontrei um problema que não consegui resolver. O Protocolo do Norte foi capaz de encontrar o problema e recuperar todos os meus dados. O processo levou vários dias e fiquei agradavelmente surpreso que NP ligaria a cada dois dias com uma atualização sobre seu progresso, então não fui mantido no escuro sobre como estava indo.

É sempre um prazer trabalhar com Aaron e sua equipe. Eles oferecem um excelente serviço ao cliente e apoiam 100% o seu trabalho. Recomendo-os altamente para todas as suas necessidades de TI.

Conheci Aaron Weston, da Northern Protocol, há cerca de sete anos, enquanto trabalhava como consultor de promoções para uma instalação médica. A clínica havia recorrido a mim para obter assistência técnica para operar sua rede, mas com a introdução de registros eletrônicos e novas regulamentações, tivemos que recorrer a verdadeiros especialistas em integração e segurança de rede e online.

Apesar de estarmos anos-luz à frente em conhecimento em relação a todos na clínica, inclusive eu, Aaron e sua equipe trabalharam conosco, e nunca acima de nós. Eles respeitaram o fato de que todos nós tínhamos nossas próprias áreas de especialização e estávamos trabalhando em equipe. Eles ouviram nossas perguntas, não subestimaram nenhuma preocupação e implementaram políticas, salvaguardas e treinamento para fazer a ponte de forma eficaz da tecnologia antiga para a nova e para implementar contramedidas eficazes para os problemas, incluindo algumas atualizações pré-existentes.

Meu contrato com a clínica terminou, mas desde então mantive contato com Aaron e, felizmente, enviei a ele vários clientes; todos eles falaram muito bem desta obra.

Lidei com NPC de perspectivas pessoais e de negócios. Em ambos os casos, eles foram profissionais, rápidos e corteses. A equipe está sempre amigável e pronta para responder a perguntas. Não achei que sempre que eu fosse havia uma espera enorme, o que é bom (Barrie Location). Eu normalmente os uso para coisas além das minhas capacidades, já que posso gerenciar o básico sozinho. A última vez que trouxe meu computador pessoal, limpei tudo enquanto fazia a inspeção, o que foi bom de ver.

Eles ganharam o prêmio Top Choice e isso equivale a centenas de ótimas críticas, uma empresa não se torna um vencedor do prêmio por acaso! Eles são indivíduos apaixonados que trabalham duro e compartilham sua paixão com sua cidade! Parabéns por ganhar o prêmio de negócios mais cobiçado da América do Norte!

Consertei meu computador aqui um pouco antes do início das aulas em setembro, durante a época movimentada do ano, eles foram rápidos e muito prestativos, e acho que consegui o que paguei. Tive um segundo problema com meu computador cerca de 3-4 dias após tê-lo recuperado, eles consertaram o segundo problema e nem mesmo me cobraram pelo tempo, apenas a peça de reposição. Eles sempre foram simpáticos e prestativos! Eu totalmente estarei trazendo meu computador e outros eletrônicos de volta para este lugar!

Esta é a quarta vez que uso esta empresa em vários anos. Tive ambos, visitas em casa e no escritório. Sempre fico impressionado com o profissionalismo da equipe, sua base de conhecimento e a rapidez com que são capazes de atendê-lo.
Obrigado mais uma vez pessoal.
Ron Boorman

Aaron e a equipe do Protocolo do Norte excedem em muito o que prometem. Compramos um novo negócio e fechamos mais cedo do que o previsto, então muitos detalhes precisaram ser apressados, o Protocolo do Norte não vacilou nenhuma vez, nosso sistema personalizado foi implementado em 36 horas ... Acho que este prazo é incrível . Eles até tiveram uma sessão remota com um técnico de computador para configurar minhas contas do Outlook que eram muito complicadas com várias contas

Protocolo do Norte é o lugar para ir para serviços de informática e técnicos

A Northern Protocol projetou nosso novo website. O novo site é atualizado, novo e fácil de usar. Foi desenhado e construído de forma rápida e com um preço justo.

Ótimo lugar onde eles querem trabalhar com você para colocá-lo de volta no caminho, fantástico