Comprei um dos colchões no ano passado e depois de...
Comprei um dos colchões no ano passado e depois de alguns meses se deformou. Mandei um e-mail para o representante de vendas no final de fevereiro onde ele me pediu algumas fotos do colchão. Por causa do COVID, espero um pouco. Enviei a ele outro e-mail em julho com as fotos. Um mês depois, nenhuma resposta. Acabei de enviar outro e-mail dizendo que preciso de um melhor atendimento e 30 dias foi mais do que suficiente para ver algumas fotos. Também disse a eles que esperaria mais 2 semanas apenas por uma resposta, caso meu problema não fosse resolvido, suspenderia o pagamento e gostaria de ter meu dinheiro de volta. Adivinha? Acabaram de me enviar o número do Nipponflex e me disseram para cuidar sozinho. Você conhece uma empresa pelo atendimento ao cliente. Vou ligar para a Nipponflex segunda-feira (24-08-2020) e vamos ver o que acontece ...
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