North Ottawa Community Health System Análise

Você nunca aprecia os funcionários do hospital até que haja uma emergência médica durante a viagem. Sou grato pelo cuidado que tiveram com minha família. ER limpo e silencioso com uma equipe profissional e experiente.

*** atualização NOCH lê os comentários. Recebi um telefonema deles pedindo desculpas pela minha experiência ruim. Eles disseram que fariam uma comunicação melhor. Isso seria bom! Fiquei surpreso com a ligação e acho que é um bom começo para melhorar o atendimento ao cliente.

Fui ao pronto-socorro porque não havia mais nada aberto e minha amiga enfermeira pediu que eu fosse atendida o mais rápido possível. Meu PCP não retornou minha ligação hoje. Eu entendo que o ER é para emergência e eles vêm primeiro. Mas quando você chegar e estiver tentando determinar se vale a pena esperar, apenas seja honesto e diga que está muito ocupado esta noite. Não faça um paciente esperar 1 hora e 45 minutos para dizer "bem, estivemos ocupados esta noite". Esteja na frente! Além disso, a recepção e a enfermeira da triagem me trataram como se eu fosse estúpida. Eu não sou! Eu sei que este não era um verdadeiro ER. Estou disposto a pagar a conta para descobrir esta condição médica. Honestamente, esta é a gota d'água ... Eu nunca irei para NOCH novamente. Eles são rudes e só se preocupam com os resultados financeiros. Nunca tive uma experiência lá que fosse positiva. Não é à toa que as pessoas querem que o Spectrum ou outras entidades de cuidado abram em Grand Haven. Talvez então o serviço / atendimento ao cliente fosse melhor !!

No momento, estou no pronto-socorro por causa de um possível dedo do pé quebrado e tive que entrar aqui e deixar um comentário porque tive um atendimento incrível. As enfermeiras e médicos foram amigáveis, rápidos e incrivelmente atenciosos. Estou muito feliz com minha experiência (além da lesão, é claro).

Para ser honesto, já faz um bom tempo desde que estive no departamento de emergência do N.O.C.H. Fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que o novo departamento era muito bom. Depois de ser colocado em uma sala, fui prontamente, atenciosamente e gentilmente atendido. Fiquei impressionado com a equipe e com meu cuidado ...... hummm Hospital North Ottawa parece estar em ascensão .... bom trabalho para todos.

Minha namorada começou a ter fortes dores no peito, então eu rapidamente a levei para a sala de emergência e eles nos levaram para uma sala e a fizeram esperar 25 minutos com uma dor agonizante. Não venha aqui. Além disso, meu pai fez uma cirurgia no joelho aqui e teve que voltar 2 vezes diferentes porque infectou ... E se o "dono realmente se importasse, ele contataria essas pessoas e não as enviaria para uma linha de ajuda pelo amor de Deus.

Devo dizer que fiquei impressionado com a velocidade, eficiência e conhecimento do Dr. Eadie. Ela é uma médica fantástica e fiquei grato por seu tratamento cuidadoso durante minha estada. Saiba que você teve um impacto profundo em um dos meus piores dias! Aprecie seu trabalho árduo!

Ambos os meus filhos nasceram em NOCH. Eu tive que usar o ER em uma ocasião. Meus pais vêem seus médicos de clínica geral no prédio do ambulatório no campus da NOCH. É um recurso muito bom para nós ter na comunidade de Grand Haven. Os médicos e funcionários que lá trabalham são muito bem formados, existem verdadeiras joias com muita experiência em áreas específicas.

Algumas das piores experiências médicas de que participei aconteceram com alguns dos médicos da atenção primária na seção de medicina interna deste hospital ... eles vão forçá-lo a reagendar, mesmo que seja por culpa deles que você não tenha processado no tempo. Eles não levarão outras opiniões médicas em consideração; e eles se recusam a mudar com o tempo. Algumas de suas políticas quando se trata de medicina holística são quase discriminatórias ...

Minha mãe veio ao pronto-socorro no meio da noite e fomos tratados de maneira fantástica! Passei 3 noites no total e todas as enfermeiras, médicos e faxineiros foram muito amáveis. Uma ótima experiência para uma mãe doente e uma filha preocupada. Obrigado a todos.

Tive que usar os serviços da NOCH várias vezes e sempre obtive excelente atendimento das enfermeiras e médicos às senhoras na recepção. Altamente recomendado.

Grande cuidado. Sensação pessoal. Não apenas outro número. Estou muito feliz por ter este recurso na comunidade.

Cuidado horrível Saí de lá uma hora depois de fazer o check-in, com exatamente a mesma dor, náuseas e vômitos com os quais comecei. Fui tratado como se fosse um viciado em drogas. Aparentemente, eles não sabem como tratar alguém com uma doença crônica como a doença de Crohn

Eu nunca tive nada além de muito cuidado em North Ottawa em mais de 60 anos. Hospital muito limpo, boa equipe, reformas recentes e minha família não tiveram nada além de experiências positivas com cirurgias, laboratórios e atendimento de emergência. Escolhemos este hospital em vez de outros hospitais próximos porque sempre estivemos satisfeitos com os médicos, funcionários e cuidados que prestam.

Minha esposa e eu usamos o North Ottawa Family Practicce e estamos muito satisfeitos. No entanto, sou obrigado a falar em nome de meu melhor amigo que estava internado no verão passado e de meu pai que estava no pronto-socorro no inverno passado e testemunhei o tratamento horrível que eles receberam. Fiquei envergonhado porque esse serviço de nível inferior estava sendo prestado por nosso hospital local. Quando eu mesmo precisei visitar um pronto-socorro, não selecionei NOCH, mas fui para outro hospital da área.

Alguns médicos aqui estão bem, é por isso que estou dando duas estrelas. Fora isso, a NOCH não se preocupa com as pessoas. Acabei de pagar uma penhora para eles em vez de declarar falência e agora eles me serviram novamente. Eu entendo que devo a você, mas estamos no meio de uma pandemia e minha esposa não está trabalhando. Mostre alguma compaixão. Tudo o que importa é o dinheiro. Muito triste. Não consigo nem mesmo pedir falência facilmente agora porque os tribunais são muito difíceis de usar. Obrigado por se preocupar com o ppl, acho que temos que descobrir como comer de alguma forma.

Um amigo meu sofreu um grave acidente de carro e estava em estado crítico com múltiplas fraturas de crânio e outros ossos quebrados e trauma cerebral quando transportado para noch antes de ser transferido para o Spectrum ... Ele ficou lá por pelo menos 8 horas de vida ameaçadora condição crítica antes de se estabilizar o suficiente para se transferir ...... Sua família passou aquelas horas em pânico preocupada se perguntando onde ele estava quando ligou para dizer que estaria em casa em 45 minutos antes do acidente ...... Porque noch não os avisou que ele estava lá ... Não havia razão porque ele tinha o número da identidade e da namorada na carteira, não só porque ele também tinha um amigo com ele que verificou quem ele era e números para a família ....... Não apenas eles não fizeram nenhuma tentativa de contatar ninguém, eles se recusaram a deixar seu amigo usar o telefone para contatar a família! Sim, médicos e enfermeiras. A primeira prioridade é tratá-lo e estabilizá-lo, mas existem todos os tipos de outros membros da equipe que poderiam ter ligado e avisado sua família! Ele poderia ter morrido e quase morreu sem sua família. Todos sabem que ele estava ferido! Ele poderia ter morrido sozinho, sem ninguém para defender seus desejos ou fazer escolhas, se necessário! Eu acho que deve ser prioridade notificar a família de pacientes críticos para que eles possam correr para o seu lado ou pelo menos a sala de espera para suporte e caso escolhas difíceis devam ser feitas ...... Os funcionários de admissão podem facilmente fazer isso pelos pacientes e suas famílias ou mesmo recrutar voluntários! Tenho certeza de que alguém teria a chance, se eu morasse na área ou pudesse fazê-lo Como um serviço domiciliar, onde obtive listas atualizadas de pacientes que precisam de notificação de família, eu faria isso num piscar de olhos! ... A primeira coisa que eles fizeram quando transferidos para o Spectrum foi contatar sua família e não apenas sua namorada, mas também sua mãe! Estou tão enojado e desapontado com a conduta de suas instalações ... Pelo que ouvi, este tipo de conduta imprópria não é incomum para ninguém! Estou apenas em choque por você deixar os pacientes chegarem à beira da morte sem o apoio de seus entes queridos ou pelo menos a notificação deles! VERGONHA

Eu fiz uma ressonância magnética no NOCH hoje e estava muito nervoso. O pessoal da recepção do departamento de radiologia foi muito simpático e respondeu a todas as minhas perguntas. Quando fui chamado de volta para a ressonância magnética real e me sentei na mesa da máquina, fiquei muito ansioso e comecei a entrar em pânico. O único técnico, Brent, foi super doce e se ofereceu para ficar na sala comigo para o teste. Ele ficou exatamente onde eu pudesse vê-lo e saber que ele estava lá me ajudou a manter a calma enquanto estava na máquina. Lauren, a outra tecnologia era tão boa. Ela foi muito paciente e respondeu minhas 50 perguntas muito bem e foi muito compreensiva. Tive uma experiência incrível hoje e sempre tive na NOCH! Eu não posso agradecê-los o suficiente!

Eu vou lá desde que era uma menina e fiz um monte de amigos lá, recomendo muito

Entrei no departamento de emergência da NOCH há cerca de 4,5 meses. Foi uma experiência tão boa quanto qualquer visita ao pronto-socorro pode ser ... A equipe de lá é estelar, especialmente Theresa Verry (minha enfermeira super empática e totalmente incrível) e o médico (cujo nome me foge agora ... ) mas tinha cabelos grisalhos e um sorriso caloroso e reconfortante que me deixava à vontade ... Instalação limpa, cheia de profissionais competentes e atenciosos. Estou muito grato por todos eles.

Acho que isso é muito representativo da NOCH ... Um de seus técnicos de raio X me chamou de mentiroso na minha cara.

(E não NOCH, eu não estou falando de atendimento ao cliente "relações com o paciente". Isso não fará nenhum bem a nenhum de nós e apenas me banirá do seu hospital também)

Atualização 15/03/20

Com testes de laboratório dentro e fora do NOCH, foi descoberto que tenho mono estranhamente. Isso significa que duas vezes estive em seu departamento de emergência e duas vezes eles chamaram mono de "um cisto". Essa tem sido minha experiência com a NOCH e tantos outros. Deixando-me com sintomas neurológicos incapacitantes e dor de espasmos musculares intermináveis ​​para cima e para baixo em meu corpo agora. Como resultado do mono agravando meus problemas neurológicos atuais.

Awww abençoe seu coração, NOCH!

Foi para e.r. com muita dor. Nunca fui para este hospital ou qualquer outro porque eu tinha acabado de me mudar para esta área há alguns meses. Fui tratado horrivelmente como se estivesse mentindo ou atrás de drogas. Quero dizer, simplesmente terrível! A RN que me examinou revirou os olhos quando me perguntou qual farmácia eu preferia. As outras enfermeiras foram incrivelmente rudes, eu me senti tão mal acolhida e desconfortável! Só depois da minha tomografia, quando eles viram que eu tinha uma grande pedra nos rins, começaram a me tratar um pouco melhor. Nunca mais quero voltar, isso é certo.

O pessoal do pronto-socorro e a equipe do andar da Med-Sure não poderiam ter sido mais compassivos e gentis enquanto tratavam profissionalmente meu parente. Obrigado a todos!

Passei por várias cirurgias, incluindo uma grande cirurgia de câncer na NOCH ao longo dos anos. Médicos, enfermeiras e equipe de apoio sempre me deram o melhor atendimento e demonstraram uma preocupação genuína com meu conforto e recuperação. Acredito que temos a sorte de ter um centro médico tão bom em nossa comunidade. Obrigado NOCH por cuidar de Grand Haven e North Ottawa. Robbert Tanis

Acabei de fazer uma cirurgia aqui e foi uma ótima experiência. A equipe foi amigável, calorosa e na hora certa. Cada médico e enfermeira foram além para me fazer sentir segura e bem-vinda. Eu teria 100% um procedimento aqui novamente, se necessário.

Unidade de parto terrível. Foi um pesadelo com enfermeiras fofoqueiras e muitos erros cometidos. Sei que não sou o único que passou por essa experiência.

Piores cuidados de saúde em West Michigan, opte por Holland ou Spectrum. Graças a Deus, o Spectrum está chegando à cidade, é hora de fechar este lixão.

Sempre tive problemas com a lentidão deles, prescrevi remédios aos quais ele era alérgico junto com outras coisas. Alguns anos depois, algumas casas depois e estou sendo processado por contas médicas não pagas e Ii tinha seguro de cobertura total. ligue e experimente e veja o que eles farão e porque já faz mais de um ano eles não recarregarão. E disse à senhora que nem sabia sobre as contas até receber a carta do advogado. Então ela perguntou se meu endereço era o meu atual. Eu disse que sim, mas não foi e ela me informou que não conseguia nem checar o endereço anterior, então eu nem sei se me mandaram contas ou se mandaram para o endereço errado. Ela me perguntou por que eu não liguei quando aconteceu e eu disse porque acabei de dizer que eu nem sabia sobre isso. Portanto, tome cuidado com o faturamento deles, eles não sabem o que estão fazendo -.-

Consegui um excelente atendimento de saúde com duas de minhas gestações, durante os partos e depois dos partos também. Sempre sugerirei o Centro de Saúde da Mulher de North Ottawa para qualquer mulher que more em West Michigan.

Fui ao pronto-socorro porque minha namorada estava vomitando incontrolavelmente, tinha desidratação extrema e fortes dores de estômago. A enfermeira do pronto-socorro foi muito agradável; é aí que tudo de bom em nossa experiência terminou. Minha namorada foi convidada a beber mais de 20 onças de líquido para que eles fizessem os testes. Dado o fato de que ela estava lá para graves problemas estomacais e estava quase incoerente por causa da desidratação, ela não conseguia beber a maior parte. A atendente pareceu irritada quando eu disse que ela não conseguiria terminar o líquido e disse: "Basta fazer ela beber o máximo que puder e veremos se funciona ...". Tive um serviço mais agradável em um restaurante de fast food.

O médico era um homem muito jovem (quase 20 anos) e tinha outra interna muito jovem com ele. Ele entrou na sala com um senso de confiança inflado, alegou saber o que havia de errado com ela antes mesmo de ver os resultados do teste e foi geralmente rude. Observei enquanto ele e o jovem estagiário se sentavam em frente a um computador e pareciam estar flertando um com o outro por sólidos 30 minutos antes que uma enfermeira (as pessoas que fazem o trabalho real) trouxesse alguns resultados de testes. Ele voltou e nos informou que os testes foram inconclusivos e que estava de acordo com seu diagnóstico original (aquele sem qualquer tipo de evidência empírica).

Depois de cerca de 6 horas sentados na sala de emergência e fazendo testes, saímos com minha namorada sentindo-nos melhor do que quando ela entrou. Talvez você possa considerar isso uma pequena vitória para a NOCH, no entanto: Os problemas recomeçaram e continuaram. A conta da nossa visita foi mais de $ 5000 e ela foi mal diagnosticada! Ela ouviu o conselho do médico do pronto-socorro e a doença continuou. Com algumas investigações na Internet, pudemos chegar às nossas próprias conclusões e, com um pouco mais de investigação, fomos capazes de pôr fim à sua doença sem a ajuda de médicos ou hospital.

Se o objetivo de ir a um hospital fosse ser desrespeitado, diagnosticado incorretamente e colocado à beira da ruína financeira, eu daria NOCH 5 estrelas.

Fui ao pronto-socorro ontem à noite ... Do início ao fim, demorou 40 minutos. Todo mundo era tão gentil, parecia saber qual era o seu trabalho, estava congelando e a mulher do ex-ray me deu um cobertor aquecido no caminho para o ex-ray. TODOS foram acima e além ... por quê? Eu não estive neste hospital está além de mim. Muito mais limpo do que meu antigo hospital

quase matou minha filha de 2 anos dando a ela amoxicilina, à qual ela é alérgica, depois que ela teve urticária e começou a desmaiar, eles deram a ela algo para conter a reação que apenas nos levou a ter que ir ao devos depois de chegarmos em casa e ela ainda estava tendo problemas com o outro

Eu procurei noch e um hospital é a primeira coisa que eu vejo que eu era tipo noch em uma dessas salas eu dei cinco estrelas porque noch é o criador do jogo mincraft

Os Drs e enfermeiras foram incríveis. No entanto, desde a fusão, a equipe está muito limitada. Minha esposa teve vários compromissos cancelados poucas horas depois de seu compromisso. Hoje a dr teve que sair para fazer o parto durante a consulta agendada por falta de pessoal. O horário de expediente foi reduzido devido à falta de custos para cobrir. Mulheres gravemente grávidas procuram outro hospital que possa atender às suas necessidades individuais.

Fui para o pronto-socorro às 4 da manhã com meu pai. Incrível e maravilhoso médico ER, paciente, compreensivo, ouviu excepcionalmente bem e fez um trabalho incrível em uma situação embaraçosa. Enfermeiros e funcionários foram pacientes e atenciosos. O mais rápido que já vi. Em maio, quando minha mãe foi transportada de ambulância depois de receber alta de um hospital do condado de Muskegon 6 horas antes, eles também foram incríveis. No meio da pior parte da pandemia, deixamos meu pai ir vê-la depois que ligaram e disseram que ela estava descompensando. O médico novamente, INCRÍVEL. Foi extremamente útil e bem informada sobre como colocar mamãe em um hospício e como soube da importância de meu pai estar com ela após 55 anos de casamento. Infelizmente, ela faleceu no hospital no mesmo dia. Não consigo expressar o suficiente como estou grato à NOCH pelo cuidado, compaixão e compreensão que deram nesta situação tão difícil.

Eu vivo de maçã em Muskegon, que fica um pouco longe do grande paraíso. Não sei por que, mas quando estava grávida, queria que meu filho nascesse em uma cidade melhor do que Muskegon, então, enquanto estava no carro gritando por causa das contrações às 5 da manhã, fiz meu More

Fui ao hospital por causa de uma infecção no braço e recebi gotas para os ouvidos, mediante receita. Acho que o dr me misturou com outro paciente.

A unidade de parto é horrível! Meu médico era a única parte boa daquele lugar. Uma das enfermeiras do turno do dia foi muito rude. Ter um bebê deve ser uma experiência maravilhosa e ela estragou tudo para nós. Podíamos ouvi-los fofocando sobre nós. Nunca mais. Eu recomendo ir para outro lugar. (Ligar para o relacionamento com o paciente não vai consertar nada. Talvez ensine sua equipe sobre quem é a mãe e quem é a cama ao lado. É um momento que nunca vou voltar.)

Em 24 de agosto de 2019, In ​​foi admitido no pronto-socorro do North Ottawa Healthcare. Eu tinha uma úlcera perfurada e sentia muitas dores. Fiz uma cirurgia 5 horas depois de chegar. A equipe de emergência fez todo o possível para me deixar confortável. Assim que acordei na UTI fui atendida por uma equipe de enfermagem solidária e atenciosa. Krebill é um "Rockstar" que executou uma cirurgia laparoscópica que salvou minha vida ... Fui abençoado quando o serviço de ambulância me trouxe a esta instalação.

Recentemente levei um membro da família para o Pronto Socorro e foi de longe a pior experiência que já tive trabalhar com profissionais médicos. A equipe agia como se fôssemos um inconveniente por estarmos ali, embora fôssemos um dos únicos pacientes no andar na época. A equipe de enfermagem menosprezou meu membro da família e agiu de forma extremamente pouco profissional. Não leve sua família aqui se quiser atendimento de qualidade!

Já fui lá muitas vezes por algum motivo. Mas toda vez que eu ia, eu tinha um ótimo serviço e todos eram educados e cuidavam das minhas necessidades. Hospital muito profissional, irei novamente se necessário

Fui lá há alguns anos devido a uma lesão nas costas. O médico de E.R. me disse que estava apenas com uma lesão grave. Descobri, 3 anos depois, que tinha um disco nas costas que mostrava sinais de fratura por estresse. Este médico não deveria estar na E.R. se ele não consegue ler um raio-X.

Minha experiência mais recente foi totalmente mais frustrante do que o necessário. Uma visita de acompanhamento a um exame físico regular devido a um medicamento não funcionar foi classificada como algo diferente e agora estou sendo cobrado quatro vezes mais.

Liguei para o faturamento várias vezes e fui informado que os servidores estão fora do ar. Liguei para o seguro e eles disseram que não há nada que possam fazer. Liguei quatro vezes para o consultório médico, deixando mensagens de voz e pedindo que a equipe fizesse anotações, e ainda não tive resposta. Duas mensagens de voz, sendo colocadas em espera enquanto a operadora localizava a MA, que acabou na caixa postal, e outra operadora deixando um post-it sem acompanhamento.

Não vá aqui se desejar um parto natural !! Eu até tive uma parteira que foi incrível até a hora de ter meu filho. Não creio que o pessoal soubesse apoiar este tipo de parto (normal!) Sem introdução de medicamentos. Ouvi dizer que o hospital em Zeeland é muito melhor no atendimento às mulheres que desejam um parto natural.

Esta nota é sobre o sistema NOCH, não o hospital. No mês passado, fui ver o médico em seu consultório para sistemas de gripe. Pagou $ 15 em conjunto no momento do serviço. Um mês depois, recebi uma fatura de US $ 15 da NOCH. Achei que era um erro. Verifiquei com o médico que eles registraram meu co-pagamento de $ 15 e não tinham ideia do que era o adicional de $ 15. Ela disse para ligar para a NOCH para obter uma explicação sobre os US $ 15 adicionais. A NOCH tem a audácia de cobrar uma taxa de "instalação" quando você consulta um médico que está em um prédio de sua propriedade! Então, basicamente, estou pagando co-pagamento de $ 30 para ver o médico. Liguei para minha seguradora e fui informado de que é uma taxa que a NOCH decidiu cobrar, não um seguro. Não houve notificação prévia desta cobrança sendo implementada recentemente. Eu entendo que alguns outros hospitais estão fazendo a mesma coisa, mas não todos eles. Isto é um ultraje!

O pior ER de todos os tempos. A PA falsa com fralda de cabelo ruivo precisa ser relatada ao conselho médico. Sinto-me mal pelos residentes locais que dependem dela em caso de emergência.

Ótimo hospital comunitário. Equipe atenciosa. Passei pelo pronto-socorro e fiquei impaciente por 5 dias em 2017. Sem reclamações e o sanduíche de peru quente estava ótimo quando voltei a comer sólidos antes da alta!

Chamado porque tudo que eu queria era que eles me dissessem quanto tempo eu preciso ficar fora, porque eles suspeitam que eu tenho mono e disseram até que eu tire o sangue que eles não podem me dizer. Que patético quando disseram ontem. E eu cito, não forçamos os pacientes a fazer nada que obviamente você faça quando você não pode fornecer nenhuma informação ao paciente. Quando descartamos tudo o mais. Decepcionado com a forma como a criança agia ao telefone. Definitivamente irei para Grand Rapids er de agora em diante.

obrigado por guarnecer meu salário quando eu nem pedi nem tinha dinheiro para ir ao seu hospital, seus idiotas!

Fui aqui para fazer uma mamografia e me disseram que meu seguro cobria a mamografia 3D, mas depois descobri que precisava obter aprovação prévia e eles ainda me cobraram por isso. Estou tão feliz por não ter mais esse seguro, pois ele não cobria muitas das coisas básicas.

Estou aqui há três horas com meu melhor amigo. Ainda nunca fui ao médico, ninguém veio ver como ela estava, não respondeu muito rápido quando ela buzinou, nunca foi oferecido T.V. ou qualquer coisa para beber e ainda estamos aqui. Nunca mais voltarei aqui e nem ela. Eu perguntei a eles onde está o médico e eles ficam dizendo ocupados ... Ridículo

Os terapeutas da NOCH fizeram coisas incríveis para me ajudar a pós-cirurgia TKR. A profundidade da habilidade e técnica é exemplar. Ben é um terapeuta fantástico. Ele é encorajador, prestativo e extremamente hábil em seu trabalho. Nossa comunidade é abençoada por ter um centro de terapia NOCH.

A única razão pela qual eles estão recebendo uma estrela é porque nossa enfermeira foi ótima e nossa tecnologia de Raio X torácico foi ótima. Fora isso, nunca estive mais decepcionado em um hospital. Quando tínhamos uma pergunta, tínhamos que ir até a mesa porque NINGUÉM veio nos verificar e quando íamos até a mesa NINGUÉM nos olhava nos olhos como se não se importassem e não quisessem fazer nada para ajudar exceto sentar lá. Precisávamos de ajuda para levar alguém ao banheiro, demorou 10 minutos antes que nossa enfermeira entrasse no quarto e quando a perguntamos, ela disse que ninguém havia dito a ela que precisávamos de ajuda e ela foi imediatamente nos ajudar. Portanto, obrigado à nossa enfermeira por realmente se importar o suficiente para nos ajudar. Eu não irei para este hospital novamente. Eu prefiro dirigir até Grand Rapids.

Acabei de saber que recebi duas cobranças completamente falsas com essa desculpa triste de hospital que eles mandaram para cobradores de dívidas sem me avisar. Estou totalmente coberto e pago todas as copagações em dia, então isso é um disparate completo. Deve ser por isso que este hospital de aparência decente em uma das melhores cidades no oeste de Michigan tem uma classificação tão horrível. Obrigado pela pontuação de crédito ruim vocês bassholes.

O pronto-socorro é incrível em não te fazer esperar para ser atendido ... Tive um atendimento médico excelente e rápido .. o pessoal é excelente também

Estou sentado aqui com minha mãe há mais de uma hora e ainda não vi um médico. Uma enfermeira entrou e disse-lhe que estava com náuseas, mas sem comprimidos para tratar. Ninguém sabe o que está fazendo e é como se tivessem esquecido que estavam aqui.

A mulher mais jovem no balcão de informações no primeiro andar precisa ser demitida por sua atitude desdenhosa e esnobe em relação a mim. Quando eu estava saindo do local e ela me viu, mas me ignorou de propósito, enquanto dizia à pessoa atrás de mim para ter um bom dia. Não sei se isso faz parte do trabalho ou se é necessário dizer às pessoas para terem um bom dia quando estiverem saindo, mas ela deixou claro que não ia me dizer isso. Achei que era discriminatório, pouco profissional e desrespeitoso. Isso foi por volta das 15h00 - 4 da tarde. hoje.

Sempre tive um ótimo tratamento no NOCH, desde visitas ao pronto-socorro até visitas de laboratório, cirurgia ambulatorial ou exames. Sempre fui tratado em tempo hábil e com respeito. Bom trabalho!!

Os médicos do pronto-socorro são completamente ineptos.
Estive aqui várias vezes no último ano com dores no corpo, transpiração extrema e problemas de estômago. Várias vezes me disseram que não havia nada de errado comigo e fui embora enquanto os sintomas continuavam.
Então, na PRIMEIRA VEZ que fui ao pronto-socorro da Mercy com os mesmos sintomas, eles me testaram e descobriram que eu tinha um problema de baixo teor de fosfato e me deram um medicamento para corrigir o problema imediatamente. Estava tão baixo, na verdade, que as enfermeiras do Mercy ficaram surpresas por eu não ter entrado em coma.

Os médicos do NOCHS ER não trabalharão com você, não importa o que você tente dizer a eles. Honestamente, se você pode fazer a viagem, vá para a Mercy ou o SPECTRUM! Eles vão te ajudar muito mais do que essas pessoas.

Edit :: Agradeça a christ pelo Spectrum Urgent Care que abriu recentemente. Espero que a NOCHS feche suas portas para sempre e pare de deixar as pessoas piores do que quando entraram!

Edit2 :: Esqueci de mencionar que o médico do pronto-socorro que me atendeu por causa dessa condição em novembro sugeriu que eu estava apenas tentando conseguir analgésicos para uso recreativo.

ER. Emergência necessária para dificuldade respiratória de 4 anos. A equipe toda correu para o meu bisneto e deu-lhe uma super ajuda. A admissão de Judi P. Raio X e respiratório, e todos os funcionários foram excelentes. Agradeço NOCH por salvar meu bisneto

Se você pudesse dirigir até o hospital em casa, eu o faria. TODOS eles precisam de treinamento sobre como falar com as pessoas. Do cheque presencial ao médico ... As enfermeiras falam muito alto e pudemos ouvir todas as suas conversas. Só não é uma ótima experiência. O ortopedista foi ótimo, mas vou evitar esse Hospital.