4 anos atrás
Se eu pudesse uma classificação inferior a 1 estre...
Se eu pudesse uma classificação inferior a 1 estrela, eu o faria. Levei meu filho de 15 anos ao pronto-socorro no sábado, 20 de maio de 2017. Antes de levá-lo ao pronto-socorro, o levamos ao dentista e ao médico de família durante a semana para ver se eles poderiam nos dizer por que ele tinha gosto de metal em sua boca o fazia vomitar quando ele tentou comer algo que não era açucarado. Recomendaram-se enxágue com água salgada. Isso não ajudou depois de alguns dias de tentativas. Nosso filho não podia comer na escola, mas podia comer purê de maçã. Ele estava se sentindo fraco e perdendo peso. Então, no sábado, eu disse a ele que o levaria ao er. Ele estava com medo de nunca ter ficado, mas eu acreditava que os médicos poderiam nos dizer o que estava errado. Quando chegamos naquela noite, meu filho estava nervoso e assustado. Ele me perguntou "pai, eu vou ficar bem" e eu assegurei-lhe que sim. Depois de esperar um pouco, eles nos chamaram. A enfermeira dele, cujo nome era brittaney, examinou seus sinais vitais e perguntou ao meu filho o que o trouxe até lá. Meu filho contou a ela sobre seu sintoma. Seu tom de voz e resposta a ele foi muito ofensivo quando disse "VOCÊ VEIO AO ER PARA ISSO" meu filho olhou incrédulo para a resposta dela. Eu também fiquei chocado. Em seguida, procurei explicar a ela onde havíamos levado meu filho antes de levá-lo para cá. MAS! para ela, era como se você estivesse brincando comigo é para emergências com risco de vida. Disseram-nos para voltar e esperar na sala de espera. Sua enfermeira saiu mais tarde e passou um cotonete em sua garganta. Enquanto estava na sala de espera meu filho me perguntou com uma expressão triste no rosto e disse para mim "pai ela me ofendeu tanto com a resposta dela, podemos ir para casa por favor". Estávamos prestes a sair quando fomos chamados de volta para falar com o médico. Isso não era melhor, sua linguagem corporal e tom de voz eram iguais aos da enfermeira. Expliquei ao médico porque éramos deles e tudo que eu queria era saber por que meu filho está tendo esse problema. Basicamente, tive que implorar ao médico para fazer exames de sangue. O médico disse que farei isso por cortesia, já que você pediu, mas ele precisa consultar um especialista. Basicamente, me dizendo que não há mais nada que eles possam fazer por ele. A essa altura, fiquei muito chateado e deixei isso bem claro para a enfermeira e o médico. Que era seu trabalho descobrir o que havia de errado com meu filho. Mas não adiantou. Depois que seu exame de sangue voltou ao normal, recebemos alta 3 horas depois. Sem dx ou resolução. Recebemos 2 médicos especialistas para acompanhamento. NUNCA VOLTAREMOS AO CENTRO MÉDICO DE CYPRESS EM HUFFMEISTER. É TRISTE QUE ESSES 2 MEMBROS DA EQUIPE MÉDICA ESTÃO DESAPONTADORES.
HOJE RECEBI UM TELEFONE DE SEGUIMENTO PARA NOSSA VISITA DE ER. EXPRESSEI MINHA SINCERA DISAAPOINTURA. Ela se desculpou e ia deixar a diretora do hospital ciente.
Traduzido