North Los Angeles County Regional Center Análise

Alguns são úteis, mas a maioria é inepta e completamente inútil. Por que eles trabalham em um lugar para ajudar as pessoas, mas se recusam a ajudar? Ruben é uma dessas pessoas. Gritando e usando palavras ofensivas para os pais que precisam de ajuda com seu filho deficiente? Nojento e doente. Acho que eles só querem um cheque de pagamento. Procurando ver como apresentar um relatório de reclamação.

Serviço de custermer terrível, nenhuma ajuda em tudo. Liguei em busca de serviços e a recepcionista que atendeu foi grosseira, e muito curta comigo, toda a conversa não durou mais que 2min. Eles não me transferiram para alguém que pudesse responder à minha pergunta e apenas continuaram a falar sobre mim dizendo vá no site todos os serviços estão lá. Minha funcionária não está mais aí e eu quero saber com quem falar para aumentar minhas horas de folga, não consegui nem terminar minha frase e ela ficou falando comigo dizendo vá no site, vá no site todos os serviços estão bem.

Foi ok mas precisa de alguém que tenha uma ótima atitude e não apenas entregando os papéis.

Eles ajudam muitas pessoas com várias deficiências7 diferentes

Essas pessoas querem separar famílias. Não vou levar meu filho aqui. tudo o que eles querem é um cheque de pagamento e o que o estado lhes dá por criança, disseram-me que eles não se importam, tudo é por dinheiro.

Este é o lugar para ir se você tiver uma pessoa com necessidades especiais em sua casa. Muitas informações sobre como ou onde obter a ajuda de que você precisa.

Recentemente me mudei para o vale de Santa Clarita e tenho ligado por 2 motivos, 1 para transferir o caso do meu filho para o escritório de Santa Clarita e 2 para reavaliar o caso. Ele foi avaliado pelo Centro Regional quando tinha 3 anos e meio e hoje tem 14 anos. Sua assistente social não ligou para mim, nem para a assistente social do dia, nem para os supervisores. Sempre que preciso de ajuda com serviços, não consigo falar com ninguém, mas quando eles precisam de papelada preenchida é quando eu recebo uma ligação. Mas se eu não ligar de volta o mais rápido possível, eles ameaçam encerrar o caso. Sem mencionar que seus professores ou outros terapeutas não conseguem falar com ninguém

Nenhuma caminhada no agendamento, mas eles retornaram minha ligação

Horrível, eles não retornam ligações. E para fazer qualquer coisa, você tem que continuar perseguindo-os. Então eles têm as pedras para lhe dizer: "Bem, você tem que ser um defensor de si mesmo." Mesmo que seja exatamente isso o que você está fazendo quando precisa sofrer com o nível de serviço deles.

Liguei para pedir uma inscrição em INGLÊS e recebi em espanhol! Só porque pareço hispânico não significa que entendo espanhol perfeitamente. Eu considero isso tão discriminatório e tão pouco profissional. Que tipo de negócio é esse para julgar seu inglês? É tão desrespeitoso e decepcionante pedir uma inscrição em INGLÊS e recebê-la em espanhol!

Vim aqui 1 vez em novembro para algo importante, funcionários amigáveis.

O atendimento é muito bom, as pessoas sempre foram muito gentis e cordiais sempre que estive aqui.

Depende de com quem você lida. Existem algumas pessoas maravilhosas, e existem algumas pessoas incrivelmente ignorantes e antipáticas. Você pode ter que lutar muito apenas para obter um pouco de ajuda daqueles que continuam culpando os outros. Sua milhagem pode variar muito.

Tive a melhor experiência com eles.
Eles nos cumprimentaram quando entramos, nos colocaram em uma sala imediatamente, trouxeram brinquedos para as crianças e foram profissionais o tempo todo. O prédio é novo, limpo e não poderia estar mais feliz com a forma como fui tratada

Eles precisam fazer mais por seus clientes e ouvi-los mais

Há estacionamento gratuito, mas é um pouco confuso encontrá-lo, uma vez que fica na lateral do prédio. A entrada principal fica na Prairie!

Eles são horríveis - estiveram com outros centros regionais e é noite e dia. Seus funcionários ficam realmente amargurados porque seus filhos não recebem serviços. Eu não acho que eles entendam o ponto dos Centros Regionais em geral, o Lanterman Act ou o American Disabilities Act (ou IDEA) ou mesmo qualquer coisa com que as famílias com deficiência lidem, o que é triste porque esse é o ponto principal da RC. Eles agem como se estivessem lhe dando sorvete grátis que não podem comer. Tão inútil com uma atitude ruim.

Eu amo a facilidade me! Belo bairro! A equipe é muito útil.