North Texas Area Community Health Center Análise

Tenho levado minha filha para esta clínica desde o nascimento. Eu amo o pessoal! A equipe da recepção é sempre cordial e sempre se lembra da minha filha. Eles perguntam sobre ela e como ela está. Os médicos, enfermeiras e profissionais de enfermagem também são ótimos. Posso dizer que eles realmente se preocupam com a saúde e o bem-estar de minha filha. Quando a visito, sinto que estamos vendo sua família extensa. Eu também nunca tive problemas para conseguir uma consulta. Você precisa ligar assim que eles abrirem se precisar ir no mesmo dia, mas eles fazem o possível para trabalhar com você, mesmo que isso signifique mandá-lo para um local diferente.
Altamente recomendado!

Eu acho que você tem uma preferência com os pacientes, você não pode fazer muitas perguntas. Eles ficam bravos quando ligam e marcam uma consulta. Eles têm vários problemas de saúde e, como são surdos, são implacáveis. Eles não se importam com o sofrimento dos outros. Apenas os pacientes querem praticar. O que você sofre vale um amendoim.

Falei com a Betsy no call center. Ela foi tão prestativa !!! Obrigado por ter feito um esforço extra por mim.

Não é uma clínica muito boa. Eu tive 3 médicos diferentes que dificultam o pousio nesta clínica. E eles não parecem fazer um bom trabalho em determinar o que eu tenho e em um caso eles nunca fizeram em uma dor que eu tinha na minha mão, eu fiz radiografias, mas eles me deram analgésicos nem mesmo uma recomendação a um especialista. Decidi mudar para uma clínica diferente.

A pior experiência de todos os médicos leva você como uma piada, eles nem ouvem você e levam horas para atendê-lo e quando o examinam parece que eles estão com pressa. Eu não recomendaria esta clínica.

Gosto do staff e dos excelentes médicos, excelente trabalho e excelente tratamento dos pacientes

Nunca tive uma experiência ruim com eles, eles são amigáveis, prestativos e não são críticos. Lugares como este merecem mais financiamento.

Eu sou um ex-funcionário e um paciente atual desta clínica há quase 4 anos. Sempre fui tratado com respeito no aspecto de ser um paciente deles. Jacky, a representante do call center, me atendeu como paciente no mesmo dia, ela foi muito cortês e informativa. A equipe da recepção Rachel e dois outros que eu não sei pelo nome foram muito agradáveis ​​e me perguntou como eu estava etc. Sentei-me e esperei talvez 15 minutos antes de ser levado de volta para ver PA Falcon que é um dos meus favoritos lá! Eu trabalho em outra clínica agora e o tempo de espera para voltar é muito mais longo do que isso! O MA Itzel que também é um dos meus favoritos, me fez todas as perguntas corretas, se preocupou com minha saúde e muito simpático! Ela era experiente, calorosa e informativa. PA Falcon é incrível! Ela se lembrava de mim como paciente (meu material médico) e ex-funcionária, ela cuidou MUITO de mim, ela foi ATENTIVA E INFORMATIVA! Embora esta seja uma organização sem fins lucrativos e eu não tenho feito isso desde o ano passado, eu estava me sentindo muito mal e pensei que, já que ainda não tinha um PCP, eu poderia vir aqui (já que eles têm todos os meus registros médicos) e NÃO Fiquei decepcionado! Fui tratado com respeito e eles estavam todos preocupados. Queria deixar este comentário, pois os que estão aqui são todos ruins agora e antes, quando eu trabalhava lá. Eu gostaria de acrescentar que o RH sempre foi tão educado e afetuoso comigo, meu gerente sempre foi compreensivo e incrível! Minha liderança direta também é uma pessoa incrível. Eles se preocupam com seus pacientes, (eu sei em primeira mão desde que trabalhei lá) no final do dia, você pode escalar montanhas, ir mais longe pelos pacientes, mas eles sempre serão os únicos a escapar! E eu fui para casa e perdi o sono por causa daqueles pacientes. Esta NÃO é uma clínica ruim, com médicos e funcionários ruins. SEI que isso também é um fato, pois sou paciente disso. Boa sorte NTACHC! Eu vi todas essas críticas negativas e sabia que não poderia deixar as coisas assim! Agradeço a todos vocês!

Equipe rude. Não se preocupe com o bem-estar do paciente. Atitude "Não é problema meu"

Meu Deus, eu só iria lá para os exames físicos dos meus filhos uma vez por ano e aquele lugar é nojento incluindo a equipe, eles parecem tão pouco profissionais e têm uma atitude muito feia, além de nunca atenderem ao telefone. Eu os denunciei à agência Medicaid para não mandar ninguém lá. Lugar horrível

NÃO PROFISSIONAL E RUDE! As pessoas da frente são inúteis e não têm ideia do que está acontecendo.

Nunca venha aqui se tiver uma consulta, você só vai sair três ou quatro horas depois, os médicos são horríveis e não são bilíngues, não resolveram um problema médico

Gostei muito, muito gentil o lugar era super legal, muito gentil, exceto alguns que estão com cara de gênio mas daí o resto é perfeito

Eu levo meus filhos aqui quando estão doentes. Eles recebem um atendimento excelente quando vêm!

Esta é uma clínica com a equipe menos profissional e a pior recepcionista

Este lugar é uma maneira de fazer as malas pela quantidade de funcionários, você espera cerca de 1 hora mesmo pensando que tem um compromisso, outra 1 ou 2 horas na própria sala. Estou muito insatisfeito com este lugar.

Não consegui mudar a consulta do meu bebê para outra clínica.

Os funcionários da recepção são rudes como o inferno. Não me pediu meu dinheiro, eu só pagaria. Quando me disseram para examinar minha papelada de etnia, dizia não hispânico! Tenho certeza de que essa não era uma opção na papelada que preenchi. Isso realmente me irritou. No telefone me disseram que eu teria uma reunião para ver se eu me qualificaria para o programa, mas eu cheguei lá e a rude recepção disse que o programa não cobre minha consulta de hoje. Nenhuma organização nunca e muito pouco profissional! Esperei mais de 30 minutos na área do saguão

este é o pior lugar de todos.
Estou seriamente preocupada com o pré-natal que estou recebendo aqui, embora pague quase o preço integral porque não solicitei descontos. Toda vez que eu vou, tem uma nova enfermeira, nenhuma delas sabe o que está acontecendo, eles me prescrevem os mesmos comprimidos porque nem sabem o que estão me dando. Estou muito longe de mudar porque não posso pagar o preço total por outro médico, mas este lugar é simplesmente horrível.

Comecei na clínica antiga na rua principal. vi miss strickland, acho que é o nome dela, só a vi uma vez, ela foi muito legal, mas quando precisei entrar em contato com ela, ela nunca me ligou, as pessoas que trabalham não sabem o que estão fazendo, não tenho certeza de quantos aquela clínica veio para o novo .. o novo lugar na unidade de beverly hills é bom, alguns dos trabalhadores se esforçam para ajudar, então alguns que são rudes .. o médico que eu tenho é muito bom e ele tenta ajudar me com meus problemas, mas quando ele saiu da cidade, as pessoas que deveriam me ajudar não estavam lá, não conseguiram minhas leituras de inr porque eu estou tomando anticoagulantes e você tem que ter cuidado com a forma como você toma seus remédios. tem sido uma bagunça e eles me deixaram muito triste por não levar minha saúde a sério, liguei para as pessoas principais, pensei que as coisas seriam resolvidas, mas não tenho certeza se estão, então eu posso ter que ir mais alto na cadeia de comando, , eu gosto que você possa pegar seu remédio no mesmo prédio, seu sangue feito, mas o cuidado precisa trabalhar na questão da saúde das pessoas, eu gosto muito desse lugar mas minha saúde está em risco, por favor, treine quem precisa levar isso mais a sério,

Não recomendaria o consultório deste médico !!! A organização do escritório é muito pobre e há muito pouco profissionalismo demonstrado. Tive consulta marcada que foi remarcada em mim três vezes no último minuto devido a uma “emergência médica”. Nenhuma consideração demonstrada pelas necessidades dos pacientes!

Muito chateado com os funcionários da frente este PEQUENO GRUPO é um dos piores que já encontrei em uma clínica RUDE NÃO SABE NADA ALGUMAS DESSAS MULHERES TÊM ATITUDES NEM PODEM DIZER OI BOM DIA SE VOCÊ TIVER MAU DIA FICAR EM CASA OU ESTA PODE NÃO SER UMA POSIÇÃO DE TRABALHO UR. ... RESPONDER AO SERVIÇO 1 DO PIOR TAMBÉM NÃO O TRANSFERIRÁ PARA UMA ENFERMEIRA A MENOS QUE VOCÊ TENHA UM AGENDAMENTO QUE RIDÍCULO ... ESTOU ESPERANDO A ENFERMEIRA PARA RETORNAR UMA CHAMADA DESDE SEGUNDA-FEIRA DA ÚLTIMA SEMANA 7-30-18
HOJE 8-8-18 ELA LIGA DE VOLTA PARA NADA A NÃO SER PARA OUVIR A FALA DE TRÁS E ME PENDURE EU ​​LIGO DE VOLTA E LADY DISSE NÃO TENHA NENHUMA INDICA QUE LIGUE REALMENTE QUE TIPO DE SERVIÇO ESSAS PESSOAS ESTÃO OFERECENDO MAS NADA DIZ NADA NINGUÉM RECLAMA, POR ISSO CONTINUAM A SER UMA CLÍNICA MENOS CUIDADOS .... ME PREOCUPO COM A MINHA SAÚDE NÃO S ### T MAS ELES NÃO SE PRECISAM .. ESTOU PREPARANDO-SE PARA SAIR LÁ E FALAR PARA UM SUPERVISOR VAMOS VER O QUANTO ELE SE IMPORTA :( ...

Equipe incrivelmente amigável, a enfermeira praticante foi tão informativa e tão doce quanto o jovem leigo que fez minha triagem. Farmácia localizada no prédio e eles levam Healthy Texas Womens tão importante plus! A enfermeira profissional Ms Creamer é a melhor!

Estou aqui há 2 horas e ainda não consigo sair daqui, quão difícil é conseguir vacinas para bebês? Eu acho muito difícil porque eles duram para sempre

Muito complicado de atender agora é pior esse novo lugar. Não tem compromissos até o ano passado ....
E não importa se ele é paciente da clínica

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Sempre fui muito tratada e atendida 6 anos todos os anos eles pegam meu cheque e me ajudam muito

Era um ótimo lugar até o Dr.Thompson ir embora. Agora é um consultório médico de baixa qualidade e eles não dão a mínima para o seu bem-estar. Eles não vão recarregar os remédios e não se importam se você tiver convulsões, etc. NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO AQUI !!!!

Veio para o novo local na Beverly Hills Drive. Tive minha consulta às 11 e agora são 12h30 e ainda não fui atendido. Tudo o que dizem é que somos os próximos. Terrível.

Má atitude empregada por pacientes. Sem recomendações

Eu estava realmente pensando se deveria escrever um comentário, mas depois de tudo isso eu definitivamente tive que ... Liguei para agendar uma consulta em 1º de fevereiro para marcar uma consulta para 3 de março, eu disse a eles que precisava dos meus remédios para diabetes se pudesse obtê-los até a minha consulta, mas ela disse que eu precisava esperar pela minha consulta. Um mês inteiro sem remédios !!!! Cheguei ao consultório às 9:40 da manhã em jejum, lembre-se de que sou diabético, não tenho remédios ... fui ver o Dr. às 1:40 da manhã depois do intervalo para almoço no ponto! . A equipe continua me dizendo que eu era o próximo, que havia mais 3 pacientes à minha frente, desde as 9h40. Uma visita de 20 minutos para uma espera de 4 ... Dr. Allard foi legal, depois de todo aquele tempo esperando ela pediu desculpas aos funcionários, porque eles não deveriam ter me deixado sem remédios por um mês. Agora meu diabetes estava controlado e, como fiquei sem remédios, não fui capaz de controlá-lo. Ela me pediu para fazer alguns laboratórios e ela me disse que eles vão me ligar com os resultados ainda estou esperando a ligação. Tenho ligado o dia todo nas últimas semanas e tudo que consigo é uma secretária eletrônica, tentei todas as opções para ver se alguém atendia e nada. Não entendo por que essa clínica é assim, acredito que todos os pacientes aqui pagam por suas consultas ou têm seguro, não há necessidade de a equipe ser tão pouco profissional no que diz respeito às pessoas que fazem seus cheques. Eles precisam voltar para a escola e fazer um curso de atendimento ao cliente para aprender como tratar as pessoas. Não devemos nada a vocês.! E se alguém continuar com essas avaliações, re-treine-o em seus TRABALHOS sobre como atender telefones também, eles não mordem ...

alguém pode dizer onde falar para fazer uma reclamação

Esse pessoal não informa sua saúde e só falam que você está bem, e depois você descobre que não está por uma clínica ou hospital diferente !!! RUIM NÃO VENHA AQUI !!

Quem quer que seja que atende o telefone quando eu ligo pela primeira vez é RUDE pra caramba. Eu estava ligando para uma amiga que não consegue se chamar de nenhuma compaixão pelos enfermos. Fico feliz que esta clínica não seja minha.

Muito confuso. Fui para a primeira consulta ontem por causa da pressão alta. Strickland concordou que foi causado por ansiedade. Então, eles não me deram nenhum remédio. Disse-me para ir a jps ou mhmr para esse problema. Tenho uma enorme marca na pele do lado do pescoço que queria remover. Ela literalmente me disse para cortar com uma faca ou usar fio dental. Só vai doer por um minuto. E me disse para beber um pouco de álcool antes de fazer isso. Eu disse a ela que não bebo álcool. Com ... Então meus papéis afirmam que me aconselharam sobre controle de peso ... eles não me disseram nada sobre meu peso. Ela escreveu-me uma recomendação para obter um ressonância magnética ... o que não posso pagar. A questão toda é NÃO TENHO SEGURO. É por isso que vim aqui. Paguei 40 dólares para ser avisado para ir a outro lugar para tratar de meus problemas. Cortar minha toupeira de mim mesmo e não me dar nada para ansiedade ... o que agora é uma grande causa de estar tão chateado

Na minha opinião o pessoal é o pior
os funcionários que estão na frente têm uma atitude muito despótica. Eles sempre deixam você esperando muito tempo por qualquer dúvida. Quando você tem um compromisso, eles passam por você até que tenham vontade. Você faz uma pergunta e eles respondem de maneira muito rude. Eu acho que eles têm que mudar os funcionários e colocar alguém com uma atitude melhor

Começar aqui é dar o
Dinheiro que você paga por consultas
Eu fui para um problema de tireóide, e dr
Ele não se preocupou em me fazer perguntas, ele me enviou diretamente para remover minha tireoide que é extrema, eu pedi ajuda a ele porque eu tenho um problema de ouvido e ele não se preocupou em me checar em 10 perguntas que fiz a ele sobre meu sintomas responderam a cada um
"Não sei, pode ser outra coisa"
Ele nunca me deu uma solução ou não me ajudou em nada, só pagou para receber o seu "não sei"
O médico que me atendeu tinha problemas para andar e respirar devido ao seu óbvio excesso de peso, o que me fez pensar que se ele não estiver cuidando da saúde, eu acho que a minha não vai.
Eu prestaria atenção e foi o que aconteceu ...

O site diz aceitar novos pacientes. Ligou e foi informado que não tem disponibilidade até abril. Não é realmente preciso, não é?

Já fui visto duas vezes no local da NTACHC Northside em 2019 e 2020. O atendimento é muito bom. Os enfermeiros e médicos são todos experientes e bons no atendimento ao paciente, mas a administração é absolutamente horrível.

O procedimento de check-in é terrível e totalmente ineficiente. Em ambas as vezes, minhas consultas começaram com mais de uma hora de atraso. Desta vez, fiz o check-in online no dia anterior à minha consulta, mas ainda tive que esperar uma fila de 30 minutos apenas para avisar a clínica que estava presente, e minha consulta ainda começou com mais de uma hora de atraso.

NTACHC constantemente parece ter poucos funcionários. Queria dar-lhes outra chance, simplesmente porque o atendimento é bom e apoio a missão do NTACHC, mas não voltarei no futuro.

Pela primeira vez lá, levei minha mãe e o pessoal foi super simpático. Normalmente, os beneficiários de baixa renda, como as clínicas, têm enfermeiras e funcionários rudes ou mal-humorados (pelo menos essa foi minha experiência). Mas essa clínica, especificamente em Fort Worth, tinha uma equipe incrível. Eles foram muito atenciosos, muito acessíveis e, acima de tudo, se sentiram muito confortáveis. Minha mãe tinha consulta lá e eu adorei essa clínica, não sei o nome das mulheres com quem conversei mas elas merecem um aumento!

A equipe da recepção é amigável e eficiente. Atendimento médico bom e explicado de maneira direta. Diagnóstico escrito e indicações facilmente compreensíveis. Boa experiência geral.

Existem alguns amáveis, mas a maioria dos funcionários do escritório / recepção é rude e desorganizado, não se preocupa realmente com os pacientes e parece que odeia esse trabalho, mas a Dra. Strickland é incrível, a melhor médica de todos os tempos, minha saúde melhorou por causa dela e ela é sempre útil se eu tiver um problema com a equipe, então por causa dela eu dou a este escritório cinco estrelas!

Gostei do servisio o médico não fala espanhol e não leva tempo os resepsionistas são muito mal-humorados o que é lindo é a alta flakita ela me atendeu bem e é bom porque se estivéssemos muito presos na farmasia e gentil também

Fiquei muito satisfeito com minha experiência no local de North Texas Area Arlington. Tive a unha do dedão do pé removida e estava com tanto medo da dor que iria suportar. mas posso dizer que esta foi a melhor experiencia de sempre ...
A recepção senhora foi tão bom. Este era um mundo distante de experiências anteriores em outros lugares. Foi bom ser tratada com profissionalismo e carinho pelo Dr. Purcell ela se sentia tão à vontade que ficava me perguntando se eu estava bem se eu sentisse alguma dor ela parava ... e sua equipe, quando eu falo o médico e todos os outros funcionários me fizeram sentir que estava em boas mãos e até me fizeram sorrir quando saí, então dá para acreditar que eles são os melhores. Estou realmente grato e não terei aquela sensação horrível de pavor na próxima vez que ficar doente. Agora meu amigo quer transferir seu médico primário para cá. Eu os apreciei e seu acompanhamento e disponibilidade para responder a perguntas também. Um grande obrigado a todos eles.

Este é o pior ambiente para o qual já trabalhei. A prática e a administração muito desorganizadas e perigosas não se importam de maneira alguma com seus funcionários. Eles têm expectativas muito irrealistas de seus provedores e assistentes médicos. Eles também são muito punitivos quando se demitem e tentam dificultar ainda mais sua vida profissional quando você os informa que está se demitindo. Eu não recomendaria ninguém para trabalhar lá. Se você se inscrever- CUIDADO !!!!

Não trabalhe aqui, sua licença estará em risco! A clínica de Arlington tem Assistência Médica Certificada muito rude e racista. Eles vão fechar e expulsar você de lá se você tentar melhorar a clínica colocando suas sugestões. O RH é muito pouco profissional e irá menosprezá-lo se você vier falar com ela sobre suas preocupações. Se o RH se sentir intimidado por você, ela TENTARÁ depreciá-lo. Os CMAs farão as tarefas de enfermagem incorretamente e tentarão culpar a enfermeira de plantão. Eles são muito jovens, imaturos e incompetentes. Não envie seus entes queridos. Esta empresa não vale arriscar sua licença.

Primeiro, não há estacionamento para deficientes. Em segundo lugar, minha mãe sai com uma nova prescrição e "dieta e exercício" como qualquer outro médico a cada visita. Nenhuma vez um médico se ofereceu para inscrevê-la em aulas de controle de diabetes ou enviá-la a um nutricionista. Tudo o que importa é o dinheiro. E recompensas por escrever RX's. Ela é deficiente e com oxigênio, pelo amor de Deus. Como diabos ela deveria se exercitar?

Muito pouco profissional e uma atitude indiferente para com os pacientes. Minha esposa estava grávida e sofrendo de uma "hemorragia subcoriônica" e um "fibróide" (que não descobrimos até que fomos para a sala de emergência em um hospital diferente na noite seguinte). Embora atualmente fôssemos pacientes neste hospital, eles se recusaram a levá-la para um quarto e fazer o teste, eles simplesmente disseram "Você está bem, é normal." Ela não ia bem e não era normal, esse tipo de descuido pode ser muito prejudicial para os pacientes. A única vez que recebo um bom serviço deles é quando me ligam para falar de contas para pagá-los.

Fui a esta clínica hoje, não havia ninguém no saguão e a senhora da primeira mesa disse que não podiam me ver, até amanhã de manhã, ela não ajudou em nada, não havia ninguém naquela clínica além dela, esta clínica não é útil e não é para a comunidade de forma alguma

A primeira vez que fui a este escritório, cheguei 15-30 minutos mais cedo para preencher a nova papelada do paciente. Minha consulta era às 14h. Esperei na sala de espera por cerca de 30 minutos antes de ser chamado. A enfermeira tirou minha PA e histórico, então eu sentei na sala de exames por mais 45 minutos antes mesmo de o médico chegar. Tive três problemas que queria conversar com o médico, mas a enfermeira me fez escolher apenas um que o médico trataria nessa consulta. Então o médico finalmente me viu às 3: 15-3: 20. Ela só ficou comigo por cerca de 15-20 minutos e eu só resolvi um problema. Então, eu passei quase 2 horas esperando para ver o médico por 20 minutos. Eles também me fizeram pagar a visita antes mesmo de ver o médico, então eu não poderia sair como queria depois de mais de uma hora. Também tive que esperar mais 10 minutos antes de poder fazer o check-out com um dos funcionários e agendar minha próxima consulta.

Portanto, minha segunda consulta foi marcada para um mês depois. Tentei ligar para eles três vezes e deixei mensagens três vezes para tentar remarcar minha consulta porque eu tinha uma consulta conflitante que não me daria o suficiente para chegar ao consultório médico a tempo. O escritório me liga novamente por um motivo diferente e eu peço para reprogramar minha consulta naquele momento, mas a senhora diz que não reprograma nomeações, mas ela teria outra pessoa me ligando para que eu pudesse remarcar. Não tive notícias do escritório até um dia antes da minha consulta. Uma senhora do consultório médico liga e diz que o médico estará fora do consultório durante o meu horário programado e que eu preciso reagendar. Concordo com uma nova data e hora, aliviada por não chegar atrasada para o meu compromisso.

Aí eu apareço no consultório médico no novo dia marcado para a minha consulta e a recepcionista diz que não tenho consulta. Ela disse que perdi minha última consulta. Explico que alguém da equipe do escritório me ligou e me remarcou para este novo dia. A recepcionista dela me diz que vai perguntar ao médico para ver se posso ser atendido e fico esperando 10 minutos. A recepcionista me liga de volta para sua mesa e me diz que o médico está no almoço e só vai voltar dentro de 45 minutos e depois disso o médico está marcado o dia todo, então terei que remarcar. Digo a ela para cancelar meu compromisso e que nunca mais voltarei aqui.

O médico e enfermeiras, todos os funcionários são muito simpáticos