NHC Charleston Análise

Minha mãe ficou duas semanas lá e graças a Deus não demorou mais. Ela está na casa dos noventa, tem demência e foi internada para fisioterapia após sobreviver à pneumonia COVID-19, que a deixou muito fraca para andar. Obviamente, ela precisava de ajuda em tudo. A equipe foi muito boa para nós e os terapeutas podem ser OK, mas no geral o atendimento foi ruim. Quando estava na sala de atividades, gostava dos jogos e dos demais pacientes, mas na maioria das vezes ficava sentada em frente à TV desligada ou deitada na cama com as cortinas fechadas. O retrocesso era que ninguém iria ajudá-la a ir ao banheiro. Disseram-lhe para ir com a fralda de adulto. O resultado de tudo isso foi que ela agora tem uma úlcera de pressão totalmente desenvolvida (ferida de cama) em um calcanhar e o início de uma sobre o sacro.

Este local pode ser adequado para pacientes semimóveis que apenas precisam de fisioterapia e podem cuidar de si próprios de outra forma, mas para pacientes que precisam de mais do que isso, procure outro lugar.

Fui um paciente recente no NHC Charleston. Consegui ser internado e liberado em pouco tempo porque a terapia era maravilhosa. Eles trabalharam comigo e com meus objetivos e alcançamos o que precisava ser feito. O departamento de serviço social providenciou para mim todo o equipamento e saúde doméstica de que eu precisava. Agora posso seguir em frente com meus objetivos em casa e estou ansioso para minha próxima substituição de joelho para que eu possa visitar meus amigos novamente e comer sua comida incrível! Sim, eles até têm uma ótima cozinha !! Eu recomendo o NHC para qualquer pessoa que precise de reabilitação de curto prazo ou de cuidados de longo prazo para um ente querido.

Pessoal muito bom. Quarto limpo diariamente e cuidadosamente. Banheiro limpo diariamente.

Meus pais precisavam de muito cuidado. Eu os ajudei até que precisassem de mais ajuda. Minha mãe esteve lá vários meses em 2010.
Meu pai ficou lá por um mês em 2013.
Minha mãe estava lá novamente em 2016 antes de falecer. Os Palmetos ajudaram-nos como um assistente de habitação. NHC foi um salva-vidas quando eles precisaram de instalações especializadas. Deus sabe que realmente apreciei tudo.
Deus os abençoe pessoas gentis.
Gloria Edwards

O cuidado diurno é bom. Depois de horas e cuidados de fim de semana são terríveis. Eu sugiro que você coloque uma câmera no quarto de seus entes queridos. Para depois de horas.

Por onde eu começo? Com o fato de que deixaram minha mãe em uma cadeira de rodas quatro horas sozinhas e nunca foram verificadas. Eles a ajudaram a chegar ao penico e a deixaram sentada lá por uma hora. No primeiro e único domingo em que ela esteve lá, ela foi deixada na cama o dia todo. Quando ela disse que precisava fazer xixi - eles disseram para deixar rasgar. Onde está a dignidade de nossos idosos? Desnecessário dizer que a removemos de seus cuidados.

As terapias respiratória, física e ocupacional foram o único aspecto positivo deste local.

Passei três semanas no NHC, me reabilitando após uma cirurgia na medula espinhal. A equipe foi excelente em todas as funções, dia e noite, dias de semana e fins de semana. As enfermeiras e os CNAs foram bem informados e responsivos em relação aos procedimentos médicos, gerenciamento da dor e limpeza do paciente. Os fisioterapeutas e os terapeutas ocupacionais me pressionaram, mas não excessivamente, a ponto de me surpreender com meu progresso. Os administradores da equipe não deixaram nada escapar. O serviço de alimentação foi receptivo aos meus pedidos. No geral, o profissionalismo e a gentileza da equipe foram muito emocionantes. Essas pessoas trabalham aqui por amor. As instalações são bem equipadas, limpas e alegres.



ATUALIZAÇÃO, 10 DE AGOSTO DE 2019. Vou rebaixar minha avaliação inicial de cinco estrelas do NHC para quatro estrelas.

Durante minha estada nas instalações, vários membros da equipe disseram-me, em termos inequívocos, que o médico responsável havia assinado uma cadeira de rodas motorizada que eu receberia de forma permanente, confiável e imediata, paga pelo meu seguro complementar do Medicare e Medicare (exceto para um recurso opcional que concordei em pagar).

Depois que cheguei ao Brooks Rehabilitation em Jacksonville, Flórida, fui informado pelo NHC que ele simplesmente providenciou o empréstimo de uma cadeira de rodas (o que foi útil) e que Brooks teria que reiniciar a aplicação da cadeira de rodas motorizada. Brooks acrescentou que o Medicare e o suplemento do Medicare costumam brigar com o paciente pelo pagamento de uma cadeira de rodas motorizada; e, mesmo se o paciente for bem-sucedido, o fornecimento de uma cadeira de rodas motorizada normalmente leva cerca de dois meses.

O NHC precisa restringir as informações que transmite aos pacientes que dão alta. Isso é um obstáculo aos meus planos de reabilitação.

Lugar limpo, eles têm alguns quartos privados, que tenho sido abençoados médicos e a maioria dos CNA e enfermeiros prestativos trabalham duro para cuidar dos pacientes. Meu quarto mantido limpo e suprimentos fornecidos. A comunicação precisa ser melhorada. O software do computador precisa ser atualizado para chamar a atenção para os medicamentos que precisam ser fornecidos com as refeições, como em pacientes em diálise e fichários. Appts perdidos. Necessita de melhorias para que a terapia utilize o equipamento. O terapeuta e o terapeuta ocupacional têm sido ótimos. A comida, na maioria das vezes, é boa para o café da manhã e o almoço, mas o tamanho da porção precisa ser um pouco maior, especialmente para pacientes que fazem terapia e em trânsito. A comida do jantar é um pesadelo. A equipe não prepara a comida para o menu, eles juntam tudo para sair. Principalmente sopa e sanduíches frios, cachorro-quente, acelga grelhada e. Itens faltando nas bandejas Eu acredito que eles são rejeitados demitidos do serviço de preparação de alimentos e bandejas do McDonald s. As porções são extremamente pequenas para alimentar uma criança de 3 anos. Verde-azulado doce como xarope. Realmente é uma merda, os pacientes não podem sair para buscar comida boa, eles precisam preparar algo que eles próprios gostariam de comer.

Nunca recomendarei a ninguém esta facilidade para levar sua família. Minha mãe ficou lá por três semanas e tem picos na cama. Em suas partes íntimas em seu lado direito. Ela foi levada às pressas para a sala de emergência enquanto estava lá para descobrir que estava desidratada. Disseram que ela dormiria o tempo todo. Acho que se você medicar uma pessoa de 95 anos com certos medicamentos, não acha que ela dormiria muito. Não recomendado.

Nossa mãe está nesta reabilitação há semanas ... ninguém pode visitar por causa de Covid e eles levaram o telefone dela. Ninguém fala com ela há semanas! A chamada de volta das enfermeiras ou equipe não é consistente e isso é extremamente difícil e assustador para a nossa mãe precisa aqui das filhas isso é um absurdo. Eu nunca permitiria que nossos entes queridos passassem pelo que estamos vivenciando atualmente.