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3 anos atrás

Zero atendimento ao cliente no telefone. Eles não ...

Zero atendimento ao cliente no telefone. Eles não devem estar cientes da pandemia? Eles vão passar 5 minutos dando voltas, mas se recusam a responder sim ou não. Parece contraproducente.

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4 anos atrás

Experiência horrível com ClearBalance. Decidi divi...

Experiência horrível com ClearBalance. Decidi dividir meus pagamentos mensais do hospital durante um período de um ano e pagar com meu HSA. Má ideia - embora pague todos os meses, comecei a receber multas por atraso porque os meus pagamentos não correspondiam perfeitamente à data de vencimento da fatura. Liguei para o Suporte ao Cliente para informá-los sobre o problema e eles se ofereceram para alterar a data de vencimento do pagamento para que eu não recebesse mais as taxas atrasadas - exceto que isso só piorou o problema!

Resumindo: não estou pagando minhas taxas de atraso e a Western Alliance pode me morder. Nunca mais fazer negócios com eles.

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