NHS Stuart Crescent Health Centre Análise

Realmente útil e acolhedora, os funcionários estão aqui há 3 anos são simpáticos e eficientes.

Como sempre serviço horrível. Não recomendado. Sempre preciso esperar séculos para ter uma consulta. Recepcionista rude.

A mulher que respondeu muito grosseira e sem respeito, eu quero reclamar dela, estou muito doente e nunca me dou consulta, toda vez que eu deveria tirar 2 dias do meu trabalho para aceitar a consulta, liguei para ela 8:30 ela disse sem reserva total !!!!! Quando posso ligar, um dia fui para o gp a partir das 7 da manhã, esperando até abrir para marcar consulta, abrem porta às 8 da manhã, estava perto mas ela marca consulta no telefone, ela não me atendeu ou disse algo que estou na frente ela, eu liguei para o GP e estou no GP, ela me deu consulta aos 11, eu estou muito chateada, ela ta taaaaaaaaah tá com vontade de trocar

não estou contente por ter que ligar para o número 0844 e ficar 10 minutos na fila para ser atendido.

Recepcionistas rudes. E o médico mal olha para você.

Cirurgia de rua

Primeiro fiquei muito feliz com o serviço, mas depois de hoje estou muito decepcionado. Dei uma receita há uma semana para que ele avançasse e achei que eles iriam me contatar para me avisar que estava progredindo, mas tive que ligar de volta depois uma semana para saber que ele foi mandado para a minha antiga farmácia em E3. Eu entrei em contato com a antiga farmácia, eles disseram que não receberam nada meu nome, eu ligo para o médico e os informo, mas eles foram grosseiros
Ela me respondeu que estou fazendo isso só hoje pelo telefone e o barulho de fundo era muito perturbador mal ouvi a pessoa

Não foi minha culpa que você mandou para a minha antiga farmácia, você deve verificar comigo primeiro e mais na E3. E por que você não ligou de volta se havia um problema

Recepcionista rude
Ruído no fundo
Farmácia errada
Sem chamada de volta

Viemos para a clínica para estarmos seguros e para o serviço não ficarmos chateados ou rudes de volta

Foi triste para mim ter sido tratado tão mal hoje, talvez da próxima vez possa ser pior

E há poucos dias me disseram para pegar minha carta, eu desisto, mas quando fui buscá-los, eles estavam faltando no escritório

Melhorar o atendimento - o paciente deve ser capaz de dar a receita pelo telefone como os outros. O clínico geral para a recepcionista não deve ser rude ao não ouvir a outra pessoa e você deve verificar tudo antes de enviar

É responsabilidade da recepção garantir que o paciente se sinta seguro quando entrar e quando falar ao telefone para não se sentir como se estivesse sendo negligenciado ou Rude também não é legal

Se você está tendo um dia ruim, não deixe que isso afete seu trabalho porque está afetando outras pessoas ao seu redor

Muito grosseiro, liguei para o número e me disseram que não é o número correto. Como se eu estivesse no comando da informação. Pessoas inúteis

A pior experiência de todas ... esperei 2 semanas pela consulta e então o médico foi a senhora mais rude e inútil que já conheci. Nunca voltando

Recepcionistas são sempre simpáticas e educadas comigo, também enfermeiras, porém os médicos não são prestativos e você pode ver que eles claramente não estão interessados ​​em sequer olhar para você. Eu tive experiência com um homem indiano e também uma mulher indiana que são 2gps lá .. não toque em você ou observe o problema real, eles só querem falar e digitar palavras no computador. Estou mudando para outro GP em breve. Eu tinha hemoróides e a GP não quis dar uma olhada.

Experiência horrível. Eu vi por ambos os médicos na cirurgia. Eles parecem estar entediados e realmente infelizes por estarem ali. Eles têm a 'regra das 2 perguntas' que é muito engraçada porque dificilmente eles têm uma resposta para qualquer uma delas e eu sempre tenho que esperar pelo menos 30 minutos para ser atendido. Para a minha pergunta, quem será a melhor pessoa para ver em relação aos meus problemas de saúde, disseram-me que já usei as minhas 2 perguntas e elas não tratam desses problemas de qualquer maneira ...
Se eu tiver 5 perguntas, isso significa que tenho que marcar 3 consultas ??

Serviço realmente inútil. Não recomendo!

A equipe da recepção faz de tudo para ser útil e flexível, e geralmente você consegue uma consulta com um médico em dois dias. Estou com essa prática há 9 anos, e muito feliz com ela.

Grande, grande NÃO, NÃO, NÃO! Equipe rude, pouco profissional e totalmente fora da linha. Eles solicitaram 50p para um papel impresso. Quando você pede os resultados, eles te dão um papel com recomendações em troca do exame completo que você fez. Se você pede para mudar o seu nome o pessoal está quase batendo em você porque ... VOCÊ TEM QUE ESPERAR E TEM QUE FORNECER OUTRA E OUTRA PAPELADA!

Estou decepcionado e me sentindo perdido ... Tenho tantos pontos de interrogação.
Tenho uma consulta rápida, mas os serviços são muito baixos. Atitude rude e eles ficam bravos se você pedir mais informações (Nota: eu não fui ao médico por causa de gripe).

Comportamento muito rude da equipe. Eles fecharam a porta sem responder à minha pergunta.

Terrível rude e inútil na primeira chamada e impossível de obter de outra forma. É um estado de coisas extraordinário quando um paciente não consegue fazer com que alguém na linha fale também, mesmo depois de chamadas repetidas.

Eu dei cinco estrelas apenas para a seção do centro de saúde infantil. Isso foi para os anos de 2015 a 2016. Eu só tive uma experiência com a recepção para o resto do local e achei o procedimento deles muito confuso.
Mas o centro infantil é muito bom, todos somos muito simpáticos. Um visitante de saúde em particular percebeu que algo não estava certo com meu filho e insistiu com meu gp que ele precisava de um exame mais aprofundado que o médico achou que ele não precisava. Ela continuou entrando em contato com ele até que ele encaminhou-o e continuou a se separar do processo para que meu filho fizesse a operação de que ele precisava. Então, sempre serei grato. Ela foi a voz para fazer o gp ouvir e ajudar meu filho.